av Emmie Abadilla
Trådlinjeanvändare i metropolen och vissa närliggande provinser måste ringa ett extra nummer när de ringer från och med söndagen den 6 oktober 2019.
de nuvarande 7-siffriga telefonnumren till pldts Trådbundna abonnenter i Metro Manila, Rizal, San Pedro, Laguna och Bacoor, Cavite, liksom Globe Telecom och dess dotterbolag, och alla inom 02-Riktnummer, kommer att flyttas till det 8-siffriga formatet, i enlighet med National Telecommunications Commission (NTC) – direktivet.
NTC utfärdade Memorandum löpnummer. 10-10-2017 på Oktober 27, 2017, kräver lokala telcos att göra migreringen ”för att ta itu med det otillräckliga antalet tilldelningsbara växelkoder” och tillgodose ökningen av fasta kunder i större städer.
kommissionen tilldelade varje teleföretag en identifierare för offentlig telekommunikationsenhet (pte) som ett extra prefix till deras telefonnummer. Den tilldelade pte-identifieraren för PLDT är 8. Men vissa PLDT fåfänga nummer med 5-siffriga telefonnummer kommer också att ändras. Alla PLDT fåfänga nummer och förkortade siffror i Metro Manila kommer att utvidgas till 8-siffror.
för Globe och dotterbolag Innove är PTE-identifieraren 7, medan för Bayan är dess PTE 3.
migrationsprocessen för abonnenter på landets telcos börjar söndag morgon, från 12:01 till 5: 00 under denna period kan berörda kunder uppleva serviceavbrott när telcos uppdaterar sitt system till det nya formatet.
rösttjänsterna för PLDT Metro Manila-abonnenter kommer att påverkas. Dessa är de direkta linjer, trunklines, PLDT fast Plus, Ring Alla, FEX linjer, SIP trunkar, ISDN, och fåfänga nummer, inklusive virtuella nummer som kortsiffriga nummer, avgiftsfritt (inhemska, internationella och universella), PREMIUM nummer som ambassaden hotline och 1900 service hotline, #MyNumber.
Pldt Home kunder bör förvänta sig 5 timmar (från 12:00 MN till 5 am) driftstopp, eller ingen kopplingston, under migreringsperioden. Provinsiella och internationella uppringare kommer inte att kunna nå alla tunnelbanelinjer under aktiviteten.
för viktiga samtal under migreringen uppmuntrar telcos kunder att använda andra tillgängliga kommunikationsmedel.
PLDT sa att dess abonnenter och de som ringer dem inte kommer att ha några svårigheter att anpassa sig till nummerändringen. Allt de behöver göra är att lägga till numret ’ 8 ’ i början av det nuvarande 7-siffriga fasta numret.
för att illustrera, om ens befintliga PLDT-nummer är XXX-XXXX, blir det 8XXX-XXXX.
uppringare från provinserna behöver bara göra det vanliga nationella direktuppringningsförfarandet som nu inkluderar deras Metro Manila-kontaktens 8-siffriga nummer: Ring 0 + Riktnummer (2) + 8 siffror fast telefonnummer.
de utanför Filippinerna måste ringa 00 + landskod (63) + Riktnummer (2) + 8 siffror fast telefonnummer.
å andra sidan måste en Globe-eller Innove-kund med befintligt fasttelefon-eller DUONUMMER (02) 210-XXXX använda (02) 7210-XXXX senast den 6 oktober. En Bayan-kund måste ändra sitt nummer från (02) 220-XXXX till (02) 3220-XXXX.
följande är det 3-siffriga prefixet för Globe och Innove som kräver den tilldelade PTE-identifieraren ” 7 ” i början av prefixet: 210-219, 225, 238-239, 261, 263-266, 349, 358, 368-369, 473, 482, 500-509, 576-577, 585-587, 610-619, 621-625, 717-720, 728-730, 738-739, 744-748, 750-759, 791-799,900-910, 914-919, 933-934, 940, 943-946, 949-950, 954-960, 964, 966, 968, 970-976, 978, 980, 987, 989.
följande är det 3-siffriga prefixet för Bayan som kräver den tilldelade PTE-identifieraren ”3” i början av prefixet: 220-224, 226-228, 262, 377-394, 406-419, 427-428, 430-440, 443-450, 453-456, 466-469, 474, 480-481, 483-499.
National Complaint Hotline 8888 och emergency special numbers som är mindre än 7-siffror och börjar med 1 eller 9, såsom Emergency Hotline 911, MMDA 136, Lifeline Arrows 16911 och Rescue Operations 161, bland andra, kommer att förbli desamma.
ursprungligen fastställde NTC migrationsdatumet för mars 18, 2019, men Bankers Association of the Philippines och Credit Card Association of the Philippines begärde att få det flyttat till ett senare schema.
i tre månader efter migrationen den 6 oktober 2019 (fram till 6 januari 2020) kommer kunder som felaktigt ringer de gamla 7-siffriga numren att höra ett speciellt meddelande och säga att numret har ändrats till 8-siffror (avgiftsfritt). När det speciella meddelandet har spelats avslutas samtalet och kunderna måste ringa upp med det nya 8-siffriga numret.