Uno de los tipos de publicación más comunes que ves al mirar a través de páginas de redes sociales, especialmente al mirar a través de páginas de pequeñas empresas y personas que comienzan en redes sociales, son las publicaciones de citas inspiradoras. Los ves todo el tiempo, publicaciones como esta en Facebook:
#aha # inspiración ¿cuál fue tu momento cuando te diste cuenta de que acabas de hacer algo que pensabas que no podías? http://ow.ly/RPgXf
Publicado por Yogi Times el sábado, Septiembre 5, 2015
O esto en Instagram:
El uso de publicaciones de citas es algo divisivo: algunas personas dicen que son molestas y no deben usarse, otras las destacan como una táctica clave para aumentar el engagement. Dondequiera que estés parado en el uso de publicaciones de citas, lo único que no puedes negar es esto: para muchas marcas e individuos, funcionan.
Mirando los ejemplos anteriores, en el primero, esto fue publicado por ‘Yogi Times’, una página de Facebook con 315 mil me gusta. Esa es una gran audiencia, sin duda, pero aún así, esa publicación ha cosechado casi 2 mil me gusta y 311 compartidos individualmente. Dado el descenso del alcance orgánico en Facebook, ese tipo de números son sólidos, incluso teniendo en cuenta que están comenzando desde una base de fans más grande que la mayoría.
En el segundo ejemplo, publicado por la identidad de redes sociales Kim Garst, esa publicación de Instagram ha recibido 302 me gusta.
A la mayoría de las marcas les encantaría ver ese nivel de compromiso, y dada su proliferación en la esfera social, puedes ver por qué cada vez más propietarios de páginas se inclinan por publicar citas inspiradoras para generar respuesta.
Entonces, ¿Debería Usarlos?
Es una pregunta difícil de responder. Cuando se usan bien, las publicaciones de citas pueden generar un montón de engagement: la asesora de redes sociales Sandi Krakowski publica regularmente citas inspiradoras que generan miles de Me gusta y comentarios en su página de Facebook.
El que tiene más ESPERANZA tiene más influencia. ¡Brilla intensamente hoy! Claro, algunas personas retorcidas se volverán más retorcidas, pero la mayoría hará todo lo posible para brillar.Publicado por Sandi Krakowski el miércoles, septiembre 9, 2015
Incluso Guy Kawasaki, una de las voces más respetadas en las redes sociales, publica citas (aunque su asociación con Canva es sin duda un contribuyente a esto).
Aaron Lee, un planificador de publicaciones, un influencer de redes sociales por derecho propio, es un gran defensor de las publicaciones de citas. Su opinión es que las citas son universalmente atractivas, lo que amplía el alcance de su contenido.
«Las citas funcionan bien porque, en general, las personas se pueden relacionar fácilmente con ellas, debido a eso, obtienen me gusta y se comparten fácilmente en comparación con el contenido más específico.»
Entonces, con tantos líderes de la industria abogando por el uso de cotizaciones, obviamente hay algo en ellos, ¿verdad? Definitivamente, las publicaciones de citas generan mucho engagement: una búsqueda en BuzzSumo de «citas inspiradoras» muestra que el contenido de publicaciones inspiradoras está generando un montón de compartidos, particularmente en Pinterest.
Si Pinterest es parte de tu estrategia de marketing, entonces, es lógico que, definitivamente, deberías considerar publicaciones de citas inspiradoras, pero también está el otro lado del argumento. Las publicaciones de citas inspiradoras, cuando se hacen mal, pueden ser molestas.
Pensamientos Profundos?
Al igual que con todo lo relacionado con las redes sociales, el contenido que publiques debe basarse en tu objetivo. Una cosa que debes tener en cuenta es que incluso si a la gente le gusta una de tus publicaciones de citas inspiradoras, eso no significa necesariamente que estén haciendo clic para ver lo que tu marca tiene en oferta. La pregunta es, estás impulsando el engagement de la marca a través de este tipo de contenido, o estás aumentando las métricas de vanidad, como Me gusta, sin más camino hacia tu objetivo.
Ahora, obviamente, las personas tienen diferentes objetivos en este sentido: los influencers de redes sociales como los mencionados anteriormente comercian en ser capaces de generar engagement, y construir sus números de engagement personal y seguidores es el nombre del juego para ellos. En este sentido, es probable que sea menos importante para ellos si solo están obteniendo engagement con esa pieza de contenido individual, no necesariamente están impulsando a su audiencia hacia la conversión de la misma manera que lo hace un negocio. Pero al mismo tiempo, están construyendo y manteniendo el conocimiento de marca personal, y esa es una consideración clave, particularmente en el panorama moderno de Facebook.
