どのように（どのような状況で）効果的に通信するには)

私は最近、どのような状況で効果的に通信する方法についての友人との会話を持っていました。

私は本当にこれに苦労していることを最初に認めるでしょう。 私は私の頭の中にたくさんいて、私はしばしば私が意図した方法で受け取られない言葉を言います。

（私はちょうど一年前にBetter Leader Newsletterの更新でこの闘争について最初に書きました。）

それはイライラし、謙虚で、私をより良くするために駆り立てます。 それはあなたのためであるように、この記事は私のために同じくらいです！

私はその厳しい質問に反映されたように–どのように効果的にコミュニケーションを取るのですか？ -私は偉大なコミュニケーションのための基盤を構築すると信じている四つの基本的な原則を書きました。

これらの原則は強力で時代を超越しており、効果的なコミュニケーションが必要なほぼすべての状況に適用することができます。

親、マネージャー、指導者、牧師、教師、そしてあなたと同じような人々は、他の人とコミュニケーションをとるときにこれらの原則を実践することから利益を得ることができます。

明快さは効果的なコミュニケーションの基礎です。

効果的なコミュニケーションは明確なコミュニケーションです。

クリア通信は、送信したメッセージが意図したメッセージとして受信されたときに発生します。

私はあなたが効果的に通信しない理由＃1の理由は、あなたが言おうとしていることを100％確信していないからだと主張したいと思います。

あなたは漠然とした方向感覚を持っているかもしれませんが、あなたはあなたの曖昧さが彼らの混乱であることを理解しなければなりません。 あまりにも頻繁に私は彼らが聞いているもののリスナーを説得するのではなく、明快さの独自の感覚を得ることについての詳細である方法で通信

あなたが理解していない問題を解決できないという考えのように、あなたが明確にしていないメッセージを効果的に伝えることはできません。

しかし、どのように明快さを得るのですか？ 効果的なコミュニケータになるためには、あなたが言っていることを明確にする必要があります。 ここでは、任意のトピックを明確にするための簡単なプロセスです:

1. あなたが言いたいことを書いて、それを自分自身に大声で読んでください。 口頭処理は、より明確にするためにあなたを強制するユニークな方法を持っています。 私は個人的に私の執筆のあらゆる部分とのこれを練習する(この記事、電子メール、テキスト、話、等。).
2. ポイント＃1は、不十分な言葉phrasesのフレーズや引数を明らかにします。 編集はより少しとの多くを言うことについて完全にある。 あなたが書いたものを変更して、より少ない労力でより強制的に話すことができます。
3. トピックについて明確に書いて話すことができるまで、プロセスを繰り返します。

あなたが明確になるにつれて、あなたは突然、より明確になるための動機をロック解除します。 これは、弱い通信を効果的な通信に変換する正のフィードバックループです。

効果的なコミュニケーションは、理解されることを求め、応答しません。

私はこれを人々に言及するとき、私は通常、奇妙な表情を受け取ります。

“理解しようとするとはどういう意味ですか？ あなたのコミュニケーションに応答を発生させてほしくないか。?”

はい、いいえ。

効果的なコミュニケーターとして、あなたの一番の仕事は、人々が理解する方法で通信することです。 あなたのコミュニケーションは常に応答を生成しますが、理解しようとする方法で話すことに失敗した場合、あなたが受け取る応答はあなたが望む応答ではありません。

例えば、地元の教会の牧師を例に取る。 牧師は、大学の環境にネイティブである神学的な用語で勉強し、議論し、書くことに慣れて、神学校からの学位を持っているかもしれません。

これはその文脈ではよくて良いことですが、説教者が普通の人が聞いたことのない学術的な専門用語で説教を埋めるのはあまりにも一般的です。

彼らの価値を確認したり、彼らの不安を隠そうとする試みで、彼らは人々が理解し、彼らの聞き手の反応として混乱を引き起こすような方法でコミュニケー

この現象は説教壇に限定されるものではありません。 私はソフトウェアビジネスに従事しており、業界での在任中に多くのコードを書いてきました。 何度も何度も、開発者は複雑すぎる言葉や概念を導入することによって、プレゼンテーションを不必要に困難にします。

彼らは両方とも”うわー、あなたは本当にスマートです！”ではなく、”うわー、それは信じられないほど価値があり、適用可能だった”の応答。

魚に合わせてフックを餌にします。

デール-カーネギー

効果的なコミュニケーションは理解されることを目指しています。 あなたの聴衆にあなたのメッセージを合わせ、簡単で、消化できる方法の複雑なトピックを破壊しなさい。 スマートに聞こえる単語を避け、ポイントを明確にさせる単語を代りに使用しなさい。

これを行うことで、あなたは”Aha！”あなたのリスナーの瞬間-効果的なコミュニケーションのピーク時の応答。

効果的な通信は、メッセージの環境を考慮します。

メッセージの環境は、効果的なコミュニケーションに大きな役割を果たします。

私はこれらの五つの領域にそれを分割しました:

1. 正しい言葉。
3. 右の人。

あなたのコミュニケーションを効果的にするためには、これらの五つの領域を考慮し、利用する必要があります。 それらのうちの一つだけでオフになっていることは完全にあなたのメッセージを脱線させることができます。

