Markedsundersøkelser: hvordan øke salget i et konkurranseutsatt marked

Har du noen gang kommet opp med en tilsynelatende original produktidee, bare for å oppdage at noen andre allerede har skapt noe lignende?

de fleste bedriftseiere har hatt denne erfaringen, noen ved flere anledninger. En virkelig unik, aldri blitt gjort før ideen er ganske vanskelig å komme med.

men bare fordi andre selskaper tilbyr lignende produkter betyr ikke at du ikke bør forfølge det. I stedet kan du forvente å være i et konkurransedyktig marked som de fleste bransjer.

konkurransen om produktideen din kan variere. Hvis du har et vareprodukt, kan du oppleve at du har mer konkurranse i motsetning til et spesialisert produkt i et mindre overfylt markedsrom.

når du møter denne konkurransen, er det viktig å tenke på merkevareposisjonen din.

Visuell merkevarebygging, markedsføringsmeldinger, merkevarekultur og intern kommunikasjon går alle inn i å posisjonere produktet som det beste valget for folk i publikum. Og du vil bygge din like-know-trust faktor gjennom konsekvent og relevant posisjonering.

Posisjonering kan gjøre eller ødelegge din bedrift. Ta Warby Parker, for eksempel.

de kjemper Luxottica, en brilleprodusent med en monopollignende tilstedeværelse i sin bransje. I motsetning Til Luxotticas B2b-modell, selger Warby Parker direkte til forbrukere for en brøkdel av prisen. De tillater også folk å prøve på brilleinnfatninger fra komforten av deres hjem og opprettet en kjøp-en-gi-en-modell.

Et annet eksempel Er Uber Og Lyft, to populære ride-deling apps som tillater folk å kjøpe ritt uten å måtte vente på en taxi.

uansett hvor hard konkurransen er, har du alltid muligheten til å forstyrre markedet med produktet og forretningsmodellen. Men før Du tar en side Fra warby Parkers bok, er det viktig å vurdere produktets markedsstørrelse og antall konkurrenter i din bransje. Først da kan du lage en markedsundersøkelsesplan som vil hjelpe deg med å lage en omfattende salgsstrategi.

hvordan øke salget med noen konkurransedyktige markedsundersøkelser

Hvor mange ganger har du opprettet markedsføringsinnhold basert på hva du tror er sant i stedet for hva du vet er sant?

Vi har alle gjort det! Det kan være enkelt å omgå markedsundersøkelser for å få produktet vårt ut i verden, men vi kan ikke gå glipp av dette viktige trinnet.

uten markedsundersøkelser kaster vi bare spaghetti på veggen og håper at noe stikker. Jada, noe kan holde på et tidspunkt, men vi kan være mer trygg når vi tar deg tid til forskning vårt marked.

vår salgsstrategi starter med markedsundersøkelser. Å forstå vår målgruppe, deres smertepunkter og hva våre konkurrenters tilbud vil hjelpe oss med å avgjøre hva vårt idiotsikre konkurransefortrinn er.

Bestem hvem målgruppen din er

når du leser gjennom Dette Tradecraft-problemet, føler du sannsynligvis et tema. Vi har snakket mye om hvordan markedsføring og salgsstrategi har mer å gjøre med publikum enn deg. Dette er fordi de er de som vil kjøpe produktet.

selv om det kan være fristende å si at din ideelle kunde er alle som er villige til å betale, er det best å skape målrettet markedsføring mot et bestemt publikum. Når du har en ideell person i tankene, blir det lettere å skrive markedsføringsinnhold og gjøre salget.

det første trinnet er å tenke på målgruppens demografi. Dette vil gi deg et generelt bilde av hvem du prøver å tiltrekke seg. Her er en rask liste for å hjelpe deg med å komme i gang.

• Aldersgruppe
• Kjønn
• Sted
• Utdanningsnivå
• Inntektsnivå
• livsstadium
• forretningsstadium

Når du har opprettet målgruppen Din demografi, du kan gå videre til å forstå deres psykografi. For mange bedrifter stoppe på demografi scenen fordi de føler at de har minst en god ide om hva publikum ser ut.

problemet med dette er at informasjonen vi bestemte ovenfor ikke forteller oss mye om målgruppens innkjøpsmotivasjoner og vaner. Hvis vi går glipp av dette viktige aspektet, vil vår markedsføring ikke være så sterk som den kunne være.

I Stedet, la Oss ta deg tid til å svare på noen av disse spørsmålene når det gjelder kjøperpersonaen din.

• hva liker og misliker de?
• hva er deres hobbyer og interesser?
• hvordan ser deres ideelle dag ut?
• hvilke egenskaper er de kjent for?
• hvordan vil en venn eller et familiemedlem beskrive dem?
• hva driver dem når de tar en kjøpsbeslutning?
• Hva irriterer dem, og hva gir dem energi?
• Hvor går de for nyheter og informasjon?
• Hvilke titler knytter de seg til?
• Hvordan ville de beskrive deres livsstil?
• hva holder dem tilbake, og hva skyver dem fremover?

når du svarer på disse spørsmålene, vil du ha en bedre forståelse av hvem din ideelle kunde virkelig er.

pro tips: Hvis du allerede har vært i virksomhet en stund eller har jobbet med sidevinkel, kan du også huske tidligere kunder, lesere eller kunder når du går gjennom denne aktiviteten.

