Harkitsetko matkanjärjestäjätoiminnan aloittamista?
jos luet tätä artikkelia, vastauksesi on todennäköisesti kyllä. Tässä tapauksessa, pitää mielessä, että käynnissä tällainen liiketoiminta menee pidemmälle suunnitteluun retkiä ja opastamalla turisteja läpi sijaintisi.
menestyäkseen matkanjärjestäjänä on muun muassa tunnettava sijaintinsa erittäin hyvin, tunnettava syvä yhteys paikalliseen yhteisöön ja rakastettava ihmisten kohtaamista ennen kaikkea.
loppujen lopuksi tulevat vieraasi etsivät ikimuistoista kokemusta varatessaan kanssasi.
joten ensimmäinen neuvoni olisi, että varmista, että sinulla on tarpeeksi intohimoa ja rakkautta siihen.
ennen matkanjärjestäjätoiminnan aloittamista on tärkeää saada yleiskuva tästä segmentistä.
tours and activities-segmentin tärkeät tilastot
aloitetaan perusasioista, tiedätkö todella mikä on matkanjärjestäjä?
tässä menee AITO-Erikoismatkailuyhdistyksen antama määritelmä:
matkanjärjestäjä on henkilö tai yritys, joka miettii lomaideoita, tutkii ideat, suunnittelee lomareitit ja-sisällöt, tekee sopimuksia lomaan, majoitukseen, kuljetukseen, oppaisiin, matkanjohtajiin tai lomakeskusten edustajiin jne.tarvittavista palveluista ja markkinoi tuloksena olevan paketin.
matkat, aktiviteetit ja nähtävyydet ovat arivalin vuoden 2019 raportin mukaan kolmanneksi suurin matkailuala heti lentoyhtiöiden ja hotellien jälkeen.
matkanjärjestäjiä on yli 130 eri kategoriaa! Seikkailumatkanjärjestäjät, safarimatkanjärjestäjät, kiertoajelumatkanjärjestäjät, ruokamatkanjärjestäjät, vain muutamia mainitakseni.
matkailutoimintojen markkinoiden odotettiin nousevan 183 miljardiin dollariin vuonna 2020. Pandemialla oli tietysti suora vaikutus tähän ennusteeseen. Joka tapauksessa tällä alalla on kaikki mahdollista jatkaa kasvuaan heti, kun luottamus matkailuun taas nousee.
varauksen yhteydessä suurin osa matkustajista löytää ja suunnittelee toimintaa tietokoneensa kautta, ja yli 20% varaa sen netistä suoraan matkanjärjestäjän verkkosivuilta.
muuten, keskimäärin aktiviteetteja matkaa kohden on 7, se on aika paljon,eikö?
siksi verkkosivustoa suunniteltaessa kannattaa harkita verkkovarausratkaisun integroimista. Muuten menetät tärkeän tulonlähteen yrityksellesi.
nyt kun olet paremmin perillä Matkailu-ja aktiviteettialasta, katsotaan, mitä tarvitset matkanjärjestäjäyrityksen perustamiseen.
taitoja, joita tarvitset ennen kuin aloitat matkanjärjestäjäyrityksen
on aika selvittää, onko sinusta siihen. Vaikka pienen matkailuyrityksen perustaminen ei vaadi ammattipätevyyttä, seuraavat taidot ovat uskomattoman tärkeitä kaikille, jotka haluavat avata uuden yrityksen.
- kyky käsitellä epävarmuutta ja suunnittelemattomuutta
- kyky käsitellä painetta (joka liittyy ensimmäiseen)
- tietoisuus uusista suuntauksista
on sanomattakin selvää, että yrittäjä tarvitsee laajaa tietämystä viisumimääräyksistä, maahanmuuttomenettelyistä, matkailukohteista, poliittisista tilanteista, majoitus-ja kuljetussuuntauksista, festivaaleista, historiasta ja kulttuurista sekä kaikista muista kiertuebisnes.
