La pubblicità online è un settore da billion 398 miliardi, che rappresenta circa la metà di tutta la spesa pubblicitaria globale, ma la maggior parte di noi ha poca comprensione di come funzionano esattamente questi annunci e di come sono diventati così bravi a fondersi nel panorama digitale.
Che cos’è la pubblicità online?
La pubblicità online, a volte chiamata pubblicità digitale, è qualsiasi tipo di comunicazione o avviso a pagamento su Internet. Dalla comparsa del primo banner pubblicitario nel 1994 (ne parleremo più avanti), una gran parte di Internet opera su un modello di business basato su annunci, in cui gli utenti sono in grado di accedere a informazioni e servizi gratuitamente, in cambio di essere mostrati annunci.
Vantaggi della pubblicità online
Dal punto di vista di un inserzionista, le campagne pubblicitarie online hanno molti vantaggi, alcuni dei più importanti sono:
- Targeting degli utenti. La possibilità di indirizzare gli annunci a gruppi specifici di persone è una delle più grandi estrazioni della pubblicità online. Per pubblicare annunci mirati, i siti Web raccolgono informazioni sugli utenti, come la cronologia degli acquisti, le abitudini di navigazione (monitorate utilizzando i cookie) e la posizione, quindi mostrano agli utenti annunci pertinenti.
- Retargeting. La possibilità di indirizzare le persone che hanno già interagito con un’azienda con annunci aggiuntivi o diversi. Se hai mai fatto clic su un annuncio e poi hai visto un sacco di annunci diversi da quella stessa attività nel tuo feed di social media, questo è il retargeting.
- Capacità di misurare con precisione il ritorno sull’investimento (ROI). A differenza della pubblicità cartacea o dei cartelloni pubblicitari, gli annunci online hanno il potenziale per mostrare agli inserzionisti informazioni utili sulle prestazioni di una campagna pubblicitaria quasi immediatamente, come il numero di utenti che hanno visto un annuncio, cliccato su di esso e hanno intrapreso un’azione, come iscriversi a una newsletter o effettuare un acquisto. Ciò consente alle aziende di calcolare esattamente quanti soldi ci vogliono per acquisire un cliente.
Tutti questi vantaggi consentono agli inserzionisti di aumentare la loro spesa massicciamente sulle cose che funzionano. Vi siete mai chiesti perché gli inserzionisti ti stanno mostrando lo stesso annuncio per quella scarpa duecento volte? Questo perché sanno che funziona e che ti logoreranno!
Come funziona la pubblicità online?
Inserzionisti, piattaforme pubblicitarie e consumatori svolgono tutti un ruolo nella pubblicità online.
- I consumatori utilizzano i servizi web o consumano informazioni online “gratuitamente”, ma pagano per questo (consapevolmente o inconsapevolmente) con le loro informazioni personali e attenzione. Da qui il famoso detto: Se non stai pagando per il prodotto, ” tu sei il prodotto.”
- I siti Web e le reti pubblicitarie raccolgono le informazioni degli utenti e le utilizzano per creare segmenti di persone che possono essere mirati con gli annunci. Per mantenere i loro servizi gratuiti per gli utenti, questi siti fanno soldi con la vendita di annunci.
- Gli inserzionisti pagano siti web o reti pubblicitarie per visualizzare i loro annunci. Poi portano entrate quando i consumatori fanno clic sui loro annunci e acquistano i loro prodotti o servizi.
Diamo un’occhiata a come funzionano queste relazioni con paid search, il più grande settore della pubblicità online. Questi sono gli annunci che appaiono nella parte superiore della pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP), proprio sopra i risultati organici. Gli inserzionisti pagano i motori di ricerca, come Google, per visualizzare i loro annunci nella parte superiore della SERP per qualsiasi numero di query di ricerca. Quindi, se si cerca “best rolling suitcase,” si potrebbe vedere un annuncio per via. Questo non significa che siano i migliori, significa solo che hanno pagato il dollaro superiore per essere il risultato che vedi per primo.
