Initialement publié en septembre 2020, ce blog a été élargi et mis à jour avec de nouvelles ressources et informations par l’équipe JRNI.
CLIENTS! Ils sont à la base de toute pratique réussie de coaching de vie.
- Mais comment constituer une base de clients payants lorsque vous débutez?
- Et une fois que vous avez une certaine expérience à votre actif, comment continuez-vous à générer de nouveaux clients potentiels de coaching?.. année après année ?
Si vous vous demandez comment construire un pipeline de clients durables pour votre entreprise de coaching de vie, sachez que vous n’êtes pas seul. Bien que le coaching de vie puisse être une profession à la mode, cela ne signifie pas que nous commençons tous intuitivement à savoir comment créer une entreprise.
Ces questions éveillent de nombreux entraîneurs de vie en herbe la nuit, mais elles ne doivent pas vous causer de brûlures d’estomac. Promis!
Pour construire une pratique de coaching avec de la résistance, cela commence lorsque vous développez un suivi. Peu importe que ce soit 20 personnes, 200, 2 000 ou 20 000. Ce qui compte plus, c’est que vous avez un point de vue en tant que coach, et une communauté avec laquelle le partager… de toute taille.
Rangez donc ces rôles et faites simple. Un client potentiel à la fois.
Vous vous demandez comment obtenir plus de clients de coaching? Étape par étape, nous sommes là pour vous montrer comment!
ÉTAPE 1: CLOUEZ LES BASES
ASTUCE: Sachez qui vous voulez servir
Imaginez un restaurant qui sert des plats de toutes les cuisines imaginables. Pensez-vous qu’ils exécuteraient aussi bien dans tous les domaines? Peu probable ! De temps en temps, vous pourriez rencontrer un chef talentueux qui peut tout réussir. Mais pour la plupart, les entreprises prospères se spécialisent.
Pourquoi? Parce que les gens vont chercher de l’italien pour obtenir de bonnes pâtes, de l’Indien quand ils ont envie de tikka masala, et du Mexicain si un relleno chilien est ce qu’ils recherchent. Un restaurant est le plus susceptible d’attirer des clients réguliers lorsqu’il est clair ce qu’ils offrent et que la cuisine elle-même met en valeur ce que le chef fait de mieux.
Ce n’est pas différent avec le coaching.
Les gens embauchent un coach de vie pour résoudre un problème, un intérêt ou un problème spécifique.
Si vous essayez de plaire à tout le monde, la probabilité d’atteindre votre client idéal chute. Voici la vraie affaire: les clients potentiels du coaching de vie ne veulent pas d’un maître de tous les métiers. Ils préfèrent savoir que vous avez une expertise dans le traitement de situations comme la leur.
En tant que coach, vous avez probablement les compétences nécessaires pour vous spécialiser dans bien plus d’une chose. C’est génial ! Mais nous vous recommandons tout de même de rester simple à des fins de messagerie. Limitez-vous à 1 à 3 spécialités et concentrez la majorité de vos messages sur celles-ci. Cela vous donnera probablement de meilleurs résultats au fil du temps que de lancer un large filet. L’objectif n’est pas de se connecter avec TOUTES les personnes, juste les bonnes personnes pour votre entreprise.
Votre premier ordre du jour est de retourner cette question d’ouverture sur la tête. Au lieu de demander: « Comment puis-je obtenir des clients de coaching? », pense plutôt: « Quel problème suis-je ici pour aider les gens à résoudre? »
Vous ne savez pas comment choisir une spécialité? Consultez notre guide: 20 Niches de Coaching de vie les plus chaudes
ASTUCE: Transmettez clairement votre valeur
Si quelqu’un veut travailler avec vous, où peut-il trouver des informations sur vos services? Et que découvriront-ils quand ils y arriveront? La vérité flagrante est que vous pouvez avoir un site Web magnifique et une présence active sur les réseaux sociaux, mais toujours pas vous connecter avec des clients potentiels.
Oui, on le sait… c’est super amusant de concevoir des logos, de choisir les couleurs de la marque et de créer un site Web ou une page Facebook. Malheureusement, c’est là qu’il se bloque pour de nombreux nouveaux entraîneurs. Beaucoup de sites de coaching ne disent pas grand-chose sur les antécédents, les services et les résultats de l’entraîneur qu’ils peuvent fournir.
