originalmente publicado em setembro de 2020, este blog foi expandido e atualizado com novos recursos e informações da equipe JRNI.
clientes! Eles são a base de qualquer prática de coaching de vida bem-sucedida.
- mas como você constrói uma base de clientes pagantes quando está apenas começando?
- e depois de ter alguma experiência no seu currículo, como você continua gerando novos leads de clientes de coaching… ano após ano?
se você está se perguntando como construir um pipeline de cliente sustentável para o seu negócio de coaching de vida, saiba que você não está sozinho. Embora o coaching de vida possa ser uma profissão que está em alta, isso não significa que todos nós começamos intuitivamente sabendo como construir um negócio.
essas perguntas mantêm muitos aspirantes a Treinadores de vida acordados à noite-mas não precisa causar azia. Prometa!
para construir uma prática de coaching com poder de permanência, ela começa quando você desenvolve um seguimento. Não importa se são 20 pessoas, 200, 2.000 ou 20.000. O que conta mais é que você tem um ponto de vista como treinador e uma comunidade para compartilhá-lo… de qualquer tamanho.
então guarde esses Rolaids e mantenha-o simples. Um cliente em potencial de cada vez.
quer saber como obter mais clientes de coaching? Passo a passo, estamos aqui para mostrar como!
Passo 1: pregue o básico
dica: saiba quem você quer servir
Imagine um restaurante que servia pratos de todas as cozinhas imagináveis. Acha que eles executariam igualmente bem em toda a linha? Improvável! De vez em quando, você pode encontrar um chef talentoso que pode tirar tudo. Mas, na maioria das vezes, as empresas de sucesso se especializam.
por quê? Porque as pessoas vão para o italiano para obter uma boa massa, Indiano quando eles estão desejando tikka masala, e mexicano se um chile relleno é o que eles estão atrás. É mais provável que um restaurante traga clientes regulares quando estiver claro o que eles estão oferecendo, e a própria culinária mostra no que o chef é melhor.
não é diferente com o coaching.
as pessoas contratam um life coach para resolver um problema específico, interesse ou problema.
se você tentar apelar para todos, a probabilidade de alcançar seu cliente ideal despencará. Aqui está o negócio real: potenciais clientes de coaching de vida não querem um mestre de todos os negócios. Eles preferem saber que você tem experiência em trabalhar em situações como a deles. Como treinador, você provavelmente tem as habilidades para se especializar em muito mais de uma coisa. Isso é óptimo! Mas ainda recomendamos que você o mantenha simples para fins de mensagens. Reduza para 1-3 especialidades e concentre a maioria das suas mensagens em torno delas. É provável que você obtenha melhores resultados ao longo do tempo do que lançar uma ampla rede. O objetivo não é se conectar com todas as pessoas, apenas as pessoas certas para o seu negócio.
sua primeira ordem de negócios é virar essa questão de abertura em sua cabeça. Em vez de perguntar: “Como posso obter clientes de coaching?”, pense em vez disso: “que problema estou aqui para ajudar as pessoas a resolver?”
Não tenho certeza de como escolher uma especialidade? Confira nosso guia: 20 nichos de Coaching de Vida Mais Quentes
dica: Transmita seu valor claramente
se alguém quiser trabalhar com você, onde eles podem encontrar informações sobre seus serviços? E o que eles descobrirão quando chegarem lá? A verdade é que você pode ter um site lindo e presença ativa nas redes sociais, mas ainda não se conectar com clientes em potencial.
Sim, nós sabemos… é super divertido criar logotipos, escolher cores de marca e criar um site ou página do Facebook. Infelizmente, é aí que ele pára para muitos treinadores novos. Muitos sites de coaching não dizem muito sobre o histórico, os serviços e os resultados do treinador que podem fornecer.
investir em estilo sobre substância não atrairá clientes de coaching. Se você quiser se destacar, faça o trabalho duro de definir sua proposta de valor em termos que os clientes em potencial possam entender e se relacionar.
como você fala sobre o que você faz, realmente?
Aqui estão algumas perguntas a serem consideradas ao avaliar suas mensagens:
- que problemas ou desafios seus clientes ideais têm?
- o que eles esperam mudar ou alcançar?
- quais habilidades, antecedentes e experiências pessoais qualificam você para treinar nessas áreas?
- por que esse nicho de coaching é importante para você? O que faz você querer servir as pessoas dessa maneira particular? Você enfrentou um desafio semelhante em sua própria vida e o superou?
- Qual é o seu estilo pessoal – o que o torna único?O que você publica soa como algo que você diria na vida real?
ponta: Seja visível
os treinadores de vida de hoje estão construindo negócios lucrativos inteiramente online, e você também pode. Requer presença, disposição para ser visível e esforço consistente. Um dos erros mais comuns que vemos novos treinadores fazer é configurar-se em todas as plataformas de mídia social concebíveis. Seja avisado! Em um esforço para construir um público, você pode facilmente acabar se espalhando muito magro.
