aumentar o tamanho médio do pedido é uma maneira de aumentar os lucros sem aumentar os custos de marketing. Faça com que os clientes existentes comprem mais usando essas seis dicas para aumentar sua venda média.
o aumento da receita pode chegar onde você menos espera: da sua base de clientes atual. Ao tentar atrair novos compradores é um método comprovado de aumentar as vendas, você também pode fazer bem incentivando os clientes a comprar mais de você, aumentando o tamanho médio do pedido. Considere aumentar suas vendas usando os seguintes métodos.
Cross-Selling
cross-selling é o processo de oferecer sugestões que acompanham o item que alguém está comprando. Você gostaria de baterias para ir junto com esse brinquedo eletrônico? Que tal uma capa protetora para o seu novo tablet? Os sites geralmente tentam fazer vendas cruzadas mostrando uma lista de itens que as pessoas compram com frequência junto com o item que acabaram de adicionar ao carrinho de compras. Ao incorporar isso em seu site, você poderá aumentar as vendas. Se você está vendendo em uma loja física, ter uma equipe de vendas experiente pode ser uma grande ajuda. Quando os vendedores conhecem seu produto por dentro e por fora, fica muito mais fácil para eles atender às necessidades do comprador e sugerir outros itens que a pessoa possa querer comprar. Você também pode criar exibições que agrupam esses itens.
Upselling
Upselling é o ato de convencer as pessoas a comprar algo maior e melhor do que o que originalmente iriam comprar. Por exemplo, se a pessoa estava comprando um laptop, você sugeriria que esse indivíduo comprasse um laptop com mais memória ou uma velocidade de processamento mais rápida. Quando um cliente está preparado para comprar, o preço adicional nem sempre parece tão alto. Planos de serviço ou garantias são outros exemplos de upselling. O comprador gasta um pouco mais para a proteção adicional.
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Ofertas por Tempo Limitado
Com uma oferta por tempo limitado, o cliente se sente pressão para tomar uma decisão rápida sobre uma compra. Às vezes, é uma venda que chama sua atenção enquanto ela passa por uma loja no shopping. Online, pode ser uma oferta de tempo limitado com um relógio contando os segundos até que a oferta expire. Se é um produto que a pessoa já estava pensando em comprar, comprar durante a oferta de tempo limitado é um acéfalo. Mesmo que a oferta seja algo que ela não tinha considerado, no entanto, a pressão de perder um bom negócio poderia levá-la a fazer a compra.
Frete Grátis ou limites de entrega
os clientes não gostam de pagar taxas de envio e entrega. Na verdade, eles podem ser ameanable para comprar um pouco mais do que eles tinham planejado para se a compra extra vai obtê-los frete grátis. Você pode aproveitar isso oferecendo frete grátis ou entrega gratuita como uma vantagem para pedidos acima de um determinado limite. Fazer isso pode não apenas ajudar a aumentar o tamanho médio do pedido, mas também ganhar vendas que você pode ter perdido se não tivesse esse incentivo.
cupons com restrições de data
quanto mais você pode colocar os clientes em sua loja, mais vendas gerais você provavelmente fará. Uma maneira de fazer as pessoas voltarem repetidamente é oferecer cupons que são válidos apenas em determinados momentos. Por exemplo, você pode enviar cupons que são bons para a primeira metade do mês, juntamente com cupons que só são bons durante a segunda metade do mês. Isso funciona particularmente bem se o cupom for bom apenas para um único item, em vez de toda a compra. O cliente vai querer voltar as duas vezes para poder usar os dois cupons e provavelmente comprará algumas coisas extras enquanto estiver na loja.
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quanto Mais Você Paga, Mais Você economiza
Você também pode aumentar as vendas, aumentando a quantidade de dinheiro que um cupão vale a pena quando a pessoa gasta mais. Por exemplo, você pode oferecer um cupom de US $10 para quem gasta US $50 e um cupom de US $25 para quem gasta US $ 100. Obter US $ 25 de desconto é um negócio melhor, e muitas pessoas optarão por comprar mais para atingir o limite de US $100. Esta técnica pode funcionar em uma variedade de pontos de preço.
Cash Back para compra futura
outra técnica que as lojas estão usando é oferecer uma opção de “cash back” que seja boa para uma compra futura. Por exemplo, você pode oferecer a um cliente um cupom de $10 de desconto por cada $50 que ela gasta em sua loja. Esses cupons só podem ser usados durante um período de tempo designado. Isso funciona bem para a loja de duas maneiras. Primeiro, ela pode pegar algumas coisas extras se estiver perto de atingir o limite para uma quantia maior de dinheiro de volta. Então, ela volta para a loja outra vez para gastar o dinheiro “livre” e provavelmente vai gastar um pouco mais enquanto ela está lá. O melhor de tudo é que o cliente sente que está recebendo muito. Há muitas coisas que você pode fazer para aumentar o tamanho médio do pedido de seus clientes. No entanto, diferentes técnicas funcionam melhor com diferentes empresas, por isso é sempre inteligente experimentar diferentes métodos para ver quais funcionam melhor para você.
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