Questo sistema funziona abbastanza bene per gli inserzionisti: secondo Google, gli inserzionisti fanno advertisers 8 per ogni $1 che spendono su Google Ads. Anche Google ne beneficia, poiché la maggior parte dei suoi revenue 162 miliardi di entrate annuali (a partire dal 2019) proviene dalla pubblicità di ricerca. Ma per quanto riguarda gli utenti? La presenza di annunci crea un pregiudizio intrinseco nei risultati di ricerca, creando una domanda di motori di ricerca alternativi.
4 Tipi di pubblicità online
Sono finiti i giorni in cui “annuncio online” significava un banner o pop-up. La pubblicità digitale è diventata più sofisticata e i principali tipi di annunci sono:
- Annunci display: quando pensi agli “annunci online”, gli annunci display potrebbero essere la prima cosa che ti viene in mente. Si tratta di annunci visivi, come banner o pop-up, che appaiono sulle pagine web. Questi sono il tipo di annunci che un ad blocker avrà come target. Sia Google che Facebook hanno piattaforme per la visualizzazione di annunci visivi sui propri siti e siti Web di altre persone.
- Paid search advertising: i motori di ricerca gratuiti come Google consentono agli inserzionisti di posizionare i loro contenuti nella parte superiore della pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) con Google Ads. Search advertising è il più grande segmento della pubblicità online.
- Pubblicità sui social media: Piattaforme di social media come Facebook, Twitter e LinkedIn consentono agli inserzionisti di indirizzare un pubblico specifico, in base alle informazioni che la piattaforma conosce sui suoi utenti, come età, posizione, interessi e se l’utente ha interagito con l’inserzionista in passato. Molte pubblicità sui social media consentono agli utenti di interagire con il contenuto “gradendo” o commentando i post a pagamento. Alcuni dei tipi più comuni di pubblicità sui social media includono:
- Right rail ads: Gli annunci Right rail sono annunci display che appaiono a destra del contenuto del tuo newsfeed sulla versione desktop di siti di social media come Facebook e LinkedIn.
- Annunci in-feed: questi annunci vengono visualizzati direttamente nel feed dei social media e possono essere più difficili da distinguere dai post di persone e aziende che in realtà “Mi piace” o “segui”.”Le aziende pagano per questi post per apparire nel tuo feed, e quindi possono includere immagini, video, presentazioni o caroselli, che consentono agli utenti di scorrere o fare clic su più immagini. Un modo per sapere se un post nel tuo feed è un annuncio o meno è che gli annunci sono spesso più colorati di contenuti organici e/o hanno video in movimento.
- Annunci di messaggi: i siti di social media che dispongono di una piattaforma di messaggistica, come Facebook e LinkedIn, hanno anche la possibilità di consentire agli inserzionisti di apparire nella tua casella di posta.
- Annunci storia: per le app che hanno una funzione “storia”, come Snapchat, Instagram, Facebook e TikTok, potresti vedere un annuncio nel bel mezzo di un flusso di video delle persone che segui, come uno spot televisivo, ma cliccabile.
- Messaggi sponsorizzati: Invece di pagare per lo spazio pubblicitario sui social media, alcuni inserzionisti pagano una celebrità o un influencer per utilizzare il loro prodotto sui social media.
- Content marketing: Content marketing è nato con i post clickbait-y che appaiono in fondo a molti siti di notizie sotto la voce “contenuti sponsorizzati”, guidati dalle piattaforme pubblicitarie Outbrain e Taboola. Oggi, content marketing concentrarsi sulla creazione di contenuti di alta qualità che racconta una storia o sembra fornire informazioni utili, tra cui interessanti video promozionali e search engine optimized (SEO) post del blog che sono progettati per rango altamente sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca.
Una breve storia della pubblicità online
La pubblicità online si è evoluta immensamente da quando i primi annunci display sono apparsi nei primi anni ‘ 90.