Investir dans le style plutôt que dans la substance n’attirera pas les clients du coaching. Si vous voulez vous démarquer, faites le travail acharné de présenter votre proposition de valeur en termes que les clients potentiels peuvent comprendre et comprendre.
Comment parlez-vous vraiment de ce que vous faites ?
Voici quelques questions à prendre en compte lorsque vous évaluez votre messagerie:
- Quels problèmes ou défis vos clients idéaux ont-ils?
- Qu’espèrent-ils changer ou réaliser ?
- Quelles compétences, antécédents et expériences personnelles vous qualifient pour entraîner dans ces domaines?
- Pourquoi ce créneau de coaching est-il important pour vous? Qu’est-ce qui vous donne envie de servir les gens de cette manière particulière? Avez-vous fait face à un défi similaire dans votre propre vie et l’avez-vous surmonté?
- Quel est votre style personnel – qu’est-ce qui vous rend unique ?
- Ce que vous publiez ressemble-t-il à quelque chose que vous diriez dans la vraie vie?
ASTUCE: Soyez visible
Les coachs de vie d’aujourd’hui construisent des entreprises rentables entièrement en ligne, et vous le pouvez aussi. Cela nécessite de la présence, une volonté d’être visible et des efforts constants. L’une des erreurs les plus courantes que les nouveaux entraîneurs commettent est de s’installer sur toutes les plateformes de médias sociaux imaginables. Soyez avertis! Dans un effort pour construire un public, vous pouvez facilement finir par vous répandre trop mince.
C’est pourquoi nous vous recommandons de choisir 1 à 3 plates-formes principales et de les respecter.
Si vous utilisez les médias sociaux, envisagez de publier plusieurs fois par semaine au minimum. Certains entraîneurs postent plusieurs fois par jour! Si vous essayez de le faire sur sept canaux différents, vous finirez par passer toutes vos heures de veille à créer du nouveau contenu.
Réfléchissez bien à ce que vous pouvez maintenir à long terme. Si ce n’est qu’une plate-forme, parfait. Instagram Facebook, compte Instagram et podcast hebdomadaire.Engagez-vous à faire une chose exceptionnellement bien, et vous verrez probablement de meilleurs résultats que quelqu’un qui tente à lui seul de maintenir une chaîne YouTube active, des articles de blog, une page Facebook, un compte Instagram et un podcast hebdomadaire.
Vous voulez un exemple de la façon dont l’un de nos coachs de vie a réussi cela? Voir La pièce De Miki Abraham Comment Créer Une Présence Sur Les Réseaux Sociaux Qui Donne Des Résultats.
ASTUCE: Ne sous-estimez jamais la puissance de votre liste de diffusion
Avec autant d’accent mis sur les médias sociaux, beaucoup de coachs de vie sautent entièrement sur les listes de diffusion. Bien que cela puisse être une approche viable pour vous, nous vous encourageons à avoir une philosophie claire sur ce que cela pourrait signifier pour votre entreprise à l’avenir. Facebook instagram_267_3484_cette question : lorsque vous développez un suivi Instagram ou Facebook, à qui appartient réellement votre audience ? Avez-vous des coordonnées directes pour les personnes qui aiment et suivent votre travail? Si Facebook devait fermer soudainement, vos abonnés sauraient-ils comment vous trouver? Auriez-vous la possibilité de les contacter?
Le social est important, mais ce n’est qu’une jambe d’un tabouret robuste. La création d’une liste de diffusion sur une plate-forme que vous pouvez contrôler reste un geste commercial intelligent pour de nombreux coachs de vie.
ÉTAPE 2: PRÉSENTEZ-VOUS
ASTUCE: Connectez-vous avec d’autres entraîneurs
Avez-vous rencontré le hashtag Instagram #communityovercompetition? Avec plus de 4 millions de messages et plus, c’est clairement une idée qui résonne.
Chez JRNI, la collaboration est au cœur de notre philosophie et de notre approche du coaching. Nous nous engageons à fournir un soutien continu à nos entraîneurs longtemps après l’obtention de leur diplôme, car nous savons que le fait d’être dans la communauté augmente vos chances de succès. Vous pouvez en savoir plus sur les raisons pour lesquelles il est important d’avoir une communauté de coaching ici.
