キーテイクアウト
- YelpとOpenTableは、予約が利用できない場合にレストランの待機リストを表示して参加するだけでなく、ゲストがオンラインでテーブルを予約できる大手レストラン予約システムである。
- Yelp vs. OpenTableは、二つのシステムが同様の機能を提供するように、機能についてはあまりありませんが、レストランの所有者が彼らのビジネス目標に基づいて考慮すべき異なる利点についての詳細
- プラットフォームごとに異なる価格があり、レストラン経営者は予約システムを選択する際にこれらのコストを認識する必要があります
YelpとOpenTableは、レストラン業界の主要な名前の二つです。 どちらも、レストランのオンラインプレゼンスの向上から、キャンセルやノーショーの削減、テーブル管理の簡素化まで、時間の節約、ストレスの軽減、レストランオーナーの売上の向上に役立つ利点を提供します。 集合的に、彼らは毎年何百万人ものゲストを収容しています。 Resyのような競合他社も同様の機能を提供していますが、多くの人がYelp対OpenTableはオンラインレストラン予約の世界のCoke対Pepsiであると主張することがで
しかし、YelpとOpenTableの会話は、単なる予約よりもはるかに多くを考慮する必要があります。 OpenTableは堅牢な予約プラットフォームを提供していますが、Yelp For Restaurantsはゲスト管理ツールだけでなく、レストランの運営とマーケティングのその範囲を実行する家のシステムの完全なフロントを提供しています。 あなたのレストランが予約を取らなくても、家システムの前部があなたのビジネスの他の区域に提供する多くの利点を楽しんで本当らしい。
機能、機能、価格の類似点と相違点を理解することで、レストラン経営者はYelpとYelpを選択すべきかどうかを教育的な決定を下すことができます。 彼らの予約システムのニーズのためのOpenTable。
レストラン向けYelp
ほとんどの人は、世界有数のレビューサイトとしてYelpに精通しています。 2016年、yelpはレストラン予約プラットフォームSeatMeを買収し、続いてwaitlist管理サービスNoWaitを買収し、Yelp Reservations&Yelp Waitlistを作成しました。 Yelpはすぐにオンラインレストランの予約でOpenTableと直接競争するように上昇しました,同様に、それはレビューサイトとしてトリップアドバイザーや予約ホー
Yelpの予約は、レストランのためのYelp、ダイニングの世界で企業をサポートするためのサービスのスイートに進化しました。 これらの製品は、予約、待機リスト、キオスク、広告、および接続が含まれ、後者は、レストランが通信し、新規および既存の顧客との更新を共有するための革新的な方法です。
Yelp For Restaurants特典
Yelp for Restaurantsでは、レストランオーナー向けに以下の機能を提供しています:
- Yelpを通じてオンラインレストラン予約。comとYelpのモバイルアプリだけでなく、簡単にインストール予約ウィジェットを介してレストランのウェブサイト上で直接
- 簡単にテーブル管理のた1台のipadで
- 縁石と対面ピックアップのためのテイクアウト管理
- 100万人以上のダイナーのネットワーク
Yelp For Restaurantsは、レストラン経営者が占有と販売に関する貴重な洞察を収集するためのレポートと分析を提供するため、需要に応じて適切にスタッフが注文量に基づいてメニューを最適化することができます。
Yelp Connect benefits
Yelp Connectは、レストランのオーナーが適切な人に届く関連コンテンツを公開することにより、見込み顧客との個人的な関係を構築することができます。
レストラン経営者は、写真を共有したり、メニュー項目を投稿したり、Yelp上で他の多くの方法で潜在的なダイナーを従事させることができ、人々はレストランが提供しているものをよりよく理解することができます。
Yelp Connectが提供するいくつかの利点は次のとおりです:
- カスタマイズ可能なアクションコール、視聴者があなたの投稿から直接テーブルを予約できるようにする
- 幅広い顧客ネットワークYelpの広範なリーチを活用し、Yelpのモバイルアプリ、電子メール、およびあなたのページに投稿をプッシュする
- あなたの地域で最も頻繁に食べる人や、過去にYelpであなたのレストランに従事している人に届くスマートメッセージング
yelpの欠点
レストランのためのyelpは、その機能と新しい顧客を変換する能力の両方で途方もない利点を持っていますが、いくつかの追加があります レストランの所有者が考慮すべき要因。
Yelpのレビューサイトとしての起源は競合のポイントであり、潜在的な顧客はテーブルを予約することではなく、レビューを閲覧することに集中している しかし、カリフォルニア州モントレーのPaluca Trattoriaのようなレストランが証明できるように、yelp For Restaurantsはパンデミックの間に史上最高の売上をもたらしました。
Yelp For Restaurants料金
Yelp for Restaurantsは月額249ドルの定額料金で始まり、セットアップ料やカバー料はありません。 あなたはすべてのオンラインレストランの予約のために充電しているときにカバー料金は、高速追加するので、定額料金は、おそらく長期的にはレスト
