FAQ

Gentile cliente,

Grazie per il vostro fedele patrocinio. La privacy dei tuoi dati è importante per noi. Ti assicuriamo che Domino’s Pizza Singapore considera la privacy dei tuoi dati personali un argomento della massima importanza. I dati personali includono, a titolo esemplificativo, nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di casa e qualsiasi informazione fornita a Domino’s Pizza Singapore.

Si prega di scorrere verso il basso per visualizzare la nostra politica di protezione dei dati personali.

La Politica di protezione dei dati personali ti consentirà di capire come utilizziamo le informazioni personali che potremmo raccogliere da te. Fornendoci le tue informazioni personali, acconsenti alla nostra Politica sulla protezione dei dati personali e alla raccolta, utilizzo, accesso, trasferimento, archiviazione ed elaborazione delle tue informazioni personali come descritto nella nostra Politica sulla protezione dei dati personali.

Se desideri limitare o essere escluso dai nostri impegni, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:

• Denominazione : Servizio Clienti Executive
• Telefono : 6222 6333
• Indirizzo di Posta elettronica : [email protected]

9.00 am alle 6.00 pm (dal lunedì al venerdì esclusi i giorni Festivi)

Se non di contattarci dopo la ricezione di questa e-mail, prendiamo un consenso generale per l’uso dei dati personali come indicato nella Tutela dei Dati Personali.

Tutti gli aggiornamenti della nostra politica di protezione dei dati personali saranno regolarmente pubblicati sul nostro sito web. Vi invitiamo a visitare continuamente noi per gli ultimi aggiornamenti e notizie.

Grazie.

Questa politica di protezione dei dati personali viene rilasciata a tutti i nostri stimati clienti in conformità ai requisiti del Singapore Personal Data Protection Act 2012.

Trattiamo e visualizziamo seriamente i tuoi dati personali.

Le informazioni personali sono tutte le informazioni che ti riguardano individualmente e ci consentono di contattarti, ad esempio, il tuo nome, indirizzo, numero di telefono/fax, indirizzo email o qualsiasi informazione che invii a Domino’s Pizza, le nostre applicazioni per tablet e smartphone (“Applicazioni”) che ti identificano individualmente.

I Siti Web o le Applicazioni non possono raccogliere informazioni personali su di te a meno che tu non le fornisca.

Puoi visitare e sfogliare il sito web di Domino’s Pizza e le Applicazioni senza rivelare informazioni personali su di te, ma non tutte le funzioni saranno disponibili per te. Si può anche scegliere di divulgare informazioni personali su di te. Possiamo raccogliere informazioni personali da voi quando:

1. Comunicare con noi attraverso le diverse piattaforme di ordinazione
   • Attraverso il sito web
   • Attraverso applicazioni mobili
   • Attraverso call center
   • Attraverso over the counter
2. Registrati o iscriviti a qualsiasi prodotto / servizio ad es: newsletter
3. Partecipare a uno qualsiasi dei nostri sondaggi fatti internamente o tramite un incarico di 3 ° parti
4. Entrare in /partecipazione/vincita in qualsiasi concorso/competition/programmi di fidelizzazione gestita da noi
5. Registrare l’interesse e /o la richiesta di informazioni e / o ordini
6. Rispondere a qualsiasi materiale di marketing inviamo
7. Iniziare un rapporto commerciale con noi
8. Visita uno dei nostri negozi
9. Visita o visitare il nostro sito
10. presentare un reclamo con noi
11. Fornire un feedback per noi

Pizza Domino può utilizzare il informazioni personali raccolte attraverso il proprio sito Web o Applicazioni principalmente per scopi quali:

• Per verificare la tua identità
• Per valutare ed elaborare la vostra applicazione(s)/e richiesta / e per i nostri prodotti o servizi
• Per fornire i Prodotti e /o Servizi che hai richiesto
• Per amministrare e gestire i Prodotti e/o Servizi a te dedicati (tra cui gli ordini, la consegna, le denunce, follow-up, feedback)
• Per indagare e risolvere qualsiasi ordine, consegna, qualità, reclami o richieste di altro tipo che si presenta a noi sui nostri prodotti e servizi
• Per individuare e prevenire attività fraudolente
• Per mantenere in contattare con voi e fornirvi tutte le informazioni che avete richiesto
• Per intraprendere transazioni commerciali in relazione a Prodotti e/o Servizi da offrire e forniti a voi.
• Per stabilire e gestire meglio qualsiasi rapporto commerciale che potremmo avere con te
• Per elaborare qualsiasi comunicazione che ci invii (ad es: rispondere a qualsiasi domanda e trattare con eventuali reclami o feedback)
• Per aiutarci a monitorare e migliorare le nostre prestazioni di prodotti e servizi
• Per mantenere e sviluppare il nostro sistema di business e l’infrastruttura, compresi i test e l’aggiornamento di questi sistemi, come siamo sempre al lavoro sul miglioramento continuo.
• Per gestire la formazione del personale e l’assicurazione di qualità
• Per la notifica dei benefici e modifiche alle caratteristiche dei nostri prodotti e/o Servizi
• Per determinare come possiamo migliorare i servizi a voi
• Per produrre dati, report e statistiche che devono essere resi anonimi o aggregati in un modo che non identificano un individuo
• Per indagare, per rispondere, o difendere i reclami contro Dommal Food Services Sdn. Bhd.
• Per svolgere attività di marketing (ad esempio, ricerche di mercato)
• Per inviare informazioni aggiornate su promozioni, offerte e nuovi prodotti/servizi.
• Per mantenere i record necessari per indagini interne, audit o scopi di sicurezza.

