hvis du ved, hvordan en USB-port ser ud, er chancerne for, at du regelmæssigt bliver kaldt ‘IT-ekspert’ af venner og familie, når en computer går i stykker eller et vindue mystisk forsvinder.
nedenfor er nogle af de mest nyttige tips, jeg har samlet gennem mange års fejlfinding af pc ‘ er og fortvivlet over antallet af værktøjslinjer, som intetanende pensionister installerer. Og nej, jeg vil ikke komme rundt for at “kigge”. Arbejd dig igennem alle disse først…
generelle problemer
1. Vær Google smart
Google kan være en stor hjælp, når det kommer til specifikke fejlkoder og meget detaljerede problemer. Det er mindre nyttigt for” min PC kører langsomt ” forespørgsler. Medtag så mange detaljer som muligt, og sæt “+” før søgeord, der skal matches, og “-” før søgeord, der skal udelukkes.
2. Systemgendannelse
den indbyggede roll – back-funktion vil fortryde de seneste ændringer i registreringsdatabasen og din computer, uden at det påvirker dine personlige filer og feriebilleder. Det er et godt sted at starte, hvis noget for nylig er gået galt. Du finder Systemgendannelse via Kontrolpanel.
3. Fejlsikret tilstand
tryk på F8 under opstart for at få adgang til startmenuen. Vælg Fejlsikret tilstand for at starte en speciel fjernet version af vinduer, der holder drivere og baggrundsværktøjer til et minimum og ser ud som om det er lige ud af 1995. Fejlsikret tilstand kan bruges til at afinstallere programmer eller enheder, eller køre rettelser, hvis du ikke kan komme ind i vinduer normalt.
4. Overophedning
hvis din PC går ned på tilsyneladende tilfældige tidspunkter – med andre ord, er der ingen bestemt program eller udstyr enhed, der beder det-det er muligt, at din computer eller laptop er overophedning. Invester i en anden fan eller en bærbar køler, hvis du tror, det kan være årsagen.
5. On-demand scanninger
en hel pakke af problemer er forårsaget af virus og spionprogrammer, fra langsom ydeevne til uforklarlige genstarter. Det siger sig selv, at du skal holde dine anti-virus-og anti-spy-værktøjer opdateret, men du vil måske også køre en on-demand scanner for at få en anden mening-Spybot Search & Destroy og Microsofts egen sikkerhedsscanner er to gode valg, der ikke forstyrrer dine eksisterende sikkerhedsværktøjer.
6. Baggrundsstøj
træg ydeevne, der nedbrydes over tid, kan skyldes, at flere og flere programmer beslutter, at de gerne vil køre i baggrunden. Åbn Task Manager (Højreklik på proceslinjen) for at se, hvad der faktisk bruger RAM-og CPU-tiden på din PC-hvis nogen af posterne under processer og tjenester ikke giver meget mening, skal du køre en hurtig Google-søgning efter detaljer om, hvad de er.
7. Selektiv opstart
hvis du finder overflødige poster i Task Manager, er chancerne for, at de lanceres med vinduer. Gennemsøg startmappen i startmenuen for at finde og fjerne alt, hvad du ikke rigtig har brug for hele tiden. For mere kontrol over startprocessen skal du skrive “msconfig” i søgefeltet i startmenuen og trykke på Enter-den efterfølgende dialog giver dig mulighed for at foretage detaljerede ændringer, som tjenester og værktøjer kan starte automatisk på samme tid som operativsystemet.
8. Gendannelse af filer
når vinduer sletter en fil, flytter den ikke 1s og 0s, den fjerner blot referencerne til dem og markerer diskpladsen som ledig. Medmindre du har overskrevet filen med noget andet, kan du muligvis få det tilbage-Recuva er et af de bedste og mest enkle gratis værktøjer til opgaven.
