직원 교육 및 개발의 중요성

직원 교육 및 개발 프로그램은 전 세계 기업의 성공에 필수적입니다. 이러한 프로그램은 직원들이 자신의 기술을 향상시킬 수있는 기회를 제공 할뿐만 아니라 고용주가 직원의 생산성을 향상시키고 회사 문화를 향상시킬 수있는 기회를 제공합니다.

또한 직원 회전율을 줄일 수 있으며,2020 년 취업 연구소의 연구는 그것이 회사의 수익에 얼마나 중요한지 보여줍니다. 보고서에 따르면 자발적인 직원 회전율은 미국 기업에 연간 6,300 억 달러 이상의 비용이 듭니다.

직원들은 작업 그룹 교육 세션 동안 화이트보드 운동에 참여한다.

정기적 인 학습,개발 및 발전 기회를 얻는 직원이 회사에 머물 가능성이 더 높다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 밥 넬슨,직원을 참여 하는 1001 방법의 저자 보고 학습 및 개발 직원 참여에서 최고 요인 중.

직원 개발은 코칭,교육 세션 및 리더십 멘토링과 같은 접근 방식을 통해 업무 성과를 강화하기위한 지속적인 노력입니다. 교육은 새로운 정보 나 기술을 가르치는 특정 이벤트이며,종종 신규 또는 새로 승진 한 직원에게 제공됩니다. 둘 다 일반적으로 이러한 노력을 계획하고 구현할 책임이있는 기업 인적 자원 직원의 핵심 기능입니다. 인적 자원 관리 학사 학위는 조직에서 교육 및 개발 프로그램을 이끌 준비 할 수 있습니다.

교육 및 개발 직원 성과 향상

직원 교육 및 개발 프로그램은 직원 성과 향상에 매우 중요합니다. 실제로 국제 비즈니스 및 경영 연구 저널에 발표 된 2019 보고서에 따르면 조사 대상 직원의 90%가 교육 및 개발 프로그램이 직무 성과를 향상 시킨다는 데 동의했거나 강력하게 동의했습니다.

회사는 직원들에게 많은 종류의 대면 또는 온라인 교육 및 개발 기회를 제공 할 수 있습니다. 또한 사내 교육,타사 교육 또는 오프 사이트 활동을 사용하여 이러한 기회를 제공 할 수 있습니다. 이들은 종종 직원이 사용할 수있는 몇 가지 유형의 교육 및 개발입니다:

경영 교육
영업 교육
신입 사원 교육
멘토링 프로그램
견습

다음은 직원 교육 및 개발 노력이 직원 성과를 향상시키는 몇 가지 방법입니다.

새로운 책임을 위한 교육

여러 역할을 이해하기 위한 교차 훈련이든 새로운 직책으로 이동하든,직원들은 교육 및 개발 기회를 통해 추가적인 책임을 준비할 수 있습니다. 교육 및 개발 프로그램은 직원들이 현재 역할에 필요한 기술을 배우고 미래에 필요한 리더십 기술과 소프트웨어 지식을 소개하는 데 도움이 될 수 있습니다. 교육의 한 형태,견습,직원이 연수생으로 시작하고 더 높은 수준의 역할로 진행 할 수 있습니다.

산업 및 기술 업데이트에 대한 학습

직원 교육 및 개발 프로그램은 직원들이 윤리,안전 또는 품질 기준과 같은 업계의 변화에 대한 최신 정보를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 직원에게 새로운 사고 방식 및 작업 방식을 보여주고 업데이트 된 기술 및 프로세스를 채택하고 근로자에게 사이버 보안 위협에 대해 교육 할 수 있습니다. 이러한 새로운 도구와 관행을 일상적인 역할에 적용하면 직원 및 고용주에게 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다.

원격 작업 적응

코로나 19 전염병과 관련된 안전 예방 조치는 직원의 약 80%를 원격 작업으로 이동 시켰습니다. 직원의 대부분은 이전에 현장에서 근무하기 때문에,기업과 그들을 위해 일하는 사람들은 발견 및 작업에 대한이 새로운 환경을 수용 할 수있는 새로운 도구와 자원을 구현 씨름했다. 이러한 새로운 프로세스에 초점을 맞춘 교육 및 개발은 이러한 전환을 돕는 데 도움이 될 수 있습니다.

신입 사원 교육 업데이트

신입 사원은 종종 온보딩 프로세스의 일부로 교육을 받습니다. 그러나 훈련안에 배운 정보에 리프레셔는 귀중하다. 일단 직원이 조직 및 그들의 자신의 역할에 좀더 친밀하면 학습은 수시로 소화하기 쉽다. 또한 이러한 업데이트는 다양성,형평성 및 포용 교육을 강화할 수있는 기회를 제공합니다. 회사는 종종 직원들이 괴롭힘 방지 및 법률 준수와 같은 중요한 문제에 대한 연간 교육 과정을 완료하도록 의무화합니다.

