Kuinka Monta Osumaa Sivustoni Saa?

olet saattanut käyttää 100 puntaa tai 1 000 puntaa verkkosivuillasi. Se näyttää hyvältä. Ei. Se näyttää fantastiselta! Mutta mitä seuraavaksi? Tiedätkö kuinka monta osumaa sivustosi saa?

Tiedätkö, kuinka paljon sivustossasi käy ihmisiä tai kuinka paljon liikennettä se saa aikaan? Ovatko tulokset parempia vai huonompia kuin ennen uudistusta? Onko sähköpostikampanjasi onnistunut? Soivatko puhelimet nyt tauotta? Ehkä, mutta tiedätkö, miten he saivat tietää sinusta? Kävivätkö he sivuillasi? Tavataanko messuilla? Nähdäänkö lehdistössä? Vai suusanallisesti?

tai ehkä harkitset sisältömarkkinointia (bloggaamista) osana laajempaa markkinointistrategiaa ja mietit, miten sen menestystä voisi mitata. No, lukea selvittää.

helpoin ja suosituin tapa selvittää, kuinka monta kävijää sivustosi saa ja mitä ihmiset todella tekevät siellä ollessaan, on ilmainen ohjelmisto nimeltä Google Analytics. Olet todennäköisesti kuullut siitä, mutta et ehkä ole varma, mitä se todella on tai tekee. Se on painonsa arvoinen kullassa mille tahansa yrityksen omistajalle tai markkinointitiimille.

mikä on Google Analytics?

Google Analytics on ilmainen verkkopohjainen työkalu, jonka avulla voit nähdä, mitä ihmiset tekevät vieraillessaan verkkosivustollasi. Ei ole mitään ladattavaa, se on täysin web-pohjainen ja verkossa. Se kertoo muun muassa:

• kuinka monta osumaa (kävijää) saat valitulla ajanjaksolla
• jos kävijät ovat uusia tai palaavat
• kuinka monta sivua ihmiset katsoivat per istunto
• mitä sivuja he katsoivat
• sivustosi vierailluimmat sivut
• kuinka kauan he viettivät sivustossasi
• kuinka kauan he viettivät sivustossasi
• latasivatko he esimerkiksi oppaan, käyttöohjeen tai myyntiesitteen
• millaista laitetta he käyttivät: pöytäkonetta, mobiilia tai tablettia
• missä maassa ja/tai kaupungissa he sijaitsevat

… ja paljon muuta.

Google Analyticsin yleisö

alla olevassa kuvassa hauskuus alkaa Raportointiruudulla, kun klikkaat vasemman käden valikosta yleisömäärää > yleisömäärää. Oikeassa yläkulmassa on päivämääräalue, jota voidaan muuttaa klikkaamalla oikealla olevaa pudotusnuolta. Sivun keskellä näet taulukon kokonaiskävijämääristä valitulla aikavälillä. Alla on arvokas luettelo tiedoista, kuten käyttäjien kokonaismäärä, Sivumäärä per istunto, keskimääräinen aika paikan päällä ja pomppunopeus.

mitä? Poistumisprosentti. Bounce rate on mielenkiintoinen mittari, koska se mittaa, jos ihmiset vierailevat muilla sivuilla sivustossasi tai vain sivulla, jolle he laskeutuvat. Tämä mittari ei mittaa sitä, kuinka monta sivua ihmiset katsovat, vain katsovatko he muita sivuja vai eivät. Se mittaa, kuinka mielenkiintoinen / houkutteleva / harjoittaa sivustosi todella on ja alhainen bounce korko pidetään yleensä hyvänä.

anna kun selitän. Jos sinulla olisi vain yksi vierailija ja hän lukisi vain sen sivun, jolle hän laskeutui ja lähti, pomppuprosentti olisi 100%. Jos toinen henkilö vieraili sivustossasi ja klikasi nähdä toisen sivun (mikä tahansa sivu ollenkaan), sinulla on bounce korko 0%. Ota ne yhdessä (yksi henkilö lähtee välittömästi ja toinen lukee enemmän) niin sinulla olisi pomppia korko 50%.

muita mielenkiintoisia ominaisuuksia ovat tiedot siitä, missä kävijät sijaitsevat (kuva alla) ja laitteen yleiskatsaus. Älä pelkää naksutella ja ottaa pelata. Se on paras tapa ymmärtää, miten se toimii.

sana mobiililaitteilla

mobiililaitteiden (matkapuhelimet, tabletit, iPadit jne.) on ollut suorastaan hämmästyttävää, ja kun Google yrittää arvioida, miten ”hyvä” tai merkityksellinen sivustosi on käyttäjälle, tai esittää toisella tavalla ”mitä sisältöä näyttää sen käyttäjille”, se ottaa huomioon, kuinka mobiiliystävällinen sivustosi on, tai ei. Tämä voi tehdä suuri ero, miten sijoitat hakukoneissa Google nyt osoittaa, miten käyttökelpoinen sivustosi on mobiili. Markkinointipuheen maailmassa mobiiliystävällisyys on ”tunnettu ranking-tekijä”. Ajaa pisteen kotiin Google voi jopa sijoitus sivustoja eri mobiililaitteella ja työpöydällä.

