私達は頻繁に初心者によって頼まれる:VoIPは何であり、いかにVoIPは働くか。 非techyユーザーなら、あなたのウェブサイトのためのビジネス電話番号を加えるのにVoIPを使用できることを聞いたかもしれない。
VoIPは、従来の電話回線と比較して、ウェブサイトのビジネス電話番号を取得するためのより費用対効果の高い方法です。 しかし、決定を下す前に、技術が何であるかを完全に理解する必要があります。
この初心者ガイドでは、VoIPとは何か、VoIPは舞台裏でどのように機能するのかにお答えします。 目的はVoIPがいかにお金救い、あなたのビジネスを育てるのを助けることができるか理解するのを助けることである。
ここでは、このガイドでカバーしようとしているものの概要です。 これらのリンクをクリックすると、さまざまなセクションに直接ジャンプできます。
- VoIPとは何ですか？
- VoIPはどのように機能しますか？ （裏）＜1059＞＜8791＞VoIPの長所と短所は何ですか？
- 最高のVoIP電話サービスはどれですか？
- VoIPを使用して電話をかける方法か。
- VoIPに関するよくある質問（Faq)
VoIPとは何ですか？VoIP（Voice Over Internet Protocol）は、従来の電話回線の代わりにインターネットを使用して電話をかけたり受けたりすることを可能にする電話技術です。
あなたのオフィスの単一の机の電話に限られる固定電話システムとは違って、VoIPはあなたのラップトップ、タブレット、規則的なスマートな電話（Appを使用して）、およびVoIPの多用性があるオフィスの電話セットからビジネス電話を作り、受け取ることを可能にする。
すべての通話はインターネット経由で行われるため、国内通話と長距離通話（国際通話）の両方で非常にコスト効率が高くなります。 ほとんどのビジネスVoIPの提供者は追加費用なしで無制限の分を提供する。コスト削減とは別に、通話待機、通話ルーティング、発信者トーン、自動応答、複数の電話番号などの高度な電話機能もすべて利用できます。
これはほとんどの小企業および企業の会社がビジネスVoIPの提供者に従来の電話提供者からすべて転換している理由である。
WPBeginnerでは、主要なVoIPベースのビジネス電話システムであるNextivaを使用しています。
VoIPは実際にどのように動作しますか？ （舞台裏で見る）
VoIPが実際にいかに働くか理解するためには、私達はVoIPの電話で電話をかけるか、または受け取るとき何が起こるか見てみます。
VoIPを使用して電話をかけるとき、ビジネス電話番号のappかVoIPのアダプターはアナログのオーディオ信号を取り、デジタル信号
このデジタル音声データは、インターネットを使用してビジネス電話サービスプロバイダーに送信され、最後にメッセージが顧客の電話にルーティングされま
このプロセスはほぼ瞬時に発生するため、VoIPの音質は通常の電話よりも優れていることがあります。
VoIPは従来の電話システムとどのように違うのですか？
VoIPは、通常の固定電話システムとは異なる舞台裏で動作します。
従来のテレフォニーシステムでは、通話の接続に回線切り替え方式を使用していました。 公衆交換電話網（PSTN）を介して電話をかけると、もう一方の端の人に接続され、回線内であなたに接続されます。
“回路切り替え”技術は100年以上にわたって使用されています。 それは信頼性が高く、まだ動作しますが、最も効率的または費用対効果の高いものではありません。
VoIPは代わりに’packet switching’メソッドを使用します。 これは、データが必要なときにのみ送信されることを意味します。 簡単な、インスタント接続は、あなたが話すたびに作成されます。 接続は常に両方の方法を実行する必要はありません。 あなたとあなたが話している人は、通常、両方が同時に話すことはありません。
さらに、データのパケットが効率的に送信されます。 彼らは、インターネットを介して多くの異なるパスを使用することができます。 彼らは彼らの目的地に到達したときにパッケージが一緒に戻って配置されます。
データパケットは、スペースを節約するために圧縮することもできます。 これは、彼らがインターネットを介してさらに迅速に移動することができます。
これはすべて非常に速く起こります。 インターネット接続に問題がない限り、通話中に遅延が発生することはありません。
VoIPは非常に技術的で複雑に聞こえるかもしれませんが、理解すべき主なことは、VoIPは電話中にデータを転送するより効率的な方
あなたはおそらく、SkypeやGoogle Voiceのようなアプリを介して、それを知らずに前にVoIPを使用している可能性があります。
VoIPの長所と短所を比較しました
私たちは何年も私たちの会社でVoIPビジネス電話サービスを使用してきたので、それは我々が長所と短所につい
ここでは、VoIPの長所と短所の私たちの詳細な分析です。
VoIPの利点–voipを使用する利点
従来の電話会社のサービスからクラウドベースのVoIP電話システムに切り替えるには、多くの利点があります。
毎月のコストを下げる
VoIPの最大の利点の一つは、あなたが国内および国際電話の両方で毎月のコストを下げることです。
ほとんどのVoIPの電話提供者は頻繁に自由のための無制限の国内呼出しを含んでいる。 国際電話は、あまりにも、通常は非常に安いです。
それとは別に、あなたはまた、あなたが現在あなたの固定電話プロバイダを支払う修理および保守サービスの費用にお金を節約します。
どこからでも電話を取る–完全にポータブル
VoIPでは、電話を取るためにあなたの机の電話で座って、オンプレミス、オフィスにいる必要はありません。 あなたの携帯電話、タブレット、またはラップトップコンピュータ上のアプリを使用しているどこからでも着信コールを取ることができます。
