Kolik Zobrazení Získá Můj Web?

možná jste strávili £100s nebo £ 1,000 s na svých webových stránkách. Vypadá to skvěle. Č. Vypadá to fantasticky! Ale co dál? Víte, kolik hitů vaše webové stránky dostane?

víte, kolik lidí navštíví vaše webové stránky nebo kolik provozu je stále? Jsou výsledky lepší nebo horší než před opravou? Byla vaše e-mailová kampaň úspěšná? Jsou telefony nyní zvoní z obliga? Možná jsou, ale víte, jak se o vás dozvěděli? Navštívili vaše webové stránky? Sejdeme se na veletrhu? Uvidíme se v tisku? Nebo to bylo ústně?

nebo možná uvažujete o marketingu obsahu (blogování) jako součást širší marketingové strategie a přemýšlíte, jak měřit jeho úspěch. Studna, čtěte dál a zjistěte to.

nejjednodušší a nejoblíbenější způsob, jak zjistit, kolik návštěvníků váš web dostane a co lidé skutečně dělají, když jsou tam, je prostřednictvím bezplatného softwaru s názvem Google Analytics. Pravděpodobně jste o tom slyšeli, ale možná si nejste jisti, co to vlastně je, nebo dělá. Stojí to za svou váhu ve zlatě pro každého majitele firmy nebo marketingového týmu.

co je Google Analytics?

Google Analytics je bezplatný webový nástroj, který vám umožní vidět, co lidé dělají, když navštíví váš web. Není co stahovat, je zcela webový a online. Mimo jiné vám to říká:

• kolik zobrazení (návštěvníků) získáte za vybrané časové období
• pokud jsou návštěvníci noví nebo se vracejí
• kolik stránek si lidé prohlédli za relaci
• které stránky si prohlédli
• nejnavštěvovanější stránky na vašem webu
• jak dlouho strávili na vašem webu
• pokud si stáhli něco jako návod k obsluze, Návod k použití nebo prodejní brožuru
• jaký typ zařízení použili: stolní počítač, mobilní telefon nebo Tablet
• ve které zemi a/nebo městě se nacházejí

… a ještě mnohem víc.

publikum Google Analytics

obrázek níže je místem, kde zábava začíná na obrazovce hlášení, když kliknete na publikum > přehled v levém menu. Vpravo nahoře máte časové období, které lze změnit kliknutím na rozbalovací šipku vpravo. Ve středu stránky uvidíte graf celkového počtu návštěvníků za zvolený časový rámec. Níže je uveden cenný seznam údajů, jako je celkový počet uživatelů, počet stránek na relaci, průměrná doba na webu a míra okamžitého opuštění.

co? Návrat. Míra okamžitého opuštění je zajímavá metrika v tom, že měří, zda lidé navštíví jiné stránky na vašem webu nebo pouze stránku, na které přistanou. Tato metrika neměří, kolik stránek si lidé prohlížejí, jen zda si prohlížejí jiné stránky nebo ne. Je to měřítko toho, jak zajímavý / atraktivní / poutavý je váš web a nízká míra okamžitého opuštění je obecně považována za dobrou.

dovolte mi to vysvětlit. Pokud jste měli jen jednoho návštěvníka a on si přečetl pouze stránku, na které přistál, a pak odešel, měli byste míru okamžitého opuštění 100%. Pokud váš web navštívila jiná osoba a klikla, abyste viděli jinou stránku (jakoukoli stránku vůbec), měli byste míru okamžitého opuštění 0%. Vezměte je dohromady (jedna osoba okamžitě odejde a druhá přečte více), pak byste měli míru okamžitého opuštění 50%.

