마틴 쿠퍼는 역사상 가장 결과적이고 성공적인 제품 중 하나 인 휴대 전화를 발명하는 데 도움을주었습니다. 그리고 거의 50 년이 지난 후,그는 디나타크라는 장치의 2 파운드짜리 벽돌로 그의 경력에 관한 책을 썼습니다.”코드 자르기:휴대 전화는 인류를 변화 시켰습니다.”그 안에 그는 휴대 전화의 발명에 대한 이야기를 들려주고 그것이 세상을 어떻게 변화 시켰는지 살펴보고 계속 그렇게 할 것입니다.
쿠퍼는 소스 코드 팟캐스트를 통해 모토로라에서 처음으로 휴대 전화를 설계하는 과정,오늘날의 기술 대기업이 독점 기업인지,그리고 인공 지능의 미래에 대해 왜 낙관적인지에 대해 이야기했다.
우리의 대화에서 발췌 한 내용은 길이와 명확성을 위해 편집되었습니다.
나는 전화로 가고 싶지만,우리가하기 전에 나는 호출기에 대해 이야기하고 싶다. 나는 호출기가 유선 전화보다 휴대 전화에 직접 전임자의 훨씬 더 나은 예라고 생각. 전화를 걸 수는 없지만 영적으로 호출기는 휴대 전화가되기 전에 휴대 전화 인 것 같습니다. 당신은 호출기를 만들었고 그들은 거대했습니다. 그리고 내 큰 질문은,왜 호출기가 그들의 기한을 얻지 못했을까요? 우리는 종류의 그들을 건너,하지만 그들은 큰 일처럼 느낀다.
잘 그들은,우리가 그것을 한 시간에 있었다. 미국에서는 5 천만 명 이상의 호출기가 절정에 달했습니다. 그리고 원칙은 자유입니다. 우리의 가장 큰 고객은 그들이 사용할 수 있기 때문에 환자 옆에 갇혀 의사 같은 사람들이었다. 그리고 호출기는 그들을 무료로 설정! 그들은 골프 게임을 가서 경고음을 얻을 수 있고 10 분에 병원에있을 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 그래서 자유라는 개념은,죽음을 이기고 싶지는 않지만,이식성의 본질입니다.
그리고 당신이 이 주제를 제기한 이후로,제가 오늘 하고 있는 전투 중 하나는 교육과 교육을 위한 광대역의 필요성과 관련이 있습니다. 그리고 그 해결책은 유선 광대역입니다. 케이블! 우리는 다시 같은 일을 통해 갈거야. 그리고 저는 그들을 설득하려고 합니다.교육의 디지털 격차를 해결하고 싶다면 무선 광대역을 사용해야 한다고 말이죠.
나는 동의한다. 그리고 당신이 지금 참여하고 다른 것들 중 하나는 바로,5 세대 물건인가? 저는 제 모든 시간을 5 세대의 잠재력에 대해 지나치게 열성적인 기술 분야의 사람들과 이야기하는데 보냅니다.모든 사람들은 5 세대가 모든 것을 바꿀 것이며 그것이 기술의 만병 통치약이라고 말하고 5 년을 보냈습니다.그리고 나는 그것을 볼 수 있을지 확신하지 못합니다. 당신이 세대에 대해 어떻게 생각하는지 말해: 이 모든 것들이 어떤 사람들처럼 작동하는지에 큰 변화가 있습니까?
정말. 나는 당신이 그것에 손가락을 넣어 생각:5 세대는 증분 변화이다. 그 중 하나는 훨씬 더 큰 대역폭이 밀리미터 파의 사용이다,하지만 큰 핸디캡은 밀리미터 파가 아주 멀리 여행하지 않는다는 사실이다. 대기 시간을 줄이는 다른 작업이 있습니다.
