als Microsoft verdachte en ongebruikelijke activiteiten op uw account detecteert, kan deze tijdelijk worden opgeschort. Om uw account te beschermen tegen fraude of misbruik, kan Microsoft uw account tijdelijk opschorten. Zodra uw Microsoft-account is geblokkeerd, hebt u geen toegang meer tot Windows Live-gebaseerde services. Volg deze stappen om uw Microsoft-account te deblokkeren.
hoe Deblokkeer je je Microsoft-account
Stap 1: Open de Windows Live-accountpagina en meld je aan bij je account. Het systeem zal u toelaten om in te loggen, maar dan zou het automatisch herkennen dat uw account is geblokkeerd.
Stap 2: Klik op Doorgaan om uw account te deblokkeren.
Stap 3: Hier kunt u uw account verifiëren met twee methoden. U kunt Hotmail verzoeken om u een verificatiecode te sturen naar uw alternatieve e-mailadres of uw mobiele nummer.
Stap 4: Zodra u de verificatiecode hebt ontvangen, voert u deze in en klikt u op Doorgaan.
opmerking:
als het niet de eerste keer is dat uw live-account is geblokkeerd, kunt u het volgende bericht ontvangen. Klik vervolgens op Doorgaan.
open vervolgens de pagina Uw wachtwoord opnieuw instellen. Voer uw bestaande wachtwoord in het veld oude wachtwoord in en voer uw nieuwe wachtwoord tweemaal in. Klik op Opslaan om uw nieuwe wachtwoord te bevestigen en open het scherm contactgegevens bekijken.
zorg ervoor dat u een sterk en uniek wachtwoord maakt om uw account veilig te houden.
ten slotte wordt u gevraagd om uw alternatieve e-mailadres en mobiele telefoon te controleren voor bevestiging. Klik op Doorgaan om uw account te deblokkeren.
herstel Hotmail, Outlook of Microsoft-Account.
als u klaar bent uw account te deblokkeren, en u kunt nu inloggen met uw nieuwe wachtwoord. Klik op Aanmelden met uw nieuwe wachtwoord.
Voer uw e-mailadres, contact-E-mailadres en de tekens in die u in de afbeelding ziet. Klik vervolgens op Volgende.
- ik heb problemen met de beveiligingscode.
als u uw beveiligingscode niet hebt ontvangen via het telefoonnummer dat u hebt opgegeven, probeer het dan opnieuw of geef een ander nummer op. Als uw code niet werkt, zorg er dan voor dat u precies de nummers in het bericht invoert in plaats van de nummers in de koptekst.
- Hoe kan mijn account worden geblokkeerd?
uw account kan worden geblokkeerd als het is gekaapt door oplichters. Zodra uw account is gehackt, kunnen spam e-mails worden verzonden vanaf uw account. De verzamelde materialen die in uw account zijn opgeslagen, kunnen in strijd zijn met de gebruiksvoorwaarden en voorschriften van Microsoft, bijvoorbeeld foto ‘ s voor volwassenen. Bovendien leiden gegevens die als illegaal worden beschouwd ook tot een geblokkeerde rekening.
- wat zijn de gevolgen van een geblokkeerde rekening?
als uw Hotmail-of Windows Live-account is geblokkeerd, zijn de gevolgen zwaarder dan u had verwacht. Zodra dit gebeurt, kunt u niet alleen toegang krijgen tot uw berichten, maar ook tot andere diensten die gerelateerd zijn aan Windows Live, waaronder:
in de winkel: apparaten, Software, Apps, Games, enz.
In producten: Software & diensten, apparaten & Xbox, voor bedrijven, enz.,