9. Vinduer starter ikke
vinduer leveres med forskellige Systemgendannelsesindstillinger (udover sikker tilstand), som du kan bruge, hvis operativsystemet ikke starter. Tryk på F8, når du starter, og vælg ‘sidst kendt god konfiguration’ for at vende tilbage til indstillingerne på plads, når vinduer sidst blev lanceret. Et andet trick, du kan prøve, er at frakoble alle ikke-væsentlige perifere enheder-nogle gange vil en dårligt konfigureret enhed få opstartsprocessen til at hænge.
10. Bundkort bipper
hvis din PC kommer så langt og ikke længere, og du finder det bipper på dig og lukker ned, før vinduer selv begynder at indlæse, er problemet på et lavere niveau. Bundkort vil advare dig om, hvad der er gået galt med antallet af bip-tjek Brugervejledningen for at finde ud af, hvad de betyder, eller se efter en digital kopi på producentens hjemmeside.
11. Ingen strøm
hvis PC ‘ en eller den bærbare computer slet ikke kommer i gang, er du enten midt i et strømafbrydelse, dit strømkabel er defekt, eller strømforsyningen/batteriet er bust. Se om du først kan købe et billigt reservekabel eller batteri, da en PSU-udskiftning koster betydeligt mere.
12. Forums
hvis du skal henvende dig til internettet, skal du finde udviklerens eller producentens officielle supportfora, før du henvender dig til Google. Du kan finde ud af, at der er en bestemt løsning tilgængelig eller råd fra andre brugere. For mindre gratis programmer kan du endda finde indlæg fra udvikleren.
13. Spørg Microsoft
det viser sig, at MIcrosoft ved en ting eller to om deres egne systemer-det tilbyder et automatiseret Reparationsværktøj, som vil forsøge at opdage, hvad der går galt og derefter gøre noget ved det.
14. Rengøring af registreringsdatabasen
den labyrintiske indstillingsfil, der er registreringsdatabasen, kan forårsage fejl, programnedbrud og systemet genstarter, hvis noget er gået galt dybt inde i det. Der er masser af tredjepartsværktøjer, der scanner det for problemer for dig, selvom ikke alle er troværdige-Glary Registry Repair er en af dem, du kan stole på (dog som med ethvert avanceret justeringsværktøj, brug på egen risiko-du sikkerhedskopierer, ikke?).
15. Re-installere vinduer
dette er den brændte jord politik — men det er ikke så drastisk som du måske tror. Mange pc ‘ er og bærbare computere leveres med gendannelsesdiske eller en gendannelsespartition på harddisken, som du kan bruge til at returnere din computer til den tilstand, den var i, da den ankom fra fabrikken. Selvfølgelig, det siger sig selv, at du bliver nødt til at installere dit program igen, og du vil miste alle dine personlige data, så du skal bruge kopier af dine vigtige filer (fotos, Universitet essays osv). Denne proces er indstillet til at blive gjort endnu nemmere i Vinduer 8.
maskinproblemer
16. Test på en anden computer
brug en anden computer til at teste din funktionssvigt mus/kamera/printer, eller bare en anden USB-port, for at hjælpe dig med at finde ud af, hvor fejlen ligger. Hvis problemet forsvinder, er det ikke selve enheden, der skyldes.
17. Nye drivere
gå til producentens hjemmeside og jage de nyeste drivere og/eller programmer til din enhed-installation af disse opdateringer vil erstatte beskadigede filer, tilføje de nyeste fejlrettelser og forbedre kompatibiliteten med andet udstyr og programmer.
18. Gamle drivere
vinduer og enheder selv installerer nogle gange nye drivere uden at spørge, og disse forårsager lejlighedsvis problemer. Hvis du vil rulle tilbage til en tidligere version, skal du finde det pågældende udstyr i Enhedshåndtering, højreklikke og vælge Egenskaber og åbne fanen Driver.
19. Afinstaller drivere
opholder sig i Enhedshåndtering – der er en Afinstallationsindstilling, der fjerner alle spor af det pågældende udstyr fra dit system. Genstart og sæt enheden på igen for at starte installationsprocessen fra bunden, hvilket kan løse dit problem.