- Matkailutrendit, jotka muokkaavat matkailua 2021
Ensiaskeleet matkanjärjestäjätoiminnan pyörittämiseen
kaikkien edellä mainittujen tietojen ja pehmeiden taitojen lisäksi tarvitset paljon suunnittelua ja strategiaa, jos haluat aloittaa menestyksekkään matkanjärjestäjätoiminnan.
alla listasimme muutamia avaintoimia, jotka sinun on tehtävä päästäksesi sinne.
tunnista lajityyppisi
lupaavan lajityypin löytäminen ei ole helppo tehtävä. Näihin kysymyksiin vastaaminen auttaa sinua tyhjentämään mielesi.
mitä haluat näyttää vieraillesi? Mitä aktiviteetteja haluat tarjota pitääksesi heidät viihdytettyinä? Miten he voivat kokea matkakohteessasi jotain autenttista, jonka voit järjestää?
ja tärkein:
mikä tekisi mahdollisen vierasvarauksen yritykseesi?
matkanjärjestäjät voivat tarjota ulkomaan kulttuurikierroksia, kotimaan kiertoajeluja, seikkailu-tai luontoretkiä tai mitä tahansa muuta lajityyppiä.
toinen erikoistumistyyppi on budjettimatkanjärjestäjä, joka palvelee hintatietoisia, tai luksusmatkanjärjestäjä, joka palvelee ihmisiä, jotka arvostavat kokemusta rahan sijaan.
ota maantieteellinen sijaintisi huomioon. Paikalliset matkailukohteet ovat hyviä mittareita siitä, mikä yrityksellesi toimisi ja mikä ei.
esimerkiksi jos asut syrjäisellä alueella, joka on täynnä viinitiloja ja viinitiloja, viinikierrosten tarjoaminen on hyvä idea.
kokoa myös kilpailu tutkimalla oman alueesi matkailuyrityksiä. Kun aloitat matkanjärjestäjä liiketoimintaa, haluat valita markkinarako, joka ei ole liian ruuhkautunut, ja yksi, että voit edistää jotain ainutlaatuista.
- matkailuala, jota matkanjärjestäjien ei kannata missata
Määrittele ihanneasiakkaasi
mieti, mitä voit tarjota, joka eroaa tai eroaa tulevista kilpailijoistasi. Ilman selkeää käsitystä kohdeasiakkaasi, sinun on vaikea leikata läpi kilpailun.
asiakkaan tunteminen on ratkaisevan tärkeää, jotta hän voi tarjota haluamansa. Mikä on heidän ikähaarukkansa? Naimisissa vai sinkku? Ja niin edelleen.
internetistä löytyy työkaluja, joiden avulla voit luoda ihanneasiakkaidesi persoonan.
Make My Persona on työkalu, josta pidän tähän tehtävään. Sen avulla voit luoda profiilin kohdeasiakkaastasi, joka ohjaa liiketoimintasuunnitelmaasi ja markkinointiponnistelujasi.
- Tutustu Ideaaliasiakkaaseen
Kysy kiertuealan johtajilta
älä pidä huonona ideana kysyä neuvoa joltakulta, joka on ollut kengissäsi, varsinkin kun he ovat menestyneet toisella puolella.
käytä siihen Facebookia. Voit liittyä matkanjärjestäjille omistettuihin ryhmiin ja aloittaa konvertoinnit, jotka antavat sinulle arvokasta tietoa sovellettavaksi omassa liiketoiminnassasi.
Tourpreneur matkanjärjestäjille / Kiertueammattilaisille on hyvä esimerkki Facebook-ryhmästä, jossa voi kysyä neuvoja alan veteraaneilta.
LinkedIn on myös loistava paikka olla yhteydessä ikätovereihin. Tämä sosiaalinen media on täynnä monia matkailuasiantuntijoita ja johtajia. Olen varma, että löydät oman alueesi jonkun, joka yhdistää ja vaihtaa tietoja.
voit aloittaa uusien yhteyksien etsimisen LinkedIn-ryhmästämme. Pieni yhteisömme on täynnä matkanjärjestäjiä, jotka etsivät parhaita liiketoiminnan ja markkinoinnin käytäntöjä kasvaa verkossa.
istu alas, tutki vähän, keneen ottaa yhteyttä ja mitä pyytää-ja aloita keskustelu. Yllättyisit, miten todennäköisesti ihmiset haluavat auttaa sinua.
