pokud nepřijímáte e-maily v mobilním zařízení, můžete tento problém vyřešit. První věc, kterou doporučujeme, je zkontrolovat e-mail v počítači a zjistit, zda existují nějaké nové e-maily. Pokud dostáváte e-maily v počítači, ale ne v mobilním webovém prohlížeči, zkuste tyto opravy.
zkontrolujte Yahoo Mail v počítači-Pokud e-mail vůbec nedorazí, problém není s vaším mobilním zařízením, je to s vaším účtem. Zkontrolujte svůj účet a opravte běžné problémy s přijímáním, které to způsobují.
odstraňování problémů s aplikací Yahoo Mail na mobilních zařízeních
pokud dostáváte e-maily v počítači, ale ne v aplikaci Yahoo Mail, zkuste následující.
aktualizujte aplikaci
pokud e-mailová aplikace v telefonu není aktuální s nejnovější verzí, může se nepodaří připojit k našim serverům a e-maily se přestanou zobrazovat ve vaší e-mailové aplikaci. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi Yahoo Mail, chytit nejnovější verzi v app store vašeho zařízení.
přihlaste se z aplikace a zpět do aplikace
někdy dojde ke ztrátě spojení mezi aplikací a vaším účtem. Přihlaste se a znovu se připojte.
- odhlaste se a poté zpět do aplikace Yahoo Mail pro iOS.
- odhlaste se a poté zpět do aplikace Yahoo Mail pro Android.
odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci
přeinstalace nové verze aplikace může občas vyřešit vaše problémy s přijímáním.
- odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Yahoo Mail na iOS.
- odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Yahoo Mail v systému Android.