pesquisa de Mercado: Como aumentar as vendas em um mercado competitivo

você já chegar com um aparentemente idéia original do produto, apenas para descobrir que algumas outras pessoas já criou algo semelhante?

a maioria dos empresários teve essa experiência, alguns em várias ocasiões. Uma ideia verdadeiramente única, nunca feita antes, é muito difícil de encontrar.

mas só porque outras empresas oferecem produtos semelhantes não significa que você não deve persegui-lo. Em vez disso, você pode esperar estar em um mercado competitivo como a maioria das indústrias.

a concorrência pela ideia do seu produto pode variar. Se você tem um produto de commodities, você pode achar que você tem mais concorrência em oposição a um produto especializado em um espaço de mercado menos lotado.

quando você enfrenta essa concorrência, é importante pensar no posicionamento da sua marca.

marca Visual, mensagens de marketing, cultura de marca e Comunicação Interna, todos posicionam seu produto como a melhor escolha para as pessoas em seu público. E você construirá seu fator de like-know-trust por meio de posicionamento consistente e relevante.

posicionamento pode fazer ou quebrar o seu negócio. Veja Warby Parker, por exemplo.

eles lutam Luxottica, um fabricante de óculos com uma presença monopolista em sua indústria. Ao contrário do modelo B2B da Luxottica, Warby Parker vende diretamente aos consumidores por uma fração do custo. Eles também permitem que as pessoas experimentem armações de óculos no conforto de sua casa e criaram um modelo buy-one-give-one.

outro exemplo é Uber e Lyft, dois aplicativos populares de compartilhamento de viagens que permitem que as pessoas comprem passeios sem ter que esperar por um táxi.

não importa o quão feroz seja a concorrência, você sempre tem a oportunidade de atrapalhar o mercado com seu produto e modelo de negócios. Mas antes de pegar uma página do Livro de Warby Parker, é importante avaliar o tamanho do mercado do seu produto e o número de concorrentes em seu setor. Só então você pode criar um plano de pesquisa de mercado que o ajudará a criar uma estratégia de vendas abrangente.

Como aumentar as vendas com alguns competitiva, pesquisa de mercado

quantas vezes você criou marketing de conteúdo com base no que você acha que é verdadeiro e não o que você sabe que é verdade?

todos nós fizemos isso! Pode ser fácil ignorar a pesquisa de mercado para divulgar nosso produto no mundo, mas não podemos perder esse passo crucial.

sem pesquisa de mercado, estamos apenas jogando espaguete na parede e esperando que algo grude. Claro, algo pode ficar em algum momento, mas podemos estar mais confiantes quando reservamos um tempo para pesquisar nosso mercado.

nossa estratégia de vendas começa com a pesquisa de mercado. Compreender nosso público-alvo, seus pontos problemáticos e o que a oferta de nossos concorrentes nos ajudará a determinar qual é nossa vantagem competitiva infalível.

Determine quem é seu público-alvo

ao ler este problema da Tradecraft, você provavelmente está sentindo um tema. Temos falado muito sobre como sua estratégia de marketing e vendas tem mais a ver com seu público do que com você. Isso porque são eles que comprarão seu produto.Embora possa ser tentador dizer que seu cliente ideal é qualquer pessoa que esteja disposta a pagar, é melhor criar marketing direcionado para um público específico. Quando você tem uma pessoa ideal em mente, fica mais fácil escrever conteúdo de marketing e fazer a venda.

o primeiro passo é pensar na demografia do seu público-alvo. Isso lhe dará uma imagem geral de quem você está tentando atrair. Aqui está uma lista rápida para ajudá-lo a começar.

• faixa Etária
• Gênero
• Localização
• nível de escolaridade
• nível de Renda
• Vida
• Business estágio

Depois de ter criado o seu público-alvo demografia, você pode mover-se sobre para a compreensão de sua psicografia. Muitas empresas param no estágio demográfico porque sentem que têm pelo menos uma boa ideia de como é o público.

o problema com isso é que as informações que determinamos acima não nos dizem muito sobre as motivações e hábitos de compra de nosso público-alvo. Se perdermos esse aspecto importante, nosso marketing não será tão forte quanto poderia ser.

em vez disso, vamos dar um momento para responder a algumas dessas perguntas no que se refere à sua buyer persona.

• quais são seus gostos e desgostos?
• quais são seus hobbies e interesses?
• como é o seu dia ideal?
• por quais qualidades eles são conhecidos?
• como um amigo ou membro da família os Descreveria?
• o que os impulsiona quando tomam uma decisão de compra?
• o que os irrita e o que os energiza?
• onde eles vão para notícias e informações?
• com quais títulos eles se associam?
• como eles descreveriam seu estilo de vida?
• o que os impede e o que os empurra para frente?

depois de responder a essas perguntas, você terá uma melhor compreensão de quem é realmente o seu cliente ideal.

