Top 12 tippek telefon képernyő interjúk

mi az a telefon képernyő interjú?

a telefonos interjúkat a munkáltató általában “telefonképernyőnek” nevezi, mert jelölteket szűrnek. Ezek az interjúk rövidek, általában kevesebb, mint 30 perc, és akár 10 perc is lehet. A telefonos interjú célja, hogy meghívást kapjon az interjú folyamatának folytatására.

a telefon képernyőjén átjutó jelöltek közül három-hat meghívást kap az interjúk következő fordulójában való részvételre.

a telefonos interjú általában viszonylag rövid, általában tíz-harminc percig tart, arra összpontosítva, hogy megerősítse a mérkőzést a munkalehetőséggel.

azok a jelöltek, akik nem adják át ezt a képernyőt, kizárásra kerülnek.

hogyan kell kezelni a váratlan & nem tervezett Telefonképernyős interjúkat

amikor a váratlan hívás megtörténik, kétféle megközelítés közül választhat: fogadja el a hívást, vagy kérjen átütemezést, mert abban a pillanatban nem tud beszélni.

a legjobb megközelítés az, ha jobb időt kér — amikor csendes, biztonságos környezetben van, a jegyzetei előtted vannak, és mentálisan felkészültek az interjúra.

a jó kérdezők általában előre ütemezik az interjút. (bővebben alább)

néha a hívások jönnek ki a kék, amikor válaszol a telefonra!

ha jelenleg van munkája, ne vegye fel ezt a hívást a munkahelyén! A főnöke vagy egy munkatársa megszakíthatja, és felfedezheti az álláskeresést, veszélyeztetve a munkáját!

a legtöbb toborzó és munkáltató megérti, hogy az időzítés nem megfelelő, és hajlandó átütemezni. Ne kérje átütemezni egy időpontot a távoli jövőben. Válasszon egy kis időt a következő néhány órában vagy másnap, ha lehetséges.

12 tipp a sikeres telefonos szűrési interjúkhoz

mivel nem biztos, hogy tudja, mikor számíthat a telefonos interjúra, kritikus fontosságú, hogy ne várjon az interjúra való felkészüléssel, amíg meg nem ütemezi az interjút. El kell érned a célodat – eladnod magad, a képességeidet, a tapasztalataidat és az értékedet – csak azokkal a szavakkal, amelyek most jönnek ki a szádból.

már csak három eszközök a telefon képernyőjén– a hozzáállás, a hang, és a felkészülés! Mit tehetsz azért, hogy a legjobb esélyed legyen a sikerre?

professzionális hangpostával rendelkezik.

ez az interjú meghatározza, hogy figyelembe veszik-e a munkát. A cél az, hogy nagyszerű benyomást keltsen. Később eldöntheti, hogy valóban akarja-e ezt a munkát.

Kezdje a hangpostájával, mivel ezeket az interjúkat gyakran telefonhívással állítják be. Ha nem tud válaszolni az alkalmazásban megadott telefonszámra, vagy nem tudja folytatni, amikor valaki hív, győződjön meg arról, hogy rendelkezésre áll egy hangposta üzenet, amely megerősíti, hogy a szám az Öné, és egyértelműen megadja a nevét professzionális módon.

hangposta nem: “Szia. Épp bulizok. Hagyj üzenetet, és ha elég érdekes, talán visszahívlak.”

hangposta DO: “Ön Bill Jones telefonját hívta. Most nem tudom fogadni a hívását. Kérjük, hagyja meg a nevét, telefonszámát és a hívás okát. Visszahívlak, amint tudlak.”

ha képes beszélni a kérdezővel, legyen profi. Készítse elő naptárát az interjú ütemezésére.

bár lehet, hogy jogosan a kísértés, hogy válaszoljon a ” végre! Kíváncsi voltam, hallok-e valaha felőled!”amikor válaszolsz az első hívásra, ellenállj ennek a kísértésnek. Ez egy üzleti hívás! Ez a bosszús válasz vagy szakszerűtlen üdvözlet, például ” igen?”amikor válaszol a hívásra, azonnal véget vethet a lehetőségnek.

sokkal jobb válasz: “Köszönöm, hogy hívott. Nagyon érdekel, hogy többet megtudjak erről a munkáról.”

gondosan ütemezze az interjút, megerősítve a kérdező információit.

válassza ki az Ön számára legmegfelelőbb időt.

