Ile Odsłon Ma Moja Strona?

możesz wydać 100 lub 1000 funtów na swojej stronie. Wygląda świetnie. Nie. Wygląda fantastycznie! Ale co dalej? Czy wiesz, ile wyświetleń ma Twoja strona?

Czy wiesz, ile osób odwiedza Twoją stronę lub ile ruchu na niej zyskuje? Czy wyniki są lepsze czy gorsze niż przed modernizacją? Czy Twoja kampania e-mailowa zakończyła się sukcesem? Czy telefony teraz dzwonią z haka? Być może, ale wiesz, jak się o Tobie dowiedzieli? Odwiedzili Twoją stronę? Spotkamy się na targach? Do zobaczenia w prasie? A może ustnie?

a może rozważasz content marketing (blogowanie) jako część szerszej strategii marketingowej i zastanawiasz się, jak zmierzyć jego sukces. Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.

najprostszym i najpopularniejszym sposobem, aby dowiedzieć się, ilu odwiedzających otrzymuje Twoja witryna i co ludzie faktycznie robią, gdy tam są, jest darmowe oprogramowanie o nazwie Google Analytics. Prawdopodobnie słyszałeś o nim, ale możesz nie być pewien, co to właściwie jest lub robi. Jest to warte swojej wagi w złocie dla każdego właściciela firmy lub zespołu marketingowego.

Co To jest Google Analytics?

Google Analytics to bezpłatne narzędzie internetowe, które pozwala zobaczyć, co ludzie robią, gdy odwiedzają Twoją witrynę. Nie ma nic do pobrania, jest to całkowicie internetowe i online. Między innymi mówi ci:

• ile odwiedzin (odwiedzających) uzyskasz w wybranym okresie czasu
• jeśli odwiedzający są nowi lub powracają
• ile stron ludzie oglądali na sesję
• które strony przeglądali
• najczęściej odwiedzane strony na twojej stronie
• jak długo spędzili na twojej stronie
• jeśli pobrali przewodnik, instrukcję obsługi lub broszurę sprzedażową
• jakiego typu urządzenia używali: komputera stacjonarnego, telefonu komórkowego lub tabletu
• w jakim kraju i/lub mieście się znajdują

… i wiele więcej.

Google Analytics Audience

poniższy obrazek to miejsce, w którym zabawa zaczyna się na ekranie raportowania po kliknięciu na przegląd odbiorców > w menu po lewej stronie. W prawym górnym rogu znajduje się zakres dat, który można zmienić, klikając strzałkę rozwijaną po prawej stronie. Na środku strony zobaczysz wykres całkowitej liczby odwiedzających w wybranym przedziale czasowym. Poniżej znajduje się cenna lista danych, takich jak całkowita liczba użytkowników, Liczba stron na sesję, średni czas na stronie i współczynnik odrzuceń.

co? Współczynnik odrzuceń. Współczynnik odrzuceń jest interesującym wskaźnikiem, ponieważ mierzy, czy ludzie odwiedzają inne strony w Twojej witrynie, czy tylko stronę, na której lądują. Ten wskaźnik nie mierzy, ile stron ludzie oglądają, tylko czy oglądają inne strony, czy nie. Jest to miara tego, jak interesująca / atrakcyjna / angażująca jest Twoja strona, A niski współczynnik odrzuceń jest ogólnie postrzegany jako dobry.

pozwól mi wyjaśnić. Jeśli kiedykolwiek miałeś tylko jednego gościa i czytał tylko stronę, na której wylądował, a następnie opuścił, masz współczynnik odrzuceń 100%. Jeśli inna osoba odwiedziła Twoją witrynę i kliknęła, aby zobaczyć inną stronę (dowolną stronę w ogóle), współczynnik odrzuceń wynosi 0%. Weź je razem (jedna osoba wychodzi natychmiast, a druga czyta więcej), a współczynnik odrzuceń wynosi 50%.

inne ciekawe funkcje obejmują informacje o tym, gdzie znajdują się odwiedzający (zdjęcie poniżej) i przegląd urządzenia. Nie bój się klikać i grać. To najlepszy sposób, aby zrozumieć, jak to działa.

słowo o urządzeniach mobilnych

wzrost popularności urządzeń mobilnych (telefony komórkowe, tablety, iPady itp.) nie było niczym zaskakującym, a kiedy Google próbuje ocenić, jak „dobra” lub odpowiednia jest Twoja strona dla użytkownika, lub umieścić inny sposób „jakie treści pokazać użytkownikom”, bierze pod uwagę, jak przyjazna dla urządzeń mobilnych jest Twoja strona internetowa, czy nie. Może to mieć duży wpływ na pozycję w wyszukiwarkach, a Google pokazuje teraz, jak przydatna jest Twoja witryna na urządzeniach mobilnych. W świecie marketingu-speak bycie przyjaznym dla urządzeń mobilnych jest „znanym czynnikiem rankingowym”. Aby prowadzić punkt Domu Google może nawet pozycjonować witryny inaczej na urządzeniu mobilnym i komputerze.