(Sivuhuomautuksena Google ja Bing ovat tunnettuja siitä, että ne eivät paljasta tarkkoja seikkoja, joita ne käyttävät verkkosivuston sijoittamiseen. Toisaalta tämä on ymmärrettävää-se on heidän salainen kastike. Toisaalta se on turhauttavaa, koska yritykset haluavat olla sivulla yksi ja täytyy tietää, miten se tehdään. Se mitä tiedetään on, että on noin 200 ranking tekijät ja on mobiili-ystävällinen on yksi.)

alla oleva kuva Bonsallin peruskoulusta Derbyshiressä havainnollistaa eroa mobiili-ja työpöytäsivuston ulkoasussa (ainakin iPadin näyttö on riittävän leveä, jotta sivusto näkyy normaalisti maisemakuvassa).

nipistäminen ja zoomaus ei enää kelpaa. Vaikka saatat ajatella, että mobiiliystävällisyys on vain vähittäiskauppaa ja B2C – sivustoja varten-mieti uudelleen. Toisaalta monet B2B-yritysten omistajat ovat yllättyneitä siitä, kuinka monta mobiilikävijää heillä on; toisaalta sinun on pelattava Googlen ja Bingin asettamien sääntöjen mukaan, vaikka valtaosa kävijöistä on työpöydällä.

Klikkaa tästä nähdäksesi, pitääkö Google verkkosivustoasi mobiiliystävällisenä. Syötä vain verkko-osoitteesi, odota muutama sekunti ja Bob on setäsi …

Google Analytics Acquisition

joten on hyvä ymmärtää kokonaiskuva … mutta miten käyttäjä löysi sinut? Tässä kohtaa Hankintaosuudesta tulee niin arvokas.

Hankintakatsauksen avulla näet, miltä kanavalta kävijät tulivat. Klikkaa yleiskatsaus. Alla olevassa kuvassa näemme, että useimmat ihmiset tulivat organic search, sitten suoraan (ehkä kirjoittamalla URL suoraan osoiteriville, tai bookmarking sivustosi), sitten kautta lähetteet ja pieni määrä social. Kaivautuminen alemmas voit luoda sähköpostikanavan luomalla ainutlaatuisen URL-osoitteen ja nimen kampanjalle, tai perustaa Adsense (Google advertising, tai Pay Per Click) – kampanjan, joka näkyy täällä.

voit sitten verrata mainoskampanjoidesi menestystä esimerkiksi luomuhakuun. Mikä kanava keräsi eniten uusia käyttäjiä? Kuka viipyi paikalla pisimpään? Mikä on paras kanava tietyille tuotteille tai kausitarjouksille? Voiko sähköpostista ja sosiaalisesta mediasta saada nopeasti enemmän kävijöitä kuin luomuhausta? Ovatko luomuvieraat arvokkaampia kuin sähköpostikampanjan kävijät? Mitä siitä seuraa? Sinun täytyy rakentaa sähköpostilista ja luoda sosiaalisen median seuraavat.

esimerkiksi tämän postauksen julkaisemisen jälkeen se indeksoidaan luomuhakuun, postataan LinkedIniin, Twiitataan ja lähetetään sähköpostitse kaikille onnekkaille, jotka ovat ilmoittautuneet vastaanottamaan uutiskirjeitämme. Ajan myötä on hyödyllistä nähdä, mikä kanava on ollut menestynein tämäntyyppiselle sisällölle. (Älä unohda, että jotkut ihmiset haluavat infografiikka, video, Miten opastaa, tai chat puhelimessa.)

tämä tieto on absoluuttista nektaria.

seuraavana asialistalla ovat hakusanat, joita ihmiset Googlessa käyttävät saapuessaan sivustollesi. Valitettavasti tämä on yhä rajallinen arvo, koska on olemassa kuorma ”ei ole säädetty” arvoja, mielestäni aivan pätevistä syistä: Google on erittäin kannattavaa liiketoimintaa ja on salainen kaava. Jos kaikki tietäisivät sen, he voisivat pelata järjestelmää, minkä vuoksi muuten, Google päivittää säännöllisesti sen kuuluisa algoritmi, joka voi lyödä sivustot ylhäältä sivulta way-beyond-the-depths-of-hell, jos uskotaan, että ne ovat roskapostia tai pelaamista järjestelmän siinä määrin, että sisältö hiipii sivulle yksi, mutta sen arvo on rajoitettu käyttö käyttäjälle.

alla olevassa kuvassa näkyy suuri määrä ”ei annettu” – hakusanoja. Tarkempi selitys löytyy täältä.