Possiamo divulgare le tue informazioni personali alle seguenti terze parti come potrebbe essere richiesto per uno qualsiasi degli scopi di cui sopra:

1. agenzie di applicazione di legge e che tali organi, in conformità con la legge e l’Ordine di un Tribunale
2. società e/o organizzazioni che agiscono come i nostri agenti, appaltatori, fornitori di servizi e/o consulenti professionisti
3. società e/o organizzazioni che ci aiutano nel trattamento di dati personali
4. i nostri colleghi di lavoro e altri soggetti, per finalità connesse allo scopo di raccogliere informazioni personali
5. di altri soggetti rispetto al quale avete dato il vostro consenso.

Un cookie può essere utilizzato nel trattamento delle tue informazioni personali. Un cookie è un file di testo inserito nella memoria del tuo computer e/o dispositivo dai computer di Domino’s Pizza. Una copia di questo file di testo viene inviata dal computer e/o dispositivo ogni volta che comunica con il server di Domino’s Pizza. Domino’s Pizza utilizza i cookie per identificarti. Domino’s Pizza può anche raccogliere le seguenti informazioni durante la tua visita ai Siti Web: –

La data e l’ora in cui hai effettuato l’accesso a ciascuna pagina sui Siti Web;
L’URL di qualsiasi pagina web da cui si accede ai siti Web;
Il browser web che si sta utilizzando e le pagine a cui si accede.

Alcune pagine web potrebbero richiedere all’utente di fornire una quantità limitata di informazioni personali al fine di usufruire di determinati servizi sui Siti Web (credenziali di accesso al sistema, indirizzo email e contatto, ecc.). Queste informazioni personali saranno utilizzate da Domino’s Pizza solo per lo scopo previsto, cioè. per rispondere al tuo messaggio per fornire i servizi richiesti.

I siti Web e le applicazioni di Domino’s Pizza possono contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti o correlati a Domino’s Pizza. Questi collegamenti sono forniti come servizio agli utenti e non sono sponsorizzati da o affiliati con i siti Web, le Applicazioni o Domino’s Pizza. Questi siti web possono avere una propria informativa sulla privacy in atto e si consiglia di rivedere tali dichiarazioni se si visitano siti web collegati. Domino’s Pizza non è responsabile dei contenuti dei siti collegati o di qualsiasi utilizzo dei siti.

Pizza Domino deve prendere misure concrete per salvaguardare i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, modifica, accidentali o non autorizzate l’accesso o la divulgazione, alterazione o distruzione da vista:

1. per la natura dei dati personali, e il danno che potrebbe verificarsi;
2. per il luogo o la posizione in cui i dati personali sono memorizzati;
3. per le misure di sicurezza incorporato in un apparecchio in cui i dati personali sono memorizzati;
4. alle misure adottate per garantire l’affidabilità, l’integrità e la competenza del personale che ha accesso ai dati personali; e
5. alle misure adottate per garantire il trasferimento sicuro dei dati personali.

Domino’s Pizza assicurerà che qualsiasi politica di sicurezza sviluppata o implementata da Domino’s Pizza sia conforme allo standard di sicurezza richiesto dalla legge e da qualsiasi legge applicabile che possa di volta in volta essere in vigore.

Domino’s Pizza attribuisce grande importanza alla sicurezza delle tue informazioni personali e garantisce misure di sicurezza organizzative durante il trattamento delle tue informazioni personali.

Tutte le informazioni personali fornite dall’utente saranno conservate da Domino’s Pizza per il periodo necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa o per quanto ritenuto necessario da Domino’s Pizza o laddove diversamente richiesto dalla legge.

Hai il diritto di accedere e correggere le informazioni personali fornite a Domino’s Pizza.

Se si desidera accedere e / o correggere le informazioni personali detenute da Domino’s Pizza o presentare un reclamo in relazione alle informazioni personali fornite a Domino’s Pizza, è possibile contattare: