Tworzenie marki jest świetne.
ale jasne zrozumienie, dlaczego przyniesie wartość Twojej firmie?
to wtedy możesz uderzyć wielką „S” w klatkę piersiową …
… bo będziesz niepowstrzymany.
w rzeczywistości branding jest tajną bronią większości firm.
chcesz wiedzieć dlaczego?
zanurkujmy…
Branding pomaga ludziom zidentyfikować i rozpoznać Twoje produkty i organizację
marka to coś więcej niż tylko nazwa, projekt logo lub odjazdowy strapline – to wszystko, co obejmuje Twoją organizację i pomaga odróżnić cię od innych. Na przykład, branding można osiągnąć poprzez:
- identyfikacja wizualna marki (logo, strona internetowa, kolorystyka, to tylko kilka przykładów).
- Reklama i komunikacja
- projektowanie produktów i opakowań
- doświadczenie w sklepie
- ceny
- sponsoring i partnerstwo
myśl o marce jako osobie, każda osoba ma własną osobowość, sposób ubierania się, komunikacji, własne wartości, przyjaciół, cechy i historię do opowiedzenia. To właśnie to składa się na to, kim jesteśmy i to właśnie te cechy tworzą markę.
doskonałym przykładem marki, której udało się stworzyć silną identyfikację wizualną poprzez projekt opakowania jest Minute Maid. W 2009 roku firma przeprojektowała opakowania dla swoich produktów premium, aby zapewnić ich łatwą identyfikację na półce.
stworzyli spójny i jednolity wygląd, który można łatwo rozpoznać w różnych liniach produktów, krajach i kulturach.
To właśnie sprawia, że Twoja firma różni się od konkurencji
ludzie nie mają zazwyczaj relacji z produktami, są lojalni i zaangażowani w markę. Więc patrząc na przykład użyliśmy w artykule „Co to jest branding”. Jeśli produkt z butelkowanej wody nie byłby brandowany, konsumenci kupowaliby tylko wodę i dowolną wodę, nie miało znaczenia, które, ponieważ wszystkie wyglądają tak samo.
ale dzięki brandingowi zmieniasz swój produkt, dlatego konsument wchodzi do supermarketu i kupuje wodę powyżej konkurencji. I nie dlatego, że smakuje inaczej, ale dlatego, że mogą odnosić się do Twojej marki i są wobec niej lojalni. Obietnice, które im złożyłeś i tajne opakowanie sprzedawcy, rezonowały z tym konsumentem i wybrali Ciebie.
Branding pomaga w emocjonalnym nawiązywaniu kontaktów z klientami
budowanie marki pomaga budować zaufanie do rynku docelowego, pomaga tworzyć lojalność wobec marki,więc ci klienci wciąż wracają. Poruszyliśmy temat brandingu obejmującego wiele elementów, a twoje wartości są jednym z nich. To właśnie te wartości, które są wbudowane w Twoją markę, pomagają stworzyć emocjonalny związek z ludźmi i tym, jak Twoja marka sprawia, że czują się.
na przykład kupujesz Nike, ponieważ sprawi, że poczujesz się modny i będziesz w stanie zrobić wszystko. Nike reprezentuje konkretne wartości i w skuteczny sposób przekazuje je swoim odbiorcom – duża część naszej siły nabywczej opiera się na naszych reakcjach emocjonalnych.
pomaga konsumentom wiedzieć, czego się spodziewać, dzięki czemu produkty są łatwe do wyboru
marki dostarczają konsumentom powodów do wyboru swoich produktów lub usług. Firma, która komunikuje jasną obietnicę marki i faktycznie stale ją realizuje, prawdopodobnie zbuduje solidną liczbę lojalnych klientów.
dlatego silne marki są często postrzegane jako „skróty” w procesie podejmowania decyzji zakupowych przez konsumentów. Spójna i przejrzysta oferta wraz z pozytywnym doświadczeniem marki sprawia, że klient jest spokojny, ponieważ dokładnie wie, czego się spodziewać za każdym razem, gdy angażuje się w markę.
na przykład, jeśli chodzi o wygodne buty zimowe, pierwszą marką, która prawdopodobnie przyjdzie ci do głowy, jest UGG. Ta marka specjalizuje się w oferowaniu „brzydkich”, a jednocześnie wygodnych i ciepłych butów zimowych – a ich konstruktorzy uwielbiają je za to!
