BlackBerry ID is de hoofdsleutel voor BlackBerry-smartphoneproducten, – sites, – services en-toepassingen, waaronder BlackBerry Protect en de BlackBerry World.
om ongeautoriseerde toegang tot het account te voorkomen, wordt de BlackBerry ID uitgesloten na een aantal mislukte pogingen. Zie onderstaande informatie voor een overzicht van het verwachte gedrag:
Local Authentication Lockout
Op de BlackBerry PlayBook en BlackBerry-smartphones als de gebruiker hun BBID wachtwoord onjuist 10 keer op de BBID teken op het scherm, controleert u of het wachtwoord scherm, of BBID Bewerken schermen, zij worden buitengesloten van de volgende functies op dat BlackBerry-toestel gedurende 15 minuten:
- Verificatie met hun BlackBerry ID op het scherm aanmelden
- Verificatie met hun BlackBerry ID op de verify password scherm
- Verificatie met hun BlackBerry ID op de BBID bewerken scherm
Opmerking: De gebruiker kan nog steeds inloggen op het web of andere apparaten die zijn gekoppeld aan hun BlackBerry ID. Ze zijn alleen buitengesloten op het apparaat waar de 10 onjuiste pogingen hebben plaatsgevonden. Op het vergrendelde apparaat, na 15 minuten, ze krijgen 1 proberen om het juiste wachtwoord op de sign in en/of controleren wachtwoord schermen. Als ze niet het juiste wachtwoord in te voeren, worden ze buitengesloten voor een extra 15 minuten op dat apparaat.
account Server Lockout
gebruikers hebben in totaal 10 pogingen om hun wachtwoord correct in te voeren tegen de BlackBerry ID Account Server.
de scenario ‘ s die de lockout teller van de accountserver verhogen zijn als volgt:
- het verstrekken van een onjuist wachtwoord overal op de BlackBerry ID web portal (blackberry.com/blackberryid)
- een onjuist wachtwoord opgeven binnen de BlackBerry ID-bewerkingsfunctie op elk BlackBerry-toestel of BlackBerry-PlayBook
opmerking: als een gebruiker 5 keer een onjuist wachtwoord opgeeft op het BlackBerry ID-webportaal (blackberry.com / blackberryid), en dan nog 5 keer op de BlackBerry ID bewerken functie op hun BlackBerry PlayBook, het cumulatieve aantal mislukte pogingen is 10. Zodra de gebruiker 10 onjuiste pogingen heeft gedaan om hun wachtwoord op te geven tegen de Accountserver, worden ze permanent uitgesloten van de Accountserver totdat ze hun wachtwoord opnieuw instellen.
Zie artikel 26361 voor informatie om een BlackBerry ID-wachtwoord opnieuw in te stellen
opmerking: De vergrendeling van de Accountserver voorkomt niet dat de gebruiker lokale authenticatie op apparaten kan uitvoeren (de gebruiker kan nog steeds authenticatie uitvoeren op de aanmeldings-en wachtwoordschermen op zijn BlackBerry-apparaten).
Wachtwoord vergeten Lockout
als de gebruiker zijn beveiligingsvraag 10 keer onjuist beantwoordt, zijn ze gedurende 15 minuten uitgesloten van de functionaliteit van Wachtwoord vergeten op alle interfaces, zoals:
- BlackBerry-website (blackberry.com/blackberryid)
- BlackBerry PlayBook
- BlackBerry-smartphone
opmerking: Na 15 minuten krijgen ze 1 Poging en als ze de vraag niet correct beantwoorden, worden ze nog eens 15 minuten buitengesloten.