Por Emmie Abadilla
usuários de telefonia Fixa na metrópole e algumas províncias próximas precisar discar um número extra quando efectuar uma chamada a partir de domingo, 6 de outubro de 2019.
A corrente de 7 dígitos de números de telefone de vírus em macros PLDT fixos de assinantes em Metro Manila, Rizal, San Pedro, Laguna e Bacoor, Cavite, bem como os da Globe Telecom e suas controladas, e todos dentro de 02 de código de área, será movido para a 8 dígitos, no formato de acordo com a Comissão Nacional de Telecomunicações (CNT) directiva.
o NTC emitiu a ordem do memorando No. 10-10-2017 em 27 de outubro de 2017, exigindo telcos locais para fazer a migração “para abordar o número insuficiente de códigos de troca atribuíveis” e atender ao aumento de clientes fixos nas principais cidades.
a Comissão atribuiu a cada telco um identificador de entidade pública de telecomunicações (PTE) como um prefixo adicional aos seus números de telefone. O identificador Pte atribuído para PLDT é 8. No entanto, alguns números de vaidade PLDT com números de telefone de 5 dígitos também serão alterados. Todos os números de vaidade PLDT e números encurtados em Metro Manila serão estendidos para 8 dígitos.
para Globe e subsidiary Innove, o identificador PTE é 7, enquanto para Bayan, seu Pte é 3.
o processo de migração para assinantes das telcos do país começa na manhã de domingo, das 12h01 às 5h00 durante este período, Os clientes afetados podem sofrer interrupção do serviço à medida que as telcos atualizam seu sistema para o novo formato.
os Serviços de voz dos assinantes da PLDT Metro Manila serão afetados. Estas são as linhas diretas, trunklines, PLDT Landline Plus, Call All, Fex Lines, SIP Trunks, ISDN e Vanity Numbers, incluindo números virtuais como números de dígitos curtos, Toll Free (doméstico, internacional e universal), números Premium como embassy hotline e 1900 service hotline, #MyNumber.
os clientes da PLDT HOME devem esperar 5 horas (das 12:00 MN às 5 da manhã) de inatividade, ou nenhum tom de discagem, durante o período de migração. Os chamadores provinciais e internacionais não poderão alcançar todas as linhas do metrô de Manila durante a atividade.
para chamadas importantes durante a migração, as telcos incentivam os clientes a usar outros meios de comunicação disponíveis.
PLDT disse que seus assinantes e aqueles que os chamam não terão dificuldade em se ajustar à mudança de número. Tudo o que eles precisam fazer é adicionar o número ‘8’ no início do atual número fixo de 7 dígitos.
para ilustrar, se o número PLDT existente for XXX-XXXX, ele se tornará 8XXX-XXXX.
os chamadores das províncias só precisarão fazer o procedimento usual de discagem direta nacional, que agora inclui o número de 8 dígitos do contato Metro Manila: disque 0 + código de Área (2) + 8 dígitos número fixo.
aqueles fora das Filipinas terão que discar 00 + Código do país ( 63) + código de Área (2) + Número de telefone fixo de 8 dígitos.
por outro lado, um cliente Globe ou Innove com número fixo ou DUO existente de (02) 210-XXXX terá que usar (02) 7210-XXXX até 6 de outubro. Um cliente Bayan terá que mudar seu número de (02) 220-XXXX para (02) 3220-XXXX.
A seguir estão os 3 dígitos do prefixo para o Mundo e Innove que vai exigir que o atribuído PTE identificador “7” no início do prefixo: 210-219, 225, 238-239, 261, 263-266, 349, 358, 368-369, 473, 482, 500-509, 576-577, 585-587, 610-619, 621-625, 717-720, 728-730, 738-739, 744-748, 750-759, 791-799,900-910, 914-919, 933-934, 940, 943-946, 949-950, 954-960, 964, 966, 968, 970-976, 978, 980, 987, 989.
a seguir estão o prefixo de 3 dígitos para Bayan, que exigirá o identificador Pte atribuído “3” no início do prefixo: 220-224, 226-228, 262, 377-394, 406-419, 427-428, 430-440, 443-450, 453-456, 466-469, 474, 480-481, 483-499.
a Linha Direta Nacional de reclamações 8888 e números especiais de emergência com menos de 7 dígitos e começam com 1 ou 9, como linha direta de emergência 911, MMDA 136, setas de linha de vida 16911 e operações de resgate 161, entre outros, permanecerão os mesmos.Originalmente, o NTC definiu a data de migração para 18 de Março de 2019, mas a Associação de banqueiros das Filipinas e a Associação de cartão de crédito das Filipinas solicitaram que ela fosse transferida para um cronograma posterior.
por três meses após a migração de 6 de outubro de 2019 (até 6 de janeiro de 2020), os clientes que discarem incorretamente os números antigos de 7 dígitos ouvirão um anúncio especial, dizendo que o número foi alterado para 8 dígitos (gratuito). Depois que o anúncio especial for reproduzido, a chamada será encerrada e os clientes terão que rediscar usando o novo número de 8 dígitos.