그래서 그 두 가지 특성—매우 높은 속도와 낮은 대기 시간—로봇을 실행하는 것과 같은 것들에 매우 유용하다는 것이 밝혀졌습니다. 만약 당신이 공장을 가지고 있고 로봇을 운영하기를 원한다면,당신은 그런 종류의 것들이 필요할 것입니다. 불행하게도,당신과 나 같은 사람들을 위해,세대는 본질적으로 아무것도하지 않습니다. 당신은 내가 세대 멋진 일이라고 생각,이해해야하고,우리는 계속 진행해야합니다. 그러나 나는 속이는 것을 감사하지 않습니다. 그리고 통신 사업자는 그렇게했습니다:그들은 원격 운영과 자율적 인 자동차 및 그 자연의 것들에 대해 이야기합니다. 그리고 세대 지불 누가 추측? 그것은 당신과 나입니다.
자,돌아가서 다이나택에 대해 얘기해보자. 이 책에서 제가 가장 좋아하는 장면은 여러분이 시카고의 한 식당에 있을 때였습니다.많은 사람들이 이 휴대전화의 원형을 가져왔습니다. 그리고 아무도 휴대 전화가 어떻게 생겼는지 전혀 모른다. 그 날은 어때?
글쎄,당신은 그 시작부터 시작해야합니다. 루디는 나를 위해 일하지 않았다. 그는이 부문을 위해 산업 디자인 그룹을 운영했습니다. 그러나 그는 몽상가였습니다. 저는 그에게 핸드폰을 어디서 만들 것인지 말했고,그는”핸드폰이 뭔가요?”그리고 나는 휴대용 전화가 어땠는지 설명했고,그는 그의 그룹의 모든 사람들을 재 할당하여이 휴대용 전화가 어떻게 생겼는지에 대한 개념을 생각해 냈습니다. 그래서 저는 그들에게 어떤 식으로든 보상을 해야 한다고 느꼈습니다. 그래서 나는 그들을 저녁 식사에 초대했습니다.
이 사람들은 각각 일어나서 그의 비전이 무엇인지,휴대 전화가 어떻게 생겼는지에 대해 발표했습니다. 그리고 그들은 모두 실제로 일어난 일에 대한 비전으로 끝났습니다. 슬라이드 폰이 있었고,플립 폰이 있었고,캡슐 폰이라고 부르는 것이있었습니다. 이 사람들은 단지 놀라운했다.
우리는 우리가 신발 전화라는 것을 따기 결국—명백한 이유—그것은 간단하기 때문에.
당신은 간단했기 때문에 당신이 신발 전화를 집어 말,하지만 그것은 반드시 간단 것을 분명 할 것 같지 않습니다,다시 때문에,아무도 전에 이런 짓을 한 적이 없었다. 필요한 대부분의 부품은 아직 존재하지 않았습니다. “이것이 우리가 할 수있는 것입니까?”
기계적으로 단순했습니다. 그것은 단지 상자였습니다. 경첩과 슬라이더,그 자연의 것들을 넣을 때마다,그들은 깨질 것입니다. 우리는 실제로 이것이 가야 할 길이라는 데 모두 동의했습니다. 그리고 나는이 다른 사람들의 노력에 감사 있는지 확인하고 싶었다. 그래서 제가 이것을 골랐지만,우리는 이것을 하나의 그룹으로 선택했습니다. 모두가 이것이 가야 할 길이라고 동의했습니다.
“우리는 이 일을 하기 위해 1,000 가지를 발명해야 한다. 왜 우리가 할 필요가 없는 1,001 을 발명하는가?”
맞습니다. 이”단순한”전화…이 휴대 전화의 내부는 현대 전화보다 훨씬 복잡합니다. 현대 전화기는 우리가 지금 보고 있는 이 상자의 100 만 배의 힘을 가지고 있습니다. 그러나 복잡성,부품의 수-이 기존의 휴대 전화에 10 배 이상 부품처럼,그들은 모두 함께 손으로 납땜했다. 그것은 우리가 일을 가지고 기적에 가까운. 그리고 그들은 실제로 일을 두있어!
이 모든 타이밍은 나에게 흥미 롭다,당신은에서 대해이 싸움의 중간에 있기 때문에&티. 그 싸움에 대해 뭔가가있는 것처럼 보인다,그 순간,즉,이 모든 프로젝트를 이동했다. 모토로라는 슈퍼 성공했다 경우 궁금 해서요,잘하고,에서 실제 위협 아래&이 같은 프로젝트가 발생합니까? 아니면 앞으로 전화 같은 것을 밀어 실존 적 위협 이런 종류의 걸립니까?