Pro tip: Se você já está no negócio há algum tempo ou trabalha na side hustle, também pode manter clientes, leitores ou clientes anteriores em mente quando passa por essa atividade.

escolha as melhores pessoas com quem você colaborou ou trabalhou para responder totalmente a essas perguntas. É outra ótima maneira de tornar sua pesquisa de mercado mais real.

você também pode criar mais de uma buyer persona dependendo de quantos subconjuntos você tem dentro de seu público-alvo. Geralmente, recomendamos fazer duas a três buyer personas max para que você não fique tentado a atrair todos.

entenda os pontos problemáticos do seu público

sua empresa é tão útil quanto a solução que você fornece ao seu público-alvo. Para ganhar participação de mercado, você deve entender completamente as lutas e os pontos problemáticos do seu público. Alguns dos pontos problemáticos do seu público podem parecer óbvios, mas outros podem demorar um pouco.

conhecer os pontos problemáticos do seu público é útil quando você começa a escrever uma cópia baseada em conversão. Antes de oferecer uma solução, você precisa destacar Qual é o ponto de dor deles.

Se você estiver criando um vegan livro de receitas para ficar em casa, as mães, os seus pontos de dor pode ser:

• Eles não têm tempo suficiente para ir ao supermercado
• Eles nem sempre têm a renda extra para comprar vários ingredientes saudáveis por refeição
• Eles não tem energia para cozinhar, depois de cuidar de suas crianças durante todo o dia

com Base nesta pesquisas de mercado, você pode ir ainda mais fundo para ver o que Milenar mães em luta com a oposição para a geração antes deles. Você poderia até olhar para as mães que tinham recém-nascidos em seus vinte e poucos anos contra seus trinta e poucos anos.

tudo isso é para mostrar que você sempre pode descobrir mais camadas que entram nos pontos problemáticos do seu público.

se você está lutando com este estágio, sugerimos entrevistar casualmente alguns de seus amigos ou pessoas que você pode conhecer que se encaixam em sua buyer persona para obter mais informações. Pode ser uma ótima maneira de ouvir quais são seus pontos de dor, em vez de adivinhar o que eles poderiam ser. Ninguém conhece sua situação e hábitos de compra melhor do que eles!

ao determinar seus pontos problemáticos, você pode ver em que estágio do processo de compra eles estão e quais lutas eles têm em cada estágio.

se você quiser mais informações e anedotas para fazer backup de sua pesquisa de mercado, Você também pode enviar pesquisas para clientes ou seguidores anteriores para obter seus comentários. Lembre-se de que as pessoas que correspondem à sua buyer persona ideal terão um feedback melhor do que aquelas que não o fazem.

você também pode criar um grupo focal se quiser levar essa atividade um passo adiante. Então você pode ver como as pessoas interagem com seu produto e reagem às suas mensagens ou posicionamento. Você pode escolher um pequeno grupo de cerca de cinco a nove pessoas para que todos tenham a chance de serem ouvidos. O feedback será inestimável!

Pesquise seus concorrentes

consideramos pesquisar seu público-alvo e seus pontos problemáticos o objetivo principal de sua pesquisa de mercado. Seu objetivo secundário é pesquisar seus concorrentes. Isso é para que você possa entender as opções atuais de produtos que sua base de clientes ideal já possui.

se você pular esta etapa crucial, você pode acabar criando um produto ou serviço que seus compradores ideais não precisam ou já têm. Em muitos casos, há espaço para melhorias com produtos que estão no mercado.

uma maneira de começar a pesquisar seus concorrentes é experimentar seus produtos você mesmo. Observe como foi sua experiência, desde comprar o produto até colocá-lo em suas mãos. Se for um serviço, observe como você foi tratado e a experiência geral que você deixou.

experimentar seus produtos também lhe dará uma idéia do que está faltando e como você pode posicionar seu produto para satisfazer o elemento “o que está faltando”.

você pode até ler avaliações de consumidores on-line para ver o que as pessoas pensam. Você pode ver vídeos de comparação de produtos do YouTube, relatórios de consumidores ou nas mídias sociais para ver como as pessoas estão falando sobre os produtos do seu concorrente. Esses depoimentos lhe darão uma boa ideia do que funciona e do que não funciona.

após esta pesquisa de mercado, você poderá ver como preencher as lacunas.

o que você oferece que outras empresas estão faltando?Como você pode melhorar o que eles estão fazendo?Você tem um produto melhor, uma experiência melhor, uma marca melhor ou algo totalmente diferente?

este é o estágio em que todas as suas pesquisas de mercado competitivas se reunirão. Depois de saber quais são seus diferenciais, você pode solidificar seu posicionamento dentro do seu nicho, o que o ajudará a escrever e-mails melhores e vender de forma mais eficaz.

Como você aumentará as vendas de sua pesquisa de mercado?Ao fazer sua pesquisa de mercado, você estará construindo sua confiança e credibilidade com seu público-alvo enquanto encontra maneiras de otimizar seu Produto, experiência de marca e processo.Saber quem é seu público, seus pontos problemáticos e seus concorrentes o ajudarão a se comunicar de forma clara e eficaz, dando a você essa cobiçada vantagem competitiva em seu mercado.

portanto, antes de começar a vender seu produto ou serviço (ou mesmo se esta for sua segunda ou terceira oferta), certifique-se de fazer todas as suas pesquisas de mercado. Você nunca sabe quais coisas novas aprenderá sobre seu público ou concorrentes que o ajudarão a fazer a próxima venda.