tenker du på å starte en turoperatør virksomhet?
hvis du leser denne artikkelen sannsynligvis svaret er ja. I dette tilfellet, husk at kjører denne typen virksomhet går utover designe turer og guiding turister gjennom din plassering.
for å være en vellykket turoperatør, må du blant annet kjenne din plassering veldig bra, ha en dyp forbindelse med lokalsamfunnet, og elsker å håndtere mennesker over alt annet.
tross alt vil dine fremtidige gjester være på utkikk etter en minneverdig opplevelse når du bestiller med deg.
så, mitt første råd ville være, sørg for at du har nok lidenskap og kjærlighet til det.
før du går til tipsene om hvordan du starter en turoperatørvirksomhet, er det viktig å ha en oversikt over dette segmentet.
Viktig statistikk på turer og aktiviteter segmentet
La oss starte fra det grunnleggende, vet du virkelig hva er en turoperatør?
Her går du en definisjon gitt AV AITO-The Specialist Travel Association:
En Turoperatør er en person eller et selskap som tenker på ideer til ferier, undersøker ideene, designer reiseplanen og innholdet, kontrakter tjenestene som trengs for ferien, overnatting, transport, guider, turledere eller resortrepresentanter etc og markedsfører deretter den resulterende pakken.
Turer, aktiviteter og attraksjoner er den tredje største sektoren innen reise, rett bak flyselskaper og hoteller, ifølge En arival-rapport fra 2019.
Det er mer enn 130 forskjellige kategorier av turoperatører! Eventyr turoperatører, safari turoperatører, sightseeing turoperatører, mat turoperatører, bare for å nevne noen.
markedet for reiseaktiviteter forventes å nå 183 milliarder dollar i 2020. Selvfølgelig hadde pandemien en direkte innvirkning på denne prognosen. Uansett, denne sektoren har alt for å fortsette å vokse så snart tilliten til reisen stiger igjen.
Snakker om booking, de fleste reisende finner og planlegger aktiviteter via datamaskinen, og mer enn 20% bestiller det online, direkte på turoperatørens nettsted.
forresten, gjennomsnittlig antall aktiviteter per tur er 7, det er ganske mye, ikke sant?
derfor bør du vurdere å integrere en online bestillingsløsning når du planlegger nettstedet ditt. Ellers vil du miste en viktig inntektskilde for virksomheten din.
nå som du er bedre informert om turer og aktiviteter industrien, la oss se hva du trenger for å starte en turoperatør virksomhet.
Ferdigheter som du trenger før du starter en turoperatør virksomhet
Det er på tide å finne ut om du har det som trengs. Mens du starter et lite reiseselskap, krever ingen faglige kvalifikasjoner, er følgende ferdigheter utrolig viktige for alle som ønsker å åpne en ny bedrift.
- evne til å håndtere usikkerhet og uplanlagt
- Evne til å håndtere press (som er koblet til den første)
- Bevissthet om nye trender
det kommer uten å si at entreprenøren trenger omfattende kunnskap om visumregler, innvandringsprosedyrer, steder av turistinteresser, politiske situasjoner, overnatting og transporttrender, festivaler, historie og kultur, og alle andre aspekter angående tour virksomhet.
- Reisetrender Som Vil Forme Turismen i 2021
Første skritt for å kjøre turoperatør virksomhet
Foruten all kunnskap og myke ferdigheter tidligere nevnt, trenger du mye planlegging og strategi hvis du ønsker å starte en vellykket turoperatør virksomhet.
nedenfor har vi listet opp noen viktige handlinger du må ta for å komme dit.
Identifiser din nisje
Å Finne en lovende nisje er ikke en lett oppgave. Å svare på disse spørsmålene vil hjelpe deg med å rydde tankene dine.
Hva vil du vise til dine gjester? Hvilke aktiviteter ønsker du å tilby for å holde dem underholdt? Hvordan kan de oppleve noe autentisk pa reisemalet ditt som du kan organisere?
Og det viktigste:
hva ville gjøre en potensiell gjestebestilling med firmaet ditt?
Turoperatører kan tilby utenlandske kulturelle turer, innenlands sightseeingturer, eventyr eller natur turer, eller noen annen nisje.
En annen type spesialisering er budsjettet turoperatør catering til prisbevisste, eller luksus turoperatør catering til folk som verdsetter erfaring over penger.
Ta hensyn til din geografiske plassering. Lokale turistattraksjoner er gode indikatorer på hva som ville og ikke ville fungere for din bedrift.
for eksempel, hvis du er basert i et fjernt område fullt av vingårder og vingårder, er det en god ide å tilby vinturer.
også størrelse opp konkurransen ved å forske på turisme bedrifter i ditt område. Når du starter en turoperatør virksomhet, vil du velge en nisje som ikke er altfor overbelastet, og en som du kan bidra med noe unikt til.