어떻게 투자를 시작하기 위해 경영진을 설득 할 수 있었습니까? 그들은 꽤 많이 회사를 내기 결국,사이의 1969 벨 시스템은 휴대 전화에 자신의 독점을 계속 자신의 욕망을 발표 할 때,과 1983 우리는 실제로 서비스가있을 때. 우리가 종사하는이 전투는 13~14 년 동안 지속되었으며 회사는 1970 달러 중 1 억 달러를 지출했습니다. 우리가 적이 없다면 어떻게 그들을 설득했을까요? 그들이 사업에서 우리들을 둘텐데 때문에,우리가 그들에 대하여 우리의 전체 회사를 내기해야 하지 않으면?
당신은 정말로 당신이 그것을 스스로 떼어 낼 수 있다고 생각하지 않습니까? 모토로라에는 많은 힘과 신뢰,자율성이 있었습니다.
우리는 전화를 가지고 올 것이다,하지만 이동하려면 정말 엄청난 노력이 필요했다. 벨 시스템에는 200 명의 로비스트가 혼자 전화했습니다. 그들은 9 명의 위원 각각에 할당 된 두 사람을 가졌습니다. 그 당시 워싱턴의 로비스트 세 명은 연방 의회와 의회,그리고 모든 정부 기관에 전화를 걸었습니다. 그래서 이런 일이 일어나기 위해서는 정말 그런 도전이 필요했습니다.
그럼 독점에 대해 이야기 해 봅시다. 당신은 진정으로 하나에 맞서 싸움의 중심에 있었고,이제 우리는 구글과 아마존,애플과 페이스 북에 대해 these 같은 주장을 다시하고 있습니다. 지금 벌어지고 있는 반독점 싸움에 대해 어떻게 생각하십니까? 이 모든 일이 일어나는 것을 보는 것처럼 당신에게 역사와 함께 운율이 있습니까?
다른 문제입니다. 그러나 여전히 문제입니다.
내 마음 속에는 구글과 아마존이 실천하는 몇 가지 관행이 반 경쟁적이라는 것에 의문의 여지가 없다. 그래서 우리는 그것에 대해 뭔가를해야합니다. 그러나 정부가 가격을 결정하고 독점이 모든 결정을 내리고 경쟁 압력이 없는 규제 독점과 차이점이 있습니다. 그것이 벨 시스템이 한 일입니다.
전체 과정은 달랐다. 벨 연구소-그런데,특별한 조직이었다-그들이 원하는 모든 자금을 가지고 있었다,그들은 그들을 지원하는 독점을 가지고 있기 때문에. 그리고 그들은 무언가를 발명하고,”오,이것은 흥미 롭습니다,제품을 만들어 봅시다.”그리고 그들은 독점의 일부인 서양 전기에 제품을 넘겨 것,그들은 그들 모두를 만들 것입니다 그리고 그들은 운영 회사에 넘겨 것입니다. 그리고 운영 회사는 당신에게 와서 말할 것,”데이비드,이것은 당신이 원하는 것입니다,권리?”
그것은 오늘날 우리가 하는 것과 정확히 반대입니다. 마케터는 오늘날 사람들이 필요로하고 원하는 것,그들이 해결하는 문제를 살펴보고 그 과정을 통해 거꾸로 작업합니다. 연구 사람들은 인간의 문제를 해결하기 위해 무슨 일이 일어나고 있는지,희망,작동합니다.
그러나 반대편에서 권력이 어떻게 다르게 작동하는지에 대한 질문이 생깁니다. 그리고 우리는 개인 정보 보호 및 데이터 수집 및 모든 물건에 도착 특히. 벨 시스템은 독점 같은 느낌:당신은 단지 그것을보고 같은 수,”이 명확하게 독점이다.”지금은 메시 느낌,하지만 어쩌면 덜 결과적 없습니다.