Määritä budjetti ja kustannukset
selvitä matkatoimialan standardikustannustekijät. Ei vain se auttaa sinua hallitsemaan yrityksesi tehokkaammin, mutta myös sijoittajat ovat kiinnostuneita siitä.
seuraava askel on talousarvion laatiminen. Kun olet määrittänyt, kuinka paljon rahaa sinun täytyy työskennellä, selvittää, kuinka paljon se vie kehittää tuotteen tai palvelun ja luoda markkinointisuunnitelma.
liikekumppanin löytäminen on hyvä idea uuden liiketoiminnan kustannusten ja riskien jakamiseksi. Se voi olla ratkaisevaa, onnistuuko se vai ei.
lisäksi liikekumppani, jolla on erilainen tausta kuin sinulla, nostaa toiminnan toiselle tasolle.
Lisävihje: vakuutus on matkanjärjestäjille elintärkeä. Kun etsit yhtä, muista varoa piilotettuja maksuja ja huonoja valuuttakursseja.
- paras tapa hinnoitella Matka-ja lomapaketteja
Kirjoita liiketoimintasuunnitelma
vankka liiketoimintasuunnitelma ohjaa askeleitasi kohti menestystä. Se auttaa sinua saavuttamaan lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteet. Lisäksi sitä tarvitaan myös ideasi esittämiseen potentiaalisille sijoittajille ja yhteistyökumppaneille.
tästä syystä on tärkeää pitää mielessä, kuka on liiketoimintasuunnitelman lukija sitä luotaessa. Näin voit keskittyä avainviestiin, jonka haluat heidän saavan, jotta saat haluamasi vastauksen.
liiketoimintasuunnitelmaasi tulisi sisältyä:
- tehtäväselvitys
- yritysyhteenveto
- tiivistelmä
- palvelu-tai tuotetarjonta
- kohdemarkkinoiden kuvaus
- talousennusteet
- toiminnan kustannukset
tarvittavien lisenssien hankkiminen & rekisteröinti
tämä on enemmän tai vähemmän itsestään selvää. Voit aloittaa uuden yrityksen, matkailualalla tai ei, sinun pitäisi ensin hankkia kaikki sovellettavat paikalliset toimiluvat.
useimmilla mailla on sääntelyvirasto juuri sitä varten. Löydät varmasti omasi internetistä.
on todennäköistä, että yrityksesi laillistaminen edellyttää seuraavia:
- vaaditaan toimilupa paikalliselta piirikunnalta
- fiktiivisen toiminimen rekisteröinti
- yritysrakenteen rekisteröinti (jos kyseessä on yksityinen elinkeinonharjoittaja tai LLC)
- kaavoitusmääräysten tarkistaminen toimistosi sijainnin mukaan
Suunnittele tuotteesi
tämä on yksi ratkaisevista asioista matkanjärjestäjäyrityksen perustamisessa.
ensimmäiseksi kiertueelle tarvitaan tarttuva nimi. Yksi, joka kimallus uteliaisuus kohde asiakas varata kanssasi.
Ole luova. Käytä adjektiiveja ja sanoja, jotka kuvaavat kokemusta. Tarkista myös Googlesta haetut Suositut termit, tämä auttaa markkinointia myöhemmin. Käytä Google Trends siihen.
matkareittiä laadittaessa pyri sisällyttämään mukaan nähtävyyksiä, nähtävyyksiä ja historiallisia paikkoja. Ihmiset haluavat tietää taustastaan.
tee mahdollisuuksien mukaan kumppanuuksia paikallisten kanssa. He voivat tehdä osan kiertueesta avustavana oppaana, ollen osa tarinankerrontaa tai myymällä perinteisiä tuotteita.
paikallisen yhteisön sisällyttäminen matkareittiisi auttaa matkailijoita saamaan yhteyden kohteeseen, mitä useimmat heistä etsivät näinä päivinä.
värvää oikeat ihmiset
on luonnollista, ettei kaikkea voi tehdä itse. Kiertuebisneksen kasvaessa sinun on rekrytoitava lisää väkeä.
houkutellaksesi parhaita, sinun on myytävä visiosi, mikä vaatii varauksetonta uskoa siihen, mitä teet. Palkkaa vain matkanjärjestäjiä, jotka jakavat arvosi ja ovat sitoutuneet tarjoamaan matkailijoille hienon kokemuksen.
matkanjohtajaksi ei vaadita pätevyyttä, mutta monia yliopisto-ja korkeakoulukursseja matkailun johtamisesta voisi olla avuksi.