성과 검토 결과 해결

교육 및 개발 프로그램은 직원들이 강점을 구축하고 성과 검토에서 확인 된 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 리뷰는 종종 직원이 개선을 위해 집중해야하는 지식이나 기술을 권장하며 교육 및 개발 노력은 직원이 그 필요를 충족시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 교육 및 개발 프로그램은 또한 직원들이 추가 교육 기회 및 지원을 사용할 수있는 영역을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소프트 스킬 개발

직원 교육 및 개발 프로그램은 직장과 사회의 변화에 적응하는 데 필수적인 소프트 스킬을 강화할 수 있습니다. 전문적인 환경에서 탄력성,감성 지능 및 민첩성과 같은 부드러운 기술의 예를 강조하는 교육은 생산성과 우정을 키우는 분위기를 조성 할 수 있습니다.

교육 및 개발 직원 생산성 향상

직원 생산성은 교육 및 개발의 중요성을 볼 수있는 또 다른 영역입니다. 효과적인 교육 및 개발 프로그램에 참여하는 직원은보다 효율적으로 일합니다. 직원 개발 및 교육 프로그램의 효과를 평가하기 위해 조직은 인사 기술자에 따라 이러한 조치를 수행 할 수 있습니다:

성과 결과 측정—개선 수준을 결정하기 위한 업무 결과 평가
사전 및 사후 교육 평가 제공-직원들이 교육 및 개발 프로그램에서 기대하는 바를 공유하도록 요청하고 회사의 노력이 이러한 기대에 부응하는지 여부
데이터 마이닝-코스에 소요된 시간 또는 중퇴율과 같은 데이터를 연구하여 직원들이 콘텐츠에 참여하는 방법에 대한 통찰력을 얻습니다.
그리고 시험—훈련 내의 투표 그리고 경쟁은 직원의 지식을 측정할 수 있습니다 참여

직원 생산성은 교육의 효율성을 나타내는 지표가 될 수 있습니다. 다음은 교육 및 개발 프로그램이 직원 생산성을 높이는 몇 가지 예입니다.

작업 관리 개선

교육 및 개발 프로그램은 직원이 개별적으로 또는 팀에서 작업을 관리 할 수 있도록,프로세스의 더 큰 이해와 명확하게 정의 된 목표에 의존. 직원은 자신의 작업에 필요한 기술에 정통한 때문에,그들은 작업을 수행 할 수있는 방법을 찾기 위해 적은 시간이 필요합니다.

필요한 기술 타겟팅

직원에게 교육 및 개발을 제공하면 고용주는 직원이 원하는 지식과 기술을 정확하게 지적 할 수 있습니다. 교육 및 개발 프로그램은 직원에게 새로운 기술에 대해 교육하거나 기존 기술에 대한 업데이트를 제공하여 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

지속적인 개선 장려

오늘날의 끊임없이 변화하는 기술은 정기적으로 기술 향상을 요구하며 교육 및 개발 프로그램은 이러한 기회를 제공합니다. 이러한 노력은 혁신과 프로세스를 개선하기 위해 위험을 감수하는 의지를 장려—감독에 대한 더 적은 필요.

자신감 주입

교육 및 개발 프로그램에 참여한 직원은 자신의 지식과 능력에 자신감을 가질 뿐만 아니라 관리자도 자신감을 가질 것입니다. 이 신뢰는 일 결과를 위한 열의 그리고 출납책임의 감을 육성시킨다.

기대를 명확히

교육 및 개발 프로그램은 조직이 직원의 기대를 명확히하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 노력은 직원들이 잘 정의 된 조직 원칙에 따라 달성 가능한 목표를 설정하는 성과 기반 문화를 촉진합니다.

직원 참여 강화

직원이 지원 고용주가 있다는 것을 알게되면 높은 수준의 실적에 대해 더 적극적이고 열정적입니다. 직원들에게 교육 및 개발 기회를 제공하는 것은 고용주가 자신의 경력을 통해 직원을 기꺼이 지원한다는 것을 보여줍니다.

회사의 가장 중요한 자원 인 직원을 개발하십시오. 100%온라인 학사 인적 자원 관리. 메리 빌 대학

직원 회전율을 줄이기위한 교육 및 개발 지원

직원 회전율의 비용이 많이 드는 전망을 고려할 때 회사는 직원을 계속 유지할 수있는 방법을 모색하고 있습니다. 교육 및 개발은 직원 회전율을 줄이는 데 중요합니다.