나는 진짜 문제는 구글과 페이스 북과 아마존이 아니라고 생각한다.. 그것은 그들이 아무것도 뭔가를 얻고 있다고 생각하는 사람들이다. 그들은 아무것도 공짜로 얻지 못하고,가치를 지닌 정보를 포기하고,그 대가로 더 적은 가치를 얻고 있습니다. 사람들이 그것을 깨닫기 시작하고 대안이 있다는 것을 깨달을 때,문제는 해결 될 것입니다. 그래서 다시 한번,나는 지나치게 낙관적 인 것처럼 들립니다. 그리고 정부가 그 과정에 개입해야 할 수도 있지만,진정한 해결책은 교육입니다.
이 모든 것의 사생활과 사회 측면에 대해 말하자면,휴대 전화의 초기 시절에”모든 사람이 이런 전화를 가지고있을 때 사회에 어떤 의미가 있습니까?”당신은 모든 사람이 태어 났을 때 전화 번호가 주어질 것이라고 상상 한 책을 썼습니다. 여러분들은 이런 철학적인 질문을 하고 계신가요?
아니오.
당신은 알고있다,그것은 비전이 될 한 가지입니다. 그리고 나는 정말로 우리가 비전이라고 생각합니다. 우리는 그 일에 우리의 목을 붙어. 그러나 사람들이 우리가 첫 번째 공개 통화를 할 때 내가 무엇을 생각하고 있는지 물었을 때,그것은”이 일이 효과가 있기를 바랍니다.”
내가 너를 보내주기 전에,나는 인공 지능에 대해 이야기하고 싶다. 왜냐하면 저는 그 곳이 우리에게 많은 낙관론자들과 많은 비관론자들이 있는 또 다른 곳이라고 생각하기 때문입니다.그리고 인공지능과 인류가 만나는 곳을 여러분이 생각하는 방식은 제가 들었던 것만큼 낙관적인 것입니다. 그래서 인공 지능의 미래는 대부분 좋은 소식이라고 저를 설득.
제품을 볼 때,나는 제품의 유용성,또는 적어도 인터페이스가 나쁘고 좋고 최적이라고 정의한다. 나쁜 공용영역은 당신이 사용 설명서를 무언가를 작동하는 필요로 하는 곳에 것 이다. 만약 당신이 장치 또는 직관적인 서비스-당신이 그것을 보고,사용 설명서를 보지 않고 무엇을 알아낼 수-꽤 좋은 기술 이다. 최적의 기술은 보이지 않습니다. 그것은 당신을 위해 작동,거기,그것은 당신의 문제를 해결합니다. 당신은 그것에 대해 생각할 필요조차 없습니다. 글쎄,만약 당신이 그렇게 할 거 야,뭔가 무대 뒤에서 당신을 위해 결정을 내릴 수 있다. 그리고 그것은 인공 지능입니다.
이런 일이 얼마나 빨리 일어날 지에 대해 매우 낙관적인 사람들이 있습니다. 그리고 뇌가 하는 일이 있다는 것이 밝혀졌습니다.우리가 복사하는 방법조차 알아내지 못한 것들이 있습니다. 그것은 아주 잘 계산하지 않습니다,그것은 아주 잘 기억하지 않습니다. 그러나 다른 것들? 그것은 기계가 할 수없는 방식으로 추상화 할 수 있습니다. 그래서 저는 이것이 느린 과정이 될 것이라고 생각합니다.기계가 조금씩 우리 삶의 일상적인 것들을 점점 더 많이 인수하고,우리를 더 효율적으로 만들 것입니다.
사회는 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 더 탄력적입니다. 사람들은 더 탄력적입니다. 사람들은 계속 이렇게 말합니다.”오,아니,우리는 튜브를 타고 내려갑니다.왜냐하면 아이들은 더 이상 서로 이야기하지 않기 때문입니다.”예,아이들이 휴대 전화를보고 테이블 주위에 앉아있는 경우가 많이 있지만 대부분은 서로 문자 메시지를 보내고 있습니다. 그리고 사회가 새로운 것을 포용하고 이해하는 데는 시간이 걸립니다.
이러한 것들은 모두 새로운 것이고,우리는 그것들을 수용하기 위해 한 세대가 걸릴 것입니다. 그러나 인간의 마음은 매우 유연합니다. 뇌는 놀랍습니다. 인공 지능이 인수하기 전에 그것은 많은 세대가 될 것입니다. 그리고 그들이 인수 할 때,우리는 심지어 그것을 통지하지 않습니다.