BlackBerry ID Er hovednøkkelen Til BlackBerry smartphone produkter, nettsteder, tjenester og applikasjoner, inkludert BlackBerry Protect Og BlackBerry World.
For å hindre uautorisert tilgang til kontoen, Vil BlackBerry ID bli låst ut etter en rekke mislykkede forsøk. Se informasjonen nedenfor for en oversikt over forventet virkemåte:
Local Authentication Lockout
På BlackBerry PlayBook og BlackBerry smartphones hvis brukeren skriver INN BBID-passordet feil 10 ganger på BBID-påloggingsskjermen, bekreft passordskjermen eller BBID Edit-skjermene, ER de LÅST UTE av alle følgende funksjoner på Den BlackBerry-enheten i 15 minutter:
- Godkjenning med BlackBerry-ID-en på påloggingsskjermen
- Godkjenning med BlackBerry-ID-EN på bekreft passord-skjermen
- Godkjenning med BlackBerry-ID-EN PÅ BBID edit-skjermene
Merk: Brukeren kan fortsatt logge inn på nettet eller andre enheter knyttet Til Deres BlackBerry ID. De er bare låst ute på enheten der de 10 feilforsøkene oppstod. På den låste enheten, etter 15 minutter, får de 1 forsøk å gi riktig passord på påloggings-og / eller bekreft passordskjermene. Hvis de ikke angir riktig passord, blir de låst ute i ytterligere 15 minutter på den enheten.
Kontoserver Lockout
Brukere har totalt 10 forsøk på å skrive inn passordet riktig mot BlackBerry ID-Kontoserveren.
scenariene som øker sperretelleren For Kontoserver er som følger:
- Gir et feil passord hvor som helst på BlackBerry ID webportal (blackberry.com/blackberryid)
- Oppgi feil passord i BlackBerry ID Edit-funksjonen på En Hvilken Som Helst BlackBerry-enhet Eller BlackBerry PlayBook
Merk: hvis en bruker oppgir feil passord 5 ganger på BlackBerry ID webportalen (blackberry.com / blackberryid), og deretter 5 ganger På BlackBerry ID Edit-funksjonen på BlackBerry PlayBook, er det kumulative antallet mislykkede forsøk 10. Når brukeren har gjort 10 feil forsøk på å gi passordet mot Kontoserveren, blir de låst UT AV Kontoserveren PERMANENT TIL de tilbakestiller passordet.
Se Artikkel 26361 for informasjon om å tilbakestille Et BlackBerry ID-passord
Merk: Kontoserverlåsingen hindrer ikke brukeren fra lokal godkjenning på enheter (brukeren kan fortsatt godkjenne på påloggings-og bekreft passordskjermene på BlackBerry-enhetene sine).
Glemt Passord Lockout
hvis brukeren svarer På Sikkerhetsspørsmålet feil 10 ganger, er de låst ute i 15 minutter Med Glemt Passordfunksjonalitet på alle grensesnitt som:
- BlackBerry nettsted (blackberry.com/blackberryid)
- BlackBerry PlayBook
- BlackBerry smarttelefon
Merk: Etter 15 minutter får de 1 prøve, og hvis de ikke klarer å svare på spørsmålet riktig, blir de låst ut i ytterligere 15 minutter.