« Mais attendez, la connexion avec d’autres coachs de vie ne diluera-t-elle pas mon entreprise? »
Pas une chance! En fait, le réseautage avec d’autres praticiens est un excellent moyen de mettre en valeur vos compétences et d’accroître votre crédibilité.
Établir des relations mutuellement bénéfiques avec les autres dans votre domaine ouvre la porte à l’innovation et aux partenariats de toutes sortes. Alors rejoignez ces groupes Facebook de coaching. Allez à événements de réseautage. Assister à des formations. Vous aurez probablement de nouvelles idées, une exposition à de nouvelles ressources et l’opportunité de voir votre travail amplifié en retour.
La participation à un réseau de coaching est également une source potentielle de références. Et vous ne savez jamais quand un coach que vous avez rencontré dans un groupe en ligne peut vous inviter à être un invité sur son podcast, ou s’avérer le co-animateur idéal pour un programme de groupe que vous souhaitez lancer.
CONSEIL : Proposez votre expertise… gratuitement
Partager vos connaissances et vos compétences sur les médias sociaux est un moyen simple de commencer à créer un public. Pensez-y: combien de fois par jour les personnes que vous connaissez republient-elles des articles et des citations sur leur flux de médias sociaux? D’où vient ce contenu ? Des gens comme vous, c’est qui!
Créer du contenu partageable et de taille réduite pour les médias sociaux hat met en valeur votre expertise, votre philosophie, vos astuces de vie et votre perspective unique peut vous aider à élargir votre portée et à développer votre clientèle. Si vous êtes curieux de savoir comment obtenir des clients potentiels, c’est tout: donnez-leur d’abord quelque chose de valeur.
Vous voulez vraiment passer au niveau supérieur?
Envisagez d’offrir un cadeau gratuit: un livre électronique, un webinaire, une méditation guidée ou autre chose qui peut être autonome. Que diriez-vous d’un cours, d’un camp d’entraînement ou d’un programme de groupe d’un mois qui offre une valeur réelle aux participants, avec une prochaine étape s’ils veulent approfondir le travail avec vous par la suite?
Donnez aux gens un avant-goût substantiel de ce que vous avez à offrir et une raison de continuer à vous suivre. Vous ne savez jamais comment offrir un cadeau ou un programme court peut se répercuter sur les références et les réservations futures.
ASTUCE: Soyez cohérent
Le coaching de vie est centré sur la connexion humaine. Ce n’est pas une entreprise que vous créez et attendez ensuite que les clients entrent. Pour constituer une liste de clients solide, vous devez être présent activement pour transmettre votre message semaine après semaine… que vous en ayez envie ou non.
Des études de marketing ont montré qu’il peut prendre 7 à 10 touches avant qu’une vente ne se produise. Quand il s’agit de coaching de vie, il faut souvent encore plus que cela. Certaines personnes peuvent vous suivre pendant un an avant de vous contacter pour planifier une session.
Vous voulez être en tête lorsque quelqu’un de votre public décide qu’il est prêt à agir.
C’est l’objectif d’une stratégie marketing solide. Alors présentez-vous régulièrement en ligne, publiez du contenu engageant, répondez aux commentaires, participez à des groupes. C’est un marché très fréquenté, et de nombreuses voix se font concurrence pour attirer l’attention. Si vous n’êtes pas présent, vous pouvez rapidement tomber du radar de votre public (et de son flux.)
Oui, cela peut parfois ressembler à une mouture. Vous pourriez penser que vous produisez beaucoup de contenu et que rien ne se passe. Continue. Pour la plupart d’entre nous, le succès ne se fait pas du jour au lendemain. Le plus souvent, cela nous oblige à avoir un plan et à le respecter assez longtemps pour voir les graines que nous avons plantées commencer à germer.
ÉTAPE 3: EVOLVE
ASTUCE: Jetez le livre de règles
Il n’y a pas de « bonne » façon de le faire. Certains coachs de vie n’ont pratiquement aucune présence en ligne, construisant plutôt leur entreprise grâce à des connexions locales et à des références de bouche à oreille. Certains créent des followers massifs sur Instagram. D’autres hébergent des podcasts populaires. Il y a une voie qui convient à tout le monde, et il n’y a pas deux entraîneurs qui se ressemblent.
