zvýšení průměrné velikosti objednávky je způsob, jak zvýšit zisky bez zvýšení marketingových nákladů. Získejte stávající zákazníky, aby si koupili více pomocí těchto šesti tipů, jak zvýšit průměrný prodej.
zvýšené příjmy mohou přijít tam, kde to nejméně očekáváte: od vaší současné zákaznické základny. Při pokusu o přilákání nových kupujících je osvědčená metoda zvyšování prodeje, můžete také dobře povzbudit zákazníky, aby od vás kupovali více zvýšením jejich průměrné velikosti objednávky. Zvažte zvýšení prodeje pomocí následujících metod.
křížový prodej
křížový prodej je proces nabízení návrhů, které jdou spolu s položkou, kterou někdo kupuje. Chtěli byste, aby baterie šly spolu s touto elektronickou hračkou? A co Ochranné pouzdro pro váš nový tablet? Webové stránky se často snaží křížově prodávat zobrazením seznamu položek, které lidé často nakupují, spolu s položkou, kterou právě přidali do nákupního košíku. Když to začleníte do svého webu, budete moci zvýšit prodej. Pokud prodáváte v kamenném obchodě, může být velkou pomocí mít dobře informovaný prodejní personál. Když prodejci znají váš produkt dovnitř a ven, je pro ně mnohem snazší řešit potřeby kupujícího a navrhnout další položky, které by osoba mohla chtít koupit. Můžete také vytvořit displeje, které seskupují tyto položky dohromady.
Upselling
Upselling je akt přesvědčování lidí, aby si koupili něco většího a lepšího, než co původně chtěli koupit. Například, pokud osoba kupovala notebook, navrhli byste, aby si tento jedinec koupil notebook s větší pamětí nebo rychlejší rychlostí zpracování. Když je zákazník připraven koupit, dodatečná cena se nezdá vždy tak vysoká. Servisní plány nebo záruky jsou další příklady upselling. Kupující utratí o něco více za přidanou ochranu.
související: Super velikost prodeje prostřednictvím Up-Selling a Cross-Selling
omezené časové nabídky
s omezenou časovou nabídkou, zákazník cítí tlak, aby se rychle rozhodnout o nákupu. Někdy, je to prodej, který ji upoutá, když prochází kolem obchodu v obchoďáku. Online, může to být časově omezená nabídka s hodinami odpočítávajícími sekundy, dokud nabídka nevyprší. Pokud je to produkt, o kterém osoba již přemýšlela o koupi, nákup během omezené časové nabídky je ne-nasnadě. I když je nabídka něco, o čem neuvažovala, ačkoli, tlak na to, že jí chybí dobrý obchod, by ji mohl přimět k nákupu.
prahové hodnoty pro dopravu nebo doručení zdarma
zákazníci nemají rádi placení poplatků za dopravu a doručení. Ve skutečnosti, mohou být ameanable koupit trochu víc, než měli v plánu, pokud další nákup dostane je doprava zdarma. Můžete to využít tím, že nabídnete dopravu zdarma nebo doručení zdarma jako výhodu pro objednávky nad určitou prahovou hodnotu. Pokud tak učiníte, může to nejen pomoci zvýšit průměrnou velikost objednávky, ale také vyhrát prodej, který jste mohli ztratit, pokud jste tuto pobídku neměli.
kupóny s omezením data
čím častěji můžete získat zákazníky do svého obchodu, tím více celkových prodejů pravděpodobně provedete. Jedním ze způsobů, jak přimět lidi, aby se znovu a znovu vraceli, je nabídnout kupóny, které jsou platné pouze v určitých časech. Například, můžete poslat kupony, které jsou dobré pro první polovinu měsíce spolu s kupony, které jsou dobré pouze během druhé poloviny měsíce. To funguje zvláště dobře, pokud je kupón vhodný pouze pro jednu položku než pro celý nákup. Zákazník se bude chtít vrátit v obou případech, aby mohl používat oba kupóny, a pravděpodobně si koupí pár věcí navíc, když je v obchodě.
související: Jak používat kupóny na podporu vašeho podnikání
čím více zaplatíte, tím více ušetříte
můžete také zvýšit prodej zvýšením množství peněz, které kupón stojí, když osoba utratí více. Například, můžete nabídnout $ 10 off kupón pro ty, kteří utratí $ 50 a $ 25 off kupón pro ty, kteří utratí $ 100. Získání $ 25 off je lepší řešení a mnoho lidí se rozhodne koupit více, aby dosáhlo prahu $ 100. Tato technika může pracovat v různých cenových bodech.
Cash Back pro budoucí nákup
další technikou, kterou obchody používají, je nabídnout možnost „cash back“, která je dobrá k budoucímu nákupu. Například, můžete nabídnout zákazníkovi $ 10 off kupón pro každý $ 50 utrácí ve vašem obchodě. Tyto kupony pak mohou být použity pouze během určeného časového období. To funguje dobře pro obchod dvěma způsoby. Za prvé, mohla by vyzvednout pár věcí navíc, pokud je blízko k dosažení prahu pro vyšší částku hotovosti zpět. Pak, vrátí se do obchodu jindy, aby utratila“ volné “ peníze, a pravděpodobně utratí trochu víc, když je tam. Nejlepší ze všeho je, že zákazník má pocit, že dostává hodně.
existuje spousta věcí, které můžete udělat pro zvýšení průměrné velikosti objednávky vašich zákazníků. Různé techniky však fungují nejlépe s různými společnostmi, takže je vždy chytré vyzkoušet různé metody a zjistit, které z nich pro vás nejlépe fungují.
související: 8 způsobů, jak získat více od svých stávajících zákazníků