Google Analyticsin käyttäytyminen

käyttäytymisen yleiskatsaus kertoo, mitä ihmiset katsoivat ollessaan sivustossasi: ylimmät sivut, kuinka kauan ihmiset olivat sivulla, kuinka kauan sivujen lataaminen kesti (toinen tunnettu ranking-tekijä). Se kertoo myös Adsense tilastot.

vasemman käden valikon klikkaaminen tuo tarkempia tietoja yläsivuille (katselukertojen määrä, sivuaika, pomppunopeus jne.), Sivuston nopeus tietyille sivuille (yhdessä ehdotetut korjaustoimenpiteet ongelmasivuille), mitä ihmiset ovat etsineet, jos sinulla on hakutoiminto sivustossasi, eri julkaisijoiden sisältöön liittyvät mittarit (hyödyllinen, jos sinulla on paljon bloggaajia) ja erittäin tärkeä sivun analytiikka.

jälkimmäinen toiminto on loistava tapa nähdä, missä ihmiset klikkaavat sivustoasi näyttämällä lämpökarttaa ja klikkausten prosenttiosuutta kyseisellä sivulla. Kokemuksesta kuitenkin se on melko buginen. Jos löydät se ei toimi ehdotan asentamista Chrome laajennus, jota voidaan ehdottaa yläreunassa sivun tai klikkaa tästä ja kirjoita ”Google Analytics”.

Google Analyticsin muunnokset

monet yritykset haluavat asettaa tavoitteita esimerkiksi siitä, kuinka moni on ladannut sisällön, ohjeen, myyntiesitteen. Kun valmis tavoite on mennä Kiitos-sivulle, joka on käytettävissä vain, kun asiakirja on ladattu. Kun tiedät, millainen osa sisältöä on, voit tehdä päätöksiä tulevasta sisällöstä. Infografiikat, esitteet, oppaat … kuka tietää?

samaa voidaan sanoa verkkokauppasivustoista, joilla on kyky seurata, mitkä tuotteet myivät hyvin, mitkä eivät, ja paljon muuta. Mitä voit perustaa tämän tehdä on ehkä koko opas sinänsä, joten riittää sanoa, että jos olet verkkokauppasivusto niin ota yhteyttä meihin perustaa tämän ja selvittää se.

Mitä Google Analytics ei kerro

analytiikka ei kerro, kuka on käynyt sivustollasi, esim. nimi, Osoite, Sähköposti, liike ja niin edelleen yksinkertaisesti siksi, että se on yksityistä tietoa. Se ei todellakaan ole yleisön tai sivuston omistajan käytettävissä.

kolmannen osapuolen ohjelmisto voi antaa nämä tiedot, mutta yleensä se toimii nimen ja sähköpostin vastineeksi, kun kävijä lataa raportin tai julkaisun. Eväste asetetaan vierailijan tietokoneelle ja sen jälkeen toiminta tallennetaan. Tämä on markkinoinnin automaation ydin.

Google Analytics ei myöskään ole hyvä kertomaan avainsanoja (hakusanoja), joita ihmiset käyttivät saapuessaan sivustollesi. Voit selvittää tämän sinun täytyy perustaa toinen ilmainen Google työkalu nimeltään Hakukonsoli (entinen Google Webmaster Tools), joka on aiheena toinen viesti. Bing on myös sama työkalu nimeltään, kumma kyllä, Bing Webmaster Tools. Nämä ovat keskusteltavaksi toisessa postitse.

se, mitä Google Analytics ei myöskään voi kertoa, on kilpailijoista mitään. Se ei voi kertoa mitään edellä mainituista, kuten:

• kuinka monta kävijää he saavat
• miten ihmiset löysivät verkkosivunsa
• mitkä ovat suosituimmat sivut
• mitä hakusanoja käytettiin sivuston löytämiseen

miksi? Koska A) se on patentoitua tietoa, ja B) Se perustuu koodin lisäämiseen verkkosivustolle, johon vain heillä on pääsy.

Google Analyticsia ei ole vaikea perustaa, sitä voidaan räätälöidä n.asteen mukaan, ja sen tarjoama data on korvaamatonta.