Velg de beste menneskene du har samarbeidet eller jobbet med for å kunne svare fullt ut på disse spørsmålene. Det er en annen flott måte å gjøre markedsundersøkelsen din mer ekte.

du kan også opprette mer enn en kjøperperson, avhengig av hvor mange delsett du har i målgruppen din. Vi anbefaler vanligvis å gjøre to til tre kjøperpersonas max, slik at du ikke er fristet til å tiltrekke seg alle.

Forstå publikums smertepunkter

bedriften din er bare så nyttig som løsningen du gir målgruppen din. For å få markedsandeler må du fullt ut forstå publikums kamp og smertepunkter. Noen av publikums smertepunkter kan virke åpenbare, men andre kan ta litt graving.

Å Vite publikums smertepunkter kommer til nytte når du begynner å skrive konverteringsbasert kopi. Før du kan tilby en løsning, må du markere hva deres smertepunkt er.

hvis du lager en vegansk kokebok for hjemmeværende mødre, kan deres smertepunkter være:

• de har ikke nok tid til å gå til matbutikken
• De har ikke alltid den ekstra inntekten til å kjøpe flere sunne ingredienser per måltid
• De har ikke energi til å lage mat etter å ha tatt vare på barna sine hele dagen

Basert på denne markedsundersøkelsen kan du grave enda dypere for å se Hva Tusenårige mødre sliter med i motsetning til generasjonen før dem. Du kan til og med se på mødre som hadde nyfødte i begynnelsen av tjueårene mot deres tidlige trettiårene.

Alt dette er for å vise at du alltid kan avdekke flere lag som går inn i publikums smertepunkter.

hvis du sliter med dette stadiet, foreslår vi tilfeldig intervjue noen av dine venner eller folk du kanskje vet som passer kjøperen persona å få mer informasjon. Det kan være en fin måte å høre hva deres smertepunkter er i stedet for å gjette på hva de kan være. Ingen kjenner deres situasjon og kjøpevaner bedre enn de gjør!

når du bestemmer smertepunktene, kan du se på hvilket stadium i kjøpsprosessen de er i og hvilke kamper de har i hvert trinn.

hvis du vil ha mer informasjon og anekdoter for å sikkerhetskopiere markedsundersøkelsen din, kan du også sende spørreundersøkelser til tidligere kunder eller følgere for å få tilbakemelding. Husk at folk som matcher din ideelle kjøperperson vil ha bedre tilbakemelding enn de som ikke gjør det.

du kan også opprette en fokusgruppe hvis du vil ta denne aktiviteten et skritt videre. Deretter kan du se hvordan folk samhandler med produktet og reagerer på meldinger eller posisjonering. Du kan velge en liten gruppe på omtrent fem til ni personer slik at alle har en sjanse til å bli hørt. Tilbakemeldingen vil være uvurderlig!

Undersøk dine konkurrenter

vi vurderer å undersøke målgruppen din og deres smertepunkter som det primære målet for markedsundersøkelsen din. Ditt sekundære mål er å undersøke dine konkurrenter. Dette er slik at du kan forstå de nåværende produktalternativene din ideelle kundebase allerede har.

hvis du hopper over dette viktige trinnet, kan du ende opp med å lage et produkt eller en tjeneste som dine ideelle kjøpere ikke trenger eller allerede har. I mange tilfeller er det rom for forbedring med produkter som er på markedet.

En måte å begynne å forske konkurrentene er å prøve sine produkter selv. Legg merke til hva din erfaring var som fra å kjøpe deres produkt for å få det i hendene. Hvis det er en tjeneste, legg merke til hvordan du ble behandlet og den generelle opplevelsen du igjen med.

Prøver sine produkter vil også gi deg en ide om hva som mangler og hvordan du kan plassere produktet for å tilfredsstille» hva mangler » element.

du kan til og med lese forbrukeromtaler på nettet for å se hva folk synes. Du kan se På YouTube produktsammenligningsvideoer, Forbrukerrapporter eller se på sosiale medier for å se hvordan folk snakker om konkurrentens produkter. Disse attester vil gi deg en god ide om hva som fungerer og hva som ikke.

etter denne markedsundersøkelsen kan du se hvordan du kan fylle ut hullene.

hva tilbyr dere som andre selskaper mangler?
Hvordan kan du forbedre det de gjør?
har du et bedre produkt, en bedre opplevelse, et bedre allround-merke, Eller noe helt annet?

Dette er scenen hvor alle dine konkurransedyktige markedsundersøkelser kommer sammen. Når du vet hva differensiatorene dine er, kan du størkne posisjoneringen din i din nisje, noe som vil hjelpe deg med å skrive bedre e-post og selge mer effektivt.

hvordan vil du øke salget fra markedsundersøkelser?

ved å gjøre markedsundersøkelser, vil du bygge din tillit og troverdighet med målgruppen din når du finner måter å optimalisere produktet, merkevareopplevelsen og prosessen.

Å Vite hvem målgruppen din er, deres smertepunkter og konkurrentene dine vil hjelpe deg med å kommunisere tydelig og effektivt, og gi deg den ettertraktede konkurransefortrinnet i markedet ditt.

så før du begynner å selge produktet eller tjenesten (eller selv om dette er ditt andre eller tredje tilbud), sørg for å gjøre alle markedsundersøkelser. Du vet aldri hva nye ting du vil lære om publikum eller konkurrenter som vil hjelpe deg å gjøre neste salg.