2013 년 이후 117%증가한 자발적 이직 이유의 급성장 범위로 구성된 교육 등 직무특성을 조사한 결과, 그리고 2019 년 교육 기술 회사 인스처어는 미국의 70%를 보여주는 설문 조사 결과를 발표했습니다. 직원들은 적어도 현재 고용주를 떠나 교육 및 개발에 투자하는 고용주와 새로운 역할을 수행 할 가능성이 다소 높다고 말합니다. 다음은 직원 교육 및 개발 직원 회전율을 줄이는 핵심 몇 가지 방법.

고용 개발 및 홍보에 대한 약속

영향력 있는 교육 및 개발 기회를 정기적으로 제공하면 직원 동기 부여 및 직무 만족도가 향상되고 승진 및 승진 기회가 열립니다. 직장 연구소는 2019 에서 자발적으로 회사를 떠난 직원의 20%가 경력 개발 기회가 없기 때문에 가장 자주 언급되는 이유라고보고합니다.

기업은 또한 이러한 기회를 제공함으로써 혜택을 얻을 수 있습니다—인적 자본 및 인력 관리 회사 인 이페이 시스템은 각 신입 사원을 고용하는 데 드는 비용을보고하는$1,000 에서$5,000 를 절약 할 수 있습니다.

자기의식을 키우고 침체를 저지하는 것

기회는 직원 유지에 있어 핵심 동력이다. 이러한 영향을 염두에두고 인적 자원 관리 사회는 기업이 직원 동기 부여,참여 및 느낌을 유지하도록 관리자를 양성해야한다고 말합니다.

교육 및 개발 프로그램은 또한 초기 작업을 마스터 한 직원의 소모를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 성장 기회를 제공하는 것은 직원을 젊어지게 하고 그(것)들에게 그들의 일에 새로운 전망을 줄 수 있습니다.

직원 급여로서의 교육 촉진

교육 및 개발은 직원 간의 중요성과 소속감을 장려하는 최고의 직원 급여입니다. 특권으로 교육 및 개발 기회를 권유 할 수있는 회사는 다음과 같은 장점이 있습니다:

프로세스 및 절차 표준화

직무와 필요한 프로세스와 절차에 대해 명확한 의사소통을 받는 직원은 그 직무에 머무를 가능성이 더 큽니다. 교육 및 개발 프로그램은이 정보를 중계하고 직원들이 기업 지침에 따라 역할을 수행 할 수있는 도구를 확보하는 데 도움이됩니다.

회사 문화 개선을 위한 교육 및 개발 지원

회사 문화 개선은 직원 교육 및 개발 프로그램을 제공하는 또 다른 이점입니다. 크리스 다이어,2018 책의 저자 기업 문화의 힘,교육 및 개발 기회는 그가 강력한 기업 문화의 핵심 기둥을 호출 속성과 일치한다고보고:

투명성—직원 피드백 및 재무 상태와 같은 조직 세부 사항에 대한 의사 소통
양성—조직의 강점을 구축하여 과제 수락
측정—정보 수집,측정 및 평가.

다이어는 회사의 리더들이 회사와 회사의 교육 및 개발의 중요성에 대해 개방적이어야 한다고 지적한다.긍정적 인 문화의 일부인 직원. 다음은 교육 및 개발 프로그램이 회사 문화를 개선하는 데 도움이 될 수있는 방법 중 하나입니다.

지속적인 감독 필요성 감소

교육 및 개발 프로그램은 직원의 직무 역량을 향상시키고 팀의 다른 사람들에게 요구되는 업무에 익숙해 질 수 있습니다. 이 향상된 작업 관리 및 팀워크는 긴밀한 감독의 필요성을 줄이는 데 도움이됩니다.

인재 유치 및 유지

개인의 강점과 가치를 다루는 교육 및 개발 프로그램은 각 직원의 학습과 성장을 촉진하려는 회사의 의지를 보여줍니다. 혁신에 초점을 맞추고 개인적인 도전을 극복하는 것은 조직을 최고의 인재에게 더 매력적으로 만듭니다.

직원들의 사기 증대

업무의 숙달—비록 업무가 평범하거나 이미 익숙한 기술에 의존한다 하더라도—은 성취감을 준다. 직원을 능가하는 허용하는 훈련 기회를 제공함것은 그들에게 각자 가치의 감을 주고 사기를 개량한다.

개선 경로 제공

교육 및 개발 프로그램은 직원들이 배우고 발전 할 수있는 명확한 경로를 제공합니다. 현재 또는 미래의 역할에 대한 특정 요구 사항을 해결하는 학습은 직원이 자신의 성공을위한 과정을 설정하는 데 도움이됩니다.

직원들이 인정받는다는 느낌을 갖도록 돕기

성공적인 교육 및 개발 프로그램은 직원들의 학습 성과를 인정한다. 사실,링크드 인 학습의”2020 직장 보고서”는 경영진이 학습 노력을 인정하면 많은 직원이 교육에 참여할 가능성이 더 높다는 것을 보여줍니다. 특히 젊은 직원은 관리자의 감사에 응답했으며 22 세 미만 직원의 44%가이 범주에 속합니다.