- Matkaopaskoulutus ennen kuin matka elpyy
- hyvän matkaoppaan parhaat ominaisuudet hämmästyttäviin kokemuksiin
valitse jakelukanavat
Online-matkatoimistot (OTAs), omat verkkosivut, toimistomyyjät, matkatoimistot, hotellikonttorit jne. Matkanjärjestäjien myyntikanavien lista on laaja.
yksi vinkki tässä on, että älä laita kaikkia muniasi yhteen koriin.
OTAs: lla on yleensäkin korkeampia palkkioita, mutta niiden valtavat markkinointibudjetit antavat suuren näkyvyyden tuotteillesi. Toisaalta, sivusto on halvin paikka online-varaus, mutta sinun täytyy panostaa digitaaliseen markkinointiin.
myyntikanavien tasapainottaminen verkossa ja offline-tilassa, suora ja epäsuora, on paras strategia myydä matkat, kun olet jakamassa kustannukset.
tunne kohdeasiakkaasi ja ole läsnä heidän eniten käyttämissään kanavissa.
- matkailun ja matkailun parhaat jakelukanavat
markkinoi matkatoimistosi
markkinointi on iso osa liiketoimintaa, johon uusien matkanjärjestäjien kannattaa kiinnittää huomiota alusta alkaen. Alkuaikoina digitaalisen markkinoinnin merkitys on kasvanut ja sitä kannattaa hallita, jos haluaa menestyä.
ensimmäinen askel on Sivuston luominen kiertuetoimintaa varten. Muista palkata asiantuntija Hakukoneoptimointi (SEO) maksimoida mahdollisuutesi löytyy hakukoneita, kuten Google.
- 4 syitä sijoittaa verkkosivustoon ennen kuin Matkailu Rebounds
- SEO matkanjärjestäjille: 7 vinkkiä, joilla luot lisää liidejä
Kirjoita blogiartikkeleita säännöllisesti ja viljele sosiaalisen median läsnäoloasi. Tämä on välttämätöntä bränditietoisuuden luomiseksi näinä päivinä.
- Tourism Content Writing: How to Promote Your Tourism Business Through Blogging
- Social Media Marketing Strategy for Tourism: Säästä aikaa 6 vinkillä
muita mahdollisia tapoja houkutella asiakkaita ovat keskustelujen aloittaminen Matkailu-ja matkailufoorumeilla sekä osallistuminen matkailunäyttelyihin ja messuille.
Kuuntele asiakkaidesi etuja
kun olet tullut Oman markkinarakennuksesi asiantuntijaksi ja haluat laajentua, älä etsi uusia ideoita asiakkaitasi kauempaa.
millaisia palveluja he haluavat? Minne he haluavat mennä? Mitä he haluavat kiertueelta?
ne osoittautuvat paitsi suureksi voimavaraksi ideoille, myös auttavat myymään yrityksesi puolestasi. Word of mouth on edelleen yksi tehokkaimmista markkinointistrategioista.
- miten voit saada Kiertuepalautetta ja-arvioita Vierailtasi
johtopäätös
astuminen matkailun parhaaseen osaan tarkoittaa sitä, että olet avoin uusille kokemuksille, ihmisille ja paljon oppimiselle.
tässä artikkelissa annetaan ohjeet matkanjärjestäjätoiminnan aloittamiseen. Jos haluat vakiinnuttaa läsnäolosi omalla alueellasi, on erittäin tärkeää jatkaa oppimista.
Katso kattava oppaamme matkailun digitaalisesta markkinoinnista vuodelta 2021. Se auttaa sinua luomaan markkinointisuunnitelman, joka tuo ensimmäiset asiakkaat uuteen liiketoimintaasi.
ORIOLY
elokuuta 9, 2021
Felipe Fonseca