Mezi další zajímavé funkce patří informace o tom, kde se vaši návštěvníci nacházejí (obrázek níže) a přehled zařízení. Nebojte se klikat a hrát si. To je nejlepší způsob, jak pochopit, jak to funguje.

slovo na mobilních zařízeních

nárůst popularity mobilních zařízení (mobilní telefony, tablety, iPady atd. a když se Google pokusí posoudit, jak „dobrý“ nebo relevantní je váš web pro uživatele, nebo jiným způsobem „jaký obsah ukázat svým uživatelům“, bere v úvahu, jak je váš web vhodný pro mobilní zařízení nebo ne. To může mít velký rozdíl v tom, jak se ve vyhledávačích řadí Google now, což ukazuje, jak použitelný je váš web v mobilu. Ve světě marketingu-mluvit, být přátelský k mobilům je „známým faktorem hodnocení“. Chcete-li řídit bod domů, Google může dokonce hodnotit weby odlišně na mobilním zařízení a ploše.

(kromě toho jsou Google a Bing známé tím, že nezveřejňují přesné faktory, které používají k hodnocení webových stránek. Na jedné straně je to pochopitelné-je to jejich tajná omáčka. Na druhé straně je to frustrující, protože podniky chtějí být na první stránce a potřebují vědět, jak na to. Je známo, že existuje přibližně 200 hodnotících faktorů a být mobilní je jeden.)

obrázek níže základní školy Bonsall v Derbyshire ilustruje rozdíl v rozvržení mezi mobilním a stolním webem (alespoň obrazovka iPadu je dostatečně široká, aby zobrazovala web normálně v zobrazení na šířku).

nutnost štípnout a přiblížit již nestačí. I když si můžete myslet, že být mobilní je pouze pro maloobchodní a B2C webové stránky-zamyslete se znovu. Na jedné straně je mnoho majitelů firem B2B překvapeno, kolik mobilních návštěvníků mají; na druhé straně musíte hrát podle pravidel stanovených společností Google a Bing, i když drtivá většina návštěvníků je na ploše.

kliknutím sem zobrazíte, zda Google považuje váš web za mobilní. Jednoduše zadejte svou webovou adresu, počkejte několik sekund a Bob je váš strýc …

akvizice Google Analytics

takže je to všechno v pořádku a dobré pochopení velkého obrazu … ale jak vás uživatel našel? To je místo, kde se akviziční část stává tak cennou.

přehled akvizic umožňuje zobrazit návštěvníky kanálu. Klikněte na přehled. Na obrázku níže vidíme, že většina lidí pocházela z organického vyhledávání, poté přímo (možná zadáním adresy URL přímo do adresního řádku nebo záložkou vašeho webu), poté prostřednictvím doporučení a malého počtu od sociální. Při dalším kopání můžete vytvořit e-mailový kanál vytvořením jedinečné adresy URL a názvu kampaně nebo nastavit kampaň Adsense (Google advertising nebo Pay Per Click), která se zde zobrazí.

pak můžete porovnat úspěšnost reklamních kampaní vs organic search například. Který kanál čerpal největší počet nových uživatelů? Kdo zůstal na místě nejdéle? Jaký je nejlepší kanál pro určité produkty nebo sezónní nabídky? Mohu získat více návštěvníků rychle z e-mailu a sociálních médií než organické vyhledávání? Jsou organičtí návštěvníci cennější než návštěvníci z e-mailové kampaně? Jaké jsou důsledky? Budete muset vytvořit seznam e-mailů a vygenerovat následující sociální média.

například po zveřejnění tohoto příspěvku bude indexován pro organické vyhledávání, zveřejněn na LinkedIn, Tweetován a zaslán e-mailem všem šťastným lidem, kteří se přihlásili k odběru našich e-mailových zpravodajů. Postupem času bude užitečné zjistit, který kanál byl pro tento typ obsahu nejúspěšnější. (Nezapomeňte, že někteří lidé dávají přednost infografice, videu, návodům nebo chatu po telefonu.)

tato data jsou absolutní nektar.

další na pořadu jednání jsou vyhledávací termíny, které lidé používají v Googlu k příchodu na váš web. Bohužel to má stále omezenou hodnotu, protože podle mého názoru existuje spousta „neposkytovaných“ hodnot z celkem platných důvodů: Google je nesmírně výnosný obchod a má tajný vzorec. Kdyby to všichni věděli, mohli by hrát systém, což je důvod, proč, mimochodem, Google pravidelně aktualizuje svůj slavný algoritmus, který může klepat webové stránky z horní stránky na cestu za hloubkou pekla, pokud se věří, že byly spamové nebo herní systém do té míry, že se obsah plíží na první stránku, ale jeho hodnota je pro uživatele omezená.

