als uw probleem op 8 of 9 December 2015 begon en Outlook beïnvloedt 2010:
in Outlook 2010 zijn al mijn opties teruggezet naar hun standaardwaarden en wanneer ik ze verander, blijven de wijzigingen niet plakken. Zodra ik Outlook sluit en herstart, is alles weer standaard.
dit wordt veroorzaakt door het installeren van KB3114409 – het zorgt ervoor dat Outlook wordt uitgevoerd in de Veilige modus, die de standaardinstellingen gebruikt. Uw aanpassingen zijn niet verloren, ze worden alleen niet gebruikt wanneer Outlook zich in de Veilige modus bevindt.
Microsoft heeft deze update uitgebracht om het probleem op te lossen: 16 December 2015, update voor Outlook 2010 (KB3114560). Het wordt ten zeerste aanbevolen dat u deze update installeert in plaats van kb3114409 te verwijderen.
Microsoft heeft de update verwijderd, dus gebruikers die de December-updates nog niet hebben geïnstalleerd, worden niet beïnvloed. Gebruikers die worden getroffen moet de hotfix installeren December 16, 2015, update voor Outlook 2010 (KB3114560).
een tweede optie is om een registersleutel in te stellen om de Veilige modus uit te schakelen. Als je haast hebt, is dit natuurlijk de snellere oplossing, maar je zult niet in staat zijn om de Veilige modus te gebruiken in de toekomst (voor het oplossen van problemen) totdat u de sleutel verwijdert.
om de registersleutel in te stellen:
- Open de Register-editor door op Windows-toets + R. Type regedit in het veld Open:. Dan klikken Ok.
- blader naar
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\ - als een sleutel in het pad ontbreekt, moet u deze aanmaken. Klik met de rechtermuisknop op de laatste toets, kies Nieuw, vervolgens toets en typ de sleutelnaam.
- Klik met de rechtermuisknop op beveiligingssleutel en kies Nieuw, en vervolgens DWORD-waarde.
- typ DisableSafeMode en druk vervolgens op Enter.
- Klik met de rechtermuisknop op DisableSafeMode en klik vervolgens op Wijzigen.
- Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik vervolgens op OK.
- in als u Windows met 64 bits en een 32-bits kantoor hebt, voeg dan ook DisableSafeMode, Value: 1 toe aan deze sleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\ - start Outlook opnieuw op of start de computer opnieuw op.
Als u het register niet wilt bewerken, kunt u dit reg-bestand gebruiken: DisableSafeMode.reg DisableSafeMode.reg voor Outlook 32 bit op Windows 64-bit
Video Tutorial: Hoe een te gebruiken .reg bestand
Uninstall KB3114409
om updates te verwijderen:
- open Configuratiescherm
- begin met het typen van geïnstalleerde Updates in het zoekveld Configuratiescherm rechtsboven.
- klik op Bekijk Geïnstalleerde Updates links
- begin met het typen van KB3114409 in het veld Zoekupdates rechtsboven
- Selecteer en klik op verwijderen in de balk hierboven
Outlook 2007 of 2003
de oorspronkelijke reden dat dit artikel in 2011 werd geschreven, werd veroorzaakt door een probleem met de zoekdienst. De vooruitzichten 2003 en 2007 worden door dit probleem beïnvloed.
oplossing: Repareer uw Kantoorinstallatie en voer scanpst uit op het gegevensbestand.
het probleem wordt gedeeltelijk veroorzaakt door de’ Windows Search ‘ – service. Deze service biedt Outlook ’s Direct zoeken en Venster’ s file search functies. Voor een snelle oplossing kunt u de Windows Search-service stoppen of uitschakelen.
om dit te doen, opent u de map Administration Tools in het Configuratiescherm en dubbelklikt u op Services. Kijk voor Windows Zoeken in de lijst. Dubbelklik erop en klik vervolgens op Stoppen en toepassen. U kunt ook met de rechtermuisknop op Windows Zoeken en kies Stop. De volgende keer dat u Instant Search of Windows Search gebruikt, wordt de service opnieuw gestart. Als u de service voor een langere periode wilt uitschakelen, selecteert u uitschakelen in de vervolgkeuzelijst en klikt u op de knop Stoppen en vervolgens op Toepassen.
let op: wanneer u de zoekdienst uitschakelt, werken Windows-Bestand zoeken en Outlook ‘ s Direct zoeken niet. Stop de zoekdienst alleen zodat u Outlook in de “normale” modus kunt gebruiken totdat u tijd hebt om het te repareren.
In Windows 7 kunt u Services typen in het zoekcommando van het menu Start of in alle versies Services typen.msc in het Run commando.