Ne pas avoir de formule peut au départ compliquer la constitution de votre liste de clients et le lancement de votre cabinet. Mais la liberté de faire les choses à sa manière fait également partie de l’attraction! Si une recommandation, une technique ou une approche ne vous ressemble pas, faites confiance à votre propre intuition. Il est essentiel d’aborder le marketing de vos services de coaching d’une manière authentique. L’une des choses que la plupart des entraîneurs aiment dans ce métier est la possibilité de le faire à votre façon.
Besoin d’inspiration sur la façon de vous commercialiser authentiquement? Donnez une lecture au blog de Michelle Rabell, stratège de la marque: Cinq Priorités Marketing pour Booster Rapidement Votre Activité de Coaching.
ASTUCE: Il est acceptable de changer
Nous vous avons recommandé de clarifier qui vous souhaitez servir. Pour choisir un créneau et construire votre messagerie autour d’elle. Le but derrière cela est de vous aider à vous connecter avec les personnes que vous voulez servir en ce moment. Mais il ne devrait jamais vous piéger dans une boîte.
Vous voulez savoir qui est votre client idéal afin de pouvoir communiquer efficacement avec ces personnes. Il est également sain de se donner beaucoup d’espace pour grandir et se développer. Le coaching de vie est une entreprise dynamique et créative. De nombreux entraîneurs commencent dans une spécialité et se concentrent au fil du temps. C’est tout à fait normal !
Découvrez ici ce que le fondateur de JRNI Coaching, John Kim (« Le thérapeute en colère »), a à dire sur l’évolution de son propre créneau au fil du temps.
ÉTAPE 4: ÉVITEZ LES PIÈGES COURANTS
ASTUCE: Méfiez-vous de la submersion
Développer une entreprise à partir de zéro n’est pas une promenade. Il y a beaucoup à faire et certains jours, il est difficile de savoir par où commencer. Alors, qu’est-ce qui sépare les entrepreneurs prospères de ceux qui s’enlisent et échouent? Cohérence, et apprendre à se concentrer sur une seule chose à la fois.
Avez-vous déjà entendu le dicton « il n’y a qu’une seule façon de manger un éléphant »? C’est ce dont nous parlons ici. Les jours où tout semble être trop, prenez une petite bouchée. Puis un autre. Puis un autre. C’est tout. C’est tout ce que tu as à faire.
Prêt pour une histoire à succès? Découvrez comment l’entraîneure Brandi Jackson a élaboré un plan pour passer de la mouture 9-5 à une pratique d’entraîneur à temps plein en 1 an… et y est arrivé!
ASTUCE: Il n’existe pas de raccourci
Désolé de décevoir, mais nous n’avons pas encore découvert de formule secrète pour construire une liste de clients robuste du jour au lendemain. Notre meilleur conseil ? Évitez les gadgets qui vous promettent des résultats incroyables.
Si vous voulez savoir comment vraiment obtenir des clients en coaching de vie, tout revient à deux ingrédients très simples: la discipline et le travail acharné.
Commencez avec une bonne compréhension de votre créneau et de votre messagerie. Si vous avez besoin d’aide pour définir ces choses, il existe un éventail réputé de programmes de formation de qualité qui peuvent vous aider.
Au JRNI, notre programme de formation des entraîneurs comprend un programme robuste qui explique aux étudiants comment le faire de manière significative et soutenue. Nous offrons des cours de développement des affaires, des compétences de vente essentielles et une foule d’assistance marketing pour tous nos diplômés. Nous offrons également une abondance de ressources gratuites à la disposition de tous les entraîneurs, que vous ayez participé à nos programmes ou non.
Vous voulez devenir Coach ?
Prenez votre exemplaire de notre guide: 6 Étapes pour commencer le coaching dès aujourd’hui!
Cette publication gratuite, écrite par les co-fondateurs de JRNI Coaching, John Kim et Noelle Cordeaux, vous donnera les outils pour découvrir votre créneau, trouver des clients et vous lancer sur la voie de devenir un coach à succès.
De plus, lorsque vous vous inscrivez we nous vous tiendrons au courant chaque semaine des techniques de coaching, et des coups de pied occasionnels indispensables pour vous garder motivé pendant que vous construisez votre entreprise de coaching.
Alors, qu’attendez-vous ? Commençons!
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