na obrázku níže uvidíte velké množství klíčových slov „není k dispozici“. Podrobnější vysvětlení naleznete zde.

chování Google Analytics

přehled chování vám řekne, co si lidé prohlíželi, když byli na vašem webu: hlavní stránky, jak dlouho lidé zůstali na stránce, Jak dlouho se stránky načítaly (další známý faktor hodnocení). Také vám řekne jakékoli statistiky Adsense.

kliknutím na levé menu se zobrazí další podrobnosti na horních stránkách (počet zobrazení, čas na stránce, míra okamžitého opuštění atd.), rychlost webu pro konkrétní stránky (spolu s navrhovanými opravnými prostředky pro problémové stránky), co lidé hledali, pokud máte na svém webu vyhledávací funkci, metriky týkající se obsahu různých vydavatelů (užitečné, pokud máte mnoho bloggerů) a všechny důležité analýzy na stránce.

tato funkce je skvělý způsob, jak zjistit, kde lidé klikají na váš web, zobrazením tepelné mapy a procenta kliknutí na této stránce. Ze zkušenosti je však docela buggy. Pokud zjistíte, že to nefunguje, doporučuji nainstalovat rozšíření Chrome, které lze navrhnout v horní části stránky, nebo klikněte sem a zadejte „Google Analytics“.

Google Analytics konverze

mnoho podniků si například stanovilo cíle, aby zjistilo, kolik lidí si stáhlo kus obsahu, návod, prodejní brožuru. Po dokončení bude cílem přejít na stránku Děkuji, která je přístupná pouze po stažení dokumentu. Vědět, jak je kus obsahu, vám umožní rozhodovat o budoucím obsahu. Lidé mohou preferovat infografiky, brožury, průvodce … kdo ví?

totéž lze říci o stránkách elektronického obchodu se schopností sledovat, které produkty se dobře prodávaly, které ne, a mnohem více. To, co můžete nastavit, je možná celý průvodce sám o sobě, takže stačí říci, že pokud jste web elektronického obchodu, kontaktujte nás, abyste to nastavili a vyřešili.

co vám Google Analytics neřekne

Analytics vám neřekne, kdo navštívil vaše webové stránky, např. jméno, adresa, E-mail, podnikání a tak dále jednoduše proto, že to jsou soukromé informace. Určitě to není k dispozici veřejnosti ani majiteli webových stránek.

software třetích stran může poskytnout tyto informace, ale způsob, jakým to obecně funguje, je výměnou za jméno a e-mail, když návštěvník stáhne zprávu nebo publikaci. Do počítače návštěvníka se umístí cookie a zaznamená se jejich následná aktivita. To je podstata marketingové automatizace.

Google Analytics také není dobrý v tom, aby vám řekl klíčová slova (hledané výrazy), která lidé používají k příchodu na váš web. Chcete-li to zjistit, musíte nastavit další bezplatný nástroj Google s názvem Search Console (dříve Google Webmaster Tools), který bude předmětem jiného příspěvku. Bing má také stejný nástroj nazvaný, kupodivu, Bing Webmaster Tools. Ty jsou k diskusi v jiném příspěvku.

co vám Google Analytics také nemůže říct, je něco o vašich konkurentech. Nemůže vám říci žádné z výše uvedených, jako například:

• kolik návštěvníků získají
• jak lidé našli své webové stránky
• jaké nejoblíbenější stránky jsou
• jaké vyhledávací termíny byly použity k nalezení webu

proč? Protože a) jsou to proprietární informace a b) spoléhá na přidání kódu na web, ke kterému mají přístup pouze oni.

Google Analytics není obtížné nastavit, lze jej přizpůsobit n-tý stupni a data, která poskytuje, jsou neocenitelná.