forberedelse
Undersøg jobbet og virksomheden, så du er parat til at diskutere virksomheden og din rolle, hvis du skulle ansættes. Kompilere en liste over svar på typiske telefonsamtale spørgsmål. Derudover har du en liste over spørgsmål klar til at stille intervjueren.
Bekræft samtalen
før opkaldet skal du bekræfte alle detaljer inklusive dato, klokkeslæt og hvem du vil tale med. Vær sikker på, at du ved, om personen ringer til dig, eller om du har brug for at foretage opkaldet.
Vælg et samtaleområde
brug et roligt, behageligt og privat rum. Hvis du er hjemme, sparke børn, ægtefæller, betydelige andre, forældre, kæledyr og alle andre, der er i huset og lukke døren.
få dit CV i klar visning tapet til væggen eller på dit skrivebord. Har også en kort liste over dine kvalifikationer og færdigheder, der er specifikke for det job, du samtaler for lige ved hånden. Et” snydeark ” hjælper dig med at svare på relaterede spørgsmål uden at fumle efter ord.
har en pude og pen klar til at notere noter. Sluk for opkald, der venter på din telefon, og sørg for at bruge en fastnet, ikke en mobiltelefon, når det er muligt. Du ønsker ikke at skulle bekymre dig om tabte opkald.
Brug korrekt telefonsamtale etikette
Besvar telefonen selv, lad familiemedlemmer og/eller værelseskammerater vide, at du forventer et opkald. Når du svarer på telefonen, skal du svare med dit navn, dvs. Jane Doe (i en perky tone), så samtaleren ved, at de har nået den rigtige person.
brug samtalerens titel under samtalen (Mr. eller Ms. og deres efternavn.). Brug kun et fornavn, hvis de beder dig om det. Ellers skal du bruge den formelle titel.
Lyt til spørgeren og afbryd ikke. Hvis du har noget, du vil sige, skal du skrive det ned på din notesblok og nævne det, når det er din tur til at tale.
hvis du har brug for et par sekunder til at samle dine tanker, skal du ikke bekymre dig, men lad ikke for meget død luft. Hvis du har brug for, at spørgeren gentager spørgsmålet, så spørg.
polsk dine Telefonkommunikationsevner
under telefonsamtalen skal du lyde så professionel, som du ville, hvis du mødte intervjueren ansigt til ansigt:
- tyg ikke tyggegummi eller spis, mens du taler i telefon.
- Tag et glas vand i nærheden, hvis du har brug for en slurk eller to under samtalen.
- stående op er en mulighed at overveje. Nogle gange kan du fokusere bedre, når du står.
- sørg for at smile. Smilende vil projicere et positivt billede til lytteren og vil ændre tonen i din stemme.
- tal langsomt og udtale tydeligt.
- ikke ramble på så intervjueren ikke kan interject eller stille flere spørgsmål
Send en tak Note
i slutningen af samtalen, tak intervjueren og spørge, hvad det næste skridt i processen vil være. Bed om samtalerens e-mail-adresse, og send en e-mail med det samme, tak til samtalepartneren og gentag din interesse for jobbet. Det er vigtigt at vise din påskønnelse for samtalen, uanset hvordan samtalen blev gennemført.
typiske telefonsamtale spørgsmål
telefonsamtaler udføres ligesom personlige samtaler. De bruges af ansættelse af ledere og rekrutterere som et værktøj til screening af kandidater til ansættelse.
det er vigtigt at tage sig tid til at gennemgå de typiske spørgsmål til telefonsamtalen, du bliver stillet, og forberede svar. Derudover planlægger du at være forberedt på en telefonsamtale om din baggrund og færdigheder.
telefonsamtale spørgsmål om din baggrund
- virksomhedens navn, jobtitel og jobbeskrivelse, ansættelsesdatoer.
- hvad var dit Start-og slutniveau for kompensation?
- hvad var dit ansvar?
- hvilke store udfordringer og problemer stod du overfor? Hvordan håndterede du dem?
- Hvorfor forlader du dit job?
- hvad er dine lønforventninger?
telefonsamtale spørgsmål om det nye Job og virksomheden
- hvad interesserer dig ved dette job?
- Hvorfor vil du have dette job?
- hvilke relevante attributter / erfaringer har du?
- er du overkvalificeret til dette job?
- Hvad kan du gøre for denne virksomhed?
- Hvad ved du om denne virksomhed?
- Hvorfor vil du arbejde her?
- hvilke udfordringer Leder du efter i en position?
- Hvad kan du bidrage til denne virksomhed?
- er du villig til at rejse?
- er der noget, jeg ikke har fortalt dig om det job eller den virksomhed, du gerne vil vide?
telefonsamtale spørgsmål om dig
- hvad Leder du efter i dit næste job? Hvad er vigtigt for dig?
- Hvad er din største svaghed?
- hvad er din største styrke?
- Beskriv en typisk arbejdsuge.
- hvordan vil du beskrive det tempo, du arbejder i?
- hvordan håndterer du stress og pres?
- hvad motiverer dig?
- Fortæl mig om dig selv.
- spørgsmål om dine karrieremål.
- hvilken type arbejdsmiljø foretrækker du?
telefonsamtale spørgsmål til spørgeren
- hvordan vil du beskrive stillingens ansvar?
- hvilke kvaliteter Leder du efter hos den person, du ansætter til at blive medlem af dette firma?
- hvis jeg blev ansat, hvordan ville jeg interagere med dig og din afdeling, hvad ville dine forventninger være, og dine foranstaltninger til succes?
- Hvordan får jeg feedback om, hvor godt mit arbejde lever op til forventningerne?
- hvad ser du som den mest udfordrende del af dette job?
- Hvorfor forlader den sidste person, der havde denne stilling?
- hvem rapporterer denne stilling til?
- hvordan vil du beskrive virksomhedskulturen?
- hvad er den typiske arbejdsuge? Forventes overarbejde? Hvad med rejser?
- hvad er mulighederne for avancement med virksomheden?
- er der andet, jeg kan fortælle dig om mine kvalifikationer?
- kan jeg planlægge en personlig samtale, når det passer dig?
- hvis jeg får forlænget et jobtilbud, hvor hurtigt kan jeg starte?
- vil du have en liste over referencer?
- Hvornår kan jeg forvente at høre fra dig?
- er der andre spørgsmål, jeg kan svare på for dig?