cum să înființeze o companie de credite

criterii de creditare mai stricte și impuls de tehnologie digitală a condus la o cerere foarte mare în industria de credite din Marea Britanie.

având în vedere că tot mai multe aplicații sunt scoase online și de pe mobil și capacitatea de a efectua plăți mai rapide, consumatorii renunță la managerii lor tradiționali de bănci pentru a solicita finanțare online.

având în vedere acest lucru, este posibil să căutați resurse despre cum să vă configurați propria companie de împrumuturi. Acest ghid vă va oferi o perspectivă asupra modului de a înființa o companie de împrumuturi eficient și diferitele echipe implicate pentru a face acest lucru.

aveți nevoie de autorizație

Autoritatea de conduită financiară a preluat de la Biroul de comerț echitabil în 2014 ca principal regulator financiar pentru împrumuturi și produse de asigurare din Marea Britanie.

ca urmare, toate companiile care furnizează sau promovează credite de consum trebuie să dețină o licență (împrumuturi, inclusiv payday, garant, peer to peer, jurnal de bord, personal și multe altele).

solicitarea autorizării FCA este un proces sofisticat și este de minimum 12 până la 18 luni pentru creditori și 6 luni pentru brokeri. Taxele implicate pentru cererea dvs. variază de la 1.500 la 25.000 de dolari, în funcție de complexitatea cererii dvs.

având în vedere costurile și intervalul de timp implicat, acest lucru poate avea un impact dacă doriți să fie un creditor sau broker/comparație.

industriile în care nu este necesară autorizarea FCA includ împrumuturile pentru afaceri, finanțarea facturilor și criptomonedele.

de unde veți opera?

vrei să fii o companie online sau să ai un magazin de stradă?

în timp ce există unele magazine de stradă, cum ar fi CashConverters și Loans2Go, majoritatea creditorilor și brokerilor operează online. Decizia va avea o implicație asupra costurilor spațiilor, asigurărilor, serverelor, personalului și multe altele.

care este dvs. „punct de vânzare unic”?

având în vedere că industria creditelor este în creștere, o multime de companii au început să pop-up. Ce face afacerea dvs. diferită de concurenți? Lucrurile de luat în considerare includ:

• veți oferi un APR competitiv?
• oferiți împrumuturi pe termen scurt sau lung?
• veți oferi împrumuturi celor cu credit bun, pentru credit rău sau atât credit bun, cât și credit rău?
• veți oferi ceva complet diferit?
• veți concura cu împrumuturi payday, împrumuturi de la egal la egal sau împrumuturi garante?

decizia dvs. va avea un impact asupra:

• dimensiunea pieței dvs.
• potențial de creștere
• materialul dvs. de marketing
• numărul de persoane la care puteți ajunge

Echipe

în mod surprinzător, companiile de împrumut de succes și profitabile nu au neapărat nevoie de mulți oameni pentru a le conduce. Există un crossover de competențe și oameni care fac client service poate ajuta, de asemenea, cu marketing și subscriere, și visa-versa.

Serviciul Clienți

este esențial să construiți o echipă de mari lucrători de asistență pentru clienți. Acești lucrători ar trebui să fie disponibili prin telefon, e-mail sau pe un chat live pentru a face față întrebărilor clienților și pentru a ajuta la întrebări de bază, cum ar fi eligibilitatea și o parte a procesului de aplicare.

când te gândești pe cine să angajezi, echipa ta ar trebui să fie formată din mari comunicatori și toți să posede abilități bune de oameni. Alte calități pe care ar trebui să le aibă includ răbdarea, liniștirea și ușor de vorbit.

echipa de servicii pentru clienți va citi de obicei dintr-un script care a fost aprobat de personalul superior și este conform cu împrumuturile responsabile.

Underwriters

Underwriting se referă la măsurile care sunt luate de către furnizorul de împrumut atunci când acestea sunt decide dacă să aprobe un împrumut. Fiecare furnizor va avea un anumit criteriu bazat pe o varietate de factori diferiți, cum ar fi scorul de credit sau istoricul împrumutului pe care îl aderă la subscriere.

subscriitorii trebuie să aibă abilități analitice și legate de risc, deoarece revizuiesc cererile și alte tipuri de detalii, cum ar fi fișele de plată ale clienților și extrasele bancare.

colectii echipa

fiecare creditor-companie va avea o echipa de colectii, format din agenți de servicii pentru clienți care urmăresc un client sau un garant pentru plățile lor, care nu a trecut prin. Este posibil ca plata acestora să fi eșuat din cauza unei erori de card sau a lipsei de fonduri. Datoria va fi colectată prin intermediul acestei Echipe prin apeluri telefonice, e-mailuri și scrisori de stil de urmărire.

per total

când începeți călătoria în înființarea unei companii de împrumuturi, s-ar putea să vă surprindă, dar majoritatea celor mai mari creditori din Marea Britanie au mai puțin de o duzină de oameni care lucrează în birourile lor în Echipe. Deci, nu trebuie să aveți prea mulți oameni implicați în pornire.

toate acestea fiind spuse, cele mai importante lucruri atunci când vă înființați propria companie de împrumuturi sunt să vă asigurați că aveți autorizația corectă și că lucrați în conformitate cu liniile directoare de reglementare din Marea Britanie.

în cele din urmă, compania dvs. ar trebui să urmeze o politică de creditare responsabilă și tratarea corectă a clienților și că această cultură este insuflată de companie și întotdeauna implementată de tot personalul.

Ultima actualizare: 25 februarie, 2021