• a tapasztalt kérdezőbiztosok tudják, hogy ha Ön alkalmazott, akkor a hívást olyan időre kell ütemeznie, amikor nem dolgozik. Tehát hozzászoktak ahhoz, hogy 9 előtt, 5 után vagy ebédidőben fogadjanak hívásokat — amikor nem dolgozik, ha alkalmazzák.
• ütemezze a hívást olyan időre, amikor biztos benne, hogy időben lehet (a késés valószínűleg megöli a lehetőséget!) és zavartalanul.
• ha azt mondják, hogy a hívás 10 percig tart, tegyen félre 20 percet. Ha azt mondják, hogy 15 perc, tegyen félre 30-at stb.
• válasszon egy időpontot, amikor ébren lesz és józan — ne a reggeli kávé elfogyasztása előtt (ha szükséges) vagy egy ünneplés után (ha ütemezett).

a hívás ütemezésekor válassza ki azt az időpontot, amikor csendes helyen tartózkodhat, ahol nem szakítja meg munkatársa vagy családtagja, ugató kutya vagy más hangos zaj. Képesnek kell lennie arra, hogy könnyen hallja az interjúkészítőt, és azt akarja, hogy ők is könnyen meghallják.

a dátum és az idő meghatározása után gyűjtsön információkat a kérdezőről. Az a személy, akivel beszél, a hívás dátumától és időpontjától függően változhat, ezért amikor a hívást ütemezték, kérje meg annak a személynek a nevét és munkakörét, aki interjút készít.

• ha fel kell hívnia őket, erősítse meg a telefonszámukat.
• ha hívni akarnak, győződjön meg róla, hogy a számuk helyes.

előzetesen végezze el a kutatást.

Tudjon meg minél többet a munkáltatóról és a lehetőségről az interjú előtt, ugyanúgy, mint egy személyes interjúnál:

• olvassa el újra az álláshirdetést, és jegyezze fel, hogy hol felel meg vagy haladja meg a követelményeket (és hol nem).
• tekintse át a szervezet weboldalát (ha van ilyen), hogy megtudja, mit csinálnak, hol vannak, és a legfrissebb híreket, amelyeket közzétettek.
• Keressen egy LinkedIn “vállalati profilt”, hogy megnézze, milyen információkat tesznek közzé, valamint más álláslehetőségeket.
• Google a vállalat és a termék/szolgáltatás nevét. Lát 50 Google-keresések a rossz munkáltatók elkerülése érdekében további ötletekért.
• Nézzen meg egy olyan webhelyet, mint a Glassdoor.nézze meg a munkáltató által gyakran feltett Állásinterjú kérdéseit, valamint a Fizetési tartományokat és az alkalmazottak véleményét.
• a vállalati kutatás alapján kérdéseket kell feltenni, ha felmerül a lehetőség, vagy kockáztatja, hogy érdektelennek és felkészületlennek tűnik (nem jó!).

ez a kutatás segít abban, hogy később sikeres legyen a személyes interjú, remélhetőleg. Segít abban is, hogy meghatározza, valóban ennél a munkáltatónál akar-e dolgozni.

további interjú előtti kutatási ötletekért (és részletekért) olvassa el a nyertes különbséget: interjú előtti előkészítés.

Ismerje meg a válaszokat a gyakran feltett kérdésekre.

a rövid “igen” és “nem” válaszok nem mozdítják előre a telefonos interjút, hanem gyorsan befejezik. Tehát kezdje azzal, hogy most gyakorolja a válaszokat a legfontosabb interjúkérdésekre, hogy készen álljon a nem tervezett telefonos interjú bekövetkezésekor.

miután megerősítette, hogy megfelel az alapvető követelményeknek (oktatás, készségek és tapasztalat), ezeket a kérdéseket általában a telefon képernyőjén teszik fel: mondd el magadról, és miért akarod elhagyni jelenlegi munkahelyedet?

