Inkassobyråer

Fra: Innovasjon, Vitenskap Og Økonomisk Utvikling Canada

et inkassobyrå er et selskap som sørger for at penger som skyldes en bedrift, av en debitor, blir tilbakebetalt. Hvis du har en utestående regning med en bedrift, kan de bestemme seg for å slå kontoen din til et inkassobyrå.

På denne siden

• rollen som et inkassobyrå
• Sørge for at et inkassobyrå er legitimt
• Håndtere et inkassobyrå for å tilbakebetale gjelden
• Bekymringer om handlingene til et inkassobyrå
• Administrere gjelden

inkassobyråets Rolle

inkassobyråets jobb er å samle inn ubetalte kontoer. Selskaper ansette inkassobyråer å samle på ubetalte, forfalte gjeld fra enkeltpersoner eller andre bedrifter.

Sørge for at et inkassobyrå er legitim

hvis et selskap kontakter deg som hevder å samle inn en gjeld, må du sørge for at du har å gjøre med et legitimt byrå.

Ta følgende skritt for å beskytte deg mot potensiell svindel:

• vær oppmerksom på at inkassobyråer er forbudt fra å prøve å samle en uten først å varsle deg skriftlig eller gjøre et rimelig forsøk på å gjøre det.
• ikke del økonomisk og personlig informasjon hvis du ikke er sikker på at du har å gjøre med et ekte inkassobyrå.
• et legitimt inkassobyrå vil gi informasjon som firmanavn, adresse, nettadresse og telefonnummer. Be om denne informasjonen.
• Finn ut hvilket selskap de representerer og detaljene i gjelden.
• Kontroller at inkassobyrået finnes ved å sjekke Med Better Business Bureau eller ditt provinsielle eller territoriale forbrukerkontor.
• etter at du har bekreftet at inkassobyrået er legitimt, ring deres kontor for å sjekke om de faktisk har kontaktet deg. Noen svindlere kan villedende hevder å representere reelle byråer.

hvis du mistenker at en svindler har kontaktet deg, rapporter hendelsen til Canadian Anti-Fraud Centre.

Dealing med et inkassobyrå for å tilbakebetale din gjeld

Ta din gjeld på alvor. Å forlate dem ubetalt lenge nok kan føre til søksmål, noe som betyr at myndighetene kan ta penger fra din paycheque og/eller gripe dine eiendeler.

i de fleste provinser og territorier må et inkassobyrå varsle deg skriftlig når de overtar kontoen din. Når kontoen er offisielt slått over til et inkassobyrå, vil du være arbeider utelukkende med inkassobyrå å arrangere nedbetaling av gjelden. Byrået må kontakte deg for å forsøke å gjenopprette pengene du skylder sin klient(virksomheten som du opprinnelig pådratt gjelden).

Tips for å håndtere et inkassobyrå:

• Først må du sørge for at gjelden er din og ikke en feil.
• i tilfelle en feil i kontoen, informer både virksomheten og inkassobyrået straks. Begrens all annen kommunikasjon med inkassobyrået.
• Betal pengene du skylder når det er mulig. Inkassobyrået har ikke lov til å samle inn mer enn beløpet som skyldes virksomheten. De har heller ikke lov til å belaste inkassogebyr.
• når det ikke er mulig for deg å betale hele beløpet med en gang, forklar hvorfor.
• Spør om alternative metoder for tilbakebetaling som å betale et engangsbeløp på et senere tidspunkt eller en rekke månedlige utbetalinger.
• send aldri penger for å foreta betalinger til et inkassobyrå.
• Kontroller at du har kvitteringer for alle betalinger du gjør til inkassobyrået.
• sørg Alltid for å ha nok penger på kontoen din til å dekke tilbaketrekking av sjekker du skriver for å betale tilbake gjelden din.
• hvis dine økonomiske forhold endres, informer inkassobyrået umiddelbart via e-post eller post.
• Behold en kopi av all kommunikasjon i tilfelle inkassobyrået tar rettslige skritt.

etter at du har betalt tilbake hele beløpet du skylder, trenger du ikke lenger å håndtere inkassobyrået.

hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå Til Dealing with a debt collector-siden på Canada.ca.

Bekymringer om handlingene til et inkassobyrå

selv om reglene varierer på Tvers Av Canada, er det generelt ikke tillatt for inkassobyråer å:

• Prøv å samle inn en gjeld uten først å varsle deg skriftlig eller gjøre en rimelig innsats for å gjøre det.
• Anbefal eller start juridisk eller rettslig handling for å samle inn en gjeld uten først å varsle deg.
• Kommuniser med deg eller din familie på en trakasserende måte.
• Ring for å samle inn en gjeld på visse forbudte tider. Disse forbudte tider varierer fra en provins eller territorium til en annen.
• Antyde eller gi falsk eller villedende informasjon.
• Kommunisere eller forsøke å kommunisere med deg uten å identifisere seg selv, sier hvem som skylder penger og sier beløpet skyldte.
• Fortsett å kreve betaling fra en person som hevder å ikke skylder pengene, med mindre byrået først tar alle rimelige skritt for å sikre at personen faktisk skylder pengene.
• Kontakt venner, familie eller naboer for informasjon-annet enn å få ditt telefonnummer eller hjemmeadresse.
  • Unntak vil bli gitt hvis noen av disse personene har garantert gjelden, eller hvis du har bedt byrået om å kontakte dem for å diskutere gjelden.
• Be din arbeidsgiver om annen informasjon enn din ansettelsesstatus, stillingstittel og arbeidsadresse.

hvis du har bekymringer om handlingene til et inkassobyrå, ta kontakt med din provinsielle eller territoriale forbrukerkontor.

Administrere din gjeld

Lag en plan for å betale ned gjelden din. Besøk Administrere gjeld siden på Canada.ca for hjelp til å komme i gang.