FAQ

Geachte klant,

Dank u voor uw trouwe mecenaat. Uw gegevensprivacy is belangrijk voor ons. U kunt er zeker van zijn dat Domino ‘ s Pizza Singapore de privacy van uw persoonsgegevens van het grootste belang acht. Persoonsgegevens omvatten maar zijn niet beperkt tot uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, huisadres en alle informatie die u aan Domino ‘ s Pizza Singapore hebt verstrekt.

scroll naar beneden om ons privacybeleid te bekijken.

het beleid inzake de bescherming van Persoonsgegevens stelt u in staat om te begrijpen hoe wij de persoonsgegevens gebruiken die wij van u kunnen verzamelen. Door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met ons beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens en de verzameling, het gebruik, de toegang, de overdracht, de opslag en de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in ons beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens.

indien u onze verplichtingen wilt beperken of uitgesloten wilt worden, kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres::

• aanwijzing: Customer Service Executive
• telefoonnummer: 6222 6333
• e-mailadres : [email protected]

9.00 uur tot 18.00 uur (maandag tot vrijdag met uitzondering van feestdagen)

als u geen contact met ons opneemt na ontvangst van deze e-mail, nemen wij aan dat u hebt ingestemd met het algemene gebruik van uw persoonsgegevens zoals uiteengezet in ons Privacybeleid.

alle updates van ons privacybeleid zullen regelmatig op onze website worden geplaatst. Wij raden u aan om ons voortdurend te bezoeken voor de laatste updates en nieuws.

Dank u.

dit Beleid inzake bescherming van persoonsgegevens wordt uitgegeven aan al onze gewaardeerde klanten overeenkomstig de vereisten van de Singapore Personal Data Protection Act 2012.

wij behandelen en bekijken uw persoonsgegevens serieus.

persoonlijke informatie is alle informatie die u individueel aangaat en ons in staat zou stellen contact met u op te nemen, bijvoorbeeld uw naam, adres, telefoon – /faxnummer, e-mailadres of alle informatie die u indient bij Domino ‘ s Pizza, onze tablet-en smartphone-applicaties (“applicaties”) die u individueel identificeert.

de Websites of applicaties kunnen geen persoonlijke informatie over u verzamelen, tenzij u deze verstrekt.

u kunt de website van Domino ‘ s Pizza en de applicaties bezoeken en doorbladeren zonder persoonlijke informatie over uzelf te onthullen, maar niet alle functies zullen voor u beschikbaar zijn. U kunt er ook voor kiezen om persoonlijke informatie over uzelf bekend te maken. We kunnen persoonlijke informatie van u verzamelen wanneer u:

1. Communiceer met ons via de verschillende bestelplatforms
   • via website
   • via mobiele applicaties
   • via callcenter
   • Via over the counter
2. Registreer of abonneer u op producten/diensten, bijv.: nieuwsbrief
3. deelnemen aan een van onze enquãates die intern of via een aangewezen derde partij worden uitgevoerd
4. deelnemen /winnen aan een wedstrijd/wedstrijd/loyaliteitsprogramma ‘ s die door ons worden beheerd
5. interesse en/of verzoek om informatie of bestellingen registreren
6. reageren op marketingmateriaal dat we versturen
7. een zakelijke relatie met ons aangaan
8. bezoek een van onze winkels
9. bezoek of bezoek onze website
10. dien een klacht in bij ons
11. geef ons feedback

persoonlijke informatie verzameld via haar Website of Applicaties voornamelijk voor dergelijke doeleinden als:

• om uw identiteit Te verifiëren
• om Te beoordelen en verwerken van uw applicatie(s)/verzoek(s) voor onze producten of service
• om u Te voorzien van de Producten en /of Diensten die u hebt aangevraagd
• administreren en beheren van de Producten en/of Diensten die wij u bieden (met inbegrip van de bestelling, de levering, klachten, opvolging, feedback)
• Te onderzoeken en het oplossen van eventuele bestelling, de levering, kwaliteit, klachten of andere vragen die u aan ons verstrekt over onze producten en diensten
• op Te sporen en te voorkomen dat frauduleuze activiteiten
• Te houden in contact met u opnemen en u alle informatie verstrekken die u heeft opgevraagd
• om zakelijke transacties te verrichten met betrekking tot producten en/of diensten die aan u worden aangeboden en geleverd.
• voor het opzetten en beter beheren van elke zakelijke relatie die we met u hebben
• voor het verwerken van alle communicatie die u ons stuurt (bijv.: het beantwoorden van vragen en het behandelen van klachten of feedback)
• om ons te helpen onze product-en serviceprestaties te monitoren en te verbeteren
• om ons bedrijfssysteem en onze infrastructuur te onderhouden en te ontwikkelen, met inbegrip van het testen en upgraden van deze systemen, omdat we altijd werken aan continue verbetering.
• om de opleiding en kwaliteitsborging van het personeel te beheren
• om u te informeren over voordelen en wijzigingen in de kenmerken van onze producten en/of diensten
• om te bepalen hoe we de diensten aan u kunnen verbeteren
• om gegevens, rapporten en statistieken te produceren die geanonimiseerd of geaggregeerd worden op een manier die u niet identificeert als individu
• om claims tegen Dommal Food Services Sdn te onderzoeken, te reageren of te verdedigen. Bhd.
• voor het uitvoeren van marketingactiviteiten (bijvoorbeeld marktonderzoek)
• voor het verzenden van de meest recente informatie over promoties, aanbiedingen en nieuwe producten/diensten.
• voor het bijhouden van gegevens die nodig zijn voor interne onderzoeken, audits of beveiligingsdoeleinden.

