dacă sunteți în căutarea pentru o modalitate foarte bună de a sta acasă și de a face bani online, există o piață uriașă pentru centre de apel de intrare la domiciliu. Nu aveți nevoie de abilități speciale, vă puteți seta propriile ore și tot ce aveți nevoie este un telefon și un computer. Dacă sună ca tine, atunci citiți mai departe și vă voi spune cum să câștigați bani online creând un centru de apel de intrare.
ce este un call center de intrare?
probabil ați folosit un call center de intrare de zeci de ori și nici măcar nu l-ați realizat. Tot mai multe companii sunt out-sourcing apelurile lor de servicii pentru clienți la centrele de apel. De exemplu, atunci când doriți să comandați ceva de pe unul dintre aceste reclame publicitare sau una dintre aceste rețele de cumpărături Acasă la TV, vorbești cu un ‘operator’ care lucrează la domiciliu.
Alăturați-vă 12,011 bloggeri luând cursul meu gratuit: Cum să începeți un Blog de câștig de bani în 7 zile ”
avantajele pentru companii sunt enorme. Reduce costurile angajaților, nu trebuie să-și facă griji că oamenii vor suna și economisesc spațiu de birou, Computere, echipamente telefonice și linii de acces. Nici o companie poate face complet departe cu Departamentul de servicii pentru clienți, dar de outsourcing-l la domiciliu pe bază de call Center pot salva un pachet imens de bani.
avantajele pentru tine, desigur, sunt extraordinare, de asemenea. Puteți lucra din confortul propriei case, în pijamalele dvs., dacă doriți. În general, vi se cere doar să lucrați câteva ore la un moment dat – să zicem, o schimbare de 4 ore. Și, de obicei, singurul echipament special de care aveți nevoie este un computer pentru înregistrarea apelurilor și un telefon fix și, eventual, un set cu cască pentru a ușura.
de obicei, operatorii sunt plătiți pe numărul de apeluri pe care le câmp, acesta este un motiv pentru care aveți nevoie de un computer. Cele mai multe companii au vă conectați atunci când începe să lucreze și apelurile sunt numărate. Când operați un call center pentru o companie precum QVC, câștigați și comisioane pentru upsells. Ceea ce înseamnă că, dacă ești o persoană de vânzări bună, poți câștiga destul de mulți bani.
cum găsiți locuri de muncă în centrul de apel de intrare la domiciliu?
sunt peste tot! Gândește-te la toate locurile pe care le suni și vorbește cu reprezentanții Serviciului pentru clienți. Cele mai multe dintre aceste repetari sunt de lucru la domiciliu! De aceea nu vă pot transfera niciodată unui supraveghetor sau vă pot oferi mai multe informații. Ei lucrează în pijamale lor în confortul propriei lor case!
serios, totuși, pentru a găsi aceste locuri de muncă, începeți să căutați în jurul site-urilor web pe care le vizitați. Când vedeți site-uri care spun că au un asistent online de 24 de ore, folosesc un call center. Când vizitați site-uri precum Rețeaua de cumpărături la domiciliu și QVC și vă spun să apelați acum la comandă, folosesc un centru de apel la domiciliu. Infomercials vedeți la TV toate se referă la un call center acasă.
de asemenea, puteți găsi clienți potențiali online. Vizitați site-uri de freelancing precum Elance.com și căutați ‘call center’ sau poziții de asistent virtual. Efectuați o căutare Google pentru poziții de call center, asistenți virtuali și, de asemenea, forumuri relevante.
ce veți avea nevoie pentru a începe afacerea dvs.
în majoritatea cazurilor, vi se va cere să aveți un telefon fix. Un telefon mobil sau un dispozitiv nu va funcționa, deoarece conexiunea nu este întotdeauna perfectă. Deci, înainte de a începe chiar să căutați, va trebui să decideți dacă acest lucru este ceva ce doriți cu adevărat să faceți. Tu nu va fi rambursat pentru factura de telefon lunar, vine din propriul buzunar.
Majoritatea companiilor vă vor cere, de asemenea, să obțineți o cască de calitate și fiabilă. Veți vorbi la telefon și veți lucra la un computer în același timp. Un set cu cască vă face mai ușor să faceți ambele. Nici nu pare foarte profesionist atunci când arunci telefonul în mijlocul unei conversații. Chiar dacă compania este externalizarea lor call center, ei încă mai doresc să mențină un aspect profesional.
va trebui, de asemenea, să vă puteți angaja într-un program. Poate fi de 2 ore, 4 ore sau mai mult și poate fi de câteva zile pe săptămână sau mai mult ca un loc de muncă cu normă întreagă. Asta depinde de tine, dar orice ai decide, trebuie să fii capabil să te angajezi. Ceea ce înseamnă că puii și copiii trebuie să fie în afara camerei în acest timp și trebuie să puteți răspunde la telefon de fiecare dată când sună.
Majoritatea companiilor oferă orice materiale de instruire de care aveți nevoie și chiar vă învață cum să utilizați software-ul lor. Unele companii, cum ar fi QVC, vă vor face să începeți cu schimburi cu trafic redus până când vă familiarizați cu sistemul lor. Pe măsură ce progresați și începeți să vindeți mai mult, vă vor muta în rânduri și vă vor oferi schimburi mai bune.
Deci, după cum puteți vedea, este foarte ușor să câștigați bani online creând un centru de apel de intrare la domiciliu. Tot ce ai nevoie este un computer și un telefon. Nici măcar nu trebuie să te schimbi din pijamale!