Por ejemplo, supongamos que publicas una cita inspiradora en Facebook y genera 30 me gusta, 10 de los cuales son de personas que no son fans de tu Página. Eso aumenta la probabilidad de que tu siguiente publicación se muestre a esas 10 personas nuevas, incluso si solo interactuaron con tu publicación de cotización porque les gustó esa pieza individual y no tienen interés en las ofertas de tu negocio, el algoritmo de Facebook tomará sus Me gusta como un indicador de interés en tu contenido, lo que aumenta tus posibilidades de llegar a esas personas con publicaciones futuras. En este sentido, publicar citas en Facebook es probablemente un buen movimiento, pero también se reduce a la calidad general de su página y su material posterior. Ganar atención es una cosa, pero mantenerla es otra completamente distinta, pero de cualquier manera que lo mires, publicar citas inspiradoras, cuando se hace bien, puede ser un movimiento positivo.
Pero, de nuevo, si publicas una cotización por día, y esas publicaciones no resuenan, eso también puede degradarte en prioridad y perder alcance, un resultado desastroso. Entonces, ¿a qué te dedicas?
On Point
La clave con las publicaciones de cotización es asegurarse de que tengan una estrategia detrás de ellas. No solo publiques las citas que te gustan, publica las citas que apoyan la misión y el propósito de tu marca. De esta manera, no solo estás compartiendo pensamientos aleatorios, estás haciendo crecer el espíritu de tu marca a través de este tipo de contenido. El primer punto en este proceso, por supuesto, es conocer el propósito de su marca y el «por qué» de lo que ofrece, más allá de solo sus productos y servicios. Una vez que lo sepas, puedes buscar citas inspiradoras que apoyen esa misión y, por lo tanto, estás usando citas inspiradoras de una manera más específica y enfocada, alineada con la estrategia general de tu marca.
Tres consejos para utilizar las publicaciones de cotización con el mejor efecto:
- Use sus propias imágenes siempre que sea posible. Me doy cuenta de que hay limitaciones de tiempo y técnicas involucradas, pero siempre debes buscar usar tus propias imágenes originales cada vez que publiques cualquier contenido visual. Agregar tu propia imagen a una publicación de cotización la hará mucho más fuerte y mucho más en línea con tu marca. Puede usar una herramienta como Canva para esto: Canva hace que sea fácil juntar imágenes con superposiciones de texto para este propósito exacto. También debes tratar de mantener una coherencia temática o estilística en tus publicaciones, de modo que estés subrayando tu marca con cada una de ellas; eventualmente, las personas conocerán tu estilo y lo asociarán con tu marca, incluso si no se indica explícitamente en la publicación. Esto es especialmente relevante cuando se mira tu presencia en redes sociales en su conjunto, particularmente en lo que respecta a Pinterest o Instagram.
- Busque las mejores cotizaciones que respalden la misión de su marca. Publicar citas sobre cuánto amas el café puede ser tentador (y si eres una marca de café o café, totalmente lógico), pero la mejor manera de usar las publicaciones de citas es asegurarte de que cada una esté alineada con el propósito y la misión real de tu marca. Para encontrar citas excelentes específicas para tu nicho, puedes usar una herramienta como el motor de descubrimiento de contenido del Planificador de publicaciones, que tiene una sección específica sobre citas, o puedes buscar en Pinterest y encontrar el contenido más popular. En la barra de búsqueda de Pinterest, escribe «Citas Inspiradoras» y Pinterest te mostrará todas las principales publicaciones de citas inspiradoras relacionadas con esos términos. Repase, encuentre las citas más marcadas, luego úselas (con la atribución adecuada), sabiendo que ya han resonado con una audiencia y que probablemente sean populares.
- No exageres. Sí, podrías publicar tres citas inspiradoras al día y esperar que los niveles de engagement se disparen, pero es probable que solo molestes a tus seguidores y, como resultado, te desconectes. Considera la experiencia del usuario y lo que te gusta ver de las marcas, y mezcla tu contenido para evitar abrumar a la gente con demasiado de lo mismo.
Entonces, ¿debería usar citas inspiradoras? La evidencia muestra que pueden ser poderosos cuando se usan de manera específica para impulsar tu marca. Pero no son un fin en sí mismos: si quieres un engagement sostenido, necesitas usarlos para apoyar tu otro gran contenido, no tiene sentido llamar la atención de las personas solo para decepcionarlas con una experiencia promedio en otros lugares de tus páginas. Utilizadas de forma mesurada y estratégica, las publicaciones de cotizaciones pueden ser una herramienta poderosa, pero, como todos los elementos, requieren consideración estratégica. Integrados en su mezcla de contenido y marketing más amplia, pueden ofrecer grandes rendimientos.