festsen vizuális képeket szavaival úgy, hogy olyan történeteket mesél el, amelyek bemutatják az elért eredményeket vagy hozzájárultak a válaszokhoz, amelyek kifejezik a Ki, mit, mikor, hol, hogyan és miért. Ezek a válaszok kiemelik Önt.

minél többet készülsz most, annál kevésbé fogsz kóborolni és kihagyni a válaszaidból a tényleges interjú során.

legyen kéznél a szükséges dokumentáció.

a vállalati és munkahelyi információkhoz való könnyű hozzáférés lehetővé teszi, hogy magabiztosan válaszoljon a kérdésekre anélkül, hogy megbotlik, hogy melyik munkáról beszél.

tehát legyen egy példánya mind a munkaköri leírásnak, mind az önéletrajz vagy jelentkezés másolatának, amelyet az interjú megkezdése előtt benyújtott.

is a jegyzeteket tett a kutatás során — kérdéseket feltenni a szervezet. A munkáltatóra jellemző kérdések lenyűgözik őket az érdeklődésével és a részletekre való figyelmével.

a telefonos interjú során:

mint minden üzleti beszélgetésben, a “másik oldal” meghallgatása ugyanolyan fontos, mint amit mondasz, sőt, amit mondasz, hatékonyabb lesz, ha figyelmesen hallgatsz.

kerülje a feltételezéseket arról, amit mondanak. Kérjen pontosítást, ha szükséges, hogy a válasza a legmegfelelőbb legyen.

teljesen összpontosítsa figyelmét a kérdezőre. Válaszoljon figyelmesen az interjúalany kérdéseire, és kérdezze meg a sajátját.

ne fogadjon más hívásokat vagy SMS-eket, és kerülje az összes többi zavaró tényezőt.

mosolyogj, miközben a telefon!

meg fogja találni, hogy hang több vidám és elkötelezett, ha ezt. Mosolyát a kérdező” meghallja”, pozitív benyomást keltve. Ez az, ahol a hozzáállásod valóban megmutatkozik.

annak érdekében, hogy emlékezzen a mosolyra, tegyen egy tükröt a telefon mellé, ahol könnyen láthatja magát benne. Ezután a hívás során tegyen egy pontot, hogy belenézzen, és mosolyogjon, miközben beszél.

Fókuszban a nyelv és a hang.

csak a hangod ereje van egy telefonhívásban. Beszélj tisztán, maradj optimista, és használj pozitív nyelvet. A mosolygás (#6, fent) segít.

ne kukázz senkit, még a volt főnököt sem, aki ilyen bunkó volt!

próbáljon jeleket venni a kérdezőtől (lassan és halkan, vagy gyorsan és hangosan beszél?), és modulálja a saját hang – és szóválasztását, hogy pozitív benyomást keltsen.

a tükör (#6, fent) segít abban, hogy pozitív maradjon, de ne feledje, hogy a választott szavak (a nyelved) és az általad előterjesztett motiváció (hangnem, moduláció, lelkesedés) segítenek meghatározni az eredményt.

jegyzeteket készít.

az interjú kezdetekor kérje meg az interjút készítő személy nevét és munkakörét, és írja le a jegyzeteiben. Az interjú végén kérje meg vagy erősítse meg a személy e-mail címét (így elküldheti köszönetét).

ha lehetséges, jegyzeteljen a hívás alatt és közvetlenül utána. Összpontosítson a jó válaszok megadására, ahelyett, hogy bőséges jegyzeteket írna, és a jegyzetek nagy részét a hívás után írhatja.

jegyezze fel a hívás dátumát és időpontját, és ha ütemezték, hogy időben voltak-e. Akkor:

• hívás közben írja be a hívott személy nevét és munkakörét. Ha nem önként jelentkezik, kérdezze meg és erősítse meg a nevük helyes írásmódját.
• a hívás során írja le a hívás után vállalt kötelezettségeket, például küldjön mintát a munkájáról, vagy kövesse a választ egy olyan kérdésre, amelyre a hívás során nem tudott válaszolni. Ügyeljen arra, hogy ne veszélyeztesse a jelenlegi vagy korábbi munkáltató bizalmas adatait.
• a hívás végén feltétlenül jegyezze fel az alábbi 11.számú kérdésekre adott válaszokat.
• jegyezzen meg mindent rólad, ami különösen fontosnak tűnt számukra, amit a kérdező több további kérdést is feltesz Önnek a témával kapcsolatban.
• jegyezzen meg mindent rólad, ami csalódást okozott nekik.

