In dit bericht:
Doelmarktdefinitie
publieksonderzoek uitvoeren
1. Kijk Naar Uw Bestaande Klanten
2. Kijk Naar Uw Analytics
3. Kijk Naar Uw Concurrentie
4. Begrijp De Kenmerken En Voordelen Van Uw Product
5. Schrijf Uw Doelmarktverklaring
6. Test betaalde advertenties op uw doelmarkt
Doelmarktvoorbeelden
uw bedrijf vanaf nul laten groeien betekent dat u hebt geleerd wanneer u kosten moet besparen en wanneer u vooruit moet gaan. Je hebt geleerd wanneer iets een verspilling van geld is en wanneer iets je veel geld kan maken.
en het creëren van een solide marketingstrategie helpt u precies dat te doen.
voordat u begint met het plaatsen van advertenties en het aanbieden van kortingen, is het echter belangrijk om uw doelmarkt te definiëren.
Hint: uw doelmarkt is niet “iedereen”. In feite zijn het waarschijnlijk niet eens de meeste mensen.
in plaats daarvan is uw doelgroep een specifieke groep mensen die het meest waarschijnlijk uw product of dienst kopen.
dus, wie zijn die mensen?
maak je geen zorgen, dat is wat ik ga voor u in dit artikel. U leert eerst hoe u uw gerichte marktsegment te identificeren door het uitvoeren van publiek onderzoek. Dan zal ik u een lijst van doelgroep voorbeelden van merken die miljoenen hebben verdiend door het begrijpen van hun core customer persona.
ik deel met u de stappen en tools die u nodig hebt om uw ideale klant te leren kennen, zodat u een marketingcampagne kunt opzetten die effectief en winstgevend is.
laten we eerst duidelijk maken wat de doelmarkten zijn.
doelmarkt definitie
een doelmarkt is een specifieke groep mensen die u wilt bereiken via uw marketingcampagne. Deze mensen hebben meer kans om uw online winkel te bezoeken en een aankoop die een andere willekeurige groep mensen. Ze hebben bepaalde kenmerken gemeen, zoals hun demografie of psychologische en gedragspatronen.
wanneer u op individueel niveau inzoomt op dit marktsegment, heeft u uw ideale klant. Het type klant dat u niet hoeft te overtuigen om uw producten of diensten te kopen, omdat hij of zij natuurlijk geïnteresseerd in hen zal zijn. Het enige wat je hoeft te doen is uw merknaam en online winkel voor hun ogen.
dus in feite is uw doelgroep uw doelgroep.
en dat is waar uw doelmarktanalyse zal beginnen, met uw ideale klant, dus wees niet bang om superspecifiek te zijn bij het identificeren van uw doelgroep.
dat wil niet zeggen dat andere individuele consumenten buiten deze groep uw producten niet zullen kopen. Dat kunnen ze.
maar het identificeren van uw doelgroep is alles over het creëren van een effectieve marketing strategie, zodat uw marketing dollars hebben de grootste bang voor hun buck. En dat gebeurt wanneer uw marketingcampagne de mensen bereikt die het meest waarschijnlijk een aankoop doen.
hoe doe je publieksonderzoek
om je doelgroep goed te begrijpen, moet je eerst een beetje onderzoek doen. Door te begrijpen voor wie uw producten en diensten zijn, en hoe ze te vinden, zult u in staat om een marketing strategie die eigenlijk maakt je geld te creëren.
1. Ten eerste, begrijp uw Niche markt
wat het ook is dat u verkoopt, het is het meest waardevol voor een zeer specifieke set van mensen. Dit is een nichemarkt.
om uw niche te begrijpen, neem een kijkje op wat je verkoopt en waarom je het verkoopt. Dit zal u helpen begrijpen niet alleen wat je te bieden hebt, maar ook waarom uw potentiële klant zal willen om het te kopen.
vraag uzelf af:
- aan welke behoefte voldoet uw product of dienst?
- Lost uw product of dienst pijnpunten of problemen op in het leven van uw doelgroep?
- wat zijn de voordelen van de aankoop van uw product of dienst? Hoe verbetert het het leven van uw potentiële klant?
wanneer u verzandt in de details van uw doelmarktanalyse, kom dan terug naar de antwoorden op deze vragen. Laat ze je leidend licht zijn door je onderzoek.
2. Kijk naar uw bestaande klanten
als u al winst maakt in uw bedrijf, dan betekent dat dat u al direct toegang hebt tot uw doelgroep. Immers, uw huidige klanten hebben al een aankoop bij u gedaan, dus je weet voor een feit dat ze converteren.
zodra u uw bestaande klantenbestand begrijpt, kunt u meer mensen zoals zij met uw marketingplan targeten.