(na marginesie, Google i Bing są dobrze znane z tego, że nie ujawniają dokładnych czynników, których używają do rangi witryny. Z jednej strony jest to zrozumiałe – to ich sekretny SOS. Z drugiej strony jest to frustrujące, ponieważ firmy chcą być na pierwszej stronie i muszą wiedzieć, jak to zrobić. Wiadomo, że istnieje około 200 czynników rankingowych i jest przyjazny dla urządzeń mobilnych.)

poniższy obraz szkoły podstawowej Bonsall w Derbyshire ilustruje różnicę w układzie między stroną mobilną a stacjonarną (przynajmniej ekran iPada jest wystarczająco szeroki, aby normalnie wyświetlać stronę w widoku poziomym).

konieczność szczypania i powiększania nie jest już wystarczająco dobra. Chociaż możesz myśleć, że bycie przyjaznym dla urządzeń mobilnych jest tylko dla stron detalicznych i B2C-pomyśl jeszcze raz. Z jednej strony wielu właścicieli firm B2B jest zaskoczonych tym, ilu mają użytkowników mobilnych; z drugiej strony musisz grać zgodnie z zasadami ustalonymi przez Google i Bing, nawet jeśli zdecydowana większość odwiedzających jest na pulpicie.

Kliknij tutaj, aby sprawdzić, czy Google uważa Twoją stronę za przyjazną dla urządzeń mobilnych. Po prostu wpisz swój adres www, poczekaj kilka sekund i Bob jest Twoim wujkiem …

Google Analytics

więc wszystko jest dobrze i dobrze zrozumieć duży obraz … ale jak użytkownik Cię znalazł? W tym miejscu sekcja akwizycji staje się tak cenna.

przegląd akwizycji pozwala zobaczyć odwiedzających kanał pochodzi z. Kliknij przegląd. Na poniższym obrazku widzimy, że większość ludzi pochodziło z wyszukiwania organicznego, a następnie bezpośredniego (być może poprzez wpisanie adresu URL bezpośrednio w pasku adresu lub dodanie zakładek do witryny), a następnie poprzez polecenia i niewielką liczbę z social. W dalszej części możesz utworzyć kanał e-mail, tworząc unikalny adres URL i nazwę kampanii lub skonfigurować kampanię Adsense (Google advertising lub Pay Per Click), aby pojawiła się tutaj.

następnie można porównać sukces kampanii reklamowych vs organicznych wyszukiwania na przykład. Który kanał przyciągnął największą liczbę nowych użytkowników? Kto przebywał na miejscu najdłużej? Który kanał jest najlepszy dla niektórych produktów lub ofert sezonowych? Czy mogę szybko uzyskać więcej odwiedzających z e-maili i mediów społecznościowych niż wyszukiwania organicznego? Czy organiczni odwiedzający są cenniejsi niż ci z kampanii e-mailowej? Jakie są tego konsekwencje? Musisz zbudować listę e-mail i wygenerować listę mediów społecznościowych.

na przykład, po opublikowaniu tego postu zostanie on zindeksowany do wyszukiwania organicznego, opublikowany na LinkedIn, tweetowany i wysłany pocztą elektroniczną do wszystkich szczęśliwców, którzy zapisali się do otrzymywania naszych biuletynów e-mailowych. Z czasem przydatne będzie sprawdzenie, który kanał okazał się najbardziej udany dla tego typu treści. (Nie zapominaj, że niektórzy ludzie wolą infografiki, Wideo, Poradniki lub czat przez telefon.)

te dane są absolutnym nektarem.

kolejnym punktem porządku dziennego są wyszukiwane hasła używane w Google, aby znaleźć się na twojej stronie. Niestety ma to coraz mniejszą wartość, ponieważ istnieje ładunek „nie podanych” wartości, moim zdaniem z całkiem ważnych powodów: Google jest niezwykle dochodowym biznesem i ma tajną formułę. Gdyby wszyscy wiedzieli, że mogą grać w system, dlatego nawiasem mówiąc, Google regularnie aktualizuje swój słynny algorytm, który może zapukać do stron internetowych z górnej strony do daleko poza głębiny piekła, jeśli uważa się, że byli spamerami lub grali w system do tego stopnia, że treść wkrada się na stronę pierwszą, ale jej wartość jest ograniczona dla użytkownika.