é por isso que recomendamos escolher de 1 a 3 plataformas primárias e cumpri-las.
se você estiver usando mídias sociais, considere postar várias vezes por semana, no mínimo. Alguns treinadores postam várias vezes todos os dias! Se você tentar fazer isso em sete canais diferentes, acabará gastando todas as suas horas de vigília criando novos conteúdos.
pense cuidadosamente sobre o que você pode manter a longo prazo. Se essa é apenas uma plataforma, perfeito. Facebook, Instagram e podcast semanal se comprometem a fazer isso excepcionalmente bem, e é provável que você veja melhores resultados do que alguém que tenta sozinho manter um canal ativo no YouTube, postagens de blog, página do Facebook, Conta do Instagram e podcast semanal.
quer um exemplo de como um de nossos treinadores de vida fez isso com sucesso? Veja a peça de Miki Abraham como construir uma presença nas redes sociais que obtenha resultados.
dica: nunca subestime o poder da sua lista de E-mail
com tanta ênfase nas mídias sociais, muitos treinadores da vida estão pulando completamente nas listas de E-mail. Embora essa possa ser uma abordagem viável para você, encorajamos você a ter uma filosofia clara sobre o que isso pode significar para o seu negócio no futuro. Facebook: como você desenvolve um Instagram ou Facebook seguindo … quem realmente é o dono do seu público? Você tem alguma informação de contato direto para as pessoas que gostam e seguem seu trabalho? Se o Facebook fechasse repentinamente, seus seguidores saberiam como encontrá-lo? Você teria a capacidade de contatá-los?
Social é importante, mas é apenas uma perna de um banquinho resistente. Construir uma lista de E-mail em uma plataforma que você pode controlar continua sendo um movimento de negócios inteligente para muitos treinadores de vida.
Passo 2: Mostrar
dica: conecte-se com outros treinadores
você já se deparou com a hashtag Instagram # communityovercompetition? Com mais de 4 milhões de posts e contando, é claramente uma ideia que ressoa. Aqui no JRNI, a colaboração é um elemento central da nossa filosofia e abordagem ao coaching. Estamos comprometidos em fornecer suporte contínuo aos nossos treinadores muito depois da formatura, porque sabemos que estar na comunidade aumenta sua probabilidade de sucesso. Você pode aprender mais sobre por que ter uma comunidade de coaching é importante aqui.
“mas espere, não vai se conectar com outros treinadores de vida diluir meu negócio?”
não é uma chance! Na verdade, networking com colegas praticantes é uma ótima maneira de mostrar suas habilidades e aumentar sua credibilidade.
construir relacionamentos mutuamente benéficos com os outros em seu campo abre a porta para a inovação e parcerias de todos os tipos. Então junte-se a esses grupos de coaching do Facebook. Vá para eventos de networking. Participe de treinamentos. É provável que você tenha novas ideias, exposição a novos recursos e tenha a oportunidade de ver seu trabalho amplificado em troca.
participar de uma rede de coaching também é uma fonte potencial de referências. E você nunca sabe quando um treinador que você conheceu em um grupo on-line pode convidá-lo para ser um convidado em seu podcast, ou vir a ser o co-facilitador perfeito para um programa de grupo que você deseja lançar.
dica: ofereça sua experiência… de graça
compartilhar seus conhecimentos e habilidades nas mídias sociais é uma maneira simples de começar a construir um público. Pense nisso: quantas vezes todos os dias as pessoas que você conhece repassam artigos e citações em seu feed de mídia social? De onde vem esse conteúdo? Pessoas como você, é quem!
a criação de conteúdo compartilhável e pequeno, o chapéu de mídia social Tor mostra sua experiência, filosofia, hacks de vida e perspectiva única pode ajudar a expandir seu alcance e aumentar seus seguidores. Se você está curioso sobre como conseguir clientes em potencial, é isso: dê a eles algo de Valor primeiro.
quer realmente levá-lo para o próximo nível? Considere oferecer uma oferta gratuita: um e-book, webinar, meditação guiada ou qualquer outra coisa que possa ficar sozinho. Que tal uma aula, um boot camp ou um programa de grupo de um mês que ofereça valor real aos participantes, com um próximo passo se eles quiserem aprofundar o trabalho com você depois?Dê às pessoas um gosto substancial do que você tem a oferecer, e uma razão para continuar seguindo você. Você nunca sabe como oferecer um brinde ou programa curto pode reverberar na linha em referências e reservas futuras.
dica: seja consistente
o coaching de vida está centrado na conexão humana. Este não é um negócio que você configura e depois espera que os clientes entrem. Para criar uma lista de clientes robusta, você precisa estar lá fora entregando ativamente sua mensagem semana após semana… se você sente vontade ou não.
a pesquisa de Marketing mostrou que pode levar de 7 a 10 toques antes que uma venda aconteça. Quando se trata de coaching de vida, muitas vezes leva ainda mais do que isso. Algumas pessoas podem segui-lo por um ano antes de entrar em contato para agendar uma sessão. Você quer estar no topo da mente quando alguém em seu público decide que está pronto para agir.
esse é o propósito por trás de uma estratégia de marketing sólida. Portanto, apareça regularmente online, Publique conteúdo envolvente, responda a comentários, participe de grupos. É um mercado movimentado, e há muitas vozes competindo por atenção por aí. Se você não estiver presente, pode cair rapidamente do radar do seu público (e do feed deles.)