Opentable
OpenTableは世界最大のレストラン予約システムで、世界中の60,000以上のレストランと連携しています。 彼らは彼らのオンラインレストランの予約に基づいて構築された機能の範囲を提供し、ウェイトリスト管理、POSの統合と分析をカバーし、同様にダイン
OpenTableの利点
OpenTableは、Yelpの予約の機能と同様に、レストランの所有者にいくつかの利点を提供しています:
- OpenTableを通じてオンラインレストラン予約。com、OpenTableモバイルアプリ、および予約ウィジェットを介して
- テーブル管理とwaitlist管理
- POS統合と支払い統合
- テイクアウトサポート
- シフト管理とレポーティング
- テーブルの予約に焦点を当てた幅広い顧客ネットワーク
OpenTableの欠点
opentableの機能は、予約、待機リスト、およびその他の操作を管理するための多くの機能をレストラン経営者に提供しますが、プラットフォームは、オンラインで顧客との関係を構築するレストランにほど助長されていません。 また、Yelp Connectは予約プラットフォーム自体の一部ではありませんが、新規顧客の獲得と販売促進という長期的な目標を評価する際に見過ごすことのでき
OpenTableについて考慮すべきもう一つのことは価格です。 OpenTableは幅広い機能を提供していますが、特定の機能をより高価にする段階的な価格構造を持っています。 OpenTableで必要なものをすべて取得するには、多額の費用がかかる場合があります。
OpenTableの料金
OpenTableの完全予約システムは月額250ドルから始まり、セットアップ料金は200ドルから600ドルです。 この初期料金が支払われた後、追加のipadは無料です。
定額月額料金とセットアップ料金に加えて、カバー料金を支払います。 カバー料金は、OpenTableのウェブサイトとモバイルアプリだけでなく、すべてのOpenTableパートナーサイトで行われた予約ごとに$1です。 予約ウィジェットを使用してレストランのウェブサイト上で行われた予約、またはOpenTableの外の任意のソースから入力された予約は、それぞれ25セント
待機リスト管理やPOS統合などの追加機能を持たないOpenTable予約プラットフォームであるOpenTable Connectは、定額料金やセットアップ料金を請求しません。 OpenTable Connectでは、opentableウェブサイトとモバイルアプリ、およびすべてのOpenTableパートナーサイトで行われた予約ごとにカバー料金が.2.50です。 予約ウィジェットを使用してレストランのウェブサイト上で行われた予約、またはOpenTable外の任意のソースから入力された予約は、それぞれ25セント
正しい予約システムを選ぶことの利点
ほとんどのレストランは、予約システムを使用して深刻な報酬を得るために立っています。 YelpやOpenTableのようなプラットフォームは、スタッフが技術の助けを借りずに達成できないのと同じ効率で処理するために圧倒的であろうタスクの長いリス いずれの場合も、レストランの予約システムは間違いなく彼らの毎月の料金を正当化します。
YelpやOpenTableのような予約システムがビジネスを促進し、時間を節約するためにできることをいくつか紹介します:
- 潜在的な顧客がオンラインレストランの予約をすることを許可することは電話に答えるためにスタッフに頼るかわりに眠る間、ビジネスを持って来ることを可能にする。
- Yelpのような予約システムは、大規模な顧客ネットワークを持ち、標準的なオンライン検索では見つからないかもしれない多くの聴衆の前にあなたを置
- 待機リスト管理ツールを使用すると、直前の顧客はデジタル待機リストに自分の名前を入れて、オンラインでリアルタイムのステータス更新を取得できま メッセージング機能により、ホストとゲスト間の双方向の直接通信も可能になります。
- キャンセルとノーショーは、自動予約確認要求で最小限に抑えられます。
- POS統合により、YelpやOpenTableのような社内システムのフロントは、顧客関係管理（CRM）システムとして倍増することができます。 レストラン経営者は、顧客の注文データを収集し、誕生日や記念日などの重要な機会を覚えて、これらの統合を使用することができます。 プラス、それは食事およびテイクアウトビジネスを区別するのを助けることができます。
Yelp vs.OpenTable:誰が勝つのですか？
Yelp For RestaurantsとOpenTableの両方が優れた機能と機能を備えており、レストランの所有者に多大な時間を節約しながら、幅広い潜在的な顧客基盤に到達します。 オンラインレストランの予約、waitlists、テイクアウト支援、POS統合、およびそんなに多くは、レストランが効率的に動作し、彼らはOpenTable議論対Yelpのに取る側に関係なく、ビ
価値に関する限り、Yelpは家のシステムのレストランのフロントのための明確な選択です。 Yelpの接続は、他のほとんどのマーケティングチャネルと競合することはできません方法で顧客と係合の追加ボーナスを提供しながら、カバー料金のない平 あなたの最初のレストランを開始しているか、すでに料理の帝国を構築しているかどうか、今日のレストランのためのYelpのを始めます。