creșterea dimensiunii medii a Comenzii este o modalitate de a crește profiturile fără a crește costurile de marketing. Obțineți clienții existenți să cumpere mai mult folosind aceste șase sfaturi pentru a vă crește vânzarea medie.
creșterea veniturilor poate veni acolo unde vă așteptați cel mai puțin: de la baza dvs. actuală de clienți. În timp ce încercarea de a atrage noi cumpărători este o metodă încercată și adevărată de stimulare a vânzărilor, puteți, de asemenea, să încurajați clienții să cumpere mai mult de la dvs. prin creșterea dimensiunii medii a comenzii. Luați în considerare creșterea vânzărilor utilizând următoarele metode.
Cross-Selling
cross-selling este procesul de a oferi sugestii care merg împreună cu elementul pe care cineva îl cumpără. Ți-ar plăcea ca bateriile să meargă împreună cu acea jucărie electronică? Ce zici de o carcasă de protecție pentru noua ta tabletă? Site-urile web încearcă adesea să vândă încrucișat afișând o listă de articole pe care oamenii le cumpără frecvent împreună cu articolul pe care tocmai l-au adăugat în coșul de cumpărături. Când încorporați acest lucru în site-ul dvs. web, veți putea crește vânzările. Dacă sunteți de vânzare într-un magazin de cărămidă și mortar, având un personal de vânzări cunoștință poate fi un mare ajutor. Atunci când agenții de vânzări cunosc produsul dvs. în interior și în exterior, devine mult mai ușor pentru ei să răspundă nevoilor unui cumpărător și să sugereze Alte articole pe care persoana ar putea dori să le cumpere. De asemenea, puteți crea afișaje care grupează astfel de elemente împreună.
Upselling
Upselling este actul de a convinge oamenii să cumpere ceva mai mare și mai bun decât ceea ce urmau să cumpere inițial. De exemplu, în cazul în care persoana a fost de cumpărare un laptop, v-ar sugera că acest individ cumpara un laptop cu mai multă memorie sau o viteză mai mare de procesare. Atunci când un client este pregătit să cumpere, prețul suplimentar nu pare întotdeauna atât de mare. Planurile de Service sau garanțiile sunt alte exemple de upselling. Cumpărătorul cheltuiește un pic mai mult pentru protecția suplimentară.
RELATED: Super-Size vânzările prin Up-vânzare și Cross-Selling
oferte de timp limitat
cu o ofertă de timp limitat, clientul se simte presiunea de a face o decizie rapidă cu privire la o achiziție. Uneori, este o vânzare care îi atrage atenția în timp ce trece pe lângă un magazin din mall. Online, poate fi o ofertă limitată de timp, cu un ceas care numără secundele până la expirarea ofertei. Dacă este un produs pe care persoana se gândea deja să-l cumpere, achiziționarea în timpul ofertei limitate de timp este o problemă. Chiar dacă oferta este ceva ce nu a luat în considerare, totuși, presiunea de a pierde o afacere bună ar putea să o determine să facă achiziția.
praguri gratuite de transport sau livrare
clienților nu le place să plătească taxe de expediere și livrare. De fapt, ele pot fi ameanable să cumpere un pic mai mult decât au planificat să în cazul în care achiziția suplimentară le va primi transport gratuit. Puteți profita de acest lucru oferind transport gratuit sau livrare gratuită ca un cadou pentru comenzi peste un anumit prag. Acest lucru nu numai că poate ajuta la creșterea dimensiunii medii a comenzii, dar și la câștigarea vânzărilor pe care le-ați fi pierdut dacă nu ați avea acel stimulent.
cupoane cu restricții de dată
mai des puteți obține clienții în magazinul dvs., mai multe vânzări globale esti probabil pentru a face. O modalitate de a avea oameni vin înapoi din nou și din nou este de a oferi cupoane care sunt valabile numai în anumite momente. De exemplu, s-ar putea trimite cupoane care sunt bune pentru prima jumătate a lunii, împreună cu cupoane care sunt bune numai în a doua jumătate a lunii. Acest lucru funcționează deosebit de bine dacă cuponul este bun doar pentru un singur articol, mai degrabă decât pentru întreaga achiziție. Clientul va dori să se întoarcă de ambele ori pentru a putea folosi ambele cupoane și va cumpăra probabil câteva lucruri suplimentare în timp ce se află în magazin.
legate de: Cum să utilizați cupoane pentru a promova afacerea dvs.
cu cât plătiți mai mult, cu atât economisiți mai mult
de asemenea, puteți crește vânzările prin creșterea sumei de bani pe care un cupon o merită atunci când persoana cheltuiește mai mult. De exemplu, s-ar putea oferi o $10 OFF Cupon pentru cei care petrec $50 și un $25 OFF Cupon pentru cei care petrec $100. Obtinerea $25 off este o afacere mai bună, și mulți oameni vor alege să cumpere mai mult pentru a ajunge la pragul de $100. Această tehnică poate funcționa la o varietate de puncte de preț.
Cash Back for Future Purchase
o altă tehnică pe care magazinele o folosesc este de a oferi o opțiune de „cash back” care este bună pentru o achiziție viitoare. De exemplu, puteți oferi unui client un cupon de 10 USD pentru fiecare 50 USD pe care îl cheltuiește în magazinul dvs. Aceste cupoane pot fi apoi utilizate numai într-o perioadă de timp desemnată. Acest lucru funcționează bine pentru magazin în două moduri. În primul rând, ea ar putea ridica câteva lucruri suplimentare dacă este aproape de a atinge pragul pentru o sumă mai mare de bani înapoi. Apoi, se întoarce la magazin altă dată pentru a cheltui banii „liberi” și probabil va cheltui puțin mai mult în timp ce este acolo. Cel mai bun din toate, clientul se simte ca ea devine o afacere mare.
există o mulțime de lucruri pe care le puteți face pentru a crește dimensiunea medie a comenzii clienților dvs. Cu toate acestea, diferite tehnici funcționează cel mai bine cu diferite companii, deci este întotdeauna inteligent să încercați diferite metode pentru a vedea care dintre ele funcționează cel mai bine pentru dvs.
RELATED: 8 moduri de a obține mai mult de la clienții existenți