Guia do arquiteto jovem: como obter clientes

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arquitetos precisam de clientes. Infelizmente, não há outra maneira de ser arquiteto. Mas, apesar do fato de que a obtenção de clientes segue um processo relativamente consistente e formal, navegar nesse processo não é frequentemente ensinado em escolas de arquitetura, e jovens arquitetos geralmente não participam dele.Portanto, para qualquer pessoa interessada em trazer novos projetos para sua empresa ou se destacar por conta própria, esse processo precisa ser desmistificador. Os arquitetos de processo normalmente progridem para obter clientes envolve networking, sendo convidados a propor, preparar propostas e entrevistar. As especificidades desse processo são descritas abaixo e geralmente diferem dependendo do tipo de projeto.

networking

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Networking

parece lógico que um arquiteto gastaria a maior parte do tempo projetando edifícios, mas na prática a maioria dos esforços de um arquiteto principal é direcionada para alinhar projetos futuros. Em praticamente qualquer empresa, os diretores são os principais responsáveis por ganhar novos trabalhos, enquanto designers menos experientes elaboram e administram a construção desse trabalho. Para esse fim, o networking para clientes em potencial envolve entender como as pessoas decidem contratar um arquiteto em primeiro lugar e, em seguida, estar na frente delas quando estão prestes a tomar essa decisão.

pessoas que contratam arquitetos com frequência, como incorporadoras imobiliárias, geralmente mantêm relacionamentos com muitos designers e alternam quais eles selecionam para liderar projetos. Pessoas que raramente contratam arquitetos, como proprietários individuais, costumam pedir recomendações de arquitetos a seus amigos e escolher uma das sugestões que recebem. Em ambos os casos, ambos os tipos de cliente têm uma lista e você deve estar na lista deles para ser considerado para o projeto.

ser convidado

você pode ou não estar ciente de que está na lista de arquitetos em potencial de alguém até que eles solicitem que você faça uma proposta. Para estar pronto para responder a essa solicitação, é importante observar os diferentes formulários que eles assumem. Em uma extremidade do espectro, alguém em um jantar pergunta se você está interessado em projetar uma adição à casa deles. Por outro lado, você recebe um convite formal para licitar em um projeto de design que especifica o formato exato que sua resposta é necessária, até o tamanho da fonte e o tipo de letra.

em ambos os casos, a solicitação do cliente em potencial será direta, fechada ou aberta. Direto significa que o cliente em potencial não está considerando nenhum outro arquiteto além de você, então você simplesmente precisa negociar taxas e quaisquer outras preocupações que o cliente possa ter. Um processo fechado envolve vários arquitetos competindo pelo mesmo projeto, com cada arquiteto sendo convidado exclusivamente pelo cliente para licitar. Um processo aberto ocorre apenas em projetos para agências governamentais, que muitas vezes são obrigados a aceitar propostas de qualquer arquiteto interessado, ou competições amplamente anunciadas patrocinadas por organizações privadas.

propostas

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Propor

A proposta de um arquiteto submete a um cliente em potencial pode ser simples ou complexo. Uma proposta simples pode ser nada mais do que uma carta descrevendo os serviços que você fornecerá com um preço para cada fase de design. Uma proposta complexa, normalmente preparada em resposta a uma solicitação detalhada de um cliente, geralmente requer currículos para os membros da equipe propostos, exemplos de projetos anteriores, um plano de trabalho abrangente e cronograma para o projeto e uma análise das taxas de design que você está pedindo a um cliente para pagar. Algumas solicitações de propostas podem até pedir que você envie trabalhos de design conceitual.

é fácil se envolver na preparação de uma proposta, especialmente se estiver pedindo ideias de design, mas é importante lembrar que uma proposta é uma negociação. Por esse motivo, muitos arquitetos simplesmente se recusam a responder a solicitações que exigem trabalho de design, a menos que estejam sendo pagos por isso. Os pedidos de propostas também podem incluir linguagem que vincula legalmente um arquiteto a um contrato antes de ganhar um projeto, por isso é importante ler as solicitações com atenção e consultar um advogado, se necessário. Por fim, geralmente é uma boa ideia definir as taxas de design desejadas com a expectativa de que você seja solicitado a reduzi-las em algum momento antes de receber o trabalho.

entrevistando

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entrevistando

frequentemente o último passo antes de ganhar um projeto, os arquitetos são frequentemente solicitados a se encontrar com um potencial cliente cara a cara (física ou virtualmente) para discutir sua abordagem ao projeto do cliente. É neste ponto que as comissões arquitetônicas são ganhas ou perdidas, normalmente em critérios que o arquiteto desconhece completamente.

a decisão final de um cliente pode reduzir-se a custos, experiências passadas ou mesmo traços de personalidade, dependendo de como eles se sentem quando tomam a decisão. Na maioria das vezes, a decisão de um cliente de conceder um projeto significa que ele está se comprometendo com um relacionamento profissional estendido com um arquiteto, então uma abordagem inteligente para entrevistar é vender o processo de trabalhar com você, em vez de vender um determinado design ou capacidade.

diferenças por tipo de projeto

as diferenças que um arquiteto pode encontrar no processo de obtenção de clientes dependem frequentemente do tipo de projeto que está sendo executado. Projetos residenciais unifamiliares, por exemplo, são frequentemente concluídos para clientes que nunca trabalharam com um arquiteto antes, então o arquiteto provavelmente impulsionará esse processo. A construção comercial é realizada por organizações que podem ter mais experiência na contratação de designers, mas a maneira como eles escolhem um pode depender de como estão pagando pelo projeto. Licitação em trabalhos de design para agências governamentais tende a ser fortemente padronizado, mas arquitetos com conhecimento prévio do projeto ou cliente são muitas vezes em uma vantagem.Independentemente de como você busca projetos, lembre-se de que persistência, paciência e vontade de aprender com os erros são essenciais para o desafio. Tentar conseguir clientes pode ser assustador, mas com um pouco de tenacidade, pode ser alimentado em uma habilidade que dura toda a vida.

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imagem superior via Malachi Witt de

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