A Windows Vista számos ízben jelenik meg a piacon. A Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business és Ultimate kiadásai mellett a Microsoft Starter és Enterprise verziókat is kínál, valamint két változatot az Európai Home Basic és Business piac számára. És mivel ez nem volt elég, minden Vista kiadás támogatja mind a 32 bites, mind a 64 bites architektúrákat.
azonban az egyik hátránya a Microsoft dús kínálatát a Windows Vista a benne rejlő fogyasztói zavart. Az egyik kiváló példa ebben a tekintetben az a tény, hogy a Windows XP-ről A Windows Vista-ra történő frissítések korlátozottak. És amikor a 32 bites Windows XP-ről a 64 bites Windows Vista-ra való frissítésről van szó, a felhasználók lehetőségei egyáltalán nem léteznek. Ennek ellenére James Senior, a Microsoft UK műszaki szakembere kiderítette, hogy meg lehet csinálni, ellentétben a Redmond cég szavával.
“a Vista ask the experts session Matt és én ma reggel volt egy kérdés a frissítés 32 bites XP futó 64 bites hardver és a képesség, hogy frissítse az operációs rendszer 64 bites Vista Business. A válasz erre a kérdésre az, hogy frissíthet, és ez az, ami támogatott: kiskereskedelmi frissítés támogatott (FPP vagy kedvezményes SKU használatával), mennyiségi licenc frissítés támogatott (mennyiségi licenc-vásárolt frissítési SKU használatával) és korlátozott ideig elérhető kupon ajánlat az OEM-től (expressz frissítés).”
a Microsoft nem látja szemtől szembe a Seniorral ilyen módon. A Windows XP-ről A Windows Vista-ra történő frissítési útvonalakon a Microsoft nem kínál megoldást a 32 bites XP 64 bites Vista-ra történő cseréjére. Ezenkívül a vállalat azt állítja, hogy ilyen frissítés nem hajtható végre.
“nem hajthat végre frissítést a Windows XP 32 bites verziójáról a Windows Vista 64 bites verziójára. A Windows Vista frissítőpéldányát azonban használhatja a Windows Vista 64 bites verziójának tiszta telepítéséhez, ” a Microsoft tájékoztatja és folytatja a napot, hogy a felhasználóknak meg kell kezdeniük a telepítést úgy, hogy behelyezik a 64 bites Windows Vista DVD-t a számítógép lemezmeghajtójába, majd újraindítják a számítógépet. A 64 bites Windows Vista telepítést a Windows Vista 64 bites lemezéről kell elindítania, mert a Windows telepítése nem fog futni a Windows 32 bites verzióján.”
Tudásbázis a 930891.számú cikkből az is kiderül, hogy a 64 bites Windows Vista telepítőlemez nem használható 32 bites Windows XP rendszerről történő frissítésre. “Ez a viselkedés azért fordul elő, mert a Windows operációs rendszer frissítései csak a megfelelő operációs rendszer-architektúrák között támogatottak. A Windows XP 32 bites verziója nem ismeri fel a 64 bites Windows Vista telepítőmotort”-magyarázza a Microsoft a 930891-ben, és kijelenti, hogy az egyéni telepítés az egyetlen lehetőség azoknak a felhasználóknak, akik továbbra is a Vista 64 bites verzióját szeretnék használni a 32 bites Windows XP-vel.