se a Microsoft detectar qualquer atividade suspeita e incomum em sua conta, ela pode ser temporariamente suspensa. Para ajudar a proteger sua conta contra fraudes ou abusos, a Microsoft pode suspender temporariamente sua conta. Assim que sua conta da Microsoft for bloqueada, você não poderá mais acessar nenhum serviço baseado no Windows Live. Siga estas etapas para desbloquear sua conta da Microsoft.
como você desbloqueia sua conta da Microsoft
Etapa 1: Abra a página da conta do Windows Live e faça login na sua conta. O sistema permitirá que você faça login, mas reconheceria automaticamente que sua conta foi bloqueada.Etapa 2: para desbloquear sua conta, clique em Continuar.
Etapa 3: Aqui você pode verificar sua conta com dois métodos. Você pode solicitar o Hotmail para enviar um código de verificação para seu endereço de E-mail alternativo ou seu número de celular.
Passo 4: Depois de receber o código de verificação, insira-o e clique em Continuar.
Aviso:
se não for a primeira vez que sua conta ativa for bloqueada, você poderá receber a seguinte mensagem. Em seguida, clique em Continuar.
em seguida, abra a página redefinir sua senha. Digite sua senha existente no campo Senha antiga e digite sua nova senha duas vezes. Clique em Salvar para confirmar sua nova senha e abra a tela revisar detalhes de contato.
certifique-se de criar uma senha forte e exclusiva para ajudar a manter sua conta segura.
finalmente, você será solicitado a revisar seu endereço de E-mail alternativo e telefone celular para confirmação. Clique em Continuar para desbloquear sua conta.
recuperar Hotmail, Outlook ou conta da Microsoft.
quando terminar de desbloquear sua conta, e agora você pode fazer login com sua nova senha. Clique em entrar com sua nova senha.
digite seu endereço de E-mail, endereço de E-mail de contato e os caracteres que você vê na imagem. Em seguida, clique em Avançar.
- tenho problemas com o código de segurança.
se você não recebeu seu código de segurança através do número de telefone fornecido, tente novamente ou forneça outro. Se o seu código não funcionar, certifique-se de inserir exatamente os números na mensagem, em vez dos números no cabeçalho.
- como minha conta pode ser bloqueada?
sua conta pode ser bloqueada se tiver sido sequestrada por golpistas. Depois que sua conta é hackeada, e-mails de spam podem ser enviados de sua conta. Os materiais acumulados armazenados em sua conta podem violar os Termos e regulamentos de uso da Microsoft, por exemplo, fotos de adultos. Além disso, os dados considerados pirateados também levarão a uma conta bloqueada.
- quais são os impactos de uma conta bloqueada?
se sua conta do Hotmail ou do Windows Live estiver bloqueada, suas consequências serão mais pesadas do que você esperava. Uma vez que ocorre, você não pode acessar não apenas suas mensagens, mas também outros serviços relacionados ao Windows Live, incluindo:
na Loja: dispositivos, Software, aplicativos, jogos, etc.
Produtos: Software & serviços, Dispositivos & Xbox, Para o negócio, etc.,
