BlackBerry ID è la chiave master per BlackBerry smartphone prodotti, siti, servizi e applicazioni, tra cui BlackBerry Protect e il mondo BlackBerry.
Per impedire l’accesso non autorizzato all’account, l’ID BlackBerry verrà bloccato dopo una serie di tentativi falliti. Vedere le informazioni riportate di seguito per una descrizione del comportamento previsto:
Autenticazione Locale di Blocco
Su BlackBerry PlayBook e BlackBerry smartphone se l’utente inserisce il proprio BBID password in modo errato per 10 volte il BBID schermata di accesso, verificare la schermata della password, o BBID schermate di Modifica, sono BLOCCATO tutte le seguenti funzioni sul dispositivo BlackBerry per 15 minuti:
- Autenticati con il proprio BlackBerry ID della schermata di accesso
- autenticati con il proprio BlackBerry ID e la password di verifica schermo
- autenticati con il proprio BlackBerry ID BBID schermate di modifica
Nota: L’utente può comunque accedere sul Web o su qualsiasi altro dispositivo associato al proprio BlackBerry ID. Sono bloccati solo sul dispositivo in cui si sono verificati i 10 tentativi errati. Sul dispositivo bloccato, dopo 15 minuti, ottengono 1 prova a fornire la password corretta nelle schermate di accesso e/o verifica password. Se non riescono a inserire la password corretta, vengono bloccati per altri 15 minuti su quel dispositivo.
Blocco server account
Gli utenti hanno un totale di 10 tentativi di inserire correttamente la propria password contro il server account BlackBerry ID.
Gli scenari che incrementare il Conto di blocco del Server di counter sono come segue:
- Fornire una password errata ovunque sul BlackBerry ID portale web (blackberry.com/blackberryid)
- Fornire una password non corretta all’interno del BlackBerry ID funzione di Modifica su qualsiasi dispositivo BlackBerry o BlackBerry PlayBook
Nota: se un utente immette una password errata per 5 volte il BlackBerry ID portale web (blackberry.com/blackberryid), e poi altre 5 volte sulla funzione di modifica BlackBerry ID sul loro BlackBerry PlayBook, il numero cumulativo di tentativi falliti è 10. Una volta che l’utente ha effettuato 10 tentativi errati di fornire la propria password contro il server dell’account, vengono bloccati dal server dell’account in modo PERMANENTE fino a quando non reimpostano la password.
Vedere l’articolo 26361 per informazioni su come reimpostare una password BlackBerry ID
Nota: Il blocco del server account non impedisce all’utente di eseguire l’autenticazione locale sui dispositivi (l’utente può comunque eseguire l’autenticazione nelle schermate di accesso e verifica della password sui propri dispositivi BlackBerry).
hai Dimenticato la Password di Blocco
Se l’utente risponde alla Domanda di Sicurezza errato per 10 volte, sono bloccato per 15 minuti di Password Dimenticata funzionalità su tutte le interfacce, ad esempio:
- sito web BlackBerry (blackberry.com/blackberryid)
- BlackBerry PlayBook
- smartphone BlackBerry
Nota: Dopo 15 minuti, ottengono 1 prova, e se non riescono a rispondere correttamente alla domanda, vengono bloccati per altri 15 minuti.