Bekijk uw klantenbestand en kijk of u patronen in hun kenmerken kunt identificeren, zoals demografische of psychografische kenmerken zoals
- leeftijd-Wat is de Algemene leeftijdsgroep van uw huidige klanten? Het kennen van deze gegevens zal u helpen bij het kiezen van uw doelgroep segment in social media advertenties.
- geslacht-zijn uw huidige klanten meestal mannelijk of vrouwelijk? Dit zal u helpen beter te begrijpen hun specifieke behoeften en wensen die misschien uniek zijn voor hun geslacht.
- inkomen – hoeveel geld moeten uw klanten uitgeven aan uw producten of diensten? Zijn ze in staat om herhaalde aankopen te doen of moeten ze sparen voor uw product? Zijn er financiële barrières die je moet aanpakken?
- locatie – waar wonen uw klanten en in welke tijdzone bevinden zij zich? Wat zijn een aantal culturele kwesties die uniek zijn voor hun locatie(dwz producten gericht op American football versus real football
- gedrag-hoe hangen uw klanten online? Welke pagina ‘ s of merken volgen ze en wat is hun favoriete social media platform? Welke soorten content consumeren ze en kun je dat opnemen in je content marketing strategie?
- Lifestyle-hoe besteden uw klanten hun vrije tijd? Welke soorten producten of diensten hebben ze nodig om die hobby ‘ s te ondersteunen?
- waarden-Wat zijn hun algemene overtuigingen en waarden? Heeft dit invloed op hun merkloyaliteit, waar ze producten kopen of wat voor soort producten ze kopen?
u kunt veel van deze informatie leren door uw Google Analytics of social media analytics te bestuderen, die ik zo zal behandelen.
In B2B (hoewel zeker ook in B2C), zou u uw klantgegevens moeten bouwen en verrijken, bijvoorbeeld door visitekaartjes te scannen in welke CRM u ook gebruikt. Om dat te doen kunt u speciale software gebruiken, zoals ScanToSalesforce, ScanBizCards of acht.
voor alle datapunten die niet in deze rapporten zijn opgenomen, kunt u een gratis (en zeer korte) enquête maken die u na aankoop naar klanten kunt sturen. Koppel de enquête met een kortingscode, zodat uw klanten gemotiveerd zijn om de enquête in te vullen en eventueel terug te keren naar uw winkel voor meer winkelen.
3. Kijk naar uw Analytics
wanneer u advertenties plaatst of een digitale marketingstrategie maakt, is het belangrijk om precies te weten wat voor soort inhoud u wilt delen en waar u deze wilt delen. U kunt dit gemakkelijk weten door te kijken naar wat voor soort inhoud momenteel brengt klanten naar uw online winkel en welke inhoud converteert naar een verkoop.
veel van de informatie die u wilt weten is direct beschikbaar in het analysedashboard van uw website of social media pagina ‘ s.Instagram analytics guide
wanneer u in de gegevens graaft, kunt u uw doelgroep begrijpen op basis van vier segmentatietypen:
- demografische segmentatie – dit marktsegment omvat kenmerken zoals leeftijd, geslacht, etniciteit, religie, locatie, inkomen, onderwijs, enz. Het lijkt misschien super droge informatie (het is), maar het zal u enorm helpen wanneer u het maken van uw advertenties.
- geografische segmentatie – deze gegevens verwijzen naar waar uw doelgroep woont en informeren u bij het kiezen van uw postschema op sociale media, het verzenden van e-mailmarketingcampagnes of het praten over regionaal specifieke onderwerpen. Het helpt u ook begrijpen waar u uw advertenties te plaatsen en wanneer.
- Behavioral Segmentation-Behavioral segmentation kijkt naar het aankoopgedrag, occasion-based gedrag, het gebruikspercentage van uw producten, aankoopredenering, klantenbinding en hoe ze interageren met uw merk. Inzicht in deze datapunten zal u helpen begrijpen wat precies motiveert mensen om uw producten te kopen.Psychografische segmentatie-psychografische gegevens laten zien welke overtuigingen, waarden, houdingen, interesses of leefstijlfactoren het winkelgedrag van een persoon kunnen beïnvloeden.
marktsegmentatie klinkt als veel technische details, maar eigenlijk is het gewoon een manier om super efficiënte advertenties te plaatsen. Op deze manier, uw marketing inspanning is niet verspild aan iedereen die is niet waarschijnlijk om uw producten te kopen.
