Microsoftがアカウント上の不審で異常なアクティビティを検出した場合、一時的に中断される可能性があります。 お客様のアカウントを詐欺や悪用から保護するために、Microsoftはお客様のアカウントを一時的に停止する場合があります。 Microsoftアカウントがブロックされると、Windows Liveベースのサービスにアクセスできなくなります。 Microsoftアカウントのブロックを解除するには、次の手順に従います。
Microsoftアカウントのブロックを解除する方法
ステップ1:Windows Liveアカウントページを開き、アカウントにサインインします。 システムは、あなたがサインインすることができますが、それは自動的にあなたのアカウントがブロックされていることを認識します。
ステップ2:アカウントのブロックを解除するには、[続行]をクリックします。
ステップ3：ここでは、2つの方法でアカウントを確認できます。 Hotmailに別のメールアドレスまたは携帯電話番号に確認コードを送信するように要求することができます。
ステップ4: 確認コードを受け取ったら、それを入力して[続行]をクリックします。
通知:
ライブアカウントがブロックされたのが初めてでない場合は、次のメッセージが表示されることがあります。 次に、[続行]をクリックします。
次に、パスワードのリセットページを開きます。 [古いパスワード]フィールドに既存のパスワードを入力し、新しいパスワードを2回入力します。 [保存]をクリックして新しいパスワードを確認し、[連絡先の詳細の確認]画面を開きます。
アカウントを安全に保つために、強力で一意のパスワードを作成してください。
最後に、確認のために別のメールアドレスと携帯電話を確認するよう求められます。 [続行]をクリックして、アカウントのブロックを解除します。
Hotmail、Outlook、またはMicrosoftアカウントを回復します。
アカウントのブロックを解除したら、新しいパスワードでサインインできるようになりました。 [新しいパスワードでサインイン]をクリックします。
メールアドレス、連絡先メールアドレス、画像から見える文字を入力します。 次に、[次へ]をクリックします。
- セキュリティコードに問題があります。
提供した電話番号からセキュリティコードが届かなかった場合は、もう一度お試しいただくか、別のコードを入力してください。 コードが機能しない場合は、ヘッダー内の数字ではなく、メッセージ内の数字を正確に入力してください。
- アカウントをブロックするにはどうすればよいですか?
あなたのアカウントが詐欺師によってハイジャックされた場合、ブロックされる可能性があります。 アカウントがハッキングされると、アカウントからスパムメールが送信される可能性があります。 お客様のアカウントに保存された蓄積された資料は、成人写真など、Microsoftの使用条件および規制に違反する可能性があります。 さらに、海賊版とみなされるデータもブロックされたアカウントにつながります。
- ブロックされたアカウントの影響は何ですか？
HotmailまたはWindows Liveアカウントがブロックされている場合、その結果は予想よりも重くなります。 これが発生すると、メッセージだけでなく、Windows Liveに関連する他のサービスにもアクセスできなくなります。
ストア内：デバイス、ソフトウェア、アプリ、ゲームなど。
製品内:ソフトウェア&サービス、デバイス&Xbox、ビジネス用など,
