Ledelse Innflytelse Og Selvbevissthet
Nerver er abuzz som business studenter filen inn i forelesningssalen for En av De mest kjente klasser Ved Stanford Graduate School Of Business, Mellommenneskelige Dynamikk. Det lærer ikke økonomisk modellering; i stedet fokuserer det på myke ferdigheter, og tjener det til den kjærlige kursmonikeren Av Betennende Feely. Denne kohorten av tolv hørte rykter om hva som er i butikken. I dag vil de bli pålagt å stable seg mot sine jevnaldrende. Individuelt vil de motta direkte tilbakemelding og må møte realitetene om hvor mye, eller hvor lite lederskap innflytelse de har i gruppen. Tårer vil bli kastet. Ingen ønsker å være på bunnen av stabelen, men noen vil fylle det sporet.
Touchy Feely lærer kommunikasjon, tilbakemeldinger og andre viktige myke ferdigheter til studenter forbereder seg til å lede organisasjoner. En av de viktigste øvelsene, Påvirkningsstakken, gir kraftige leksjoner blant sjeldne og ekte sårbarhet. Som tilrettelegger har jeg observert denne tvungne, vanskelige og ofte smertefulle dansen. Uunngåelig føler noen mennesker seg vondt, men de lærer å effektivt øke sin innflytelsessfære og innflytelse.
Topphandlinger Av Innflytelsesrike Ledere
Influence Stack-øvelsen innebærer at elevene stabler seg fra de mest til minst innflytelsesrike i gruppen. Prosessen gjentas hver klasseperiode til alle 12 elevene har enstemmig organisert stakken.
etter år med executive coaching og tilrettelegging av øvelser som Influence Stack, har jeg funnet seks vanlige handlinger som hjelper ledere til å bli, og forbli innflytelsesrike:
-
Engasjere Seg I Konflikt
-
Ha En Sterk Stemme
-
Lytt Med Empati
-
Vis Sårbarhet
-
Vær Avgjørende
-
Demonstrere Ikke-forsvar
Myke Ferdigheter Er Nøkkelen Til Innflytelsesrike Lederskap
Makt innflytelse er den viktigste kvaliteten på en leder. Uten det vil en leder ikke inspirere til handling eller drive suksess. Mens» harde » eller lett målte ferdigheter kan bidra til lederens innflytelse i en organisasjon, er myke ferdigheter det som skiller gode ledere fra virkelig innflytelsesrike. Her er en oversikt over disse viktige kompetansene:
1) Engasjere Seg I Konflikt
evnen til å dyktig engasjere seg i konflikt er avgjørende i en gruppeinnstilling. Ledere kan ikke viker unna konflikt; faktisk, de kan bruke det til sin fordel. Sunn konflikt i denne sammenheng betyr evnen til å være uenig mens håndtere mot upassende sinne, hyperbolsk tale og anklage som normalt preger usunn konflikt. Unngåelse av konflikt vinner ikke tillit for en leder fordi folk ønsker å følge noen som kan argumentere med styrke når øyeblikket krever det.
2) Har En Sterk Stemme
I Stanford Interpersonlig Dynamikk innstillingen, studentene som snakker opp får høyere gradene i påvirkningsstakken. Det grunner til at det å ha en stemme, og bruke den, er en primær måte å påvirke andre på. I dette tilfellet betyr en «sterk stemme» ikke alltid en høy stemme. Styrke kan oppnås ved ren volum, men også med klarhet, tone, tråkkfrekvens og andre kvaliteter. Personer som ikke kommuniserer sine synspunkter godt, sliter ofte med å forme en felles fortelling og påvirke gruppebeslutninger.
3) Lytt Med Empati
de mest innflytelsesrike menneskene kan sømløst balansere mellom å sette inn stemmen sin og engasjere seg med empatiske ører. Å vite når man skal sitte stille og aktivt lytte til andre tillater ledere å lykkes navigere konflikt.
4) Vis Sårbarhet
de mest innflytelsesrike elevene finner en måte å demonstrere sårbarhet uten oversharing. Sårbarhet, når riktig balansert, smier tilkoblinger og bygger tillit. Folk som ikke klarer å dele på en åpen måte, sliter med å bygge nære relasjoner og vinne allierte.
5) Være Direkte
Studenter som ikke klart artikulere sine behov eller forventninger på en direkte måte vanligvis faller til bunnen av stabelen. En innflytelsesrik leder må kunne kommunisere sine følelser uten å skjule for mye bak nyanse, vitser eller advarsel.
6) Demonstrere Ikke-forsvar
Ikke-defensive mennesker er i stand til å høre et motsatt synspunkt uten å reagere. Den mest innflytelsesrike lederen kan motta negativ tilbakemelding og til og med dømmekraft uten å miste balansen. I hjertet av ikke-forsvar er evnen til å reagere i stedet for å reagere. Ikke-defensive mennesker kan fortsatt bli sint og fortaler for deres synspunkt, men de gjør det samtidig som de opprettholder et åpent sinn.
Ledelse Innflytelse er Et Sett Av Lært Ferdigheter
så, hva med de studentene som scoret helt nederst i sin ledelse innflytelse stabel? Kan de bli innflytelsesrike ledere? Det korte svaret er ja, de seks myke ferdighetene jeg skisserte ovenfor kan læres, praktiseres og hones.
Å Forstå styrker og svakheter ved din egen lederstil kan hjelpe deg med å identifisere hvilken tilnærming som er best for din nåværende rolle. Sjekk ut vår ebok, 10 Lederstiler Du Bør Vite, for å lære mer om ulike tilnærminger til lederskap og når og hvordan du bruker dem.