4. Kijk naar uw concurrentie
Als u nog geen bestaand klantenbestand hebt (of zelfs als u dat wel hebt), dan zal het controleren van wat uw concurrenten doen u helpen uw eigen klantenprofiel te begrijpen.
snuffel rond hun website, blog, social media pagina ‘ s en advertenties om te zien of u hun doelmarktstrategie kunt begrijpen. Terwijl u onderzoekt, stel uzelf deze vragen
- kunt u hun segmentatie tactiek identificeren?
- Wie is hun ideale klant?
- hebben zij een specifieke doelmarkt of meerdere doelmarkten? Wat is het/zijn ze en waarom?
- hoe bevorderen zij hun producten? Wat voor taal gebruiken ze? Welke producteigenschappen benadrukken ze?
- Wat is hun postschema? Hoe vaak plaatsen of verzenden ze e-mails?
Leer uw concurrenten kennen alsof u hun klantenbestand bent. Meld je aan voor hun nieuwsbrieven en volg hun social media pagina ‘ s, zodat u kunt zien, uit de eerste hand, hoe het is om hun klant te zijn. Maak dan aantekeningen.
5. Begrijp uw producteigenschappen en-voordelen
wanneer u uw doelpubliek analyseert, wilt u echt de tijd nemen om precies te begrijpen wat potentiële klanten motiveert om uw producten te kopen.
dit komt nadat u hebt uitgezocht wie uw doelgroep is en voordat u begint met het doen van inspanningen om uw doelgroep te bereiken. Het idee is om hen te vangen in het besluitvormingsproces wanneer ze nog steeds proberen om te beslissen of ze willen een aankoop te doen of niet.
de manier om dat te doen is om hen te laten zien hoe uw producten of diensten hen rechtstreeks ten goede kunnen komen en hun dagelijks leven kunnen verbeteren.
veel marketeers spreken hierover in termen van producteigenschappen versus productvoordelen. De functie van het product is wat het product is of doet. Het voordeel is het eindresultaat en hoe het uw potentiële klanten beïnvloedt.
in feite is dit een super belangrijke stap in het schrijven van productbeschrijvingen die goed converteren.
zoals deze Swag voedsel opslag zak, bijvoorbeeld. De functies zijn duidelijk vermeld en bevatten details zoals wat voor soort stof het is gemaakt van, of je het kunt wassen of niet, en het feit dat het 100% composteerbaar is.
Cool, maar hoe komt dat de doelklant ten goede?
dit product helpt u uw fruit en groenten op te slaan terwijl u ze langer vers houdt, waardoor u zowel geld als tijd bespaart.
door potentiële klanten te laten zien hoe zij van uw product zullen profiteren, hebben zij meer kans om een aankoop te doen…
…waardoor uw marketinginspanningen de moeite waard zijn.
als u nog niet duidelijk bent over wat uw productvoordelen zijn, dan is het tijd om een lijst te maken. Facebook en Instagram gaan door uw topproducten die u van plan bent te delen door middel van advertenties op Facebook en Instagram en schrijven precies hoe elk product zal profiteren degenen die het kopen.
dit proces zal u niet alleen helpen bij het verkopen van uw producten, maar het zal u ook helpen bij het identificeren van uw doelgroep.
zoals in het geval van de Swag, helpt het product fruit en groenten langer vers te houden. Hun doelgroep eet waarschijnlijk fruit en groenten in hun huisgemaakte maaltijden, wat betekent dat ze waarschijnlijk zijn over het algemeen gezond en betrokken bij voedselverspilling.
door te begrijpen hoe uw producten het leven van uw klanten verbeteren, krijgt u meer inzicht in uw doelgroep.
6. Test betaalde advertenties op uw doelmarkt
Nu u uw publieksanalyse hebt voltooid en een goed idee hebt van wie uw ideale klant is, is het tijd om advertenties te starten.
hoewel zoekmachineoptimalisatie veruit de beste marketingstrategie is met de hoogste ROI, geeft het uitvoeren van advertenties u snelle winsten en veel gegevens om mee te werken.Met Facebook Facebook Ads Manager kunt u eenvoudig advertenties op zowel Facebook als Instagram uitvoeren. En als je niet weet waar je moet beginnen met het plaatsen van advertenties, kun je eerst Audience Insights bekijken om je publieksanalyse te vergelijken met echte Facebook-gebruikers.
om te beginnen, Maak een aangepaste doelgroep volgens uw analyse, maak dan verschillende versies van advertenties voor hetzelfde product.
als alternatief kunt u dezelfde advertentie gebruiken op verschillende doelgroepen die u maakt via de functie Aangepaste doelgroep.
besteed ongeveer $ 5 per advertentie om te zien hoe gebruikers reageren, of ze op uw advertenties klikken of zelfs uw producten kopen.
het idee is om uw advertenties en doelgroepen te testen totdat u precies de juiste combinatie vindt die u de meeste conversie (sales) oplevert.
gebruik dit testproces regelmatig en bij elk nieuw product waarvoor u advertenties wilt plaatsen. En, indien nodig, doe een andere doelgroep analyse om ervoor te zorgen dat u het bereiken van de juiste mensen in uw marketing inspanningen.