- Turisme Nisjer Som Turoperatører Ikke Bør Gå Glipp Av
Definer din ideelle kunde
Tenk på Hva du kan tilby som er annerledes eller forskjellig fra dine fremtidige konkurrenter. Uten en klar ide om målkunden din, vil du slite med å kutte gjennom konkurransen.
Å Kjenne kunden din er avgjørende for å kunne gi det de liker. Hva er deres aldersgruppe? Gift eller singel? Og så videre.
det finnes verktøy på internett som kan hjelpe deg med å lage personligheten til dine ideelle kunder.
Make My Persona er et verktøy som jeg liker for denne oppgaven. Med den kan du opprette en profil av målkunden som vil lede din forretningsplan og markedsføringstiltak.
- Bli Kjent Med Den Ideelle Kunden For Din Turvirksomhet
Spør turindustriens ledere
tror ikke det er en dårlig ide å be om råd fra noen som har vært i skoene dine, spesielt når de har kommet ut vellykket på den andre siden.
Bruk Facebook for det. Du kan bli med i grupper dedikert til turoperatører og starte konverteringer som vil gi deg verdifull innsikt til å søke i din egen virksomhet.
Tourpreneur for Turoperatører / Tour Professionals er et godt eksempel På En Facebook-gruppe hvor du kan be om råd fra industri veteraner.
LinkedIn er også et flott sted å få kontakt med jevnaldrende. Denne sosiale medier er fylt med mange reiseeksperter og ledere. Jeg er sikker på at du kan finne noen i ditt område for å koble til og utveksle informasjon.
du kan begynne å søke etter nye forbindelser i Vår LinkedIn-gruppe. Vårt lille samfunn er fullt av turoperatører på jakt etter å lære de beste forretnings-og markedsføringspraksis for å vokse online.
Sett deg ned, gjør noen undersøkelser om hvem du skal kontakte og hva du skal spørre — og start en samtale. Du vil bli overrasket over hvor mer enn sannsynlig folk vil ønske å hjelpe deg ut.
Bestem budsjett og kostnader
Finn ut standard kostnadsfaktorer innen tur-og reisebransjen. Ikke bare vil det hjelpe deg med å administrere virksomheten din mer effektivt, men også investorer er interessert i det.
det neste trinnet er å etablere et budsjett. Når du bestemmer hvor mye penger du må jobbe med, finne ut hvor mye det vil ta å utvikle produktet eller tjenesten og lage en markedsføringsplan.
Å Finne en forretningspartner er en god ide å dele kostnadene og risikoen ved den nye virksomheten. Dette kan være avgjørende om det vil lykkes eller ikke.
i tillegg vil en forretningspartner med en annen bakgrunn enn din bringe operasjonen til et annet nivå.
Ekstra tips: Forsikring er avgjørende for turoperatører. Når du ser etter en, må du passe på skjulte avgifter og dårlige valutakurser.
- Den Beste Måten Å Pris Tur Og Feriepakker
Skriv en forretningsplan
en solid forretningsplan vil lede dine skritt mot suksess. Det vil hjelpe deg å oppnå kortsiktige og langsiktige mål. Videre er det også nødvendig for å presentere ideen din til potensielle investorer og partnere.
derfor er det viktig å ha i tankene som er leseren av forretningsplanen når du oppretter den. På denne måten kan du fokusere på nøkkelbudskapet du vil at de skal motta for å få svaret du ønsker.
forretningsplanen din bør inneholde:
- en formålsparagraf
- et selskapssammendrag
- et sammendrag
- en tjeneste-eller produkttilbud
- en beskrivelse av det målrettede markedet
- finansielle prognoser
- kostnaden for operasjonen
Hent de nødvendige lisensene & registrering
dette er mer eller mindre selvforklarende. For å starte en ny bedrift, i turistsektoren eller ikke, bør du først få alle gjeldende lokale forretningslisenser.
De fleste land har et reguleringsorgan bare for det. Jeg er sikker på at du kan finne din ved å forske på internett.
det er sannsynlig at du trenger følgende for å få din bedrift legalisert:
- krever en bedrift lisens fra ditt lokale fylke
- registrere et fiktivt firmanavn
- registrere forretningsstrukturen (hvis det er enkeltpersonforetak ELLER LLC)
- se etter noen reguleringsplan forordning i henhold til plasseringen av kontoret
Design ditt produkt
dette er en av de avgjørende delene når du starter en turoperatør virksomhet.
det første du trenger er et fengende navn for turen din. En som vil gnistre nysgjerrigheten til målkunden din for å bestille med deg.