Sim, pode parecer uma moagem às vezes. Você pode pensar que está produzindo muito conteúdo e nada está acontecendo. Continua. Para a maioria de nós, o sucesso não ocorre da noite para o dia. Mais frequentemente, requer que tenhamos um plano e fique com ele o tempo suficiente para ver as sementes que plantamos começarem a brotar.
Etapa 3: evolua
dica: jogue fora o livro de regras
não há uma maneira “certa” de fazer isso. Alguns treinadores de vida praticamente não têm presença online, construindo seus negócios por meio de conexões locais e referências boca a boca. Alguns criam seguidores massivos no Instagram. Outros hospedam podcasts populares. Há um caminho certo para todos, e não há dois treinadores com a mesma aparência.
não ter uma fórmula pode inicialmente tornar a construção de sua lista de clientes e iniciar sua prática mais difícil. Mas a liberdade de fazer as coisas à sua maneira também faz parte da atração! Se alguma recomendação, técnica ou abordagem não parecer “você”, confie em sua própria intuição. É fundamental abordar o marketing de seus serviços de coaching de uma maneira que pareça autêntica. Uma das coisas que a maioria dos treinadores ama sobre esta profissão é a oportunidade de fazê-lo do seu jeito.
precisa de alguma inspiração sobre como se comercializar autenticamente? Dê uma leitura ao blog da estrategista de marca Michelle Rabell: cinco prioridades de Marketing para impulsionar seu negócio de Coaching rapidamente.
ponta: Não há problema em Alterar
recomendamos que você tenha clareza sobre quem deseja servir. Para escolher um nicho e construir suas mensagens em torno dele. O objetivo por trás disso é ajudá-lo a se conectar com as pessoas que deseja servir agora. Mas nunca deve prendê-lo dentro de uma caixa. Você quer ser sólido sobre quem é o seu cliente ideal para que você possa se comunicar com essas pessoas de forma eficaz. Também é saudável dar-se muito espaço para crescer e expandir. O coaching de vida é um negócio dinâmico e criativo. Muitos treinadores começam em uma especialidade e mudam seu foco ao longo do tempo. É completamente normal!
confira O que o fundador da Jrni Coaching, John Kim (“the Angry Therapist”), tem a dizer sobre a evolução de seu próprio nicho ao longo do tempo aqui.
Passo 4: evite armadilhas comuns
dica: Cuidado com a sobrecarga
crescer um negócio a partir do zero não é cakewalk. Há muito o que fazer e alguns dias é difícil saber por onde começar. Então, o que separa os empreendedores de sucesso daqueles que ficam atolados e falham? Consistência e aprender a se concentrar em apenas uma coisa de cada vez.
já ouviu o ditado “só há uma maneira de comer um elefante”? É disso que estamos a falar. Nos dias em que tudo parece que pode ser demais, basta dar uma pequena mordida. Depois outro. Depois outro. É isso. É tudo o que tens de fazer.
pronto para uma história de sucesso? Leia Como o treinador Brandi Jackson mapeou um plano para a transição do 9-5 grind para uma prática de coaching em tempo integral em 1 ano… e fez acontecer!
ponta: Não existe um atalho
Desculpe decepcionar, mas ainda não descobrimos uma fórmula secreta para construir uma lista de clientes robusta da noite para o dia. O nosso melhor conselho? Evite truques que prometem resultados surpreendentes. Se você quer saber como realmente conseguir clientes de coaching de vida, tudo volta a dois ingredientes muito simples: disciplina e trabalho duro.
comece com uma compreensão sólida do seu nicho e mensagens. Se você precisar de Ajuda para definir essas coisas, há uma variedade respeitável de programas de treinamento de qualidade por aí que podem ajudar.
no JRNI, nosso Programa de treinamento de treinadores apresenta um currículo robusto que orienta os alunos sobre como fazer isso de maneira significativa e sustentada. Oferecemos aulas de desenvolvimento de negócios, habilidades essenciais de vendas e uma série de assistência de marketing para todos os nossos graduados. Nós também oferecemos uma abundância de recursos gratuitos que estão disponíveis para todos os treinadores, se você participou de nossos Programas ou não.
quer ser treinador?
pegue sua cópia do nosso guia: 6 passos para começar a treinar hoje!
Esta publicação gratuita, escrito por JRNI Coaching co-fundadores John Kim e Noelle Cordeaux, vai dar-lhe as ferramentas para descobrir o seu nicho, encontrar clientes, e começar a fazer o seu caminho para se tornar um treinador de sucesso.Além disso, quando você se inscrever-vamos mantê-lo atualizado semanalmente com técnicas de coaching, eo pontapé ocasional muito necessário nas calças para mantê-lo motivado como você construir o seu negócio de coaching.Então, o que você está esperando? Vamos começar!
Jrni Coaching: Comunidade vibrante. Treinamento de life coach baseado em evidências. Suporte vitalício.