Target Market Examples
laten we eens kijken naar een aantal belangrijke merken die het gedood hebben in hun target market analyse. Ze hebben hun ideale klanten overal gevonden door superspecifiek en doelgericht te zijn.
Nike Target Market
Nike verkoopt kleding, uitrusting, schoenen en accessoires aan atleten en mensen die sporten. Hun producten zijn van goede kwaliteit en duren voor een lange tijd, waardoor de prijsklasse omhoog genoeg zodat alleen mensen met besteedbaar inkomen kunnen veroorloven om hun producten te kopen.
maar dat is niet het enige detail over hun doelgroep.
ze zijn specifiek gericht op jonge aspirant-atleten en hardlopers, twee groepen mensen die vertrouwen op motivatie om verder te gaan dan hun normale beperkingen.
en we kunnen dit zien spelen in de meeste marketingcampagnes van Nike, waar ze motiverende advertenties creëren die kijkers tot tranen kunnen bewegen.
Lees meer: Nike ‘ s briljante marketingstrategie – waarom je het ook (gewoon) zou moeten doen
Netflix-doelmarkt
een les die geleerd moet worden van Netflix heeft minder te maken met de werkelijke doelmarkt, die voortdurend evolueert, en meer met hun aanpak om hun doelmarkt te bereiken.
zij doen voortdurend onderzoek op hun publiek en voorzien hen nauwgezet van wat zij willen. Van mail-in DVD verhuur aan een behemoth online streaming service, Netflix heeft notoir leunde in zijn publiek en draaiden wanneer nodig.
en daarbij laten zij mond-tot-mondreclame hun verkoop stimuleren.
Lees meer: hoe Netflix 137 miljoen abonnees heeft bereikt-via mond-tot-mondreclame
LEGO Target Market
Lego is een huishoudelijk merk over de hele wereld en met goede reden: hoewel kinderen de gebruikers van hun producten zijn, zijn ouders degenen die ze kopen.Dus Lego bouwde zijn hele marketingstrategie rond het sussen van de ouders. Niet alleen dat, maar Lego werkte ook samen met merken, films en videogames met cult-achtige volgers om zijn plaats verder te beveiligen in de fantasiewereld waar veel kinderen naartoe ontsnappen.Door inzicht te krijgen in hun doelgroep en potentiële belemmeringen voor aankoop, veranderde Lego zichzelf in een miljardenbedrijf.
Lees meer: hoe Lego Fans blijft winnen waar het ook gaat
Vans Target Market
Vans heeft zijn Imperium gemaakt door een beroep te doen op misfits en rebellen. Net als Netflix leerde het bedrijf om te leunen op wat werkte en wie hun producten wilde in plaats van te proberen zich strikt aan hun oorspronkelijke visie te houden. Door het toestaan van de doelgroep om hen te begeleiden, vonden ze extreem succes met hun trouwe klanten.
Lees meer: 5 manieren waarop bestelwagens hun doelmarkt van rebellen vonden & Misfits
Dior doelmarkt
Dior is een exclusief merk dat zich onderscheidt door het hoge prijskaartje en het innovatieve ontwerp. Door zich te onderscheiden met een dergelijke niche merk, ze heel gemakkelijk gevonden hun zeer niche publiek.
maar het was niet hun unieke waardepropositie die hen super succesvol maakte. Het was de manier waarop ze zichzelf op de markt brachten als exclusief dat de truc deed.
door te begrijpen welke soorten mensen hun producten zouden waarderen, maakten ze hun marketingcampagnes op elkaar afgestemd.
Read more: How Dior domineerde en bereikte een waardering van $42,7 miljard
Coachella Target Market
Coachella is een muziekfestival dat artiesten van alle genres host, blijkt het festival waar iedereen welkom is.
en de hipsters, die er trots op zijn een unieke kopie te zijn van alles wat cool is, aten dat offer recht omhoog. Als de primaire markt voor het Coachella festival, maakten hipsters de weg vrij voor de Coachella marketing campagne.
het merk begon zich te koppelen aan andere merken waar hipsters regelmatig mee omgaan, zoals H&M en YouTube, om hun plaats in de harten van Hipster millennials verder te verstevigen, waardoor ze uiteindelijk een jaarlijks festival van miljoenen dollars werden.
Lees meer: hoe Coachella ‘ s Marketing Een $82 bouwde.4m Hipster bedevaart