ほとんどの人は、あなたが正しい言葉を言う必要があることを理解しています。 言葉は強力であり、間違った言葉は本当のダメージを与えることができます。

実際、箴言18:21は、”死と命は舌の力にあり、それを愛する人はその果実を食べるでしょう。”これは、私たちの言葉の影響について、良いことと悪いことについての非常に強い声明です。

他の考慮事項はより微妙です。 善意の言葉は間違った方法で話すことができ、それらが不十分に受け取られる原因となります。 または多分あなたはすべての権利を得る–あなたが間違った人々にそれを伝える以外！

あるいは、あなたは正しい方法ですべての正しいことを言うが、あなたは間違った時にそれらを言うかもしれません。

重要なメッセージを伝えるときには、次の質問をしてください:

1. 私はここで正しい言葉を使用していますか？
2. 私はこれらの言葉を正しい方法で、正しい媒体で言っていますか？
3. 私は状況を考えると正しい人と話していますか？
4. この会話は正しい場所で起こっていますか？
5. これは正しい時期ですか？

練習すればするほど、正しい言葉を、正しい方法で、正しい人に、正しい場所で、正しい時に伝えることができるようになります。

効果的なコミュニケーションは、質問や異議を予測し、賢明に応答します。

弱いコミュニケーターは質問や異議に対して盲目ですが、効果的なコミュニケーターは質問や異議が浮上する前に明確に見ています。

効果的なコミュニケーターは、常に自分自身に尋ねている、”私の聴衆はどのような質問を持っていますか？”と”私はどのような異議に直面するのだろうか？”

この単純な原則が無視される頻度は驚くべきことです。 それはそんなに明快さのロックを解除し、まだ彼らはちょうどそれが重要だと信じていないので、人々はそれを行うために失敗します。

あなたが質問や異議を予想しないとき、あなたは公然と準備の欠如を公開します。 これはあなたの影響力を減少させ、あなたのコミュニケーションを楽ではなく労力を感じるようにします。

効果的なコミュニケーションが不可欠な時代に、私はこれら二つの質問を自分自身に尋ね、自分の能力を最大限に答えることが役に立ちました。 それは私が話す方法により明確に与え、会話のトピック上の支配のより大きい感覚を持って来る。

慰めの現実は主題の専門家である必要がないことである。 あなただけの質問や異議を理解し、賢明に対応することができるようにする必要があります。

しかし、賢明に対応することは、あなたがトラブルに陥る可能性がある場所です。

経験豊かなコミュニケーターは、提起される質問や異議を知っていますが、もっと重要なことに、彼らは楽しませるものと無視するものを知っています。

すべての質問や異議が回答を必要とするわけではありません。 違いを学ぶのはあなたの仕事です。

私は最近、男性のグループと一緒にゴルフ旅行に行ってきました。 グループの構成は、スキルとゲームに精通しているという点で折衷的でした。 何人かの男性は全く質問を持たず、他の人はグループ全体に十分なものを持っています。

旅行のための究極のガイド（はい、それは電子メールの件名にありました）を準備したので、私は上から二つの質問を自分自身に尋ねました:

1. これらの男性はどのような質問をしますか？
2. 彼らは旅行中にどのような異議を提案しますか？

特定の質問は、”私は誰と一緒に滞在されますか？”と”私は私と一緒に何を持って来るべきですか？”. 私は私の応答で可能な限り多くの詳細を与えました。

私はまた、声明の形で表面化されるいくつかの異議を予想しました。 “私は昨年に一度だけプレイした”ことは、いくつかのことの周りに異議を形成する微妙な方法です:

1. それはコース上でゲームをプレイすることになると私の多くを期待しないでください。
2. 一日に複数回のゴルフが私のためであるかどうかはわかりません。

これらの異議を予想することによって、私は電子メールで直接それらに対処し、旅行に対する適切な期待を設定するのに役立ちました。

しかし、いくつかの質問と異議は、私が対処することを明確に操縦しました。 例えば、よりよいゴルファーは普通行く側面のゲームがありたいと思う–大きい! –しかし、グループ全体にその問題についてコメントすることは、経験の少ない選手に不快な期待を設定します。

それは、旅行が始まる前ではなく、その小さなグループのゴルファーと一緒にコースに降りている間に最もよく答えられた質問でした。

私は、あなたが適切に応答したかどうかの有用なバロメーターは、戻って、あなたが言っていることを分析することであることを発見しました。

あなたがそれを言葉で複雑に見つけた場合、あなたはあまりにも多くの質問や異議に答えようとし、あなたが言おうとしていることの核心的な教義を失った可能性があります。 明確で簡潔で説得力のあるものが常に目標でなければなりません。

そして、それらの質問や異議を予想しながらそのように通信することができれば、あなたは毎回効果的になります。

私はあなたが効果的に役立つ通信する方法については、このコンテンツを見つけたことを願っています。 あなたが持っている場合は、この記事の共有ボタンをクリックして他の人と共有してください。

私のリーダーシップシリーズへの歓迎も役に立つかもしれません。 私はそれがリーダーであることを意味するもの、偉大な指導者の性格特性と自分自身をリードする方法を探ります。

質問があったら、私に連絡すること自由に感じて下さい。 私は接続したいです！

をより効果的なコミュニケーション,
トーマス