20. Test hukommelsen
det er ikke let at se, hvornår din hukommelse svigter dig, og det sker ikke ofte-intermitterende systeminstabilitet og programnedbrud er de sædvanlige tegn. En anstændig memory diagnostics tester som MemTest86 + kan hjælpe ved at scanne de installerede moduler og advare dig om eventuelle problemer.
21. Test harddisken
moderne harddiske har noget kendt som SMART (selvovervågning og rapporteringsteknologi) indbygget i dem. Det er en standardiseret teknologi diskene bruger til at rapportere deres status og generelle sundhed tilbage til vinduer. Masser af gratis applikationer kan læse og rapportere disse smarte data-HDD Health er et eksempel, som også understøtter SSD-drev-og de vil vise advarselsskilte, hvis du skal købe et erstatningsdrev i den nærmeste fremtid.
22.
vinduer har sit eget diskkontrolværktøj, der ser efter problemer på dine installerede harddiske-Højreklik på et drev i vinduer Stifinder, vælg Egenskaber og derefter fanen Værktøjer for at finde det.
23. Skærmproblemer
problemer med skærmen kan skyldes grafikkortet, selve skærmen eller tilslutningskablet (hvis du ikke bruger en bærbar computer). Brug af et ekstra kabel (hvis tilgængeligt) eller skift til indbygget grafik (igen, hvis tilgængeligt) kan hjælpe dig med at finde ud af nøjagtigt, hvilket link i kæden der går galt. Hvis din skærm eller skærm viser sig at være defekt, er der ikke meget, du kan gøre, undtagen at grave garantien ud eller besøge det lokale værksted.
24. Åbn hende
du behøver ikke at være en pc-bygningsekspert for at kigge under sagen-bare sørg for at du jordede dig selv for at fjerne statisk elektricitet først og tag stikket ud af stikkontakten. Kontroller for løse forbindelser og skruer eller overdreven ophobning af støv (en dåse trykluft kan hjælpe her). Bærbare computere er mindre lette at stikke rundt i, men nogle tillader adgang til hukommelsen og harddisken, så du kan kontrollere disse forbindelser. Du kan finde mere vejledning fra producentens hjemmeside eller den medfølgende dokumentation.
25. Backup
Desværre er der tidspunkter, hvor der bare ikke er noget, du kan gøre, og du skal acceptere, at din harddisk eller strømforsyningsenhed er kaput. Det er vigtigt, at du har sikkerhedskopier af dine vigtige filer og mapper, og der er ingen mangel på tjenester, der er villige til at hjælpe-Google Drev, SkyDrive, Dropboks og Backblase, for blot at nævne nogle få.
Programmelproblemer
26. Opdateringer
har det program, du kæmper med, gjort en opdatering tilgængelig? Måske for at understøtte nye udstyrs-eller operativsystemfunktioner? Det er værd at tjekke via udviklerens hjemmeside eller det indbyggede opdateringsværktøj, som de fleste programmer har, selvom de fleste opdateringer nu installeres automatisk.
27. Geninstaller
hvis problemerne fortsætter, skal du fjerne alle spor af det pågældende program ved hjælp af en tredjeparts uninstaller-Revo Uninstaller vil gøre jobbet gratis-start derefter installationsprocessen igen fra bunden med en ny overførsel eller de originale diske. Hvorfor? Det sikrer, at eventuelle korrupte eller beskadigede filer udskiftes, og alle programmets indstillinger nulstilles.
28. Plug-ins
Husk, at problemet muligvis ikke ligger hos selve programmet, men med et af programmets plug-ins eller udvidelser-prøv at deaktivere disse tilføjelser en efter en for at se, om problemet er løst.
29. Ryd op
mange applikationer vil oprette cacher af midlertidige filer, der lejlighedsvis kan forstyrre programadfærd-se efter en mulighed, der vil tørre disse filer. CCleaner er et praktisk tredjeparts gratis hjælpeprogram, der rydder op midlertidige filer til mange forskellige applikationer.