wij kunnen uw persoonlijke gegevens aan de volgende derden verstrekken als dit nodig kan zijn voor een van de bovenstaande doeleinden.:

1. wetshandhavingsinstanties en dergelijke instanties in overeenstemming met de wet en de Orde van een rechtbank
2. bedrijven en/of organisaties die optreden als onze agenten, contractanten, dienstverleners en/of professionele adviseurs
3. bedrijven en/of organisaties die ons helpen bij de verwerking van de persoonsgegevens
4. onze zakenpartners en andere partijen voor doeleinden die verband houden met het verzamelen van uw persoonsgegevens
5. andere partijen ten aanzien waarvan u uw persoonsgegevens hebt verstrekt toestemming.

een cookie kan worden gebruikt bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Een cookie is een tekstbestand dat door de computers van Domino ‘ s Pizza in het geheugen van uw computer en/of apparaat wordt geplaatst. Een kopie van dit tekstbestand wordt door uw computer en/of apparaat verzonden wanneer deze communiceert met de server van Domino ‘ s Pizza. Domino ‘ s Pizza gebruikt cookies om jou te identificeren. Domino ‘ s Pizza kan ook de volgende informatie verzamelen tijdens uw bezoek aan de Websites: –

de datum en tijd waarop u elke pagina op de Websites hebt bezocht;
de URL van elke webpagina van waaruit u de Websites hebt bezocht;
de webbrowser die u gebruikt en de pagina ‘ s die u hebt bezocht.

sommige webpagina ‘ s vereisen mogelijk dat u een beperkte hoeveelheid persoonlijke informatie verstrekt om gebruik te kunnen maken van bepaalde diensten op de Websites (inloggegevens van het systeem, e-mailadres en contact, enz.). Deze persoonlijke informatie zal alleen worden gebruikt door Domino ‘ s Pizza Voor het beoogde doel, dat wil zeggen. om te reageren op uw bericht om de gevraagde diensten te leveren.

Dixidito online Websites en applicaties kunnen links bevatten naar andere websites die niet worden onderhouden of gerelateerd zijn aan Dixidito online. Deze links worden aangeboden als een dienst aan gebruikers en worden niet gesponsord door of gelieerd aan de Websites, applicaties of Domino ‘ s Pizza. Deze websites kunnen hun eigen privacyverklaring hebben en we raden u aan deze verklaringen te bekijken als u een gelinkte website bezoekt. Domino ‘ s Pizza is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de gelinkte sites of het gebruik van de sites.

Domino ‘ s Pizza neemt concrete stappen om de beveiliging van uw persoonlijke informatie tegen verlies, misbruik, wijziging, onbevoegde of onbedoelde toegang of openbaarmaking, wijziging of vernietiging door gezien:

1. de aard van de persoonlijke gegevens en de schade die zou ontstaan;
2. naar de plaats of locatie waar de gegevens worden opgeslagen;
3. om beveiligingsmaatregelen te worden opgenomen in een inrichting waarin de persoonlijke gegevens opgeslagen;
4. op de maatregelen die zijn genomen om de betrouwbaarheid, integriteit en bekwaamheid van het personeel dat toegang heeft tot de persoonsgegevens te waarborgen; en
5. op de maatregelen die zijn genomen om de veilige overdracht van de persoonsgegevens te waarborgen.

Domino ’s Pizza zorgt ervoor dat elk beveiligingsbeleid dat door Domino’ s Pizza wordt ontwikkeld of uitgevoerd, voldoet aan de beveiligingsnorm die krachtens de wet vereist is en aan alle toepasselijke wetgeving die van tijd tot tijd van kracht kan zijn.

Domino ‘ s Pizza hecht veel belang aan de veiligheid van uw persoonlijke gegevens en zorgt voor organisatorische beveiligingsmaatregelen bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

alle door u verstrekte persoonsgegevens worden door Domino ’s Pizza bewaard voor de periode die nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden uiteengezet of die door Domino’ s Pizza noodzakelijk wordt geacht of waar anderszins wettelijk vereist is.

u hebt het recht op inzage en correctie van de persoonsgegevens die aan Domino ‘ s Pizza zijn verstrekt.

als u de persoonlijke gegevens van Domino ’s Pizza wilt inzien en/of corrigeren of een klacht wilt indienen met betrekking tot de persoonlijke gegevens die aan Domino’ s Pizza zijn verstrekt, kunt u contact opnemen met: