medan inställning av möten via telefon verkar bli allt svårare, är behovet och vikten av att kunna hämta telefonen och ställa in kvalitetsmöten fortfarande hög. Ja, det finns nu många alternativa prospektering vägar tillgängliga för skarpsinniga säljare. Men i de flesta försäljningsprocesser, kalla eller varma, måste du fortfarande ringa.
Hur kan du ställa in möten via telefon? Vad kan du göra för att uppnå detta mål medan du fortfarande är professionell?
här är tre mycket kraftfulla, men ändå extremt enkla tips att tänka på när du hämtar den telefonen för att starta ditt säljsamtal för att boka tid.
#1. Sälj inte din produkt eller tjänst
jag vet att det verkar uppenbart att när du ringer för att ställa in ett möte, ringer du inte för att försöka göra försäljningen via telefon. Men de flesta säljare faller i fällan att sälja produkten eller tjänsten i processen.
kom ihåg att du säljer utnämningen, inte produkten.
när du försöker ställa in en avtalad tid, objekt prospect. Problemet är att invändningen vanligtvis är en” köpande ” invändning. Utsikterna säger något som ”jag har inte råd med din produkt eller tjänst just nu…” eller ”Jag är nöjd med min nuvarande leverantör…” eller något sådant. Det är invändningar mot att göra ett köp, och det normala svaret är att svara och försöka övervinna sådana invändningar.
när detta händer invänder utsikterna mot köp och säljaren försöker stänga. Tänk på det. Varför i hela friden försöker du stänga försäljningen i detta skede av försäljningsprocessen? Du försöker sälja avtalet.
varken du eller utsikterna bör ens tänka på att göra ett köpbeslut vid denna tidpunkt! Var försiktig så att du inte faller i den fällan. Istället, hjälpa utsikterna att förstå att du inte ber om ett köpbeslut; Du ber inte om deras verksamhet. Allt du vill ha är ett möte och fokusera på det.
kom ihåg; Du ställer in utnämningen, inte försäljningen.
#2. Bygg värdet på själva mötet
när du ställer in möten via telefon bör du fokusera på att bara ställa in mötet. Med andra ord behöver du bara sälja avtalet.
det vill säga sälja värdet av mötet på egen hand. När du ställer in ett möte på telefonen, ofta utsikterna anser att träffa dig kommer att vara ett slöseri med sin tid om de inte tror att de kommer att köpa; och eftersom de ännu inte har sett din försäljning presentation, Det är bara naturligt.
därför måste du hjälpa utsikterna att förstå att de får värde, de får lite avkastning på sin investering i tid, bara för att träffa dig, oavsett om de väljer att köpa det du säljer eller inte. Ta reda på orsakerna till hur utsikterna gynnar bara genom att prata med dig och sälja dessa fördelar. Försäljningen av mötet i telefon kan uppnå detta.
#3. Alternativ av val
slutligen, när du ställer in mötet på telefonen, använd en stark ’alternativ av val’ nära. Ge utsikterna två val och begränsa parametrarna.
” så Sarah, är morgnar bra för dig att prata i några minuter, eller är eftermiddagen bekvämare?”
” Paul, Jag kan träffa dig nästa torsdag någon gång, eller skulle en måndag vara bättre?”
” Sean, vi kan träffas fredag klockan 4: 00, eller skulle måndag morgon vara lättare med ditt schema?”
försök inte att sälja produkten eller tjänsten eller du kommer att få ”Jag är inte intresserad” försäljning invändning. Istället, bara sälja utnämningen. På telefonen är utnämningen den produkt de köper. Bygg värdet av det mötet på egen hand. Använd den gamla, men pålitlig alternativ val nära och du kommer att ställa in fler möten!
att göra möten via telefon kan vara svårt nog idag. Genom att följa ovanstående ideer ökar du dina chanser, men bara om du kommer ihåg exakt vad du säljer på telefonen; mötet!
om du fortfarande kliar för att lära dig mer, kolla in vår ansikte mot ansikte Telesaleträning. Alternativt kan du prova vårt utbud av andra Säljutbildningslösningar som inkluderar både offline-och onlinealternativ för att hjälpa dig vidare.
Lycklig Försäljning!
Sean
Sean McPheat
VD
MTD Säljträning
