Ya sea que vivan arriba, abajo o a nuestro lado, es posible que nos encontremos con vecinos ruidosos en algún momento de nuestras vidas, especialmente cuando nos quedamos en casa con más frecuencia.
La mayoría de nosotros probablemente hemos tenido alguna experiencia con personas irrazonables, como aquellos que se niegan a mantener el volumen bajo mientras cantan karaoke, o caminan por su apartamento con lo que suena como zuecos gigantes.
Si bien podemos esperar ser bendecidos con vecinos amigables (o al menos indiferentes), necesitamos estar preparados para la posibilidad de encontrarnos con los más desagradables.
Ya sea que viva en un piso, condominio o terreno de HDB, aquí hay algunos consejos que le serán útiles si se encuentra frente a un vecino no tan agradable.
Sé amigable
Como dice el refrán: atrapas más moscas con miel que con vinagre.
Si puede establecer una buena relación con sus vecinos desde el principio, es probable que estén más dispuestos a dejar pasar las cosas y no se metan tanto en su caso.
«Tuve un vecino que se peleó con casi todos en mi cuadra, excepto conmigo», dice Catherine, residente de HDB desde hace mucho tiempo en Hougang. «Me gusta mucho hornear, así que siempre comparto mis productos horneados adicionales con mis vecinos, ¡y creo que eso me ayudó a permanecer en sus buenos libros!»
Si va a celebrar una fiesta o una renovación, considere informar a sus vecinos de antemano con la promesa de tratar de mantener el volumen bajo. Es mucho menos probable que se quejen si están preparados para el ruido.
También hay una mayor probabilidad de que sus vecinos correspondan con el gesto amable, incluida la reducción del nivel de ruido en su extremo.
Llegar a los ruidosos vecinos
a Veces ayuda a verificar con su prójimo y escuchar primero para resolver el problema. Trate de entender la razón detrás del nivel de ruido. Incluso podrían no darse cuenta de que está molestando a los demás.
Dar a su vecino la oportunidad de explicarse puede ayudar a evitar que el desacuerdo se convierta en una disputa completa.
Una vez que su vecino haya terminado con su versión de la historia, explique con calma por qué está angustiado por el ruido.
Comprensiblemente, esto es más fácil decirlo que hacerlo. Pero vale la pena intentarlo. Todo el mundo se siente mejor después de un buen respiradero, y lo mismo va para usted y sus vecinos ruidosos.
Mantén la calma y confía en la lógica, no en la emoción
Si descubres que estás tratando con alguien que no es razonable, lo peor que puedes hacer es perder la compostura. Mantenga su ingenio sobre usted y contrarreste los puntos de su vecino con calma con argumentos lógicos.
Traer emoción a la discusión y ponerse nervioso por la situación nublará su capacidad de responder eficazmente a su vecino, sin mencionar que también avivará más animosidad.
Busque ayuda de un líder de base
Si no está teniendo suerte resolviendo el problema del ruido con su vecino uno a uno, considere acercarse a su líder de base para obtener ayuda.
A menudo ayuda tener un tercero neutral involucrado para proporcionar una opinión imparcial en una situación difícil y cargada de emociones.
Puede ponerse en contacto con su líder de base a través de su Club Comunitario (CC) más cercano.
Opte por la mediación
Alternativamente, puede optar por la mediación en el Centro de Mediación Comunitaria (CMC). Durante una sesión de mediación, un mediador capacitado estará presente para ayudar a facilitar la conversación entre usted y su vecino, con la esperanza de tratar de llegar a un acuerdo mutuamente aceptable.
El mediador no está allí para proporcionar las soluciones o forzar ultimátums a ninguna de las partes. El objetivo es que ambas partes lleguen a una solución juntas.
Tenga en cuenta que el CMC es una sesión de mediación voluntaria, y cada parte tiene que aceptar asistir. El CMC no tiene poder para obligar a ninguna de las partes a que se siente a la mesa de negociaciones o acate las soluciones discutidas y acordadas durante la sesión.
Si decide recurrir a la mediación, deberá pagar una tarifa administrativa única de 5 5. Esto es independientemente del número de sesiones de mediación a las que vaya. Y tu vecino no tendrá que pagar por ello.
La mediación es definitivamente más barata y menos agotadora que ir a la corte. Pero si no ayuda a resolver el problema del ruido, un último recurso sería llevar a su vecino ruidoso a los tribunales.
Lleve a sus vecinos ruidosos a un tribunal
Los Tribunales de Resolución de Disputas Comunitarias (CDRT) tienen como objetivo ayudar a los vecinos a resolver disputas difíciles después de haber agotado la opción de mediación comunitaria.
Aunque no es obligatorio pasar por la mediación antes de presentar un reclamo, se recomienda encarecidamente que lo haga. Esto se debe a que el CDRT puede ordenar a ambas partes que acudan a la mediación antes de escuchar el caso.
Antes de comenzar a presentar un reclamo en el CDRT, tenga en cuenta que hacerlo agravará gravemente la disputa entre usted y su vecino, ya que traerá los procesos judiciales a la refriega.
Al mismo tiempo, asegúrese de que su disputa se encuentre dentro de la jurisdicción del CDRT. Solo puede presentar una reclamación ante el CDRT si su vecino:
- Vive en el mismo edificio que usted, o
- Vive dentro de un radio de 100 metros de su hogar, y
- no vive en el mismo lugar de residencia que usted
Además, el CDRT solo maneja ciertos tipos de interferencias, como:
- Causar ruido, olor, humo, luz o vibración excesivos
- Tirar basura en o cerca de su hogar
- Obstruir su hogar
- Interferir con sus bienes muebles
- Realizar vigilancia sobre usted o su hogar, donde la vigilancia se realiza en o cerca de su hogar
- Invadir su hogar
- Permitir que su mascota entre en su casa, cause ruido u olor excesivos, defeca u orine en o cerca de su casa
Como con todas las causas de la corte, llevar a su vecino ruidoso a la corte no es barato. Los honorarios de presentación por sí solos pueden costarle al menos 1 150, lo que excluye los honorarios de la audiencia en la corte.
Dado el alto costo, el largo proceso y el potencial de arruinar su relación con su vecino, le recomendamos que opte por todas las vías informales de resolución antes de ir a la corte.
Llame a la policía y presente una queja si necesita
Aunque es mejor resolver las disputas amigablemente (sin recurrir a los tribunales o las autoridades), no debe tolerar ningún tipo de acoso.
Si se siente acosado por sus vecinos ruidosos, debe llamar a la policía y mantenerse alejado de ellos en la medida de lo posible. La policía vendrá entonces para obtener algunos detalles de la situación, incluidas las identidades de las partes involucradas.
Por otra parte, las perturbaciones ruidosas se consideran un delito no susceptible de detención. En lugar de hacer cualquier arresto, la policía puede aconsejarle que presente una queja de Magistrado si desea presentar cargos contra sus vecinos.
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