Windows Vista kommer till marknaden i en rad smaker. Förutom de centrala Windows Vista-utgåvorna Home Basic, Home Premium, Business och Ultimate erbjuder Microsoft också Starter-och Enterprise-versionerna, samt två varianter för den europeiska marknaden för Home Basic och Business. Och eftersom detta inte räckte stöder alla Vista-utgåvor både 32-bitars och 64-bitars arkitekturer.
den enda nackdelen med Microsofts frodiga erbjudanden med Windows Vista är emellertid den inneboende konsumentförvirringen. Ett utmärkt exempel i detta avseende är det faktum att uppgraderingar från Windows XP till Windows Vista är begränsade. Och när det gäller att uppgradera från 32-bitars Windows XP till 64-bitars Windows Vista, är användarnas alternativ obefintliga helt och hållet. Ändå avslöjade James Senior, en teknisk specialist i Microsoft UK, att det kan göras, går emot Redmond-företagets ord.
” från Vista fråga experterna session Matt och jag gjorde i morse vi hade en fråga om uppgradering från 32 bit XP körs på 64bit hårdvara och möjligheten att uppgradera OS till 64bit Vista Business. Svaret på denna fråga är att du kan uppgradera och detta är vad som stöds: retail uppgradering stöds (med FPP eller rabatterade SKU), volymlicensuppgradering stöds (med volymlicensiering-köpt uppgradering SKU) och tillgänglig via begränsad tid kupong erbjudande från OEM (Express uppgradering).”
Microsoft misslyckas med att se öga mot öga med Senior på detta sätt. I Uppgraderingsvägarna från Windows XP till Windows Vista erbjuder Microsoft inte en lösning för att byta 32-bitars XP från 64-bitars Vista. Dessutom hävdar företaget att en sådan uppgradering inte kan göras.
” du kan inte utföra en uppgradering från en 32-bitarsversion av Windows XP till en 64-bitarsversion av Windows Vista. Du kan dock använda en uppgraderingskopia av Windows Vista för att utföra en ren installation av en 64-bitarsversion av Windows Vista,” Microsoft informerar och fortsätter till dag att användarna ska ”börja installationen genom att sätta in 64-bitars Windows Vista DVD i datorns skivenhet och starta sedan om datorn. Du måste starta 64-bitars windows Vista-installationen från Windows Vista 64-bitars skiva eftersom Windows-installationen inte körs på en 32-bitarsversion av Windows.”
Kunskapsbasartikel 930891 avslöjar också att 64-bitars windows Vista-installationsdisk inte kan användas för att uppgradera från en 32-bitars Windows XP. ”Detta beteende uppstår eftersom Windows-operativsystemuppgraderingar endast stöds mellan matchande operativsystemarkitekturer. En 32-bitarsversion av Windows XP känner inte igen 64-bitars windows Vista installer engine”, förklarar Microsoft i 930891 och säger att en anpassad installation är det enda alternativet för användare som fortfarande vill använda en uppgradering 64-bitarsversion av Vista med deras 32-bitars Windows XP.