ha nem kap e-mailt a mobileszközön, akkor intézkedéseket tehet a probléma megoldására. Az első dolog, amit ajánlunk, hogy ellenőrizze az e-mailjeit a számítógépen, és nézze meg, hogy vannak-e új e-mailek. Ha e-maileket kap a számítógépen, de nem a mobil webböngészőben, próbálja ki ezeket a javításokat.
ellenőrizze a Yahoo Mail – t számítógépen-ha egyáltalán nem érkezik e-mail, akkor nem a mobileszközével, hanem a fiókjával van a probléma. Ellenőrizze fiókját, hogy kijavítsa az ezt okozó gyakori fogadási problémákat.
a Yahoo Mail alkalmazás hibaelhárítása mobileszközökön
ha számítógépen kap e-mailt, de nem a Yahoo Mail alkalmazásban, próbálkozzon az alábbiakkal.
frissítse az alkalmazást
ha a telefonján lévő e-mail alkalmazás nem naprakész a legújabb verzióval, előfordulhat, hogy nem tud csatlakozni a szervereinkhez, és az e-mailek nem jelennek meg az e-mail alkalmazásban. Győződjön meg arról, hogy a Yahoo Mail legújabb verzióját használja, ragadja meg a legújabb verziót az eszköz alkalmazásboltjában.
jelentkezzen ki és vissza az alkalmazásba
néha megszakad a kapcsolat az alkalmazás és a fiókja között. Jelentkezzen be újra az újracsatlakozáshoz.
- jelentkezzen ki, majd térjen vissza az iOS Yahoo Mail alkalmazásba.
- jelentkezzen ki, majd térjen vissza az androidos Yahoo Mail alkalmazásba.
az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése
időnként az alkalmazás új verziójának újratelepítése megoldhatja a fogadási problémákat.
- távolítsa el és telepítse újra a Yahoo Mail alkalmazást iOS rendszeren.
- távolítsa el és telepítse újra a Yahoo Mail alkalmazást Androidon.