- 1994: HotWired (la versione online di Wired magazine) ha lanciato il primo banner pubblicitario per AT&T. Con un tasso di click-through del 44 per cento, l’annuncio è stato un enorme successo, suggerendo che le pubblicazioni possono essere in grado di finanziare contenuti online con gli annunci e fornire ai lettori gratuitamente.
- 1996: DoubleClick ha lanciato il suo servizio DART (Dynamic Advertising Reporting and Targeting), che ha monitorato il modo in cui gli utenti interagivano con gli annunci. Ha anche sostituito il modello di business a tariffa fissa della pubblicità online con un modello di costo per impressione (CPM), il che significa che più volte l’annuncio è apparso su una pagina Web, maggiore è il costo, portando il prezzo degli annunci online in linea con quello dei media offline.
- 1998: Il motore di ricerca GoTo.com lanciato con un modello pay-per-click, mettendo all’asta lo spazio nella parte superiore della sua pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) al miglior offerente. Chi ha vinto l’asta pagherebbe l’offerta vincente per ogni clic ricevuto. Quindi un’offerta di $1 per un annuncio che ha raggiunto 1.000 persone costerebbe $1.000: più persone fanno clic sul tuo annuncio (e visitano il tuo sito web), più l’annuncio costa. Una versione di questo modello è ancora dominante oggi.
- 2000: Google AdWords ha seguito, servendo i suoi annunci SERP basati su parole chiave nelle query di ricerca degli utenti e aggiungendo l’opzione per un modello pay-per-click nel 2002.
- 2003: Google ha ampliato la sua portata, vendendo annunci non solo sul suo sito web, ma al resto di Internet, con Google AdSense. AdSense ha inserito annunci su siti Web nella sua rete abbinando le parole chiave degli inserzionisti con siti Web pertinenti. Questi annunci, inizialmente di testo e nel tempo, annunci display, potrebbero apparire ovunque sul web.ll l’inserzionista avrebbe dovuto fare è far sapere ad AdSense che stavano vendendo cibo per cani premium, e Google avrebbe visualizzato il loro annuncio su ogni sito Web relativo ai cani nella loro rete: club di razza, organizzazioni di soccorso e blog di formazione, che sono stati pagati per ospitare l’annuncio.
- 2006: I social media hanno aggiunto una nuova dimensione alla pubblicità mirata quando Facebook ha collaborato con Microsoft per pubblicare i suoi primi annunci mirati: banner grafici e link testuali sponsorizzati in base ai dati demografici e agli interessi degli utenti. Outbrain, che si autodefinisce “la piattaforma di pubblicità nativa numero uno”, ha lanciato.
- 2007: Facebook ha lanciato Facebook Ads, vendendo spazio sulla rotaia destra (a destra del News Feed)agli inserzionisti.
- 2009: Google AdSense ha iniziato il “behavioral targeting”, che ha pubblicato annunci basati sulla cronologia di navigazione degli utenti, piuttosto che sulle parole chiave associate a un sito web. Per pubblicare annunci mirati in modo più preciso, Google ha utilizzato i cookie, che hanno registrato le informazioni ogni volta che un utente ha visitato uno delle centinaia di migliaia di siti Web nella rete AdSense. Anche se Google non è stato il primo ad utilizzare questa tecnica, il suo status di più grande inserzionista online ha avuto conseguenze di vasta portata, aprendo la strada per il retargeting su larga scala.
- 2011: Twitter ha aperto la strada a un nuovo tipo di pubblicità sui social media con l’emergere di Tweet sponsorizzati. Questa è stata la prima volta che gli inserzionisti potevano pagare celebrità e influencer per pubblicizzare il loro prodotto sui social media.
- 2013: Facebook ha introdotto Storie sponsorizzate, una caratteristica molto vituperata che affiorerebbe le aziende che un utente “piaceva” ai loro follower, come se quell’utente stesse approvando l’attività. La caratteristica ha provocato una class-action ed è stato chiuso entro l ” anno. Nel frattempo, nuova acquisizione di Facebook, Instagram, ha lanciato i suoi primi annunci, messaggi sponsorizzati che possono apparire nel tuo feed indipendentemente dal fatto che si segue l’account sponsorizzato.
