tudod, hogy minden ügyfél, aki az üzletedbe jön, vagy Online látogat meg, nem fogja szeretni termékeit vagy szolgáltatásait. Vannak, akik az internetre fordulnak, hogy panaszaikat az Ön vállalkozásával kapcsolatban olyan platformokon közvetítsék, mint a Google vagy a Facebook. De mit csinálsz, ha egy csomó negatív véleményt kapsz?
ezen az oldalon megmutatjuk, hogyan távolíthatja el a véleményeket a Facebook-ról. Ha úgy találja, hogy segítségre van szüksége a vélemények kezeléséhez, a WebFX több mint 200 szakértőből álló csapata készen áll a felülvizsgálatok kezelésére. Több mint 20 éves tapasztalattal biztos lehet benne, hogy segítünk Önnek több pozitív értékelés megszerzésében és kezelésében.
-
a jó ügynökségeknek több mint 50 ajánlása van. -
a nagy ügynökségek több mint 100 ajánlással rendelkeznek.
-
a WebFX több mint 785+ izzó ügyfél-ajánlással rendelkezik.
nézze meg, mi tesz minket kiemelkedővé 
törölheted az értékeléseket a Facebook-on?
amikor az emberek spam, hamis vagy negatív visszajelzést hagynak a Facebook-oldalán, azonnali ösztöne az, hogy távolítsa el a felülvizsgálatot. Fél, hogy ez árt a jövőbeli üzletnek, és ennek eredményeként elveszíti az ügyfeleket.
most szeretné tudni, hogyan kell törölni a véleményeket a Facebook-on. Sajnos nincs mód a vélemények “törlésére” az oldalról. A felülvizsgálatok integritási rendszerének része, hogy a vállalatok nem törölhetik a véleményeket csak azért, mert rosszul beszélnek a vállalatról.
a vélemények hiteles élményeket nyújtanak a felhasználóknak, amelyek segítenek a vásárlási döntések meghozatalában. Valójában a felhasználók 92% – a bízik az ajánlásokban egy márka felett. Bár nem távolíthatja el az összes negatív Facebook-véleményt, vannak olyan lépések, amelyekkel eltávolíthatja a spammel vagy igazságtalan rossz véleményeket a Facebook-ról.
hogyan lehet eltávolítani a véleményeket a Facebook-ról
ha spam jellegű, irreleváns vagy tisztességtelen véleményeket talál, lépéseket tehet ezen értékelések kijavítására.
jelentés a Facebook-nak
Facebook lehetővé teszi, hogy jelentést tegyen a véleményekről, ha azok megfelelnek bizonyos képesítéseknek. A felülvizsgálatot akkor távolíthatja el, ha:
- a felülvizsgálat nem releváns az Ön vállalkozása szempontjából
- a felülvizsgálat tisztességtelen
- a felülvizsgálat meztelenséget vagy erőszakot tartalmaz
- a felülvizsgálat zaklatás
- a felülvizsgálat spam
- a felülvizsgálat gyűlöletbeszédet tartalmaz
ha arra gyanakszik, hogy olyan véleménye van, amely megfelel ezen képesítések egyikének, akkor próbálja meg, hogy a Facebook távolítsa el az Ön számára. Kövesse ezeket a lépéseket a negatív Facebook-vélemények eltávolításához:
- menj be a vállalkozás Facebook fiók
- menj a “vélemények” fülre
- keresse meg a vélemény szeretné vitatni
- kattintson a felkiáltójel a sarokban
- válassza ki a lehetőséget, hogy a legjobban leírja a vélemény
- Input minden további információt vagy magyarázatot
- Submit
lehet, hogy a Facebook egy kis időt vesz igénybe a felülvizsgálat eltávolításához, ezért ne várjon azonnali cselekvést!
vélemények kikapcsolása
amikor megtanulja, hogyan távolíthat el véleményeket a Facebook-ról, megtalálja a lehetőséget a vélemények teljes kikapcsolására. Bár ez a lehetőség nem ajánlott, mert a vélemények annyira értékesek az Ön vállalkozása számára, ez egy választható lehetőség.