회사 문화에 대한 직원 지식 강화

교육 및 개발 프로그램은 기업이 직장에서의 다양성 및 포용과 같은 문제 해결에 대한 헌신과 직원들이 이러한 우선 순위를 옹호하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지를 강조하는 데 도움이 될 수 있습니다. 회사의 핵심 가치와 교육 및 개발 프로그램이 이러한 가치를 향상시키는 방법은 직원 학습 및 성장을 촉진하는 프로그램에서 명확해야합니다.

개인의 가치 수용

총체적인 교육 및 개발 프로그램은 개인의 관심사와 배경을 기반으로 차이를 축하하고 학습을 장려합니다. 다른 직원의 문화와 가치에 대한 이해를 증진하면 팀워크가 향상되고 더 포괄적이고 응집력있는 팀을 만들 수 있습니다.

조직의 명성 향상

직원 교육 및 개발에 참여하는 직원은 고용주에 대해 기분이 좋을 가능성이 더 큽니다. 또한 업무를 잘 수행 할 가능성이 더 높으며 고객 및 기타 이해 관계자 사이에서 회사의 명성을 향상시키는 긍정적 인 성과를 산출합니다.

직원들을 위한 효과적인 교육 및 개발 창출 방법

효과적인 교육 및 개발 기회를 창출하기 위해 고용주는 먼저 직원들이 회사의 목표를 달성하는 데 필요한 기술과 지식을 결정해야 한다. 그런 다음 조직은 직원의 관심사와 학습 스타일에 따라 교육 및 개발 계획을 조정해야합니다. 다음은 회사와 직원들에게 혜택을주는 교육 및 개발 프로그램을 만드는 방법입니다.

비즈니스 영향 평가

고용주는 직원 교육 및 개발 프로그램이 조직에 미치는 영향을 고려해야합니다. 그런 다음 그들은 그들을 지원하는 전략을 개발,그 프로그램에 대한 회사의 목표를 결정해야합니다.

기술 격차 파악

회사 리더는 직원의 업무 성과가 목표 달성에 있어 조직의 발전에 어떤 영향을 미치는지 판단해야 한다. 그들의 훈련은 회사의 진도를 감속하고 있는 어떤 특기 격차를 제시해야 한다.

학습 방법 선택

회사는 교육 및 개발 프로그램을 설계 할 때 직원 배경,선호도 및 경험과 같은 요소를 고려해야합니다. 교육 및 개발 프로그램에 대한 학습 방법 옵션은 다음과 같습니다:

교실 스타일
코칭 및 멘토링
이러닝
시뮬레이션
롤플레잉
읽기 자료

원격 학습 조정

오늘날 더 많은 직원이 원격으로 작업함에 따라 회사는 오프 사이트 직원과 공명하는 교육 및 개발 프로그램을 제공 할 수 있는지 확인해야합니다. 화상 회의,웹 세미나 및 온라인 포럼과 같은 도구는 직원 위치에 관계없이 학습을 장려 할 수 있습니다. 오해 또는 문화적 차이가 교육 및 개발 프로그램의 효율성을 방해하는 위험을 줄이기 위해 고용주는 경험에 대한 기대와 목표를 명확하게 설명해야합니다.

교육 결과 평가

조직은 각 활동에 따라 교육 및 개발 프로그램을 다시 방문해야합니다. 교육 및 개발 프로그래밍에 대한 직원의 경험과 그 이후의 성과는 학습을 장려하기위한 미래의 노력을 안내 할 수 있습니다.

강력한 교육 및 개발을 지원하는 인적 자원 기술을 얻으십시오

교육 및 개발 프로그램은 많은 이점을 제공합니다. 직원 성과를 향상시키고 직원 생산성을 향상 시키며 직원 회전율을 줄이고 회사 문화를 향상시킵니다. 인적 자원 분야에서 경력을 쌓음으로써 직원 및 고용주를위한 교육 및 개발 프로그램의 중요성을 탐구하십시오.

인적 자원 관리 과학의 메리 빌 대학의 온라인 학사는 기업이 효과적인 직원 교육 및 개발 기회를 제공 할 수 있도록 지식과 기술을 장비 할 수 있습니다. 비즈니스 개념의 기초를 바탕으로 비판적 평가,문화적 효과,리더십,상담,의사 소통,윤리 및 관계 관리와 같은 분야에 중점을 둘 것입니다. 그리고 당신은 당신의 학부 교육과 함께 석사 학위를 추구 할 수있는 기회를 제공하는 유연한 온라인 교육 과정에서 이러한 주제에 대해 배우게됩니다.

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