od Emmie Abadilla
Uživatelé drátových linek v metropoli a některých okolních provinciích musí při volání od neděle 6.října 2019 vytočit další číslo.
aktuální 7místná telefonní čísla účastníků linky PLDT v Metro Manila, Rizal, San Pedro, Laguna a Bacoor, Cavite, jakož i telefonní čísla Globe Telecom a jejích dceřiných společností a všichni v rámci předčíslí 02 budou přesunuty do 8místného formátu v souladu se směrnicí Národní telekomunikační Komise (NTC).
NTC vydalo Memorandum č. 10-10-2017 v říjnu 27, 2017, vyžadující místní Telco provést migraci „řešit nedostatečný počet přiřaditelných výměnných kódů“ a uspokojit nárůst zákazníků pevných linek ve velkých městech.
komise přidělila každému telekomunikačnímu operátorovi identifikátor veřejného telekomunikačního subjektu (Pte) jako dodatečnou předponu k jejich telefonním číslům. Přiřazený identifikátor PTE pro PLDT je 8. Změní se však i některá čísla PLDT s 5místnými telefonními čísly. Všechna čísla PLDT marnosti a zkrácená čísla v Metro Manila budou rozšířena na 8 číslic.
pro Globe a dceřinou společnost Innove je identifikátor PTE 7, zatímco pro Bayan je jeho Pte 3.
proces migrace pro předplatitele telcos v zemi začíná v neděli ráno od 12: 01 do 5: 00. během tohoto období mohou postižení zákazníci zaznamenat přerušení služby, protože telcos aktualizuje svůj systém na nový formát.
hlasové služby předplatitelů PLDT Metro Manila budou ovlivněny. Jedná se o přímé linky, trunklines, PLDT Landline Plus, Call All, Fex linky, SIP kufry, ISDN a čísla marnosti, včetně virtuálních čísel, jako jsou čísla s krátkými číslicemi, bezplatná (domácí, mezinárodní a univerzální), prémiová čísla, jako je horká linka velvyslanectví a horká linka 1900, #MyNumber.
PLDT domácí zákazníci by měli očekávat 5 hodin (od 12:00 MN do 5 hodin) prostoje nebo žádný oznamovací tón během migračního období. Provinční a mezinárodní volající se během aktivity nebudou moci dostat na všechny linky metra Manila.
pro důležité hovory během migrace telcos vybízí zákazníky, aby používali jiné dostupné komunikační prostředky.
PLDT uvedla, že její předplatitelé a ti, kteří je volají, nebudou mít potíže s přizpůsobením se změně čísla. Jediné, co musí udělat, je přidat číslo “ 8 “ na začátek aktuálního 7místného čísla pevné linky.
pro ilustraci, pokud je existující číslo PLDT XXX-XXXX, pak se stane 8XXX-XXXX.
volající z provincií budou muset provést pouze obvyklý národní postup přímé volby, který nyní zahrnuje 8místné číslo kontaktu Metro Manila: vytočte 0 + směrové číslo oblasti (2) + 8 číslic pevné linky.
ti mimo Filipíny budou muset vytočit 00 + kód země (63) + směrové číslo oblasti (2) + 8 číslic pevné linky.
na druhou stranu zákazník Globe nebo Innove s existujícím pevným nebo duálním číslem (02) 210-XXXX bude muset použít (02) 7210-XXXX do 6. Října. Zákazník Bayan bude muset změnit své číslo z (02) 220-XXXX na (02) 3220-XXXX.
následuje 3místná předpona pro Globe a Innove, která bude vyžadovat přiřazený identifikátor PTE “ 7 “ na začátku předpony: 210-219, 225, 238-239, 261, 263-266, 349, 358, 368-369, 473, 482, 500-509, 576-577, 585-587, 610-619, 621-625, 717-720, 728-730, 738-739, 744-748, 750-759, 791-799,900-910, 914-919, 933-934, 940, 943-946, 949-950, 954-960, 964, 966, 968, 970-976, 978, 980, 987, 989.
následuje 3místná předpona pro Bayan, která bude vyžadovat přiřazený identifikátor PTE „3“ na začátku předpony: 220-224, 226-228, 262, 377-394, 406-419, 427-428, 430-440, 443-450, 453-456, 466-469, 474, 480-481, 483-499.
Horká linka pro národní stížnosti 8888 a nouzová speciální čísla, která jsou menší než 7 číslic a začínají 1 nebo 9, jako je nouzová Horká linka 911, MMDA 136, záchranné šípy 16911 a záchranné operace 161, zůstanou mimo jiné stejné.
NTC původně stanovila datum migrace na březen 18, 2019, Ale asociace bankéřů Filipín a Asociace kreditních karet Filipín požádaly, aby se přesunuly na pozdější plán.
po dobu tří měsíců po migraci 6. října 2019 (do 6. ledna 2020) uslyší zákazníci, kteří nesprávně vytočí stará 7místná čísla, zvláštní oznámení, že číslo bylo změněno na 8místné (bezplatné). Po přehrání zvláštního oznámení bude hovor ukončen a zákazníci budou muset znovu vytočit pomocí nového 8místného čísla.