na poniższym obrazku zobaczysz dużą liczbę słów kluczowych „Nie podano”. Pełniejsze Wyjaśnienie można znaleźć tutaj.

zachowanie Google Analytics

przegląd zachowań mówi, co ludzie oglądali, gdy byli w Twojej witrynie: najlepsze strony, jak długo ludzie pozostawali na stronie, jak długo strony się ładowały (inny znany czynnik rankingowy). Poinformuje również o wszelkich statystykach Adsense.

kliknięcie menu po lewej stronie wyświetla więcej szczegółów na górnych stronach (liczba wyświetleń, czas na stronie, współczynnik odrzuceń itp.), Szybkość witryny dla określonych stron (wraz z sugerowanymi środkami zaradczymi dla stron problemowych), czego szukali ludzie, jeśli masz funkcję wyszukiwania w swojej witrynie, metryki związane z treściami różnych wydawców (przydatne, jeśli masz wielu blogerów) i wszystkie ważne analizy na stronie.

ta ostatnia funkcja to świetny sposób, aby zobaczyć, gdzie ludzie klikają na twojej stronie, pokazując mapę cieplną i procent kliknięć na tej stronie. Z doświadczenia jednak jest dość buggy. Jeśli okaże się, że to nie działa, proponuję zainstalować rozszerzenie Chrome, które może być sugerowane na górze strony lub kliknij tutaj i wpisz „Google Analytics”.

konwersje Google Analytics

wiele firm lubi wyznaczać cele, na przykład, aby zobaczyć, ile osób pobrało zawartość, przewodnik, broszurę sprzedażową. Po zakończeniu celem będzie przejście do strony z podziękowaniami, która jest dostępna tylko po pobraniu dokumentu. Wiedza o tym, w jaki sposób dana treść jest dostępna, pozwala podejmować decyzje dotyczące przyszłych treści. Ludzie mogą preferować infografiki, broszury, Przewodniki … kto wie?

to samo można powiedzieć o witrynach e-commerce z możliwością śledzenia, które produkty sprzedawały się dobrze, a które nie, i wiele więcej. To, co możesz skonfigurować, to być może cały przewodnik sam w sobie, więc wystarczy powiedzieć, że jeśli jesteś witryną ecommerce, skontaktuj się z nami, aby to skonfigurować i uporządkować.

czego Google Analytics nie powie Ci

Analytics nie powie Ci, kto odwiedził Twoją stronę, np. imię i nazwisko, adres, e-mail, Firma i tak dalej po prostu dlatego, że to prywatne informacje. Z pewnością nie jest dostępny publicznie ani dla właściciela witryny.

oprogramowanie innych firm może dostarczyć te informacje, ale ogólnie działa w zamian za imię i nazwisko oraz adres e-mail, gdy odwiedzający pobiera raport lub publikację. Plik cookie jest umieszczany na komputerze odwiedzającego, a jego późniejsza aktywność jest rejestrowana. To jest istota automatyzacji marketingu.

Google Analytics nie jest również dobry w informowaniu o słowach kluczowych (słowach wyszukiwania), które były używane do odwiedzania Twojej witryny. Aby się tego dowiedzieć, musisz skonfigurować inne bezpłatne narzędzie Google o nazwie Search Console (dawniej Google Webmaster Tools), które będzie przedmiotem innego postu. Bing ma również to samo narzędzie o nazwie, co dziwne, narzędzia dla webmasterów Bing. Są do dyskusji w innym poście.

to, czego Google Analytics również nie może Ci powiedzieć, to nic o Twojej konkurencji. Nie może powiedzieć Ci żadnego z powyższych, takich jak:

• ile osób odwiedza stronę
• jak ludzie znaleźli swoją stronę
• jakie są najpopularniejsze strony
• jakie terminy wyszukiwania zostały użyte, aby znaleźć stronę

dlaczego? Ponieważ a) jest to zastrzeżona informacja i b) polega na dodaniu fragmentu kodu do strony internetowej, do której tylko oni mają dostęp.

Google Analytics nie jest trudny do skonfigurowania, można go dostosować do n-tego stopnia, a dane, które dostarcza, są nieocenione.