érdemes megfontolni a vélemények kikapcsolását, ha a profilod nem jogszerű értékelésekkel spamel. Például kikapcsolhatja a véleményeket, amíg a Facebook el nem távolítja a spameket. Kövesse az alábbi lépéseket a vélemények kikapcsolásához:
- jelentkezzen be vállalkozása Facebook-fiókjába
- kattintson a” Beállítások “lehetőségre
- kattintson az “Oldal szerkesztése” elemre
- Görgessen le a “vélemények” pontra
- váltás “ki”
orvosolja a helyzetet
mivel nincs közvetlen útja a rossz vélemények azonnali eltávolítására a Facebook-ról, elgondolkodhat azon, hogy van-e más lehetőség, amellyel megváltoztathatja a negatív véleményt. Nos, jó hír, van! A negatív Facebook-vélemények eltávolításának egyik legjobb módja az, ha az embereket a helyzet kijavításával változtatják meg.
ha az embereknek rossz tapasztalataik vannak az Ön vállalkozásával kapcsolatban, lépéseket tehet annak érdekében, hogy elérje őket, és helyrehozza. A negatív véleményekre való reagálás kiváló módja annak, hogy a negatív véleményt pozitív értékeléssé alakítsuk. 
amikor negatív véleményeket kap, válaszoljon rájuk, és megoldásokat kínáljon a problémára.
nem csak azt mutatja, hogy hallgat a közönségre, hanem azt is megmutatja, hogy hajlandó-e helyrehozni a dolgokat a legjobb élmény biztosítása érdekében.
mindig meg kell próbálnia eltávolítani a negatív Facebook-véleményeket?
tudod, hogyan kell törölni a Facebook Facebook-értékeléseit, de meg kell próbálnod eltávolítani a negatív Facebook-véleményeket?
ha spamek vagy teljesen igazságtalanok, akkor igen, el kell távolítania őket. De a szokásos negatív véleményed? Talán át kéne gondolnod.
bár meg kell próbálnia megoldani a negatív vélemények problémáit, a negatív vélemények teljes eltávolítása nem mindig a legjobb lépés. Az emberek arra számítanak, hogy negatív véleményeket látnak a profilodon. Valójában a vásárlók 82% – a kifejezetten negatív véleményeket keres.
a negatív értékelések miatt az emberek ötször annyi időt töltenek egy weboldalon, és 85% – kal növelhetik a konverziós arányt. Az emberek nem bíznak azokban a vállalkozásokban, amelyeknek csak pozitív véleménye van. Megítélik a vélemények hitelességét,ha mind ötcsillagos.
a negatív vélemények segítenek egy jobban lekerekített profil kialakításában. 
az emberek tudni akarják, mi történhet rosszul, és ezen információk alapján hozzák meg döntésüket. Nem is beszélve arról, hogy ha látják, hogy a negatív véleményekre válaszolsz, ahelyett, hogy megpróbálnád eltávolítani a rossz véleményeket a Facebook-ról, akkor biztosak lesznek abban, hogy a hibáidnak felel meg, és megpróbálják kijavítani az ügyfelek számára.
tehát mielőtt megpróbálná eltávolítani a hiteles negatív Facebook-véleményeket, fontolja meg, hogyan segíthetik vállalkozását új ügyfelek megszerzésében.
a WebFX segítségével kezelheti vállalkozása véleményeit
most, hogy tudja, hogyan távolíthatja el a véleményeket a Facebook-ról, elkezdheti megnézni a véleményét, hogy vannak-e spam-ek, amelyeket el kell távolítania. De ha túlterheltnek érzi magát azzal, hogy időt keres a vélemények kezelésére, a WebFX segíthet.
a WebFX-nél tudjuk, hogyan lehet eltávolítani a rossz véleményeket a Facebook-ról, és segíteni abban, hogy több pozitív véleményt vonzzon a profiljába. Jelenleg több mint 550 izzó ügyfél ajánlások, amelyek igazolják, hogy a kiváló munkát teszünk ügyfeleink számára. Ha túl akar lépni a vélemények kezelésén, akkor hátul vagyunk.
Facebook Marketing partnerként segíthetünk organikus jelenléted kiépítésében és fizetett Facebook hirdetések futtatásában, hogy új érdeklődőket érj el és növeld vállalkozásodat! Készen áll az indulásra? Vegye fel velünk a kapcsolatot online, vagy hívjon minket ma a 888-601-5359 telefonszámon, hogy beszéljen egy stratégával a felülvizsgálati szolgáltatásainkról!