Vær kreativ. Bruk adjektiver og ord som beskriver opplevelsen. Se også etter populære vilkår søkt På Google, dette vil hjelpe markedsføringen din senere. Bruk Google Trends til dette.
når du oppretter reiseruten, prøv å inkludere severdigheter, attraksjoner og historiske steder. Folk er veldig opptatt av å lære om historien bak dem.
når det er mulig, gjør partnerskap med lokalbefolkningen. De kan gjøre en del av turen som en knytte guide, være et element i historiefortelling eller selge tradisjonelle produkter.
Inkludert lokalsamfunnet i din reiserute vil hjelpe turister kontakt med destinasjonen, som er hva de fleste av dem er ute etter på disse dager.
Rekruttere de riktige personene
det er bare naturlig at du ikke kan gjøre alt selv. Etter hvert som reisevirksomheten vokser, må du rekruttere flere mennesker.
for å tiltrekke seg det beste, må du selge visjonen din, noe som krever en helhjertet tro på hva du gjør. Bare ansett reiseledere som deler dine verdier og er forpliktet til å gi reisende en god opplevelse.
det er ingen nødvendige kvalifikasjoner for å bli reiseleder, men det er mange universitets-og høyskolekurs i reiselivsledelse som kan være nyttige.
- Tour Guide Kurs Å Ta Før Reise Gjenoppretter
- Topp Kvaliteter Av En God Tour Guide For Fantastiske Opplevelser
Velg distribusjonskanaler
online reisebyråer (Ota), ditt eget nettsted, kontor salg, reisebyråer, hotell concierger, etc. Listen over salgskanaler for turoperatører er omfattende.
et tips her er ikke legg alle eggene dine i en kurv.
Otaer har høyere provisjoner generelt, men deres enorme markedsføringsbudsjetter gir stor eksponering for produktene dine. På den annen side er nettstedet ditt det billigste stedet for online booking, men du må investere i digital markedsføring.
Balansering av salgskanaler, online og offline, direkte og indirekte, er den beste strategien for å selge turene dine når du deler kostnaden.
Kjenn målkunden din og vær tilstede i kanalene de bruker mest.
- De Beste Distribusjonskanaler I Reiseliv
Markedsføre din tur virksomhet
Markedsføring er en stor del av en bedrift, og nye turoperatører bør ta hensyn til det fra begynnelsen. I de tidlige dager har digital markedsføring vokst i betydning, og du bør mestre det hvis du vil lykkes.
det første trinnet er å skape et nettsted for din turvirksomhet. Sørg for å ansette en spesialist for søkemotoroptimalisering (SEO) for å maksimere sjansene for å bli funnet på søkemotorer som Google.
- 4 Grunner til Å Investere I Et Nettsted Før Turisme Returer
- SEO For Turoperatører: 7 Tips For Å Generere Flere Kundeemner
Skriv blogg artikler regelmessig og dyrke din sosiale medier tilstedeværelse. Dette er viktig for å skape merkevarebevissthet i disse dager.
- Turisme Innhold Skriving: Hvordan Fremme Din Turisme Virksomhet Gjennom Blogging
- Sosiale Medier Markedsføring Strategi For Turisme: Spar Tid Med 6 Tips
Andre mulige måter å tiltrekke seg kunder inkluderer å starte diskusjoner i reiselivsfora og delta i reiseshow og messer.
Lytt til interessene til kundene
når du har blitt en ekspert i din nisje, og du ønsker for å utvide, ser ikke lenger enn kundene for nye ideer.
Hva slags tjenester ønsker de? Hvor vil de dra? Hva vil de ha ut av en tur?
ikke bare vil de vise seg for å være en stor ressurs for ideer, men de vil også bidra til å selge virksomheten for deg. Jungeltelegrafen er fortsatt en av de mest kraftfulle markedsføringsstrategier.
- Hvordan Få Tilbakemeldinger Og Anmeldelser Fra Gjestene
Konklusjon
Å gå inn i den beste delen av reisen betyr å være åpen for nye opplevelser, mennesker og mye læring.
Denne artikkelen gir deg retninger for å starte din turoperatør virksomhet. Hvis du vil etablere din tilstedeværelse i ditt område, er det veldig viktig å fortsette å lære.
Sjekk Ut Vår Omfattende Guide På Digital Markedsføring I Turisme for 2021. Det vil hjelpe deg med å lage en markedsføringsplan som vil bringe de første kundene til din nye virksomhet.
ORIOLY
på August 9, 2021
av Felipe Fonseca