testar o desempenho da sua conexão com a internet é ainda mais importante com milhões de trabalhadores extras trabalhando em casa. Você não precisa de nenhum software extra – um navegador da web Serve. Mas também há algumas coisas que você pode fazer para ter certeza de que está obtendo a leitura mais precisa de sua conexão com a internet. Aqui está o que fazer!
prepare-se
essencialmente, o que estamos tentando fazer é comparar a quantidade de largura de banda que está entrando em sua casa com o que seu ISP está prometendo a você. Primeiro, certifique-se de saber qual é o seu plano de Internet e o que seu ISP promete é a velocidade mínima de conexão. Consulte sua conta ou o site do seu ISP para isso.
vamos voltar para o PC. Para obter melhores resultados, você vai querer usar uma conexão com fio, se possível; dessa forma, você não precisa se preocupar com as flutuações de interferência e desempenho que podem ocorrer enquanto você está no Wi-Fi. Se você tiver outros dispositivos com fio em sua rede doméstica, Conecte seu computador de teste diretamente ao modem para que eles não interfiram. Mais uma vez, estamos tentando aprender quanta largura de banda está chegando diretamente em sua casa, antes de começar a ser divvied entre os dispositivos conectados.
se você estiver preso usando Wi-Fi—digamos, você tem um MacBook Air ou um tablet ou algum outro dispositivo que não tenha uma porta ethernet—faça o que puder para minimizar a interferência. Certifique-se de que seu roteador Wi-Fi esteja longe de outros dispositivos eletrônicos, como telefones sem fio, e desconecte temporariamente quaisquer outros dispositivos de sua rede Wi—Fi-afinal, você não quer que outro computador em sua rede Baixe um gigabyte de atualizações de software enquanto executa seus testes.
enquanto você está nisso, verifique novamente para se certificar de que seu computador não está baixando algo em segundo plano. Verifique o Gerenciador de Tarefas no Windows (convocado pressionando control-alt-delete) ou Monitor de atividades no MacOS e procure estatísticas de rede (é rotulado como “Rede”no MacOS, “rede” no Windows).
feche ou saia de todos os aplicativos do seu computador para evitar que os aplicativos baixem atualizações de software enquanto você testa sua conexão. Seu uso de largura de banda pode não cair para zero e ficar lá, mas você quer que seja o mais próximo de zero possível. Se o seu sistema operacional estiver baixando atualizações, não há muito que você possa fazer além de esperar e testar sua conexão mais tarde.
se você estiver tendo problemas com sua conexão, agora é uma boa ideia redefinir seu modem e roteador. Desligue-os e desconecte-os por alguns momentos, conecte-os novamente e ligue-os.
Teste sua conexão
vários sites ajudarão a testar sua conexão. Honestamente, porém, há pouca necessidade de definir um marcador. Se você estiver usando o Bing como seu mecanismo de pesquisa, simplesmente digitar “teste de velocidade” na barra de pesquisa exibirá um teste de velocidade simples e óbvio no navegador na lista de resultados. Digitar a mesma consulta no mecanismo de pesquisa do Google produzirá resultados semelhantes, embora o Google seja mais proativo em dizer o que está fazendo e quais informações ele coleta. Cada teste leva apenas alguns segundos para ser executado.
aqui está o que o Bing mostra:
e aqui está o teste de Velocidade do Google, juntamente com seus resultados:
você também pode ir a outro lugar. Ookla do
é o local mais comum para testar a sua conexão com a internet, tudo que você precisa é de um navegador da web com JavaScript ativado (que é geralmente a menos que você o desligou) e o Adobe Flash instalado. Existem algumas alternativas se você não tiver o Flash instalado (e não quiser que ele seja instalado). Há uma versão HTML 5 do
ou você pode usar Speedof.me, que também usa HTML 5.
tudo o que você precisa fazer neste ponto é clicar no botão verde “Iniciar teste” e Speedtest.net verificará sua velocidade de download e upload. Isso pode levar de alguns segundos a alguns minutos, dependendo da velocidade da sua rede.
essas não são suas únicas opções para testar sua conexão de banda larga; MegaPath também
, bem como o que ele chama de
, que avalia a qualidade de sua conexão, além de sua velocidade bruta. Seu ISP também pode oferecer uma ferramenta de teste de velocidade, embora você possa precisar fazer um pouco de cutucada por isso. E os fabricantes de roteadores estão cada vez mais incluindo testes de velocidade no firmware de seus produtos e/ou nos aplicativos móveis que distribuem com seus produtos (embora, nesse último caso, você esteja usando uma conexão sem fio).
não se surpreenda se o teste em mais de um serviço produzir resultados ligeiramente diferentes. A quantidade de dados que cada teste usa, a latência de e para cada servidor e as condições de rede sempre em mudança na Internet introduzirão alguma variabilidade inevitável. A hora do dia também; não é surpresa que você provavelmente notará velocidades mais altas à meia-noite, digamos, quando menos pessoas estarão transmitindo. Essa variabilidade é a razão pela qual executamos software de benchmark várias vezes quando testamos um laptop ou CPU, para calcular uma média. Como os testes levam um ou dois segundos para serem executados, você pode fazer o mesmo.
Isolar o problema
não se surpreenda se você não estiver obtendo a velocidade máxima que seu ISP diz que pode entregar—quase ninguém faz. Mas se sua conexão for significativamente mais lenta do que o prometido, muitos fatores diferentes podem estar entrando em jogo. Pode haver um problema com o seu equipamento, ou pode ser um problema no final do seu ISP. A maioria dos ISPs mantém uma página de suporte técnico onde você pode ver se eles estão cientes de quaisquer problemas com o serviço. Este link irá levá-lo para o local de
.
se o seu ISP não está relatando um problema, você pode iniciar sua própria solução de problemas eliminando seu equipamento como um fator. Primeiro tente usar um computador diferente. Se você obtiver um desempenho aceitável na segunda máquina, não poderá culpar o ISP. Se o segundo computador também tiver uma conexão lenta com a internet, execute outro teste de largura de banda após cada uma dessas sugestões: tente usar um cabo ethernet diferente para conectar seu PC ao roteador. Tente trocar o cabo que conecta seu roteador ao seu gateway de internet (seu DSL, fibra ou modem a cabo). Solucionar problemas do seu roteador: desligue-o ou desconecte-o por um ou dois minutos e ligue-o novamente. Você deve sempre estar executando o firmware mais recente em seu roteador, então este é um bom momento para atualizá-lo se você não tiver ultimamente. Se você ainda não está vendo uma melhoria, tente ligar o modem DSL, cabo ou fibra.
se você pulou por todos esses aros e ainda tem problemas de desempenho, é hora de ligar para a linha de suporte técnico do seu ISP.
atualizado em 27 de Março com detalhes adicionais. Reportagem adicional de Mark Hachman.