Branding jest najlepszą strategią przyciągania talentów najwyższej jakości
Employer branding służy przyciąganiu talentów wysokiej jakości do Twojej firmy i pomaga utrzymać najlepszych obecnych pracowników. Pomaga odbiorcom zrozumieć „dlaczego powinienem pracować dla Ciebie” w sposób, który prezentuje Twoją organizację jako świetne miejsce do pracy.
doskonałym przykładem marki, która dobrze przyciąga i zatrzymuje pracowników, jest Google. Dzięki nim wszystkie korzyści dla pracowników (kapsuły nap, darmowe posiłki, międzynarodowe kariery) są znane w Internecie. Również sam slogan Google Career, „Do cool things that matter”, może przekonać każdego do pracy dla nich.
pomaga budować zaufanie wielu różnych interesariuszy
strategie brandingowe nie są tworzone tylko po to, aby zwiększyć liczbę klientów organizacji lub przyciągnąć talenty najwyższej jakości. Branding pomaga firmom kształtować reputację ich firmy i przyciągać różnych interesariuszy: klienci i pracownicy, ale także inwestorzy, partnerzy biznesowi, dostawcy, rządy, liderzy opinii, nabywcy i Licencjobiorcy itp.
na przykład dostawcy lubią pracować z firmami, które są znane ze swojego profesjonalizmu, inwestorzy będą inwestować w firmy, które mają dobrą reputację – i tak dalej.
możesz przeczytać strategię zaangażowania interesariuszy Coca-Coli i zobaczyć, jak współdziałają z każdym rodzajem interesariuszy, aby poprawić reputację swojej marki.
7. Pozwala to jasno określić strategię organizacji i skupić się
aby zbudować odnoszącą sukcesy markę, każdy musi być na pokładzie. Od dyrektora generalnego po pracownika warsztatu, każdy musi wierzyć w tę samą wizję i ten sam cel. To właśnie ten napęd doprowadzi również twoją firmę do sukcesu. Jeśli masz pracowników, którzy naprawdę rozumieją i wierzą w to, co robią i dlaczego to robią, ich napęd trafi do Twoich klientów. Dlatego ważne jest, aby mieć jasną strategię marki i zapewnić wszystkim pracownikom Twojej firmy ustrukturyzowane i szczegółowe wytyczne dotyczące marki, które będą odzwierciedlać cel, wartości, strategię i kody komunikacji marki.
według Deluxe „posiadanie silnej marki jest jak przekształcenie logo firmy w flagę, wokół której reszta firmy może się poruszać”.
chcesz zobaczyć przykład organizacji, która ma jasną wizję swojej marki? Zapoznaj się z wytycznymi WWF dotyczącymi marki.
budowanie marki pomaga rozwijać firmę
Branding to coś więcej niż wymyślny termin marketingowy. Branding dla firm zyskał na znaczeniu przez lata, a dla niektórych jest nawet uwzględniany w bilansie.
dlaczego? Ponieważ posiadanie wartościowej marki pomaga rozwijać dochodowy biznes. Tak, będzie on dostosowywany i modyfikowany przez lata, ale silna marka, która jest w stanie się dostosować, przetrwa każdą próbę czasu i zagwarantuje przyszły biznes. Spójrz na Coca Colę, Apple i McDonald ’ s, aby zrozumieć wartość marki. Oprócz tego, że pozwala Ci utrzymać lojalną bazę klientów, Twoja strategia marki powinna również pozwolić ci na kierowanie i przyciąganie nowych klientów. A tym samym zwiększyć sprzedaż!
co więcej, firmy teraz chcą kupować lub inwestować w inne firmy nie dla surowców lub pracowników, ale dla wartości marki z nią związanej. „Twoja marka jest najważniejszą inwestycją, jaką możesz dokonać w swoim biznesie”, Steve Forbes, Amerykański dyrektor wydawniczy.
Zobacz najcenniejsze marki 2016 roku:
wniosek
Branding to coś więcej niż projekt na produkcie, logo czy sznurku. Chodzi o wszystkie te rzeczy i nie tylko, doświadczenie klienta, obietnice marki, filozofię firmy i kulturę. To wszystkie cechy tego, co czyni Ciebie, ciebie. Wracając do ludzkiego przykładu, każda jednostka jest inna, wyjątkowa i ma coś innego do zaoferowania. To jest ta różnica, która nas wyróżnia, jak to jest przedstawiane i sprzedawane jest to, co sprawia, że firmy liderów w swojej branży.
strategia brandingowa, która jest częścią ogólnej strategii biznesowej-z pewnością jest strategią rozwoju i sukcesu.