30. Modstridende programmer
har den besværlige applikation problemer på grund af et andet program på systemet? Dette kan være særligt almindeligt med sikkerhedsværktøjer, der forsøger at gøre det samme på samme tid. Prøv midlertidigt at deaktivere andre programmer, der kan forårsage interferens.
internetproblemer
31. Find fejlen
første trin: find hvor problemet er. Kontroller, om du kan oprette forbindelse til internettet på andre computere og enheder. Tilslut ideelt en bærbar computer direkte til routeren og kør routerens indbyggede testdiagnostik – din internetudbyder oplever muligvis problemer. Hvis der kun er en PC, der ikke kan komme online, er der sandsynligvis et problem med dens netværksadapter eller indstillinger.
32. Problemer med adapteren
hvis du har mistanke om, at adapteren har skylden (f.eks. en trådløs USB-dongle), skal du kontrollere tipsene ovenfor. Prøv at opdatere adapterens driver, afinstallere og geninstallere eller blot tilslutte den til en anden USB-port.
33.
det er muligt, at der er en opdatering til routeren, som du bruger, selvom nogle internetudbydere rynker panden på brugere, der tager så meget kontrol over deres netværksopsætning. Det bedste sted at begynde at kigge er kundefora til din internetudbyder, hvor du skal finde detaljer om, hvilken gratis router du er blevet lumbered med, og hvordan du kan opdatere dens firma.
34. Genstarter hele vejen
genstartsprocessen er noget af en fejlfindingskliche, men det er fordi det ofte virker-sluk routeren i 30-60 sekunder for at genoprette forbindelsen og nulstille routeren. Genstart din PC for godt mål for at forsøge at oprette forbindelse igen.
35. Skift kanaler
routere deler typisk den samme frekvens som andre enheder, som mikrobølger og babymonitorer, som kan bremse din forbindelse-enten flytte andre trådløse enheder væk eller ændre den kanal, der bruges af din router (Se routerindstillingerne for at få hjælp til at gøre dette).
36. Er den nede?
hvis du har problemer med et bestemt sted, skal du slå det op på www.downforeveryoneorjustme.com – problemet er måske ikke ved din ende. Bemærk, at hvis noget i stor skala lider af en fejl-som f.eks.
37. Netværksstyring
Dyk ned i Netværks-og Delingscentret i vinduer for at sikre, at der ikke er flere programmer, der forsøger at administrere din trådløse forbindelse. Bærbare producenter vil ofte bundle deres eget netværksstyringsprogram med deres maskiner, hvilket er fint, så længe disse applikationer ikke forsøger at arbejde samtidig med vinduernes egne værktøjer.
38.
Skift til en alternativ bro. ser er en enkel måde at teste, om dine internetrelaterede problemer skyldes din foretrukne bro.ser. Hvis bro.ser er skylden, prøv nogle af de programtips, jeg nævnte tidligere, og tag et langt hårdt kig på plug-ins og udvidelser.
39.
brandvægge kan være temperamentsfulde og kan blokere det sted, den service eller det program, du forsøger at bruge. Se indstillingerne indgående og udgående, når du har fundet dem (hvis du bruger vinduet, skal du gå til Kontrolpanel). Hvis du kæmper for at komme online med et bestemt spil eller netværksværktøj, kan du finde instruktioner til at give adgang til brandmur i den medfølgende dokumentation.
40. Se forbindelser
gå ind i Netværks-og Delingscentret for at sikre, at din PC forsøger at oprette forbindelse ved hjælp af den rigtige forbindelse (f.eks. Selvom alt dette skal konfigurere sig selv automatisk, kan useriøse programmer eller sikkerhedsværktøjer foretage ændringer, de ikke burde. der er også nogle fejlfindingsværktøjer indbygget i Netværks-og Delingscentret, som er overraskende nyttige.