Windows Vista tulee markkinoille monenlaisina makuina. Lisäksi core Windows Vista editions Home Basic, Home Premium, Business ja Ultimate, Microsoft tarjoaa myös Starter ja Enterprise versiot, sekä kaksi versiota Euroopan markkinoille Home Basic ja Business. Ja koska tämä ei riittänyt, Kaikki Vista-versiot tukevat sekä 32-bittisiä että 64-bittisiä arkkitehtuureja.
Microsoftin ylellisissä Windows Vista-tarjouksissa yksi haittapuoli on kuitenkin kuluttajien luontainen hämmennys. Yksi erinomainen esimerkki tässä suhteessa on se, että päivitykset Windows XP Windows Vista ovat rajoitettuja. Ja kun se tulee alas päivittää 32-bittinen Windows XP 64-bittinen Windows Vista, käyttäjien vaihtoehdot ovat olemattomia kokonaan. Silti James Senior, Microsoftin Britannian tekninen asiantuntija paljasti, että se voidaan tehdä, vastoin Redmondin yrityksen sanaa.
” from the Vista ask the experts session Matt and I did this morning we had a question about upgrading from 32 bit XP running on 64bit hardware and the ability to upgrade the OS to 64bit Vista Business. Vastaus tähän kysymykseen on, että voit päivittää ja tämä on mitä tuetaan: vähittäiskaupan päivitys tuettu (käyttäen FPP tai diskontattu SKU), volume license upgrade tuettu (käyttäen Volume Licensing-ostettu Upgrade SKU) ja saatavilla rajoitetun ajan kuponki Tarjous OEM (Express Upgrade).”
Microsoft ei näe senioria silmästä silmään tällä tavalla. Päivityspoluissa Windows XP: stä Windows Vistaan Microsoft ei tarjoa ratkaisua 32-bittisen XP: n vaihtamiseen 64-bittisestä Vistasta. Lisäksi yritys väittää, että tällaista päivitystä ei voida tehdä.
”päivitystä ei voi tehdä Windows XP: n 32-bittisestä versiosta Windows Vistan 64-bittiseen versioon. Kuitenkin, voit käyttää päivityskopio Windows Vista suorittaa puhdas asennus 64-bittinen versio Windows Vista, ”Microsoft ilmoittaa ja jatkaa päivä, että käyttäjien pitäisi” aloita asennus lisäämällä 64-bittinen Windows Vista DVD tietokoneen levyasema, ja käynnistä tietokone uudelleen. 64-bittinen Windows Vistan asennus on aloitettava Windows Vistan 64-bittiseltä levyltä, koska Windows-asennus ei toimi 32-bittisessä Windows-versiossa.”
Knowledge Base-artikkeli 930891 paljastaa myös, että 64-bittistä Windows Vistan asennuslevyä ei voi käyttää päivitykseen 32-bittisestä Windows XP: stä. ”Tämä käyttäytyminen johtuu siitä, että Windows-käyttöjärjestelmän päivityksiä tuetaan vain yhteensopivien käyttöjärjestelmäarkkitehtuurien välillä. 32-bittinen versio Windows XP ei tunnista 64-bittinen Windows Vista installer engine, ” Microsoft selittää 930891, ja toteaa, että mukautettu asennus on ainoa vaihtoehto käyttäjille, jotka vielä haluavat käyttää päivittää 64-bittinen versio Vista niiden 32-bittinen Windows XP.