ezek a jegyzetek segítenek a köszönőlevél megírásában, valamint a személyes interjúra való felkészülésben.

ha rendelkezik webes portfólióval vagy teljes LinkedIn-profillal, irányítsa rá az interjúkészítőt, ha lehetséges.

képzelje el ezt: a kérdező arra kéri Önt, hogy írja le a kihívást, amellyel szembesült. Kérdezze meg, hogy van-e hozzáférése az internethez.

ha a válasz igen, javasoljuk, hogy látogassa meg webes portfólióját vagy LinkedIn profilját (remélhetőleg az önéletrajzában található linkeket), és kattintson a projekt legfontosabb oldalára. Ott a kérdező látni fogja, hogy mit tett közzé, talán a kulcsfontosságú projektek vázlatát és egy fantasztikus grafikont, amely kifejezi az eredményeket.

a telefonos interjúk valóban az egyik legjobb ok a webes Portfólió létrehozására, vagy annak biztosítására, hogy a LinkedIn profilja teljes legyen, és megmutassa az elért eredményeket.

ez lehetővé teszi a kérdező számára, hogy lássa az értékét, miközben beszél róla.

a telefonos interjú végén:

ha a kérdező a következő lépések megvitatása nélkül fejezi be a hívást, beszéljen! Fejezze ki lelkesedését a továbblépésért, mondván valami ilyesmit:

“köszönöm a mai időt. Élveztem, hogy beszéltem veled, többet megtudtam erről a lehetőségről, és nagyon boldog lennék, ha többet beszélhetnék róla személyesen.”

kérdezze meg, hogy az e-mail a legjobb módszer-e a kapcsolattartásra (így biztosabb lesz abban, hogy a köszönőüzenete átjut, ha e-mailben küldi el).

ha a hívás végén nem terveznek személyes interjút, derítse ki, mikor és hogyan követheti nyomon a munkáltatót.

feltétlenül kérje meg annak a személynek vagy személyeknek az elérhetőségét (nevét, telefonszámát, beosztását és e-mail címét), akik az Ön kapcsolattartói lesznek.

azonnal küldje el köszönetét.

persze, ez egy telefonos interjú volt, de ez nem ok arra, hogy ne szánjunk időt az egyszerű, de erőteljes udvariasság gyakorlására. Írjon egy köszönőlevelet, és küldje el e-mailben, amint csak lehet az interjú után. Ne csak köszönd meg! Tegyen pontot arra, hogy megismételje erősségeit és értékét a pozíció számára.

a lényeg a Telefonképernyős interjúkkal

a Telefonképernyős interjúk általában az első akadályok az interjú folyamatában, amelyet a munkáltatók használnak a képesített és a képzetlen állásjelöltek gyors elválasztására. Kövesse ezt a 12 lépést a következő telefonképernyős interjú sikeréhez, és felkérést kap az interjú folytatására. Ezek a lépések sikeresen végigvezetik Önt a telefonos interjún. Ne feledje, ne hagyja ezt az interjút a véletlenre – készüljön fel most a sikerre!

További információ a telefonos interjúk sikeréről:

• 9 titkok szegező a telefon interjú (egy top toborzó)
• telefon interjú siker Tippek
• intelligens válaszok Interjú kérdések
• útmutató a sikeres állásinterjúk

A szerzőről…

a career Directors International alapítójaként Laura DeCarlo a karrieripar ‘karrier hősének’ tekinthető, aki különbséget tesz mind az álláskeresők, mind a karrier szakemberek számára. 11 felső szintű tanúsítvánnyal rendelkezik az írás folytatásában, karrier coaching, és karrier menedzsment; 7 első hely folytatása és munkaközvetítés díjat; és írt három könyvet interjúk és álláskeresés beleértve Interjú Pocket RX, interjú: az arany Standard, folytatódik a bábuk, és Álláskeresés Bloopers. Kövesse Laurát a Twitteren a @ careerhero címen.
További információ erről a szerzőről …