- 2016: “Spon con” ha raggiunto il suo picco, con l ‘ 82% dei 50 più grandi siti di notizie con contenuti sponsorizzati da Outbrain e Taboola. Poco dopo, fonti affidabili come the New Yorker hanno iniziato a tagliare i legami con i giganti spon-con, poiché i consumatori hanno sempre più schierato bloccanti pubblicitari e deriso clickbait.
- 2018: L’Unione Europea ha implementato il suo Regolamento generale sulla protezione dei dati, che limitava il modo in cui i siti Web potevano raccogliere i dati degli utenti.
- 2021: Apple ha annunciato modifiche alla privacy che richiedono le app mobili per ottenere l’autorizzazione degli utenti prima di raccogliere informazioni sull’attività degli utenti. Facebook sostiene che questo aggiornamento avrà un impatto grave sulla sua attività, limitando la sua capacità di pubblicare annunci mirati e misurare il ROI degli inserzionisti.
Sfide della pubblicità online
Come consumatore, è facile vedere gli svantaggi degli annunci online: possono ostacolare le informazioni che stai effettivamente cercando di trovare e, man mano che la pubblicità diventa più sofisticata, può essere difficile distinguere tra pubblicità a pagamento e contenuti organici. A volte ti sembra di essere perseguitato da un prodotto o servizio.
Pubblicità su Internet ha svantaggi per le imprese, anche. Alcune delle sfide più grandi sono:
- Alcune piattaforme dominano il panorama della pubblicità online. Google rappresenta il 29,4 per cento del mercato degli annunci digitali degli Stati Uniti, con Facebook vicino dietro (22,7 per cento). Questa portata enorme significa che la maggior parte degli inserzionisti online sono costretti a lavorare con Google e Facebook, anche se non vogliono. Alcuni stati hanno anche citato in giudizio Google su quello che chiamano un monopolio sleale sulla pubblicità online.
- È difficile misurare l’efficacia tra le piattaforme. Poiché due piattaforme dominano il panorama della pubblicità online, è quasi impossibile misurare l’efficacia della pubblicità online in modo uniforme. Facebook e Google misurano l’efficacia degli annunci in modi diversi, e c’è ben poco incentivo per loro di creare un sistema uniforme di misurazione.
Andare oltre il modello basato sulla pubblicità
Il dominio di Facebook e Google sul panorama della pubblicità online ha costretto molte aziende a cercare altrove le loro entrate. I principali siti di notizie, che fornivano i loro contenuti gratuitamente, stanno scoprendo che gli annunci non riescono a pagare le bollette e creano un conflitto di interessi inconciliabile sulle loro piattaforme. Ora si stanno muovendo verso un modello basato su abbonamento, in cui il loro contenuto è dietro un paywall.
Mentre i consumatori possono essere resistenti in un primo momento a pagare per informazioni e servizi che sono abituati a ottenere gratuitamente, il fatto è che abbiamo sempre pagato per i contenuti digitali—solo in valuta diversa. Gli abbonamenti a tariffa nominale consentono uno scambio di valori più trasparente. Sridhar Ramaswamy, co-fondatore di Neeva, spiega: “Paghiamo per l’acqua che passa attraverso il nostro rubinetto, e non ci dispiace. È pulito, è economico. Non si presume che l’acqua sia gratuita.”
Stanco di come la tua ricerca e attività online si trasformano prontamente in annunci sui social media? Neeva è il primo motore di ricerca privato senza pubblicità al mondo, impegnato a mostrarti i migliori risultati per ogni ricerca. Non solo non vendiamo o condividiamo mai i tuoi dati con nessuno, specialmente con gli inserzionisti, ma impediamo anche attivamente i tracker e fermiamo gli annunci che ti seguono creepily su Internet. Prova Neeva per te, a neeva.com.