これは、遠隔地やフィールド上で作業しているチームにとって大きな利点です。 あなたが旅行している場合、それはまた素晴らしいです。
高度なビジネス電話機能
VoIPソリューションは、通常、余分なビジネス電話機能の多くが含まれています。 たとえば、VoIPで簡単に電話会議を設定できます。
プラス、ほとんどのVoIPのサービス-プロバイダは事実上の受付係、把握音楽、呼出し待っている、電子メールかテキストへのボイスメール、および大いに多くを提供 あなたも、ビデオ会議のような高度な通信機能を得ることができます。
これはまた頻繁に従来の電話サービスの提供者がこれらの付加のための繰り返し料金を満たすので付加的な原価節約を得るかもしれない。
スケーラビリティと柔軟性の向上
VoIPのもう一つの利点は、スケーラビリティの向上です。 より多くのスタッフを雇うか、または新しい都市の新しい営業所を開けるかどうか、VoIPは育つことを容易にする。
専用回線上の高価なハードウェアにお金を費やす必要があります伝統的な電話サービスとは異なり、VoIPは、あなたのアカウントのダッシュボード内に数回
VoIPはすべてのスマートフォンで動作するので、あなたも、追加の機器コストを削減し、あなたのチームメンバーが自分の個人的な携帯電話にアプリをインス
VoIPの欠点–VoIPを使用することの欠点
VoIPは素晴らしい技術ですが、それは皆のために完璧ではないかもしれません。 あなたが気づくべきである幾つかのVoIPの不利な点がある。
電話をかけるにはインターネット接続が必要です
VoIPの仕組みのセクションで説明したように、電話をかけるにはインターネット接続が必要です。
インターネットが遅い場合、通話品質に影響を与える可能性があります。
良いことは、VoIP技術はあなたが考えるかもしれないほど多くの帯域幅を使用しないということです。 アップロードの速度の70ms pingおよび少なくとも500kbpsよりより少しのよい関係はVoIP呼出しのために十分によい。
ただし、オフィスに多くのチームメンバーがいる場合は、ビジネスが同時に行う同時通話の数について帯域幅のニーズを調べる必要があるかもしれません。
停電に対応する必要があります
通常の電話サービスは停電時に動作します。 しかしインターネットへの力かアクセスを持たなければVoIP呼出しをすることができない。
一般的に、ほとんどのオフィスはWiFiルーターを搭載した無線インターネットを持っています。 これらのルーターは電気を必要とする、従ってあなたの建物が停電を経験すれば、あなたのインターネットはまたあなたのVoIPサービスに影響を与える行くこ
私たちのオフィスでこれを軽減する方法は、インターネットルーターにバッテリーバックアップシステムを使用することです。 私たちのインターネットは私たちの電気とは別の会社によって提供されているので、私たちは同時に両方の停止を持っていません。
さらに、私たちのチームメンバーは自分の携帯電話でVoIPアプリを使用しているので、彼らは常にビジネス電話をかけるために自分のモバイルデータを使
新しい電話システムに切り替えるには、新しい電話システムの使用方法をスタッフに訓練する必要があります。
幸いなことに、ほとんどのVoIPサービスはできるだけ簡単で直感的に設計されています。 これは、あなたの従業員がリモートで作業している場合でも、クラウド電話システムを使用する方法についてチームメンバーを訓練することは容易であ
最高のVoIP電話サービスはどれですか？
ここWPBeginnerでは、最高のVoIP電話サービスとしてNextivaを使用し、推奨しています。 彼らは彼らの計画のすべての無料のローカルまたはフリーダイヤル番号を提供しています。
nextivaには、通話ルーティング、無制限の国内音声通話、無制限のビジネスSMSメッセージング、電子メール/テキストへのボイスメール、番号移植、発信者ID、発信者転送、カ
Android/iPhone(iOS)用の使いやすいスマートフォン用アプリと、コンピュータ用のソフトフォン用アプリがあります。
企業の顧客のために、そしてSIP(session initiation protocol)の導通を使用してあなたの既存のPBX(private branch exchange)システムを雲の電話システムに変えることを許可して下さい。 つまり、既存のシステムとローカルエリアネットワークを使用して、さまざまな部門や従業員に通話を簡単に転送できます。
Nextivaにはいくつかの便利な高度な機能もあります。 たとえば、VoIP電話システムをリアルタイムライブチャットやCRMシステムに接続して、ユニファイドコミュニケーションシステムの作成を支援できます。
さらに、彼らのサポートチームは非常に役立ち、あなたが始めるのを本当に簡単にします。 私たちは私たちのビジネスのためにNextivaを使用する理由です。
Nextivaに他の偉大なVoIPの選択肢が含まれます:
- RingCentral-Nextivaよりも少しコスト大きな、よく知られているVoIP会社。 彼らはあなたが必要とするすべての機能を持っており、彼らはあまりにも画面共有や会議ツールを提供しています。
- Ooma–フリーダイヤル番号に加えて、あなたが期待するすべての機能を提供しています簡単にセットアップオプション。 あなたは500分が無料で含まれていますが、より多くのために余分に支払う必要があります。
- Grasshopper–すべての本質的な機能を提供していますsolpreneursと中小企業のための別の偉大なビジネス電話サービス。
- Phone.com -カナダと多くのEU諸国で働く企業のための良いIP電話,これらの場所は、市内通話としてカバーされているように.
VoIPを使用して電話をかける方法
VoIPを使用して電話をかけるには、まずNextivaのようなVoIPビジネス電話サービスが必要です。 また、良好な帯域幅を持つインターネット接続が必要です。 これは、通常、ブロードバンドインターネット接続を使用することを意味します。
次に、次のいずれかのデバイスでVoIPを使用して電話をかけることができます:
- あなたの既存の電話受話器。 これはそれにIPアドレスを与えるATA（アナログの電話アダプター）を使用してVoIPシステムに接続することができる。 基本的に、あなたはちょうどあなたの壁のソケットにまっすぐではなく、ATAにあなたの携帯電話を差し込みます。
- 専用のIP電話。 これは、通常の携帯電話のように見え、動作します。 それに充満揺りかごにスロットボタンが付いている受話器があります。 ただし、RJ-11電話コネクタの代わりに、IP電話にはRJ-45コネクタがあります。 これは、電話のコネクタではなく、ルータのイーサネットポートに差し込むことを意味します。 季節によって、あるVoIPの会社は自由な電話受話器を与えるかもしれない。
- お使いのコンピュータ。 VoIP経由で電話をかけることができるアプリが必要になります。 これは”ソフトフォン”と呼ばれることもあります。 もちろん、サウンドカードとヘッドセット、またはマイクとスピーカーも必要です。 また、イーサネットまたはwifiのいずれかによって、インターネット接続が必要になります。 ほとんどの有名なVoIP企業は、WindowsとMacの両方のためのアプリを持っています。
- あなたの携帯電話。 ここでも、あなたは右のアプリとwifi接続が必要になります。 また、4G以上の速度でモバイルデータプランを使用することもできます。 ほとんどのVoIPアプリは、AndroidモバイルデバイスやApple iPhone（iOS）などのすべてのスマートフォンで動作します。
VoIPの電話（VoIPのFaq）についてのよくある質問
異なったビジネスVoIPの提供者の多くがあり、どれがあなたの必要性のための最もよいか知ることは難し
長年にわたり、私たちは何千人もの初心者が最高のVoIP電話プラットフォームを選ぶのを助けてきました。 私達はあなたがについて考えることができるVoIPについてのほとんどあらゆる可能な質問を聞いた。
以下は、VoIP(Voice over IP)について最もよく寄せられる質問のいくつかに対する回答です。
VoIPで国内通話と国際通話の料金はいくらですか？
ほとんどのVoIPサービスには、追加料金なしで無制限の国内通話が含まれます。 しかし、いくつかの安価なVoIPサービスは、あなたが使用する分の数に基づいて充電します。
国際料金は、ご利用のVoIPプロバイダによって異なりますが、これらの料金は、ほとんどの場合、国際電話の従来の固定電話料金よりも手頃な料金にな
既存の電話番号をVoIPに残すことはできますか？
はい、従来の固定電話からビジネスVoIPの電話に転換するとき、あなたの既存のビジネス電話番号を保つことを可能にする数移植を頼むことができます。
ほとんどの良いVoIPサービスは、あなたがこれを行うことができますが、サインアップする前に彼らに確認してくださ
インターネット接続がダウンした場合、VoIPバックアップはありますか？
一部のVoIPサービスは、ブロードバンド接続がダウンしているか、電源が切れた場合に備えてバックアップを持っています。 例えば、Nextivaは自動的に携帯電話に通話を転送することができます。
VoIPはチームメンバーのための呼出し旅程か延長を提供するか。
はい、ほとんどのよいVoIPの電話サービス-プロバイダは追加料金なしで呼出し旅程、電話延長、呼出し待ち行列および自動応答を含んでいる。
この記事がVoIPとは何か、そしてそれが舞台裏でどのように機能するのかという質問に答えるのに役立つことを願っています。 また、あなたのビジネスを成長させるために最高のウェブサイトビルダーのプラットフォーム、および最高の電子メール
この記事が好きなら、WordPressのビデオチュートリアルのためのYouTubeチャンネルを購読してください。 また、TwitterやFacebook上で私たちを見つけることができます。